respond.io

टूल · विस्तृत विश्लेषण ख़ुद प्लेटफ़ॉर्म के और ख़ुद प्लेटफ़ॉर्म के और सहायक टूल के पेजों से।

यह भी देखें: कार्ड कैसे पढ़ें и स्रोतों और पद्धति के बारे में.

अवलोकन

respond.io मैसेंजर में ग्राहकों से बातचीत का प्लेटफ़ॉर्म है। मुख्य पृष्ठ पर आत्म-विवरण: «Trusted by 10,000+ B2C businesses to scale customer chats, calls & campaigns. Unify WhatsApp, TikTok, Instagram & Facebook in a team inbox with AI Agents on respond.io»। «10,000+ कंपनियाँ» वाला आँकड़ा स्वयं टूल का है: यह अपने बारे में उसका अपना दावा है, कोई स्वतंत्र माप नहीं।

काम का विषय पत्राचार और कॉल हैं, पोस्ट नहीं। सोशल नेटवर्क यहाँ अपने निजी पक्ष से आते हैं: Instagram के डायरेक्ट, Facebook के संदेश, TikTok का पत्राचार। टीम के लिए साझा इनबॉक्स ही आत्म-विवरण का मुख्य विचार है।

साइट की भाषाई संस्करणों की घोषणा कई है: मुख्य पृष्ठ पर hreflang मार्कअप ar, de, en, es, fr, id, it, pt, ru, th, vi, zh-hans और «और एक» घोषित करता है। स्वयं मुख्य पृष्ठ की भाषा en है। «और एक» वाली बात मार्कअप में बची हुई कड़ियों की हमारी अपनी गिनती है, टूल द्वारा बताया गया आँकड़ा नहीं: पेज पर ऐसा कोई आँकड़ा नहीं है।

मशीन-पठनीय सूचकांक llms.txt साइट पर मौजूद है और काफ़ी बड़ा है — जाँच की तारीख़ पर 19,932 अक्षर। यह उस फ़ाइल का हमारा अपना माप है, टूल का दावा नहीं।

पते में «api» के चिह्न वाला एक पता मुख्य पृष्ठ पर मिला, पर वह दस्तावेज़ीकरण का पेज नहीं, एक छवि लौटाता है। इससे यह नहीं निकलता कि टूल के पास डेवलपर के लिए इंटरफ़ेस नहीं है — इतना ही निकलता है कि मुख्य पृष्ठ से उस तक कोई जाँचने योग्य कड़ी नहीं जाती।

किन प्लेटफ़ॉर्म के साथ काम करता है

इंटीग्रेशन पृष्ठ की चैनलों की सूची में सोलह प्रविष्टियाँ हैं, और उनमें से कुछ के साथ ऐसा दर्जा लगा है जिसे अक्षरशः पढ़ना चाहिए: WhatsApp Business Platform, WhatsApp Business Calling API, TikTok Business Messaging (Beta), Facebook Messenger, Facebook Messenger Calls (Coming soon), Instagram, WeChat, Viber, Telegram, LINE, SMS, Twilio, MessageBird, Vonage (Nexmo), Web Chat, VoIP Calls।

इस सूची में से दो चैनल पूरी ताक़त से काम नहीं करते: TikTok का पत्राचार बीटा के रूप में चिह्नित है, और Facebook Messenger की कॉल «जल्द ही» के रूप में। दोनों शब्द स्वयं टूल ने लगाए हैं।

आधी सूची सोशल नेटवर्क है ही नहीं, बल्कि संपर्क के तरीक़े हैं: SMS, वेब-चैट, कॉल और संचार आपूर्तिकर्ता Twilio, MessageBird, Vonage। असल मैसेंजर और सोशल नेटवर्क सूची की आठ प्रविष्टियाँ हैं (यह हमारी गिनती है, टूल ऐसा विभाजन नहीं करता): WhatsApp, TikTok, Facebook Messenger, Instagram, WeChat, Viber, Telegram और LINE।

बाक़ी इंटीग्रेशन — CRM तथा अन्य प्रणालियों के साथ, जिनमें HubSpot, Salesforce और Zapier शामिल हैं — इस सूची में जानबूझकर नहीं रखे गए: यह बातचीत के चैनलों के बारे में है।

इस पर कमाई

टूल के पास दो कार्यक्रम हैं, और उनके पते आपस में इस तरह उलझे हैं कि याद रखने लायक़ है: /affiliate, /affiliate-program और /partners रेफ़रल कार्यक्रम पर नहीं, बल्कि रीसेलर वाले पेज /reseller पर ले जाते हैं। रेफ़रल वाला पते /referral पर रहता है, और उसका कक्ष PartnerStack पर है।

पारिश्रमिक निश्चित है: «one-time $100 reward when your referral becomes a customer», और लाए गए ग्राहकों की संख्या पर कोई सीमा नहीं है («No limits on referrals»)। भुगतान एक बार का है — एक ग्राहक के लिए दोहराने वाली जमा की घोषणा कार्यक्रम नहीं करता।

संक्रमण-चिह्न 90 दिन जीवित रहता है: «If your referral signed up more than 90 days after clicking your link, the signup won't be tracked»। ब्राउज़र बदलने या cookie साफ़ करने पर वह खो जाता है — इसकी चेतावनी टूल स्वयं देता है।

पैसे निकालना PayPal, Stripe या सीधे हस्तांतरण से होता है, इस पर निर्भर कि आपके देश में क्या उपलब्ध है; निकासी अगले महीने की 13 तारीख़ के आसपास खुलती है। भुगतान के लिए न्यूनतम राशि नहीं बताई गई।

प्रवेश की शर्तें आधी ही बताई गई हैं: प्रतिभागियों से क्या अपेक्षित है, इस बारे में पेज कुछ नहीं कहता, पर ग्राहक की ओर की शर्त वह बताता है — उसे आपकी निजी कड़ी से पंजीकरण करना होगा। ग्राहक के लिए महत्वपूर्ण एक बात और है: रेफ़रल कड़ी से आए लोगों को पैसे वापस पाने का अधिकार नहीं है।

शर्तों का अलग दस्तावेज़ कार्यक्रम के पास फिर भी है — रेफ़रल कार्यक्रम के नियम।

यह क्या नहीं करेगा

respond.io की पुष्ट अनुपस्थितियाँ चैनलों से भी जुड़ी हैं और पैसे से भी।

Facebook Messenger की कॉल फ़िलहाल काम नहीं करतीं: टूल स्वयं उन्हें «जल्द ही» के रूप में चिह्नित करता है। TikTok का पत्राचार बीटा मोड में चलता है — यह उसका अपना चिह्न है, हमारा आकलन नहीं। रेफ़रल कड़ी से आए ग्राहक को पैसे वापस नहीं मिलते: शर्त सीधे बताई गई है। दोहराने वाली साझेदार जमा नहीं होगी — पारिश्रमिक एक बार का है, ग्राहक बाद में चाहे जितना भुगतान करे।

मुख्य पृष्ठ से डेवलपर का दस्तावेज़ीकरण ढूँढ़ना नहीं होगा: एकमात्र उपयुक्त पता एक तस्वीर निकला।

डेटाबेस के जाँचे गए तथ्य

संक्षिप्त जाँचा हुआ डेटा, जिस पर यह विस्तृत विश्लेषण टिका है।

यह प्लेटफ़ॉर्म क्या है

प्लैटफ़ॉर्म स्वयं का वर्णन इस प्रकार करता है: «Trusted by 10,000+ B2C businesses to scale customer chats, calls & campaigns. Unify WhatsApp, TikTok, Instagram & Facebook in a team inbox with AI Agents on respond.io»

स्व-विवरण: यह प्लेटफ़ॉर्म का अपने बारे में कथन है, स्वतंत्र मूल्यांकन नहीं

स्रोत, जाँचा गया 2026-07-28

प्लेटफ़ॉर्म

अपना बॉट चाहिए: वह BotFather के पास /newbot कमांड से बनाया जाता है, टोकन प्लेटफ़ॉर्म के खाने में डाला जाता है

शब्दशः: «Send the command /newbot and follow the instructions», फिर «Add the token in the corresponding field on the respond.io platform»

स्रोत, जाँचा गया 2026-08-29

पत्राचार और संपर्क बने रहते हैं: चैनल हटाने से वे नहीं मिटते

शब्दशः: «Deleting a Telegram Channel will not remove the associated Contacts or chat history. Chat history is linked to your Contacts, so unless you manually delete a Contact from the Contacts module, both the Contact and their conversation history will remain in the workspace»

स्रोत, जाँचा गया 2026-08-29

WhatsApp Business Platform, WhatsApp Business Calling API, TikTok Business Messaging (Beta), Facebook Messenger, Facebook Messenger Calls (Coming soon), Instagram, WeChat, Viber, Telegram, LINE, SMS, Twilio, MessageBird, Vonage (Nexmo), Web Chat, VoIP Calls

एकीकरणों के पृष्ठ का चैनलों वाला अनुभाग; CRM और अन्य एकीकरण (HubSpot, Salesforce, Zapier आदि) सूची में शामिल नहीं हैं

स्रोत, जाँचा गया 2026-07-28

यहाँ भुगतान कैसे होता है

एफ़िलिएट कार्यक्रम। है: respond.io Referral Program (खाता PartnerStack पर); अलग से https://respond.io/reseller पर रीसेलर प्रोग्राम भी है

पते /affiliate, /affiliate-program, /partners /reseller पर रीडायरेक्ट करते हैं

स्रोत, जाँचा गया 2026-08-04

कमीशन। जब आपका रेफ़रल ग्राहक बन जाता है तो एकमुश्त $100 पुरस्कार; रेफ़रल की संख्या पर कोई सीमा नहीं

भुगतान करने वाले ग्राहक के लिए निश्चित राशि

स्रोत, जाँचा गया 2026-08-04

एक बार या हर बार। एकमुश्त: रेफ़र किए गए ग्राहक के लिए एक भुगतान

आवर्ती भुगतान घोषित नहीं

स्रोत, जाँचा गया 2026-08-04

क्लिक-टैग की अवधि। 90 दिन: यदि आपका रेफ़रल आपकी लिंक पर क्लिक करने के 90 दिन से अधिक बाद पंजीकरण करता है, तो पंजीकरण ट्रैक नहीं होगा

ब्राउज़र बदलने या कुकी साफ़ करने पर निशान खो जाता है

स्रोत, जाँचा गया 2026-08-04

भुगतान किस रूप में। आप अपने पुरस्कार PayPal, Stripe या Direct Deposit के ज़रिये निकाल सकते हैं, यह आपके देश में उपलब्धता पर निर्भर करता है; निकासी अगले महीने की लगभग 13 तारीख को खुलती है

पेज की शब्दावली

स्रोत, जाँचा गया 2026-08-04

शर्तें कहाँ हैं। https://respond.io/referral-terms-conditions

रेफ़रल प्रोग्राम की शर्तें

स्रोत, जाँचा गया 2026-08-04

किसे स्वीकार किया जाता है। रेफ़र किए गए ग्राहक को प्रतिभागी की व्यक्तिगत लिंक से पंजीकरण करना होगा; रेफ़रल लिंक से आए ग्राहक धन वापसी के हकदार नहीं हैं

पेज पर प्रोग्राम के प्रतिभागियों के लिए कोई आवश्यकताएँ सूचीबद्ध नहीं हैं

स्रोत, जाँचा गया 2026-08-04

क़ीमत

चार योजनाएँ, वार्षिक भुगतान पर क़ीमत: Starter — 948 USD प्रति वर्ष, योजना में 5 उपयोगकर्ता; Growth — 1908 USD प्रति वर्ष, 10 उपयोगकर्ता; Advanced — 3348 USD प्रति वर्ष, 10 उपयोगकर्ता; Enterprise — क़ीमत प्रकाशित नहीं, बिक्री विभाग को भेजा जाता है, उपयोगकर्ताओं की संख्या सीमित नहीं। मासिक भुगतान पर पृष्ठ क्रमश: 79, 159 और 279 USD प्रति माह बताता है

वार्षिक राशियाँ मासिक संख्याओं से ठीक बारह गुना अधिक हैं (79 × 12 = 948, 159 × 12 = 1908, 279 × 12 = 3348), और यही 20 प्रतिशत की छूट के साथ वह विसंगति पैदा करता है जिसका वर्णन min_price पंक्ति में है।

स्रोत, जाँचा गया 2026-08-07

नि:शुल्क योजना नहीं है। क़ीमतों के पृष्ठ पर चार कार्ड हैं — Starter, Growth, Advanced, Enterprise, शून्य दर वाला एक भी नहीं। बिना पैसे के प्रवेश केवल सात दिन की परीक्षण अवधि से

स्पष्ट रूप से लिखा गया है, क्योंकि इस श्रेणी की सेवा के लिए नि:शुल्क स्तर का न होना Jivo और SendPulse से ध्यान देने योग्य अंतर है, जहाँ नि:शुल्क योजना है।

स्रोत, जाँचा गया 2026-08-07

परीक्षण अवधि है: 7 दिन, कार्ड की आवश्यकता नहीं। शब्दश:: «Enjoy a free 7-day trial» और «💳 No credit card needed.» अनुवाद हमारा: सात दिन की नि:शुल्क परीक्षण अवधि; बैंक कार्ड की ज़रूरत नहीं

दोनों कथन स्वयं क़ीमतों के पृष्ठ पर दिए गए हैं और दो पठनों से पुष्ट हुए हैं।

स्रोत, जाँचा गया 2026-08-07

दोहरा मॉडल: टीम में स्थान के लिए और सक्रिय संपर्कों की संख्या के लिए, और दूसरा भाग सभी योजनाओं पर चालू नहीं होता। स्थान: योजना उपयोगकर्ताओं की निश्चित संख्या देती है, हर अगले का भुगतान अलग से होता है — Starter पर «Additional Users at $12/month», Growth पर «Additional Users at $20/month», Advanced पर «Additional Users at $24/month». मात्रा: इकाई — महीने का सक्रिय संपर्क, «A Monthly Active contact is someone you have talked to over calls or chat during the billing month.» अनुवाद हमारा: महीने का सक्रिय संपर्क वह है जिससे आपने बिलिंग महीने के दौरान कॉल पर या पत्राचार में बात की। तुलना तालिका के अनुसार Starter पर सक्रिय संपर्क «Unlimited», Growth और Advanced पर «Starts with 1,000», Enterprise पर — अनुबंध से तय मान

तालिका की संरचना रैखिक नहीं है: निचली योजना पर संपर्क गिने ही नहीं जाते, जबकि मध्य वाली पर हज़ार का कोटा और उससे ऊपर अतिरिक्त शुल्क आ जाता है। यानी Starter से Growth पर जाना ऐसी सीमा जोड़ता है जो Starter पर थी ही नहीं। अतिरिक्त उपयोगकर्ता का शुल्क योजना के साथ बढ़ता है — 12, 20, 24 USD प्रति माह।

स्रोत, जाँचा गया 2026-08-07

सबसे सस्ती सशुल्क योजना — Starter. वार्षिक भुगतान पर: «$1,188 $948/yr (billed yearly)» छूट «Save up to 20%» के साथ, यानी 948 USD प्रति वर्ष जबकि पूरी क़ीमत 1188 USD काटकर दिखाई गई है। मासिक रूपांतरण में यह 79 USD प्रति माह है। मासिक भुगतान के स्विच पर कार्ड «$79/month» दिखाता है

विश्वसनीयता partial: संख्याएँ शब्दश: ली गई हैं, पर आपस में मेल नहीं खातीं। 948 और 1188 USD में ठीक 20 प्रतिशत का अंतर है, और 1188 / 12 = 99 USD प्रति माह — यानी काटी हुई क़ीमत मासिक दर 99 USD से मेल खाती है, 79 से नहीं। या तो स्विच दोनों स्थितियों में 79 USD दिखाता है, या मासिक दर 99 USD है। पृष्ठ के तीन पठन अलग-अलग निकले, मासिक दर एकमत से स्थापित नहीं की जा सकी। मौद्रिक तथ्य, जीवनकाल 90 दिन।

स्रोत, जाँचा गया 2026-08-07

API एक्सेस

पता https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F27139cbc486b41a981c075d53bb4af15 मुख्य पृष्ठ पर पते में «api/dev» के लक्षण से मिला; यह दस्तावेज़ीकरण पृष्ठ नहीं, बल्कि एक छवि देता है

सुधारा गया: पिछले संस्करण में मुख्य पृष्ठ पर मिले api या dev शब्द वाले किसी भी पते को डेवलपर अनुभाग घोषित किया जाता था। ऐसी सभी 57 प्रविष्टियाँ पता खोलकर जाँची गईं: दस्तावेज़ीकरण 24 निकलीं।

स्रोत, जाँचा गया 2026-07-28

भाषाएँ

मुख्य पृष्ठ की इंटरफ़ेस भाषा: en; घोषित भाषा संस्करण: ar, de, en, es, fr, id, it, pt, ru, th, vi, zh-hans और 1 अन्य

भाषा मार्कअप के एट्रिब्यूट से ली गई है, संस्करण — hreflang से। «и ещё N» संख्या — मार्कअप में बची हुई hreflang कड़ियों की हमारी अपनी गणना है, स्रोत का कथन नहीं: पृष्ठ पर यह संख्या नहीं है।

स्रोत, जाँचा गया 2026-07-28

कैटलॉग अनुभाग: सभी समान सेवा द्वारा बताए गए प्लेटफ़ॉर्म: Telegram · TikTok · Instagram · 微信 (WeChat) · Viber (Rakuten Viber) · LINE · Facebook · Messenger · WhatsApp यह भी देखें: कैटलॉग अनुक्रमणिका · संवाद सेवाओं की तुलना · स्थिति के अनुसार चुनाव · प्लेटफ़ॉर्म की पाबंदियाँ