संवाद सेवाओं की तुलना: आपके पाठक को कौन और कैसे जवाब देगा
पेज स्क्रिप्ट द्वारा तथ्य-आधार से संकलित किया गया है। हर खाने के साथ प्रदाता के पेज का लिंक दिया गया है।
Telegram
क्या मुझे अपना बॉट चाहिए — और क्या उसका टोकन देना पड़ेगा?
| टूल | उत्तर | स्रोत |
|---|---|---|
| Livegram | बॉट @BotFather पर /newbot कमांड से बनाया जाता है, फिर उसका टोकन @LivegramBot को /addbot कमांड से दिया जाता है | 1 |
| Bitrix24 | अपना बॉट चाहिए: नए या पहले से मौजूद बॉट का टोकन चैनल की सेटिंग में डाला जाता है | 2 |
| Chatwoot | अपना बॉट चाहिए: वह BotFather के पास बनाया जाता है, उसका टोकन सेवा में डाला जाता है | 3 |
| respond.io | अपना बॉट चाहिए: वह BotFather के पास /newbot कमांड से बनाया जाता है, टोकन प्लेटफ़ॉर्म के खाने में डाला जाता है | 4 |
| amoCRM | अपना बॉट चाहिए: @BotFather के पास /newbot चलाया जाता है, मिला हुआ API Token सेटिंग्स में डाला जाता है | 5 |
| Chat2Desk | अपना बॉट चाहिए: BotFather से मिला टोकन «Настройки — Аккаунты» में डाला जाता है | 6 |
| SleekFlow | अपना बॉट चाहिए: वह BotFather के पास बनाया जाता है, चैनल जोड़ते समय उसका टोकन डाला जाता है | 7 |
क्या कई लोग जवाब दे सकेंगे?
| टूल | उत्तर | स्रोत |
|---|---|---|
| Livegram | उत्तर केवल एक व्यक्ति नहीं दे सकता: बॉट को समूह चैट में जोड़ा जाता है, और चैट के सभी सदस्य आए संदेश देखते हैं और उनका उत्तर देते हैं | 8 |
| Bitrix24 | हाँ: चैनल की सेटिंग में खुली लाइन और ज़िम्मेदार कर्मचारियों की क़तार चुनी जाती है | 2 |
| Chatwoot | हाँ: इनबॉक्स में कर्मचारी जोड़े जाते हैं, यह सेटअप का अलग चरण है | 3 |
| respond.io | ||
| amoCRM | ||
| Chat2Desk | ||
| SleekFlow |
अगर मैं सेवा बंद कर दूँ तो पत्राचार का क्या होगा?
| टूल | उत्तर | स्रोत |
|---|---|---|
| Livegram | बॉट को उपकरण से हटाने पर डेटा नहीं मिटता: प्लेटफ़ॉर्म लिखता है कि बॉट के उपयोगकर्ता और संदेश हटाए नहीं जाएँगे | 9 |
| Bitrix24 | ||
| Chatwoot | ||
| respond.io | पत्राचार और संपर्क बने रहते हैं: चैनल हटाने से वे नहीं मिटते | 4 |
| amoCRM | ||
| Chat2Desk | ||
| SleekFlow |
बॉट ठीक-ठीक कहाँ काम करता है: निजी चैट, ग्रुप, चैनल?
| टूल | उत्तर | स्रोत |
|---|---|---|
| Livegram | संवाद के चार मोड: «मानक» — सभी संदेश एक ही धारा में; «व्यक्तिगत» — प्रति व्यक्ति एक टॉपिक, नाम और @username के साथ; «निजी» — @username के बिना और प्रोफ़ाइल पर जाए बिना टॉपिक; «अनाम» — केवल संदेश-क्रमांक | 10 |
| Bitrix24 | सिर्फ़ ग्राहक के साथ आमने-सामने की निजी चैट | 2 |
| Chatwoot | ||
| respond.io | ||
| amoCRM | ||
| Chat2Desk | ||
| SleekFlow |
स्रोत
- https://telegra.ph/Create-Bot-Livegram-FAQ-04-04 — जाँचा गया 2026-08-17
- https://helpdesk.bitrix24.ru/open/17545216/ — जाँचा गया 2026-08-29
- https://www.chatwoot.com/hc/user-guide/articles/1677838569-how-to-setup-a-telegram-channel — जाँचा गया 2026-08-29
- https://respond.io/help/channels/telegram — जाँचा गया 2026-08-29
- https://www.amocrm.ru/support/incoming_leads/chat_tgrm/ — जाँचा गया 2026-08-29
- https://chat2desk.com/baza-znanij/podklyuchenie-kanalov-i-messendzherov/instrukczii/kak-podklyuchit-telegram — जाँचा गया 2026-08-29
- https://help.sleekflow.io/en_US/telegram/connecting-telegram-to-sleekflow — जाँचा गया 2026-08-29
- https://telegra.ph/Connect-Groups-Livegram-FAQ-04-04 — जाँचा गया 2026-08-17
- https://telegra.ph/Reconnect-Bot-FAQ-07-16-2 — जाँचा गया 2026-08-17
- https://telegra.ph/Kakie-rezhimy-obshcheniya-podderzhivayutsya-03-26 — जाँचा गया 2026-08-17