अंतर्राष्ट्रीय एसएमएम

Livegram

टूल · विस्तृत विश्लेषण ख़ुद प्लेटफ़ॉर्म के और ख़ुद प्लेटफ़ॉर्म के और सहायक टूल के पेजों से।

यह भी देखें: कार्ड कैसे पढ़ें и स्रोतों और पद्धति के बारे में.

अवलोकन

Livegram, Telegram के लिए फ़ीडबैक बॉट बनाने का कंस्ट्रक्टर है। बातचीत यह खुद नहीं करता: आप अपना बॉट बनाते हैं, उसे टूल को सौंप देते हैं, और उसके बाद कोई व्यक्ति आपके बॉट को लिखता है, और वह संदेश आपके Telegram में सामान्य संदेश की तरह आ जाता है। जवाब आप वहीं देते हैं, और वह जवाब आपके बॉट की ओर से उस व्यक्ति तक पहुँच जाता है।

टूल खुद को इस तरह बताता है: «बॉट बनाने का कंस्ट्रक्टर, जो Telegram में फ़ीडबैक के लिए बॉट बनाने की सुविधा देता है»। यह वर्णन सटीक है, और इसमें मुख्य शब्द «फ़ीडबैक» है: Livegram से दुकान, क्विज़ या अपने मेन्यू वाला बॉट नहीं बनाया जा सकता — सहायता में यह सीधे कहा गया है।

यह जिस समस्या को हल करता है, वह सबकी एक जैसी है। Telegram में निजी संदेश खुले होने का मतलब है कि आपको कोई भी लिख सकता है, और वह बातचीत बाकी चैट के बीच कहीं दब जाती है। फ़ीडबैक बॉट आपके और पाठक के बीच एक परत रख देता है: चिट्ठियों का पता सार्वजनिक होता है, आपका निजी अकाउंट नहीं, और सारे अनुरोध एक ही जगह आते हैं, जहाँ उनका जवाब बारी-बारी से दिया जा सकता है।

यह कैसे काम करता है

बनावट समझ लेने से आधे सवाल अपने आप खत्म हो जाते हैं।

टूल के पास आपके Telegram अकाउंट तक कोई पहुँच नहीं होती। वह एक अलग बॉट को चलाता है, जिसे आप इसी काम के लिए @BotFather — यानी खुद Telegram के सेवा-बॉट — पर बनाते हैं। बॉट के पास एक टोकन होता है: वह स्ट्रिंग, जो असल में नियंत्रण की चाबी है। Livegram को टोकन देकर आप उसी बॉट का नियंत्रण सौंपते हैं — और सिर्फ़ उसी का।

बॉट किसी दूसरे व्यक्ति को सौंपने के सवाल का जवाब भी यहीं से निकलता है। टूल इस हस्तांतरण को टोकन सौंपने के रूप में बताता है: नया मालिक /addbot भेजता है और वह टोकन भेजता है, जो @BotFather से /mybots → «API Token» के रास्ते मिलता है। यानी बॉट का मालिक वही है, जिसके पास टोकन है।

शुरुआत: सात कदम

  1. @BotFather खोलें और /newbot भेजें।
  2. बॉट का नाम डालें — वही, जो पाठक को चैट के शीर्ष पर दिखेगा। नाम बाद में /setname कमांड से बदला जा सकता है।
  3. username डालें — वह खाली होना चाहिए और «bot» पर खत्म होना चाहिए। इसे हूबहू शब्दों में, «@ चिह्न के बिना» डाला जाता है।
  4. @BotFather जो टोकन देगा, उसे ले लें।
  5. @LivegramBot खोलें और /addbot भेजें।
  6. वहाँ टोकन अलग संदेश में भेजें।
  7. जाँच लें। सहायता सीधे सलाह देती है: «उसे कोई भी संदेश भेजकर देखें, और फिर उसी संदेश का जवाब दें»।

बॉट का अवतार और विवरण Livegram में नहीं, बल्कि वहीं तय होते हैं जहाँ बॉट बना था: @BotFather की कमांड /setuserpic और /setabouttext।

जवाब कैसे दें

जवाब देने के लिए कोई खास कमांड नहीं है — Telegram का अपना reply इस्तेमाल होता है। सहायता इस इशारे का वर्णन करती है: «जिस संदेश का जवाब देना है, उस पर बाईं ओर स्वाइप करें (या दो बार क्लिक करें)»।

यह जितना लगता है, उससे ज़्यादा मायने रखता है। चूँकि पाने वाला इसी से तय होता है कि आप किस संदेश का जवाब दे रहे हैं, इसलिए «शून्य में» भेजा गया सामान्य संदेश किसी तक नहीं पहुँचेगा — जबकि किसी के अनुरोध का जवाब ठीक उसी के लेखक तक पहुँचेगा।

क्या भेजा जा सकता है

टूल टेक्स्ट, फ़ोटो, वीडियो, वॉइस संदेश और स्टिकर गिनाता है। एक असमानता अलग से बताई गई है: बॉट «ऑडियो फ़ाइलें ले तो सकते हैं, लेकिन तकनीकी कारणों से ऐसे संदेशों का जवाब देना संभव नहीं है»।

वहीं पाठक की तरफ़ की दो पाबंदियाँ भी हैं: वह बॉट को किसी और का संदेश फ़ॉरवर्ड नहीं कर सकता और अपना संदेश संपादित नहीं कर सकता। अगर वह फिर भी «बदलें» दबाता है, तो उसे संदेश दोबारा भेजने का सुझाव मिलता है। इससे जवाब देने वाले के लिए एक काम की बात निकलती है: एक ही व्यक्ति के लगातार दो-तीन मिलते-जुलते संदेश आमतौर पर स्पैम नहीं, बल्कि सुधारा हुआ पाठ होते हैं।

जब जवाब एक से ज़्यादा लोग देते हैं

Livegram में ऑपरेटर अकाउंट की सूची नहीं, बल्कि एक जुड़ा हुआ ग्रुप चैट होते हैं। आप उन लोगों के साथ चैट बनाते हैं जिन्हें जवाब देना है, और उसमें बॉट जोड़ देते हैं; इसके बाद अनुरोध चैट में आते हैं, और उसका कोई भी सदस्य जवाब दे सकता है।

दो शर्तें सीधे बताई गई हैं, और दोनों पूरी न हों तो कनेक्शन टूट जाता है: बॉट को चैट में उसी अकाउंट से जोड़ना चाहिए जिसने बॉट को टूल से जोड़ा था, और एडमिन अधिकारों में «गुमनामी» बंद होनी चाहिए। अगर बॉट में कई भाषाएँ हैं, तो हर भाषा चैट से अलग-अलग जोड़ी जाती है — और हर भाषा के लिए अपना चैट बनाया जा सकता है।

बातचीत के चार मोड

मोड तय करता है कि अनुरोध ऑपरेटरों के चैट में किस तरह आते हैं और ऑपरेटर उस व्यक्ति के बारे में क्या देखते हैं।

मानक — सारे अनुरोध एक ही साझा धारा में। टूल इसे दिन में करीब दस अनुरोध तक के लिए उपयुक्त बताता है: उसके आगे धारा आपस में मिल जाती है और उसे सुलझाना मुश्किल हो जाता है।

व्यक्तिगत — हर व्यक्ति के लिए अलग टॉपिक बनता है, टॉपिक के नाम में सार्वजनिक नाम और @username दिखता है, प्रोफ़ाइल खुल जाती है।

प्राइवेट — यहाँ भी हर व्यक्ति का अपना टॉपिक होता है, लेकिन «टॉपिक के नाम में सिर्फ़ उपयोगकर्ता का सार्वजनिक नाम दिखता है — @username के बिना», और प्रोफ़ाइल पर जाना बंद रहता है, भले ही प्रोफ़ाइल सार्वजनिक हो।

गुमनाम — «टॉपिक के नाम में सिर्फ़ अनुरोध की संख्या दिखती है»। व्यक्ति को न नाम से पहचाना जा सकता है, न username से।

एक चेतावनी कुछ भी दबाने से पहले पढ़ लेनी चाहिए: «जब «गुमनाम» मोड चालू कर दिया जाता है, तो दूसरे मोड पर वापस लौटना संभव नहीं होगा»। टूल खुद सलाह देता है कि पहले किसी अलग बॉट पर आज़मा लिया जाए।

टॉपिक वाले मोड के लिए ऐसा प्राइवेट ग्रुप चाहिए जिसमें टॉपिक चालू हों और बॉट के पास उन्हें संभालने के अधिकार हों।

ब्लॉक करना

ब्लॉक व्यक्ति के संदेश का जवाब देकर लगाया जाता है। कमांड है /ban, अवधि उसके आगे लिखी जाती है: 24h, 365d, 12m प्रारूप चलते हैं। अवधि न दें तो ब्लॉक हमेशा के लिए रहता है। कारण उसी संदेश में जोड़ा जा सकता है, और व्यक्ति उसे ब्लॉक की सूचना में देख लेगा। ब्लॉक /unban कमांड से हटता है, और धारा साफ़ करने के लिए /clear है।

कमांड की पूरी सूची टूल इस तरह देता है: मालिक के पास — /ban, /unban, /clear; पाठक के पास — /lang, /unsubscribe, /subscribe।

ब्रॉडकास्ट

ब्रॉडकास्ट उन्हीं तक जाता है जो पहले आपके बॉट को लिख चुके हैं — और ऐसा हो भी नहीं सकता: खुद Telegram का नियम कहता है कि «bots can't start conversations with users. A user must either add them to a group or send them a message first»। बॉट पहले परिचय नहीं करता।

चयन आठ हैं: सभी को; बताई गई तारीख के बाद जुड़े लोगों को; उससे पहले जुड़े लोगों को; जिनके पास username है उन्हें; हर N-वें को; बताई गई अवधि में सक्रिय रहे लोगों को; फ़ाइल की सूची के अनुसार; पाठक की भाषा के अनुसार। पोस्ट में HTML मार्कअप चलता है और वह /done कमांड से भेजी जाती है।

«फ़ाइल से» वाला चयन अलग तरह से बना है: /my_users कमांड से टूल के शब्दों में, बॉट के उपयोगकर्ताओं का «पहचान हटाया हुआ डेटाबेस» निर्यात होता है — उसमें से अतिरिक्त लोगों को हटाकर बाकी को भेजा जाता है।

ब्रॉडकास्ट की रफ़्तार Livegram नहीं, बल्कि खुद Telegram सीमित करता है। उसका दस्तावेज़ीकरण सीमाएँ सीधे बताता है: «In a single chat, avoid sending more than one message per second» और «For bulk notifications, bots are not able to broadcast more than about 30 messages per second, unless they enable paid broadcasts»। ये किसी भी बॉट के लिए प्लेटफ़ॉर्म की सीमाएँ हैं, आपके बॉट के लिए भी।

भाषाएँ

बॉट में कई भाषाएँ हो सकती हैं: हर भाषा के लिए टेक्स्ट अलग से तय होते हैं, और पाठक /lang कमांड से भाषा बदल लेता है। भाषाएँ टूल के भीतर मौजूद सूची में से चुनी जाती हैं। अगर ऑपरेटरों का चैट है, तो नई भाषा को उससे भी जोड़ना होगा — वरना उस भाषा के अनुरोध चैट तक नहीं पहुँचेंगे।

पैसा

सदस्यता मौजूद है और /pro कमांड से चालू होती है। टूल जो एक ही असर बताता है, वह यही है: स्वागत संदेश से «यह बॉट @LivegramBot की मदद से बनाया गया था» पंक्ति हटाना। भुगतान चुनी गई अवधि के लिए होता है।

राशि और अवधियाँ सहायता में नहीं हैं — उन्हें बॉट के भीतर खुद /pro कमांड दिखाती है। इसलिए कीमत वहीं देखनी चाहिए, दूसरों के बयानों में नहीं: बाहरी लेखों में जो आँकड़े घूमते हैं, वे आपस में दसियों गुना अलग हैं और उनमें से किसी की भी पुष्टि टूल ने नहीं की।

बातचीत के रिकॉर्ड का क्या होता है

टूल लिखता है कि «बॉट के सारे उपयोगकर्ता, और साथ ही बातचीत का इतिहास, डेटाबेस में सहेजे जाते हैं»।

बॉट को डिस्कनेक्ट करने से यह डेटाबेस नहीं छूता। सहायता की भाषा साफ़ है: «बॉट के उपयोगकर्ता और संदेश हटाए नहीं जाएँगे» — यह वाक्य टोकन रीसेट के बाद बॉट को दोबारा जोड़ने के निर्देश में दिया गया है, और ठीक इसीलिए दोबारा जोड़ने पर बातचीत का रिकॉर्ड नहीं खोता। सहायता में हर जगह «हटाना» नहीं, «डिस्कनेक्ट करना» शब्द ही निभाया गया है।

Telegram की तरफ़ से तस्वीर यह है: बॉट «your public name, username, and profile pictures» और आपके भेजे हुए संदेश देखता है, जबकि फ़ोन नंबर और आख़िरी बार आने का समय नहीं देखता।

फ़ीडबैक बॉट लगाने वाले के लिए व्यावहारिक निष्कर्ष: बातचीत तक पहुँच हर उस व्यक्ति को मिल जाती है, जो जुड़े हुए ऑपरेटर चैट में है। चैट के भीतर अधिकारों के बँटवारे का वर्णन टूल नहीं करता — यानी चैट की सदस्यता ही उन लोगों की सूची है जो अनुरोध पढ़ते हैं।

टूल के नियम

इस्तेमाल की शर्तें छोटी हैं। उपयोगकर्ता सहमत होता है कि वह अपने देश के कानून नहीं तोड़ेगा, जुड़े हुए बॉट के ज़रिए हिंसा और उत्पीड़न में मदद नहीं करेगा, अश्लील सामग्री नहीं फैलाएगा और राजनीतिक प्रचार नहीं करेगा। दस्तावेज़ पर निशान लगा है: «आख़िरी बदलाव: 12 मार्च 2025»।

टूल से संपर्क @LivegramSupportBot के ज़रिए होता है; सहायता किसी और सहायता-पते का नाम नहीं लेती।

निर्देशों की उम्र के बारे में

Livegram की सहायता अलग-अलग तारीखों वाले अलग पन्नों से जुड़ी है: कुछ हिस्सों पर 2017 का निशान है, इस्तेमाल की शर्तें मार्च 2025 की हैं, और बातचीत के मोड का वर्णन Telegram के टॉपिक का हवाला देता है, जो 2017 में थे ही नहीं। यानी सामग्री टुकड़ों में सुधारी जाती रही।

इसका असर किस पर पड़ता है: बटन के नाम और मेन्यू की बनावट («टेक्स्ट», «चैट») उन्हीं वर्षों के इंटरफ़ेस के हिसाब से बताए गए हैं और तब से खिसक चुके हो सकते हैं। काम करने का तरीका — /newbot → «bot» पर खत्म होने वाला username → टोकन → /addbot, reply के ज़रिए जवाब, जुड़े हुए चैट के ज़रिए ऑपरेटर, संदेश का जवाब देकर /ban — सहायता के सभी संस्करणों में एक जैसा बताया गया है और इससे मेल खाता है कि Telegram के बॉट आम तौर पर कैसे बने होते हैं।

डेटाबेस के जाँचे गए तथ्य

संक्षिप्त जाँचा हुआ डेटा, जिस पर यह विस्तृत विश्लेषण टिका है।

यह प्लेटफ़ॉर्म क्या है

प्रतिक्रिया बॉट बनाने का निर्माता: पाठक आपके बॉट को लिखता है, संदेश आपकी चैट में आता है, आप वहीं उत्तर देते हैं

शब्दशः: «Livegram Bot — это конструктор ботов, который позволяет создавать боты для обратной связи в Telegram»

स्रोत, जाँचा गया 2026-08-17

प्लेटफ़ॉर्म छह क्षमताएँ बताता है: ग्राहकों से संवाद, सभी प्रकार के संदेश, बहुभाषिकता, उपयोगकर्ताओं और संवाद-इतिहास का संरक्षण, प्रसारण, आँकड़े

सूची उसी पृष्ठ से है, क्रम अपरिवर्तित रखा गया है

स्रोत, जाँचा गया 2026-08-17

कहाँ से शुरू करें

बॉट @BotFather पर /newbot कमांड से बनाया जाता है, फिर उसका टोकन @LivegramBot को /addbot कमांड से दिया जाता है

बॉट का username «bot» पर समाप्त होना चाहिए और, शब्दशः, «без знака @» दर्ज किया जाता है

स्रोत, जाँचा गया 2026-08-17

जाँच: अपने बॉट को कोई भी संदेश भेजें और उसका उत्तर दें

शब्दशः: «Чтобы проверить работу бота, попробуйте отправить ему любое сообщение, а затем ответить на него»

स्रोत, जाँचा गया 2026-08-17

अकाउंट और एक्सेस

प्लेटफ़ॉर्म से संपर्क — @LivegramSupportBot के जरिए

सहायता किसी अन्य समर्थन पते का नाम नहीं लेती

स्रोत, जाँचा गया 2026-08-17

कंटेंट

बॉट को उपकरण से हटाने पर डेटा नहीं मिटता: प्लेटफ़ॉर्म लिखता है कि बॉट के उपयोगकर्ता और संदेश हटाए नहीं जाएँगे

शब्दशः: «Пользователи бота и сообщения удалены не будут». सहायता में सर्वत्र «हटाना» नहीं, «अलग करना» शब्दावली निभाई गई है

स्रोत, जाँचा गया 2026-08-17

सुविधाएँ

उत्तर Telegram की मानक «reply» सुविधा से दिया जाता है — संदेश पर बाईं ओर स्वाइप करके या दो बार टैप करके

उत्तर को पता देने के लिए अलग कोई कमांड नहीं है: प्राप्तकर्ता reply से तय होता है

स्रोत, जाँचा गया 2026-08-17

पाठ, फ़ोटो, वीडियो, वॉइस संदेश, स्टिकर स्वीकार किए जाते हैं; ऑडियो फ़ाइलें स्वीकार होती हैं, पर उन पर उत्तर नहीं दिया जा सकता

शब्दशः: «могут принимать аудиофайлы, но ответить на такие сообщения невозможно по техническим причинам»

स्रोत, जाँचा गया 2026-08-17

पाठक बॉट को किसी और का संदेश अग्रेषित नहीं कर सकता और अपना संदेश संपादित नहीं कर सकता: संपादन के प्रयास पर उसे संदेश दोबारा भेजने का सुझाव मिलता है

इससे निष्कर्ष निकलता है: एक ही व्यक्ति से लगातार आए कई मिलते-जुलते संदेश आमतौर पर संपादन होते हैं, दोहराव नहीं

स्रोत, जाँचा गया 2026-08-17

उत्तर केवल एक व्यक्ति नहीं दे सकता: बॉट को समूह चैट में जोड़ा जाता है, और चैट के सभी सदस्य आए संदेश देखते हैं और उनका उत्तर देते हैं

शर्तें सीधे बताई गई हैं: बॉट को चैट में उसी खाते से जोड़ना चाहिए जिसने उसे उपकरण से जोड़ा था, और व्यवस्थापक अधिकारों में «Анонимность» बंद होनी चाहिए

स्रोत, जाँचा गया 2026-08-17

संवाद के चार मोड: «मानक» — सभी संदेश एक ही धारा में; «व्यक्तिगत» — प्रति व्यक्ति एक टॉपिक, नाम और @username के साथ; «निजी» — @username के बिना और प्रोफ़ाइल पर जाए बिना टॉपिक; «अनाम» — केवल संदेश-क्रमांक

विस्तारित मोड के लिए टॉपिक चालू किए हुए निजी समूह और उन्हें प्रबंधित करने के बॉट-अधिकार आवश्यक हैं

स्रोत, जाँचा गया 2026-08-17

बनाए गए बॉट के भीतर स्वामी की कमांड: /ban, /unban, /clear; पाठक की कमांड: /lang, /unsubscribe, /subscribe

सूची स्वयं प्लेटफ़ॉर्म ने दी है

स्रोत, जाँचा गया 2026-08-17

प्रसारण आठ चयनों के अनुसार होता है: सभी को; किसी तिथि के बाद जुड़े लोगों को; किसी तिथि से पहले जुड़े लोगों को; जिनके पास username है; हर N-वें को; किसी अवधि में सक्रिय रहे लोगों को; फ़ाइल की सूची के अनुसार; पाठक की भाषा के अनुसार

पोस्ट में HTML मार्कअप की अनुमति है और वह /done कमांड से भेजी जाती है

स्रोत, जाँचा गया 2026-08-17

/my_users कमांड से बॉट के उपयोगकर्ताओं का, प्लेटफ़ॉर्म के शब्दों में, «обезличенная база» निर्यात किया जाता है — उसे छाँटकर शेष लोगों को प्रसारण भेजा जा सकता है

यही एकमात्र वर्णित स्थान है जहाँ डेटा उपकरण से बाहर जाता है

स्रोत, जाँचा गया 2026-08-17

प्लेटफ़ॉर्म

Telegram

यह उपकरण केवल Telegram के भीतर मौजूद है: यह Telegram बॉट बनाता है और किसी अन्य प्लेटफ़ॉर्म का नाम नहीं लेता

स्रोत, जाँचा गया 2026-08-17

क़ीमत

सदस्यता /pro कमांड से चालू होती है और चुनी हुई अवधि के लिए भुगतान की जाती है; प्लेटफ़ॉर्म द्वारा बताया गया प्रभाव — स्वागत संदेश से «Этот бот был создан с помощью @LivegramBot» पंक्ति हटाना · स्रोत पर तारीख है 2021-07-16

सदस्यता की राशि, मुद्रा और अवधियाँ सहायता पृष्ठों पर छपी नहीं हैं — उन्हें स्वयं /pro कमांड दिखाती है

स्रोत, जाँचा गया 2026-08-17

पाबंदियाँ

«अनाम» मोड चालू करना अपरिवर्तनीय है: उसके बाद अन्य मोड पर लौटा नहीं जा सकता

शब्दशः: «при активации «Анонимного» режима переключиться обратно на другие режимы будет невозможно»

स्रोत, जाँचा गया 2026-08-17

«मानक» मोड को उपकरण लगभग प्रतिदिन दस संदेशों तक उपयुक्त बताता है

यह स्वयं प्लेटफ़ॉर्म का अनुमान है, कोई माप नहीं

स्रोत, जाँचा गया 2026-08-17

बनाए गए बॉट में अपनी कमांड और मेन्यू नहीं होते: यह उपकरण केवल प्रतिक्रिया बॉट बनाता है

शब्दशः: «Если вы хотите сделать бота со своими собственными командами, меню… вы должны использовать для этого какой-нибудь другой сервис»

स्रोत, जाँचा गया 2026-08-17

मॉडरेशन

प्रतिबंध व्यक्ति के संदेश का उत्तर देकर /ban कमांड से लगाया जाता है; अवधि आगे लिखी जाती है — 24h, 365d, 12m; कारण उसी संदेश में जोड़ा जा सकता है, और व्यक्ति उसे सूचना में देखेगा

अवधि बताए बिना प्रतिबंध असीमित होता है; /unban कमांड से हटाया जाता है

स्रोत, जाँचा गया 2026-08-17

क़ानूनी पहलू

उपयोग की शर्तें अपने देश के कानूनों का उल्लंघन करने, हिंसा और उत्पीड़न को बढ़ावा देने, अश्लील सामग्री फैलाने और राजनीतिक प्रचार करने से मना करती हैं

दस्तावेज़ पर अंकित है: «Последнее изменение: 12 марта 2025 года»

स्रोत, जाँचा गया 2026-08-17

भाषाएँ

बनाए गए बॉट में कई भाषाएँ हो सकती हैं: प्रत्येक के लिए पाठ अलग से दिए जाते हैं, पाठक /lang कमांड से भाषा बदलता है

भाषाएँ उपकरण के भीतर एक बंद सूची से चुनी जाती हैं; यदि कोई चैट जुड़ी हो, तो भाषा उससे भी जोड़नी होती है

स्रोत, जाँचा गया 2026-08-17

transfer

बॉट का हस्तांतरण टोकन देकर होता है: नया स्वामी उपकरण को /addbot और वह टोकन भेजता है, जो @BotFather से /mybots → «API Token» के जरिए लिया जाता है

इससे निकलता है: जिसके पास टोकन है, बॉट उसी के अधिकार में है

स्रोत, जाँचा गया 2026-08-17

कैटलॉग अनुभाग: सभी समान सेवा द्वारा बताए गए प्लेटफ़ॉर्म: Telegram यह भी देखें: कैटलॉग अनुक्रमणिका · संवाद सेवाओं की तुलना · स्थिति के अनुसार चुनाव · प्लेटफ़ॉर्म की पाबंदियाँ