Viber (Rakuten Viber)
平台 · 详解依据官方 页面编写，包括平台自身与辅助服务的页面。
概览
Viber（Rakuten Viber）是一款即时通讯工具，有私人聊天、通话，以及以社群和 频道形式存在的公开部分。就推广而言，它的构造与本手册中的大多数平台 不同：这里几乎一切与商业相关的东西都要付费并需要签约，而带广告分成的 免费«作者频道»并不存在。
关键差别写在开发者文档里：自 2024 年 2 月 5 日起，Viber 机器人只能在商业 条件下创建——同一页面 的原文是：«since 5.02.24, Viber bots can only be created on commercial terms»。也就是说，Viber 上的自动化不是从取得 token 开始，而是从提交申请和 商业协议开始。这与 Telegram 正相反，后者的 token 是自动发放的。
第二个差别是产品按用途划分。与私人交流有社群和频道，面向公司则有 商业消息、自动化与通话、广告、品牌内容、商业账号和广告后台。 每一项产品各按自己的条件运行。
该平台属于 Rakuten 集团，这从公司介绍页面 即可看出，Viber Media S.à r.l. 与集团的其他服务并列。
这里有谁
公司介绍页面上只说有 «数亿人»在此建立联系。这是平台自己给出的 量级，而不是测量结果。
关于地域的唯一数值说法出现在广告板块：触达宣称 «超过 190 个国家»。这同样 是平台的声明，而且它说的是广告的可用范围，不是用户的分布。
网站的语言版本列在公司介绍页面上：英语、西班牙语、德语、法语、匈牙利语、 意大利语、日语、葡萄牙语、俄语、越南语、阿拉伯语、他加禄语、乌克兰语和 希腊语。这间接指出了平台认为对自己重要的 市场。
应用可在 Android、iPhone 和 iPad、Windows、Mac 和 Linux 上运行。
如何开始
普通账号与公开部分
社群和频道用个人账号即可。平台把社群描述为一种成员数不受限制的形式： «Unlimited members, endless growth possibilities»。 同一页面还列出了管理能力：任命超级管理员和管理员、决定成员能否在聊天中 发言、删除不受欢迎的消息、封禁违规者。
单独提到的还有对社群很重要的隐私属性：社群所有成员的电话号码都被隐藏， 而新成员能看到聊天记录并加入对话。
频道是与之相近的形式。在频道的隐私声明中，平台写道，它们 可以被设为公开，并支持多得多的成员数——最多可达十亿。
商业账号
商业账号在应用内创建：平台把流程描述为打开«Ещё»（更多）界面、完成创建、 扫描二维码并填写公司资料； 同时需要已有的 Viber 个人账号。
商业账号的套餐被直接列出：免费层级提供 每月 30 条群发消息以及在 Viber Marketplace 中的展示位； 付费订阅 Viber Business Plus 提供在搜索结果中更靠前的位置、在 Marketplace 中 提升 30 % 的可见度，以及每月 300 条群发消息。
请注意条款中描述的搜索机制：商业账号的结果按类别、与查询的匹配度、用户 偏好、规则遵守情况以及是否具备«Boost»功能排序。 付费提升可见度这一点，就写在协议本身里。
机器人
机器人是商业产品。流程是：通过官方流程或经认证的合作伙伴提交创建机器人的 申请；像过去那样自行创建机器人已经 不行。请求的认证使用带账号 token 的 X-Viber-Auth-Token 头；没有它，请求会 返回 missing_auth_token 错误。
可以发布什么
通过 API 的格式与大小
机器人接口的限制以数字给出，并且按接收方的操作系统区分——这是少见的情况：
- 图片——iOS 上最大 1 MB，Android 上最大 3 MB；
- 视频——最大 26 MB，仅限 MP4/H264；
- 文件——最大 50 MB；
- 缩略图和账号图标——最大 100 KB；
- 发送者名称——最多 28 个字符；
- 消息正文——«Max length 7,000 characters»；
- 服务字段
tracking_data——最多 4096 个字符； - JSON 格式的整个请求——不超过 30 KB。
后两条很容易混淆：4096 个字符指的是回复追踪字段，而不是正文。而且即便允许 7000 个字符，请求整体 30 KB 的上限依然是天花板——在标记密集、附带数据较多时， 它会更早触发。
消息下方的按钮以网格方式设定：按钮数量按 6 × 列数 × 该组的行数计算，其中列数 为 1 到 6，行数为 1 到 7。
商业消息的格式
对于商业群发，平台列出了可用的内容类型： 带表情符号的文本、轮播、行动号召按钮、列表、富媒体素材、文档和链接。
禁止什么
用户协议明确禁止：反编译和逆向工程；创建多个账号或具有误导性的资料；使用 自动化手段访问服务或提取其他用户的信息；将服务用于违法目的。 禁止自动收集用户数据这一条，涉及任何建立在导出他人资料之上的分析。
如何增长
自然增长
服务于公开可发现性的有两件工具：社群的邀请链接，见 社群页面；以及商业账号搜索，其排序 规则写在使用条款中——包括 付费提升。
广告
广告产品是存在的，并被单独描述。已确认的参数： 按意图、行为、消费习惯和社会人口特征设置投放； 广告活动的目标——品牌认知、获取咨询与销售、再次触达、转入会话； 触达宣称覆盖超过 190 个国家。 广告后台作为一项独立产品列在商业板块的首页上。
关于计费模式（按展示还是按点击）和最低预算，平台让你去找客户经理，因此这里 的广告价格无法像其他平台的自助后台那样事先估算。
商业群发
商业消息的计费模式以一条原则命名：«只为已送达的消息付费»。 同一页面还提到了备用通道：加密接口，在无法送达时转为 SMS。 价目表本身放在单独的文件里。
内置统计
通常刊载社群与频道内置分析说明的帮助中心 help.viber.com，被自动请求防护 挡住了。
通往变现之路
Viber 不为内容向作者提供直接付费：既没有广告分成计划，也没有频道付费订阅， 更没有打赏。简单说：平台向企业收钱，而不是向创作者付钱。
平台所描述的资金流都是流向它自己的：Viber Business Plus 订阅、按已送达的商业消息付费、 广告以及机器人的商业条件。 消费级付费服务方面，条款中描述了 按时计费并含订阅的 Viber Out 通话，以及一次性购买流量包的 eSIM。
在 Viber 上赚钱只能是间接的：把受众聚集到社群或频道，向他们销售自己的商品和 服务，在会话中做客服和销售。这个过程中不会产生任何来自平台本身的收入。
如果你购买平台的服务，付款条件是这样约定的： 订阅有 14 天的退订期，其余款项不予退还，扣款错误在 90 天内除外。
工具与自动化
官方接入
程序接口列在文档板块中：面向机器人的 REST API、Node.js 和 Python 的库，以及 用于向自有客户库群发的 Business Messages API。 它们全部与商业协议绑定——只能在商业条件下创建机器人 这一要求在文档中反复出现。
通过 REST API 可以发送和接收各类消息、配置 webhook、获取订阅者信息、送达和 已读状态、账号数据以及向订阅者群发。webhook 的事件类型被明确列出： delivered、seen、failed、subscribed、unsubscribed、 conversation_started、message。
需要在架构中预留的上限：
- 群发——单个请求不超过 300 个收件人，频率为每 10 秒 500 次请求；
- 用户状态信息——每次请求最多 100 个标识符；
- 用户的详细信息——同一标识符每 12 小时不超过两次；
- 如果 webhook 不可用，平台会重复投递 10 次，间隔为 10、60、300、600，此后 为 900 秒；
- 未送达的消息，平台最长会尝试投递 14 天。
14 天的投递窗口是本手册收录的即时通讯工具中最长的期限。实际后果是：带有时限 性优惠的消息可能在发出很久之后才到达收件人手中，这一点值得在文案中考虑。
第三方服务
聊天机器人搭建工具。SendPulse 宣称与 Viber 有官方集成，并在免费方案 下允许创建 3 个聊天机器人。 同一页面上，该服务也坦率地提醒：Rakuten Viber 对 2024 年 2 月 5 日之后创建的 聊天机器人单独收费，而机器人的 token 需要从 Viber 或官方合作伙伴处获取。也就是说，第三方搭建工具并不能免去 与平台的商业协议——它只是接入已经发放的 token。
发布排程工具。Onlypult 的平台清单中列有 16 项服务，其中未提到 Viber； Publer 的每日上限表中，Viber 同样缺失。 这是对两项服务的观察，不是关于整个行业的断言。
限制与规则
- 年龄。 创建账号最低 13 岁；付费服务需达到所在国法律规定的行为能力 年龄；交友和商业账号需 18 岁。
- 机器人。 自 2024 年 2 月 5 日起只能在商业条件下创建。
- 附件大小。 图片在 iOS 上 1 MB、Android 上 3 MB，视频 26 MB，文件 50 MB， 整个请求 30 KB。
- 频率。 群发 300 个收件人，每 10 秒 500 次请求。
- 自动化。 禁止使用自动化手段访问服务和提取其他用户的信息。
- 账号。 禁止创建多个账号或具有误导性的资料。
- 法律。 默认适用英格兰和威尔士法；欧盟和英国用户可向卢森堡法院起诉， 并可使用欧洲的庭外争议解决程序；对美国居民则规定了 JAMS 强制仲裁，放弃 集体诉讼，并可在 30 天内选择退出。 该文件标注的更新日期为 2026 年 3 月 23 日。
- 不同服务有不同条件。 Viber Out 通话和 eSIM 有各自的条款，而支付、程序 接入、商业账号和交友则另有补充协议。
适合谁
适合已经拥有带电话号码的客户库、并需要发送事务性消息（确认、提醒、一次性 验证码）的公司。按已送达消息付费 的模式和转为 SMS 的备用通道 让 Viber 成为一件通知工具，而不是橱窗。
适合在该即时通讯工具普及的市场上运营社群：号码隐藏、成员数不受限制 的社群形式，便于本地俱乐部、公告和客服使用。
适合需要一个存在性资料页的小企业：带每月 30 条群发消息 的免费商业账号让人可以零成本试用这个渠道。
不适合指望从平台获得收入的作者：它没有面向创作者的付费计划。不适合没有 自动化预算的项目：机器人只能在商业条件下创建。 如果你需要透明的自助广告，它也不适合：价格和最低预算并未公开披露。
适用于该平台的服务
列表来自服务自身公布的事实：每一行都是某个服务关于支持该平台的声明，并注明来源。 某个服务未出现在列表中，仅说明库中没有相关声明。
自动发布与排程:
- SMMplanner — 发布; 来源, 已核查 2026-07-28
- Sprinklr — 收件箱; 来源, 已核查 2026-07-28
客户沟通:
- respond.io — 声明支持; 来源, 已核查 2026-07-28
- Umnico — 收件箱; 来源, 已核查 2026-07-28
- Jivo — 收件箱; 来源, 已核查 2026-07-28
- Chat2Desk — 声明支持; 来源, 已核查 2026-07-28
- SleekFlow — 声明支持; 来源, 已核查 2026-07-28
- Crisp — 收件箱; 来源, 已核查 2026-07-28
- Wazzup — 收件箱; 来源, 已核查 2026-07-28
自动化:
- Albato — 声明支持; 来源, 已核查 2026-07-28
- SendPulse — 声明支持; 来源, 已核查 2026-07-28
- ApiX-Drive — 声明支持; 来源, 已核查 2026-07-28
- Salebot — 声明支持; 来源, 已核查 2026-07-28
- BotHelp — 声明支持; 来源, 已核查 2026-07-28
来自事实库的已核实数据
本详解所依据的已核实数据摘要。
平台简介
Viber Media S.à r.l. 属于 Rakuten 集团，与集团其他服务并列列出
来源, 已核查 2026-07-28
应用支持 Android、iPhone 和 iPad、Windows、Mac 和 Linux
来源, 已核查 2026-07-28
这里有谁
乌克兰：Rakuten Group 2024 年 1 月 15 日的新闻稿（关于在基辅设立办公室）— Rakuten Viber 应用安装在乌克兰 98% 的手机上。衡量的是截至 2024 年 1 月安装了该应用的设备占比，而非 MAU。在 Rakuten 2026 年第二季度业绩演示材料（2026 年 8 月 10 日）中，乌克兰也被列入 Viber 的关键增长市场。
公司面向投资者的演示材料。原文：«its app is installed on 98% of mobile phones»
来源, 已核查 2026-08-17
希腊：Rakuten 官方企业刊物（2023 年 3 月 7 日的文章）— Viber 安装在希腊超过 91% 的智能手机上。衡量的是 2023 年安装该应用的智能手机占比，而非月度受众。在 Rakuten 2026 年第二季度业绩演示材料（2026 年 8 月 10 日）中，希腊也被称为 Viber 的关键增长市场。
公司官方博客或频道。原文：«Viber is installed on over 91% of smartphones»
来源, 已核查 2026-08-17
菲律宾：Rakuten Viber 2025 年 2 月 18/24 日关于 2024 年成果的官方消息 — 2024 年 Viber Ads 在菲律宾的月均展示量为 862 百万次（全球月均展示量为 9,3 十亿次），该国被称为关键市场和公司产品的«стартовой площадкой»。这是广告展示量，而非用户数。在 Rakuten 2026 年第二季度演示材料（2026 年 8 月 10 日）中，菲律宾同样被列入 Viber 的关键增长市场。
公司官方博客或频道。原文：«862 million average monthly impressions for Viber Ads in the Philippines»
来源, 已核查 2026-08-17
东南亚：Rakuten Group 2025 年年度报告（International BU 部分）— 正是在东南亚的通讯软件市场上，活跃用户基础的扩大被称为 Rakuten Viber 的关键资产；该地区与东欧和中东一同被列入关键市场清单。公司未给出按地区的数字分解；2025 年报告中全球数字为 1,64 十亿用户（2024 年报告中为 1,57 十亿，覆盖超过 190 个国家）。
公司年度报告。原文：«particularly in Southeast Asia, the expansion of an active user base»
来源, 已核查 2026-08-17
东欧和中东：Rakuten Group 2025 年年度报告 — Viber 将加强在«ключевых рынках, таких как Восточная Европа, Юго-Восточная Азия и Ближний Восток»的服务。2024 年年度报告中列出同样的地区清单（«сильное присутствие в Восточной Европе, Юго-Восточной Азии и на Ближнем Востоке»）。这是 2024 年和 2025 年对地区的定性说明，公司未公布按地区的数字。
公司年度报告。原文：«key markets such as Eastern Europe, Southeast Asia, and the Middle East»
来源, 已核查 2026-08-17
平台不公布受众数字：只说每月有«数亿人»（中文翻译由我们提供）在此联络。这是平台自述的数量级，不是测量结果
已核查«关于 Viber»（中文翻译由我们提供）页面——从首页链接能找到的唯一一篇公司介绍页面
来源, 已核查 2026-07-28
账号与访问
自2024年2月5日起，机器人【只能】按商业条款创建：«since 5.02.24, Viber bots can only be created on commercial terms»——需要向 Rakuten Viber 提交申请
来源, 已核查 2026-07-28
需要一个在支持机器人的平台（iOS 或 Android）上的有效 Viber 账号；该账号将成为机器人的管理员
来源, 已核查 2026-07-28
只能用能接听来电或接收 SMS 的电话号码注册：原文«Internet-based phone numbers cannot be used to activate / register on Viber»。激活尝试次数有限——原文：«To prevent spammers from using Viber, there is a limit to the number of times that you can attempt to activate / register an account. You will be notified if you reach that limit»。号码在疑似垃圾行为时可能被临时限制——原文：«If you see an Activation failed error, it means Viber has temporarily restricted your phone number. This usually happens when our system detects activity that looks like spam»。
已通读帮助文章«Solve activation and registration issues»，并浏览了 help.viber.com（en-us）帮助中心全部143篇文章的清单及文章«Message requests inbox»、«Identify and report spam messages»、«Content and account enforcement on Viber»。help.viber.com 的 robots.txt 已完整读取（AppleBot 和 * 两组）：/hc/*/articles 路径未被禁止。HTML 页面对我们的抓取器返回403，因此文本经由同一主机的官方帮助中心 API 获取，未绕过保护。
来源, 已核查 2026-08-07
输入 SMS 中的六位确认码，或来电 Flash Call 号码的后四位——原文：«You'll receive an incoming call from a random number»、«Look at the last four digits of the calling number - this is your activation code»。若触发了垃圾限制，只能通过支持解除——原文：«If this is your first time ever joining Viber, or if you believe your account was restricted by mistake, please reach out to us»。
已通读帮助文章«Solve activation and registration issues»，并浏览了 help.viber.com（en-us）帮助中心全部143篇文章的清单及文章«Message requests inbox»、«Identify and report spam messages»、«Content and account enforcement on Viber»。help.viber.com 的 robots.txt 已完整读取（AppleBot 和 * 两组）：/hc/*/articles 路径未被禁止。HTML 页面对我们的抓取器返回403，因此文本经由同一主机的官方帮助中心 API 获取，未绕过保护。
来源, 已核查 2026-08-07
距下一次注册尝试需等待24小时——原文：«To try activating / registering again, please wait 24 hours»
这是 Viber 就创建账号提到的唯一期限。帮助中心没有提到已注册账号经过多久会开放额外功能。已通读帮助文章«Solve activation and registration issues»，并浏览了 help.viber.com（en-us）帮助中心全部143篇文章的清单及文章«Message requests inbox»、«Identify and report spam messages»、«Content and account enforcement on Viber»。help.viber.com 的 robots.txt 已完整读取（AppleBot 和 * 两组）：/hc/*/articles 路径未被禁止。HTML 页面对我们的抓取器返回403，因此文本经由同一主机的官方帮助中心 API 获取，未绕过保护。
来源, 已核查 2026-08-07
业务条款
商业版块列出的产品：商业消息、自动化与呼叫、Viber 广告、品牌内容、商业账号、广告后台
商业版块位于单独域名 forbusiness.viber.com
来源, 已核查 2026-07-28
商业账号在应用内通过«更多»（中文翻译由我们提供）屏幕创建；需要已有的个人 Viber 账号
来源, 已核查 2026-07-28
商业账号的搜索结果按类别、与查询的匹配度、用户偏好、规则遵守情况及是否启用«Boost»功能排序 · 来源标注的日期为 2026-08-18
付费提升曝光写进了协议本身
来源, 已核查 2026-07-28
可以发布什么
消息文本长度上限为7000字符：text 参数标注«required. Max length 7,000 characters»。另有独立生效的总限制：整个 JSON 格式的请求不得超过30 KB，内容富格式化时它会先触发。4096字符的限制针对的是用于跟踪的服务字段，而不是文本
已修正：先前版本声称页面上【没有】给出该上限。该行逐字存在——已用页面原始 HTML 核实，未经模型转述。先前的修改属于过度纠偏：正确的事实被删掉，换成了错误的说法。
来源, 已核查 2026-07-28
附件大小：图片在 iOS 最大1 MB、Android 最大3 MB；视频最大26 MB 且不超过180秒；文件最大50 MB，文件名连同扩展名不超过256字符；视频缩略图最大100 KB
iOS 和 Android 限制不同——罕见情形：限制取决于接收方的设备
来源, 已核查 2026-07-28
发件人名称最多28字符，发件人图标不超过100 KB
来源, 已核查 2026-07-28
消息下方的键盘：按行列合计最多6个按钮，每个按钮高度不超过7行
来源, 已核查 2026-07-28
社区被描述为成员数不设上限的形式：«Unlimited members, endless growth possibilities»
没有数字——这是平台的定性说法
来源, 已核查 2026-07-28
社区全部成员的电话号码均被隐藏；新成员能看到历史消息并加入对话
来源, 已核查 2026-07-28
超级管理员和管理员；决定成员能否在聊天中发言；删除不当消息；封禁违规者；成员之间可在号码隐藏的情况下私聊
来源, 已核查 2026-07-28
频道可设为公开，并支持多得多的成员数——最多10亿
该页面是频道隐私通知；数字载于其中
来源, 已核查 2026-07-28
发件人名称最多28字符；发件人图标不超过100 KB，推荐尺寸720x720
对先前记录的复核；补充了图标的推荐尺寸
来源, 已核查 2026-07-28
按钮数量按 6 × 列数 × 组内行数计算；列数从1到6，行数从1到7
细化先前的 keyboard 记录：上限不是«6个按钮»（中文翻译由我们提供），而是按网格计算的乘积
来源, 已核查 2026-07-28
带表情符号的文本、轮播、行动号召按钮、列表、富媒体、文档和链接
来源, 已核查 2026-07-28
广告
按意图、行为、购买习惯和社会人口特征定向投放；广告目标包括品牌知名度、获取咨询和销售、再营销、转入对话；宣称触达超过190个国家
«超过190个国家»（中文翻译由我们提供）是平台对广告可用范围的宣称，不是受众测量
来源, 已核查 2026-07-28
这里的资金规则
商业消息的付费模式：只为已送达的消息付费；未送达时可转为 SMS
价目表本身放在单独文件中，未纳入核查
来源, 已核查 2026-07-28
已核查页面上没有为内容向作者付酬的计划：既没有广告收入分成，也没有频道付费订阅、打赏或提现门槛
平台向企业收钱，而不是付钱给创作者。已核查商业版块、社区和频道页面及使用条款
来源, 已核查 2026-07-28
价格
免费商业账号：每月30条群发消息及 Viber Marketplace 展示。Viber Business Plus 订阅：更高的搜索排位、Marketplace 曝光提升30 %、每月300条群发消息
页面上【没有】给出订阅价格
来源, 已核查 2026-07-28
订阅有14天的退订期；其余付款不予退还，90天内的错误扣款除外 · 来源标注的日期为 2026-08-18
来源, 已核查 2026-07-28
限制与上限
面向多个收件人的群发：名单不超过300个收件人，频率为每10秒500次请求
来源, 已核查 2026-07-28
若消息未能送达，平台会在最长14天内持续尝试投递
本项目所涉即时通讯工具中最长的重复投递期限
来源, 已核查 2026-07-28
单次请求最多查询100个用户的信息，且这些用户都必须已订阅该账号
来源, 已核查 2026-07-28
对同一标识符的用户详情查询不得超过每12小时2次
独立限制，与 get_online 每次请求100个标识符的上限不同
来源, 已核查 2026-07-28
限制
创建账号最低13岁；付费服务须达到所在国法律规定的行为能力年龄；交友和商业账号须年满18岁 · 来源标注的日期为 2026-08-18
年龄门槛按服务区分——在本目录中较为罕见的安排
来源, 已核查 2026-07-28
禁止反编译和逆向工程；禁止创建多个账号或误导性资料；禁止用自动化手段访问服务及提取其他用户的信息；禁止将服务用于违法目的 · 来源标注的日期为 2026-08-18
关于自动收集用户数据的禁令针对的是外部分析
来源, 已核查 2026-07-28
内容审核
未公布阶梯式处罚。条款：«Viber has the right to terminate your rights under our Services without notice, including, without limitation, by blocking you, suspending or terminating your Account»（原文）；另有«we reserve the right to remove any offending content, terminate or limit the visibility of your account, and notify third parties — including law enforcement»（原文）。· 来源标注的日期为 2026-08-18
关于反垃圾24小时临时封禁的帮助文章（help.viber.com）返回403，未能读取；www.viber.com 的 robots 只禁止 Viber Dating 页面。
来源, 已核查 2026-08-07
条款中未描述正式的封禁申诉程序；联系渠道为支持表单 vb.me/ContactUs，非美国居民就付费服务争议可写 Viberforeigndispute@viber.com。· 来源标注的日期为 2026-08-18
帮助中心的申诉文章被保护关闭（help.viber.com/hc/en-us/articles/... 返回403）。
来源, 已核查 2026-08-07
法律
除通用条款外，还有针对具体服务的单独条款：Viber Out 通话和 eSIM 有各自的条款，而支付、程序化访问、商业账号和交友被列入附加协议 · 来源标注的日期为 2026-08-18
按服务而非按国家划分；平台同时特别说明，欧盟和英国版本对所有人开放以供比较
来源, 已核查 2026-07-28
默认适用英格兰和威尔士法律；欧盟和英国用户可诉诸卢森堡法院并使用欧洲的庭外争议解决程序；美国居民适用强制性 JAMS 仲裁并放弃集体诉讼，可在30天内退出 · 来源标注的日期为 2026-08-18
文档标注的更新日期为2026年3月23日
来源, 已核查 2026-07-28
API 访问
如何接入. 创建机器人时发放的账号令牌，随每个请求传递；webhook 在开设账号时一次性配置
来源, 已核查 2026-07-28
webhook 事件类型：delivered、seen、failed、subscribed、unsubscribed、conversation_started、message
可订阅事件的完整清单
来源, 已核查 2026-07-28
若 webhook 不可达，平台重试投递10次，间隔依次为10、60、300、600秒，之后每次900秒
与向用户投递消息的14天窗口不同：这是对开发者服务器的重复调用
来源, 已核查 2026-07-28
程序接口：面向机器人的 REST API、Node.js 和 Python 库、面向自有客户名单群发的 Business Messages API
机器人只按商业条款创建的要求在此再次重申
来源, 已核查 2026-07-28
语言
首页界面语言：en-US；宣称的语言版本：ar、cy、de、de-de、en、en-us、es、es-es、fr、fr-fr、gr、hu 及另外12种
语言取自标记属性，语言版本取自 hreflang。«и ещё N» 中的数字是我们对标记中其余 hreflang 链接的统计，而非来源方的声明：页面上没有这个数字。
来源, 已核查 2026-07-28
网站语言版本：英语、西班牙语、德语、法语、匈牙利语、意大利语、日语、葡萄牙语、俄语、越南语、阿拉伯语、他加禄语、乌克兰语、希腊语
清单来自公司介绍页；平台不提供各国受众的数量数据
来源, 已核查 2026-07-28