知乎 (Zhihu)
منصة · هذا التحليل المعمّق مبني على الصفحات الرسمية صفحات المنصة نفسها والأدوات المساعدة.
انظر أيضاً: كيف تقرأ البطاقات и عن المصادر والمنهج.
نظرة عامة
知乎 (Zhihu، جيهو) مجتمع صيني للأسئلة والأجوبة نما ليصير منصة محتوى عامة. تصف الشركة نفسها هكذا: «Since the initial launch in 2010, Zhihu has grown into the largest Q&A‑inspired online content community in China» — وهذا تصريح من جهة الإصدار، لا تقييم مستقل.
والمنتج «مملوك ومُدار قانونًا من 北京智者天下科技有限公司 (Beijing Zhizhe Tianxia Technology Co., Ltd.، بكين جيجه تيانشيا) والشركات التابعة لها»، وZhihu Inc. شركة مدرجة بإدراج أوّلي مزدوج في NYSE (ZH) وبورصة هونغ كونغ (2390). حالة نادرة: فكل ما تقوله المنصة عن نفسها تقريبًا يمكن مقابلته بالتقارير الإلزامية.
من الموجود هنا
بحسب التقرير السنوي لعام 2025 المقدَّم إلى هيئة الأوراق المالية الأمريكية: حتى 31 ديسمبر 2025 — 80.3 مليون مؤلف تراكمي أنتجوا 953.9 مليون وحدة محتوى في أكثر من 1000 قطاع رأسي؛ وأكثر من 73.2 % من المستخدمين النشطين دون 30 عامًا، والنساء 59.6 % من الجمهور النشط في ديسمبر 2025؛ ومتوسط المشتركين المدفوعين شهريًا 15.0 مليون في عام 2024 و13.5 مليون في 2025. والقيمة الأحدث: «Average monthly subscribing members were 13.1 million in the first quarter of 2026» — والاتجاه نازل.
ولا يرد مؤشر MAU في التقارير الحديثة: فالتعريف باقٍ لكن الشركة كفّت عن كشف القيمة، فلا شيء يُحكم به على الوصول العام للمنصة. اللغة صينية؛ ولم يُعلن عن نسخ دولية.
كيف تبدأ
بعض الوظائف متاحة من دون حساب، لكن النشر من دون تسجيل غير ممكن: قبل نشر المحتوى وبدء البث يجب التسجيل واجتياز تأكيد الهوية الحقيقية وفق متطلبات القوانين الحكومية؛ ويُحظر إهداء الحساب أو تأجيره أو نقله أو بيعه، ويُحظر التسجيل الجماعي للحسابات، والحساب الذي لم يُسجَّل الدخول إليه أكثر من 6 أشهر يحق للمنصة تجميده أو سحبه. والنسخة السارية من الاتفاقية مؤرخة في 20 مارس 2025.
حساب الشركة (机构号)
机构号 (jīgòu hào، جيقو هاو) هو الصيغة الرسمية لحضور الأعمال: قناة للشركات والمنظمات والاتحادات والجهات الحكومية تتيح استخدام الخدمات باسم المنظمة.
ماذا يمكن نشره
الصيغ هي الأسئلة والأجوبة ومقالات الأعمدة و«الأفكار» والتعليقات والبودكاست والفيديو والبثوث. أما الحقوق: فحق المؤلف على المحتوى الأصلي يعود للمستخدم، لكنه يمنح المنصة ترخيصًا مجانيًا وغير محدود المدة وغير قابل للسحب وغير حصري وقابلًا للنقل وللترخيص من الباطن في العالم كله — بغضّ النظر عن حذفه المحتوى أو عدمه؛ وحقوق المادة المحرَّرة جماعيًا (صياغات الأسئلة والأوصاف وبنية المواضيع) تعود لـ Zhihu، وإعادة النشر خارج المنصة تتطلب إذن المؤلف ووسم «发表于知乎» مع رابط.
والمواضيع المحظورة مسرودة في قائمة طويلة — من الموادّ المخالفة للمبادئ الأساسية لدستور جمهورية الصين الشعبية إلى الشائعات والإباحية والمقامرة والتشهير؛ ويُفرَد بالذكر الحطّ من أمجاد الأبطال والشهداء وتجميل الحروب العدوانية، وكذلك المحتوى «غير الصحي»: العناوين الصارخة التي لا تطابق المضمون، وتضخيم الفضائح، والتعليقات غير اللائقة على الكوارث، وإذكاء التمييز. وثمة قاعدة حديثة عن الذكاء الاصطناعي: الموادّ المنشأة بذكاء اصطناعي توليدي لا يجوز تقديمها على أنها حقيقية، ويلزم وسمها بوضوح، وإلا حق للمنصة إضافة علامة أو التقييد أو الحظر.
كيف تنمو
لا تصف الشركة خوارزمية التدفّق علنًا. ومن التقارير يُعرف أن قنوات التوزيع هي التدفّقات والبحث و«المواضيع الساخنة» وتوصيات الاشتراكات والوظائف القائمة على الذكاء الاصطناعي، وأن الذكاء الاصطناعي نفسه يُستخدم في الإشراف أيضًا.
قواعد الإعلان والترويج الذاتي للشركات
أكثر وثائق Zhihu فائدة عمليًا للمسوّق هي 《知乎机构号使用规范（试行）》، أي «قواعد استخدام الحساب المؤسسي (نسخة تجريبية)». والمحظورات معروضة صراحةً وبأمثلة:
- حثّ المستخدمين — إكراه الآخرين أو حثّهم أو استئجارهم للاشتراك، أو النقر على الروابط، أو المشاركة، أو منح الاستحسان، أو الإجابة عن الأسئلة؛ ومن الأمثلة السحوبات مقابل الإعجابات وهدية «للمستحسِن المئة».
- المنشورات المدفوعة — دعوة المستخدمين لكتابة موادّ إعلانية و«ناعمة» للعلامة التجارية، وإعداد النص ذاتيًا وطلب نشره، وطلب منح الاستحسان أو طرح أسئلة بعينها، واستقطاب المؤلفين عبر الرسائل الخاصة.
- التسويق المُلحّ — حجم كبير من الرسائل الخاصة والتعليقات؛ والإجابة نفسها تحت أسئلة مختلفة؛ والدعوات المتكررة إلى الفعاليات.
- الملف الشخصي كحامل إعلاني — صورة رمزية فيها رمز QR، وذكر حساب WeChat وسائر البيانات المُحوِّلة في معلومات المنظمة.
- خارج المجال — المنشورات غير المتصلة بهوية المنظمة المعلنة عند التسجيل؛ والنصائح المحدّدة لمستخدمين بعينهم في الاستثمار والعلاج.
- التضخيم المصطنع والمنافسون — جمع المشتركين والاستحسانات آليًا، وصنع أدوات لذلك؛ ومناقشة علامات تجارية أخرى من دون موافقتها الخطية إذا كان ذلك يضرّها؛ والترويج الاحتيالي والإعلان عن سلع مقلّدة.
الطريق إلى تحقيق الدخل
والحجم في الربع الأول من عام 2026: إيرادات 651.6 مليون يوان (94.5 مليون دولار أمريكي)، منها 191.4 مليون يوان خدمات تسويقية، و402.3 مليون يوان محتوى مدفوع وعمليات على الملكية الفكرية؛ وهامش إجمالي 59.6 %، وخسارة صافية 8.5 مليون يوان. والديناميكية السنوية نازلة: من 4.2 مليار يوان في عام 2023 إلى 3.6 مليار في 2024 و2.7 مليار في 2025. ولا تنشر الشركة في وثائقها المفتوحة حدود السحب ولا نسب اقتسام الدخل ولا جغرافيا التحويلات.
الأدوات والأتمتة
لا توجد لدى Zhihu واجهة برمجية علنية للمطوّرين الخارجيين، وهذا موقف المنصة لا ثغرة في التحقق. فالاتفاقية تحظر الإضافات غير المصرّح بها والأدوات الخارجية، بما في ذلك أي برامج آلية للوصول إلى Zhihu وجمع معلوماتها؛ وتحظر الاستيلاء على بيانات المنصة بالزحف (crawling) والالتقاط ومحاكاة التنزيل والتسجيل؛ واستخدام محتوى Zhihu لتطوير تقنيات، بما فيها النماذج اللغوية الكبيرة وسائر أنظمة الذكاء الاصطناعي، ولتدريب البيانات من دون إذن خطي. وحظر تدريب النماذج مصوغ صراحةً — فخذه في الحسبان.
ومع ذلك لديها أداة ذكاء اصطناعي خاصة بها: «知乎直答» (Zhihu Zhida، جيهو جيدا) يجيب عن الطلبات بالرجوع إلى محتوى المجتمع والموادّ المرخّصة من الشركاء والملفات المرفوعة إلى «قاعدة معرفتي»؛ وتبقى حقوق المُدخَل للمستخدم، ولا تدّعي المنصة حقوقًا على الناتج، لكن الاستخدام التجاري محظور.
القيود والقواعد
العقوبات على الحسابات المؤسسية موصوفة بالأرقام: حظر النشر يومًا واحدًا أو 7 أيام أو حظر غير محدود المدة — بحسب الجسامة، مع حق الإعلان العلني عن القرار؛ ومثال على عمل القواعد العامة: إذا حُذفت للحساب في يوم واحد مادتان (2) بسبب عدم الودّية، ناله حظر ليوم. أما التظلّم فبرسالة إلى عنوان الدعم أو برسالة خاصة إلى حساب الإشراف 知乎小管家 («شياو قوانجيا»، «مدبّر المنزل»).
والإطار القانوني صيني: مكان إبرام الاتفاقية هو منطقة هايديان في مدينة بكين، والقانون المطبَّق قانون الصين القارية. وقد تتجاوز العقوبات حدود المنصة: إذ تُطبَّق التدابير على نحو متسق عبر منتجات الشركة المرتبطة.
لمن يناسب
يناسب Zhihu الشركات التي تعمل بجدّية مع الصين القارية وتستعدّ للإجراءات الشكلية: فالمطلوب وثائق المنظمة، وشخص مسؤول ببيانات هويته، وتصاريح في القطاعات المرخّصة. وفي المقابل جمهور شابّ تغلب عليه النساء، ونموذج محتوى مدفوع يعمل فعلًا.
ولا يناسب من يعوّل على الترويج «الناعم»: فالمنشورات المدفوعة، وشراء الاستحسانات، والسحوبات مقابل الإعجابات، ورموز QR في الملف الشخصي مسمّاة صراحةً مخالفات تستوجب الحظر. ولا يناسب من يحتاج إلى الأتمتة: فلا واجهة برمجية علنية، والبرامج الآلية للوصول محظورة. ولا يناسب من يريد استخدام موادّ المنصة لتدريب النماذج — فذلك حظر منفصل وصريح.
حقائق محقَّقة من قاعدة البيانات
بيانات محقَّقة موجزة يستند إليها هذا التحليل المعمّق.
عن المنصة
تصف المنصة نفسها هكذا: «知乎，中文互联网高质量的问答社区和创作者聚集的原创内容平台，于 2011 年 1 月正式上线，以「让人们更好的分享知识、经验和见解，找到自己的解答」为品牌使命。知乎凭借认真、专业、友善的社区氛围、独特的产品机制以及结构化和易获得的优质内容，聚集了中文互联网科技、商业、影视、时尚、文化等领域最具创造力的人群，已成为综合性、全品类、在诸多领域具有关键影响力的知识分享社区和创作者聚集的原创内容平台，建立起了以社区驱动的内容变现商业模式。»
وصف ذاتي: هذا تصريح من المنصة عن نفسها، وليس تقييماً مستقلاً
المصدر, تم التحقق 2026-07-28
المنتج «تملكه وتديره قانوناً 北京智者天下科技有限公司 (Beijing Zhizhe Tianxia Technology Co., Ltd.) والجهات المرتبطة بها» · المصدر مؤرَّخ 2025-03-20
من اتفاقية المستخدم، نسخة 20 مارس 2025
المصدر, تم التحقق 2026-07-28
Zhihu Inc. — شركة بإدراج أولي مزدوج في بورصة نيويورك (NYSE: ZH) وبورصة هونغ كونغ (HKEX: 2390)؛ وإطلاق الخدمة — 2010
قسم المستثمرين
المصدر, تم التحقق 2026-07-28
المصادر تتعارض: في facts.tsv سُجّل الوصف الذاتي لـZhihu من العنوان https://www.zhihu.com/signin?next=%2F — أي من صفحة الدخول لا من الصفحة الرئيسية؛ واليوم يُعاد توجيه الطلب إلى www.zhihu.com إلى صفحة الدخول كذلك
سُجّل الاختلاف بسجل منفصل بناءً على متطلبات المهمة
المصدر, تم التحقق 2026-07-28
من يوجد هنا
في 31 ديسمبر 2025 — 80,3 مليون مؤلف محتوى تراكمياً أنشأوا 953,9 مليون وحدة محتوى في أكثر من 1000 قطاع موضوعي · المصدر مؤرَّخ 2025-12-31
التقرير السنوي بالنموذج 20-F عن 2025
المصدر, تم التحقق 2026-07-28
«over 73.2% of our active users were under 30, and female users accounted for 59.6% of our total number of active users in December 2025» · المصدر مؤرَّخ 2025-12-31
بيانات جهة الإصدار حتى ديسمبر 2025
المصدر, تم التحقق 2026-07-28
متوسط المشتركين المدفوعين شهرياً: 14,5 مليون في 2023، و15,0 مليون في 2024، و13,5 مليون في 2025؛ و13,1 مليون في الربع الأول من 2026 · المصدر مؤرَّخ 2026-06-03
البيان الفصلي والتقرير السنوي؛ والاتجاه نازل
المصدر, تم التحقق 2026-07-28
الحساب والوصول
قبل نشر المحتوى وبدء البث وعدد من الأفعال الأخرى يلزم التسجيل وتأكيد الهوية الحقيقية وفق متطلبات قوانين جمهورية الصين الشعبية
قسم «账号及密码安全»
المصدر, تم التحقق 2026-07-28
يُحظر إهداء الحساب وإعارته وتأجيره ونقله وبيعه، وكذلك التسجيل الجماعي الخبيث للحسابات؛ وللمنصة تجميد الحساب الذي لم يُدخَل إليه أكثر من 6 أشهر متتالية أو سحبه
من اتفاقية المستخدم
المصدر, تم التحقق 2026-07-28
شروط التعامل
صيغة الحضور الرسمية للشركات هي 机构号 (jīgòu hào): قناة للشركات والمنظمات والجمعيات الأهلية والأجهزة الحكومية تتيح استخدام الخدمات باسم المؤسسة
اتفاقية تسجيل الحساب المؤسسي
المصدر, تم التحقق 2026-07-28
يُنشأ الحساب ببريد إلكتروني غير مرتبط بحساب شخصي ولا بحساب مؤسسي آخر؛ ويُختار نوع المؤسسة عند التقديم ولا يتغير بعد إتمام التسجيل؛ وتُفحص أهلية المؤسسة وبيانات الحساب وبيانات الشخص المسؤول
قسم «账号入驻流程»
المصدر, تم التحقق 2026-07-28
يُعيَّن شخص مسؤول واحد؛ وتُقدَّم عنه الاسم الحقيقي ورقم الهاتف وإثبات الهوية والمستندات المرافقة؛ ولا يجوز أن يكون القاصر شخصاً مسؤولاً
قسم «账号管理»
المصدر, تم التحقق 2026-07-28
إن كان النشاط أو ما يُنشر يتطلب بحكم القانون ترخيصاً أو تسجيلاً، قُدِّمت المستندات المقابلة عند تسجيل الحساب؛ وإلا كان لـZhihu الرفض أو إنهاء الخدمة
البند 2.7 من الاتفاقية
المصدر, تم التحقق 2026-07-28
بعد التسجيل يمكن التقدم لتوثيق المنصة: وهو يعطي الوصول إلى تقارير بيانات الحساب، ومستويات «قيمة الملح المؤسسية»، وحق فتح عمود وإجراء Zhihu Live
البند 2.8 من الاتفاقية
المصدر, تم التحقق 2026-07-28
المحتوى
يُحظر تقديم المواد المصنوعة بالتعلّم العميق والواقع الافتراضي والذكاء الاصطناعي التوليدي على أنها حقيقية؛ وعند نشر هذه المعلومات يلزم وسم ظاهر، وإلا كان للمنصة إضافة الوسم أو التقييد أو الحظر
قسم «使用规则»
المصدر, تم التحقق 2026-07-28
الإعلانات
يُحظر على الحساب المؤسسي دعوة مستخدمي Zhihu إلى كتابة مواد إعلانية و«ناعمة» للعلامة التجارية، وإعداد النص بنفسه وطلب نشره من المستخدم، وطلب وضع التأييدات أو التعليق أو طرح الأسئلة المطلوبة، واستمالة المؤلفين الجيدين بالرسائل الخاصة
البند 4.1.2، أمثلة المخالفات
المصدر, تم التحقق 2026-07-28
يُحظر إكراه المستخدمين الآخرين أو استمالتهم أو استئجارهم للاشتراك في الحساب، أو النقر على الروابط، أو مشاركة المعلومات، أو تأييد الأجوبة والمقالات، أو متابعة الأسئلة والإجابة عليها؛ ومن الأمثلة السحوبات مقابل الإعجابات ووعد الهدية «للمؤيِّد المئة»
البند 4.1.2
المصدر, تم التحقق 2026-07-28
يُحظر في معلومات المؤسسة ما يعيد التوجيه: صورة رمزية برمز QR، وذكر حساب WeChat وما شابهه، وكذلك المحتوى الذي يحض على التصويت أو الاشتراك
البند 4.1.10
المصدر, تم التحقق 2026-07-28
كيف تُدفع الأموال هنا
القناة الأساسية لتحقيق دخل المؤلفين هي برنامج الاشتراك المدفوع 盐选 (Yan Selection): وصول إلى مكتبة متميزة (قصص وروايات، وكتب ومجلات، ومحاضرات مسجَّلة ومباشرة، وكتب صوتية)، ومُدد الاشتراك من شهر إلى اثني عشر شهراً؛ ودفعات مزوّدي المحتوى تظهر في كلفة الإيرادات · المصدر مؤرَّخ 2025-12-31
ولا تكشف الشركة عتبات الدفع ولا معدلات تقاسم الدخل
المصدر, تم التحقق 2026-07-28
عن الربع الأول من 2026: إيرادات 651,6 مليون يوان (94,5 مليون دولار أمريكي)، وخدمات تسويقية 191,4 مليون، ومحتوى مدفوع وعمليات على الملكية الفكرية 402,3 مليون، وغير ذلك 57,8 مليون؛ وهامش إجمالي 59,6%؛ وخسارة صافية 8,5 مليون يوان · المصدر مؤرَّخ 2026-06-03
بيان فصلي غير مدقَّق، النموذج 6-K
المصدر, تم التحقق 2026-07-28
انخفضت الإيرادات من 4,2 مليار يوان في 2023 إلى 3,6 مليار في 2024 و2,7 مليار (393,1 مليون دولار أمريكي) في 2025 · المصدر مؤرَّخ 2025-12-31
التقرير السنوي بالنموذج 20-F
المصدر, تم التحقق 2026-07-28
القيود
يُحظر تجميع المتابعين والتأييدات اصطناعياً أو آلياً، وكذلك إنشاء أساليب التضخيم وأدواته ونشرها وتوزيعها
البند 4.1.6
المصدر, تم التحقق 2026-07-28
على مخالفة قواعد الحساب المؤسسي يُطبَّق منع النشر يوماً واحداً أو 7 أيام أو حظر بلا أجل، مع حق الإعلان العلني عن القرار؛ والمثال: مادتان محذوفتان لعدم الود في يوم واحد — منع ليوم
قسم «处罚规则»؛ والتظلم برسالة أو برسالة إلى الحساب 知乎小管家
المصدر, تم التحقق 2026-07-28
تُطبَّق إجراءات التأثير متسقةً على منتجات الشركة المرتبطة: فالعقوبة على Zhihu قد تنعكس على استخدام النسخ المرتبطة والعكس
من الاتفاقية
المصدر, تم التحقق 2026-07-28
الجانب القانوني
حق المؤلف على المحتوى الأصلي للمستخدم، لكنه يمنح Zhihu ترخيصاً مجانياً دائماً غير قابل للإلغاء وغير حصري وقابلاً للنقل ولمنح تراخيص فرعية في العالم كله بصرف النظر عن حذف المحتوى؛ وحقوق ما يُحرَّر جماعياً (صياغات الأسئلة والأوصاف وبنية الموضوعات) لـZhihu
قسم «知识产权及相关权利»
المصدر, تم التحقق 2026-07-28
إعادة النشر خارج المنصة تتطلب إذناً منفصلاً من المؤلف وذكر اسمه والرابط الأصلي ووسم «发表于知乎» في موضع ظاهر في بداية المادة
من الاتفاقية
المصدر, تم التحقق 2026-07-28
مكان إبرام اتفاقية الحساب المؤسسي — منطقة هايديان بمدينة بكين؛ ويُطبَّق قانون الصين القارية؛ وتُحال النزاعات عند عدم التوافق إلى محكمة مكان إبرام الاتفاقية
قسم «其他»
المصدر, تم التحقق 2026-07-28
الوصول البرمجي
لا API علني للمطورين الخارجيين؛ وتحظر الاتفاقية أي برامج وأدوات مؤتمتة للوصول إلى Zhihu وجمع معلوماتها، وكذلك الاستيلاء على البيانات بالزحف والالتقاط ومحاكاة التنزيل والتسجيل
الفقرة «ب» من قسم استخدام المنصة
المصدر, تم التحقق 2026-07-28
دون إذن خطي من Zhihu يُحظر استخدام محتوى المنصة في البحث وتطوير التقنيات، بما في ذلك نماذج اللغة الكبيرة وسائر أنظمة الذكاء الاصطناعي والنماذج الخوارزمية، وفي تدريب البيانات
نص صريح في الاتفاقية
المصدر, تم التحقق 2026-07-28
خدمة الذكاء الاصطناعي الخاصة «知乎直答» (Zhihu Zhida) تجيب عن الاستفسارات بالرجوع إلى محتوى المجتمع، والمواد المرخَّصة من الشركاء، والمصادر المفتوحة، والملفات المرفوعة إلى «قاعدة معرفتي»؛ وحقوق المُدخَل تبقى للمستخدم، ولا تدّعي المنصة حقوقاً على الناتج المولَّد، والاستخدام التجاري للناتج غير مسموح
من الاتفاقية
المصدر, تم التحقق 2026-07-28
اللغات
لغة واجهة الصفحة الرئيسية: zh
اللغة مأخوذة من سمة الترميز، والنسخ من hreflang
المصدر, تم التحقق 2026-07-28
اتفاقية المستخدم وقواعد استخدام الحساب المؤسسي واتفاقية التسجيل منشورة بالصينية فقط؛ ولم توجد نسخ إنجليزية لهذه الوثائق
واللغة الإنجليزية موجودة في قسم المستثمرين وحده
المصدر, تم التحقق 2026-07-28
قسم الدليل: كل ما يشبهها انظر أيضاً: فهرس الدليل · المنطقة: الصين · مقارنة أدوات الجدولة · الاختيار حسب الحالة · قيود المنصات