知乎 (Zhihu)
Plateforme · l'analyse détaillée est élaborée à partir des pages officielles pages de la plateforme elle-même et des outils d'accompagnement.
Voir aussi : comment lire les fiches и sur les sources et sur la méthode.
Aperçu
知乎 (Zhihu) est une communauté chinoise de questions et réponses devenue une plateforme de contenu généraliste. L'entreprise se décrit ainsi : «Since the initial launch in 2010, Zhihu has grown into the largest Q&A‑inspired online content community in China» — il s'agit d'une déclaration de l'émetteur, non d'une évaluation indépendante.
Le produit est «légalement détenu et exploité par 北京智者天下科技有限公司 (Beijing Zhizhe Tianxia Technology Co., Ltd.) et ses sociétés affiliées», et Zhihu Inc. est une société cotée avec une double cotation primaire au NYSE (ZH) et à la Bourse de Hong Kong (2390). Cas rare : presque tout ce que la plateforme dit d'elle-même peut être recoupé avec des publications réglementaires obligatoires.
Qui s'y trouve
D'après le rapport annuel 2025 déposé auprès de la Securities and Exchange Commission des États-Unis : au 31 décembre 2025 — 80,3 millions d'auteurs cumulés ayant créé 953,9 millions de contenus dans plus de 1000 verticales ; plus de 73,2 % des utilisateurs actifs ont moins de 30 ans, les femmes représentent 59,6 % de l'audience active en décembre 2025 ; le nombre moyen mensuel d'abonnés payants s'élève à 15,0 millions en 2024 et 13,5 millions en 2025. Valeur plus récente : «Average monthly subscribing members were 13.1 million in the first quarter of 2026» — la tendance est baissière.
L'indicateur des utilisateurs actifs mensuels ne figure pas dans les rapports récents : la définition demeure, mais l'entreprise a cessé d'en publier la valeur, de sorte qu'il n'existe rien pour juger de la portée globale de la plateforme. La langue est le chinois ; aucune version internationale n'est annoncée.
Comment commencer
Une partie des fonctions est accessible sans compte, mais publier sans inscription est impossible : avant de publier du contenu et de lancer une diffusion en direct, il faut s'inscrire et passer une confirmation d'identité réelle conformément aux exigences des lois de l'État ; il est interdit d'offrir, de louer, de céder ou de vendre un compte, l'inscription massive de comptes est interdite, et un compte sur lequel aucune connexion n'a eu lieu depuis plus de 6 mois peut être gelé ou repris par la plateforme. La version en vigueur de l'accord date du 20 mars 2025.
Le compte d'entreprise (机构号)
机构号 (jīgòu hào) est le format officiel de présence des entreprises : un canal destiné aux entreprises, organisations, associations et organes publics, permettant d'utiliser les services au nom d'une organisation.
Ce que l'on peut publier
Les formats sont les questions, les réponses, les articles de colonne, les «pensées», les commentaires, les podcasts, la vidéo et les diffusions en direct. Droits : le droit d'auteur sur le contenu original appartient à l'utilisateur, mais celui-ci accorde à la plateforme une licence gratuite, perpétuelle, irrévocable, non exclusive, cessible et sous-licenciable dans le monde entier — qu'il ait supprimé le contenu ou non ; les droits sur ce qui est édité collectivement (formulation des questions, descriptions et structure des thèmes) appartiennent à Zhihu, et une reprise hors de la plateforme exige l'autorisation de l'auteur ainsi que la mention «发表于知乎» accompagnée d'un lien.
Les sujets interdits sont énumérés dans une longue liste — depuis les contenus contraires aux principes fondamentaux de la constitution de la République populaire de Chine jusqu'aux rumeurs, à la pornographie, aux jeux d'argent et à la diffamation ; sont distingués à part le dénigrement des exploits des héros et des martyrs et l'embellissement des guerres d'agression, ainsi que les contenus «malsains» : titres tapageurs sans rapport avec le contenu, amplification des scandales, commentaires déplacés sur les catastrophes, incitation à la discrimination. Une règle récente sur l'IA : les contenus créés par une IA générative ne peuvent être présentés comme authentiques, un marquage visible est requis, faute de quoi la plateforme peut ajouter une étiquette, restreindre ou bloquer.
Comment se développer
L'entreprise ne décrit pas publiquement l'algorithme du fil. Les publications réglementaires apprennent que les canaux de diffusion sont les fils, la recherche, les «sujets brûlants», les recommandations liées aux abonnements et les fonctions fondées sur l'IA, l'IA elle-même étant utilisée notamment pour la modération.
Règles sur la publicité et l'autopromotion pour les entreprises
Le document Zhihu le plus utile au responsable marketing est 《知乎机构号使用规范（试行）》, les «Règles d'utilisation du compte institutionnel (édition d'essai)». Les interdictions sont énoncées directement et avec des exemples :
- Incitation des utilisateurs — contraindre, inciter ou rémunérer d'autres personnes pour qu'elles s'abonnent, cliquent sur des liens, partagent, votent ou répondent à des questions ; parmi les exemples figurent les tirages au sort contre des mentions d'approbation et le cadeau «au centième votant».
- Publications de commande — inviter des utilisateurs à écrire pour une marque des contenus publicitaires ou «déguisés», rédiger soi-même le texte et demander à quelqu'un de le publier, demander des votes ou des questions choisies, débaucher des auteurs par messagerie privée.
- Marketing intrusif — un volume important de messages privés et de commentaires ; la même réponse sous des questions différentes ; des invitations fréquentes à des événements.
- Le profil comme support publicitaire — un avatar avec un code QR, la mention d'un compte WeChat et autres coordonnées de redirection dans les informations sur l'organisation.
- Hors du profil déclaré — des publications sans rapport avec l'identité de l'organisation déclarée à l'inscription ; des conseils précis donnés à des utilisateurs particuliers en matière d'investissement et de traitement médical.
- Gonflage artificiel et concurrents — l'acquisition automatisée d'abonnés et de votes, ainsi que la création d'outils à cette fin ; l'évocation d'autres marques sans leur accord écrit lorsqu'elle leur nuit ; la promotion frauduleuse et la publicité de produits contrefaits.
La voie vers la monétisation
L'échelle au premier trimestre 2026 : un chiffre d'affaires de 651,6 millions de yuans (94,5 millions de dollars des États-Unis), dont 191,4 millions de yuans pour les services marketing et 402,3 millions de yuans pour le contenu payant et les opérations de propriété intellectuelle ; une marge brute de 59,6 % et une perte nette de 8,5 millions de yuans. La dynamique annuelle est baissière : de 4,2 milliards de yuans en 2023 à 3,6 milliards en 2024 et 2,7 milliards en 2025. L'entreprise ne publie dans ses documents ouverts ni seuils de paiement, ni taux de partage des revenus, ni géographie des virements.
Outils et automatisation
Zhihu n'a pas d'API publique pour les développeurs tiers, et c'est là une position de la plateforme, non une lacune de la vérification. L'accord interdit les extensions non autorisées et les outils tiers, y compris tout programme automatisé permettant d'accéder à Zhihu et d'en collecter les informations ; l'appropriation des données de la plateforme par contournement (crawling), capture, simulation de téléchargement et d'inscription ; l'utilisation du contenu de Zhihu pour développer des technologies, y compris de grands modèles de langage et d'autres systèmes d'intelligence artificielle, ainsi que pour l'entraînement sur données sans autorisation écrite. L'interdiction d'entraîner des modèles est formulée directement — tenez-en compte.
La plateforme dispose néanmoins de son propre outil d'IA : «知乎直答» (Zhihu Zhida) répond aux requêtes en s'appuyant sur le contenu de la communauté, sur des documents de partenaires sous licence et sur les fichiers chargés dans «Ma base de connaissances» ; les droits sur ce qui est saisi restent à l'utilisateur, la plateforme ne revendique aucun droit sur le résultat, mais l'usage commercial est interdit.
Limites et règles
Les sanctions visant les comptes institutionnels sont décrites avec des chiffres : interdiction de publier pendant 1 jour, 7 jours, ou blocage sans limite de durée — selon la gravité, avec le droit d'annoncer publiquement la décision ; exemple du fonctionnement des règles générales : si en une seule journée 2 contenus d'un compte sont supprimés pour malveillance, le compte reçoit une interdiction d'une journée. Le recours se fait par courrier à l'adresse du support ou par message privé au compte de modération 知乎小管家 («Xiao Guanjia», «l'intendant»).
Le cadre juridique est chinois : le lieu de conclusion de l'accord est le district de Haidian à Pékin, et le droit de la Chine continentale s'applique. Les sanctions peuvent dépasser les limites de la plateforme : les mesures sont appliquées de manière coordonnée aux produits liés de l'entreprise.
À qui cela convient
Zhihu convient aux entreprises qui travaillent sérieusement avec la Chine continentale et sont prêtes aux formalités : il faut les documents de l'organisation, une personne responsable avec ses données d'identité et, pour les secteurs soumis à licence, des autorisations. En échange : une audience jeune à majorité féminine et un modèle de contenu payant qui fonctionne.
Elle ne convient pas à qui compte sur une promotion «déguisée» : les publications de commande, l'achat de votes, les tirages au sort contre des mentions d'approbation et les codes QR dans le profil sont explicitement qualifiés d'infractions passibles de blocage. Elle ne convient pas à qui a besoin d'automatisation : il n'y a pas d'API publique et les programmes d'accès automatisés sont interdits. Et elle ne convient pas à qui veut utiliser les contenus de la plateforme pour entraîner des modèles — c'est une interdiction distincte et explicite.
Données vérifiées issues de la base
Données vérifiées en bref, sur lesquelles s'appuie l'analyse détaillée.
À propos de la plateforme
la plateforme se décrit ainsi : «知乎，中文互联网高质量的问答社区和创作者聚集的原创内容平台，于 2011 年 1 月正式上线，以「让人们更好的分享知识、经验和见解，找到自己的解答」为品牌使命。知乎凭借认真、专业、友善的社区氛围、独特的产品机制以及结构化和易获得的优质内容，聚集了中文互联网科技、商业、影视、时尚、文化等领域最具创造力的人群，已成为综合性、全品类、在诸多领域具有关键影响力的知识分享社区和创作者聚集的原创内容平台，建立起了以社区驱动的内容变现商业模式。»
autodescription : il s'agit d'une déclaration de la plateforme sur elle-même, et non d'une évaluation indépendante
source, vérifié 2026-07-28
le produit «appartient légalement à 北京智者天下科技有限公司 (Beijing Zhizhe Tianxia Technology Co., Ltd.) et à ses sociétés affiliées, qui en assurent l'exploitation» · la source est datée 2025-03-20
Extrait des conditions d'utilisation, version du 20 mars 2025
source, vérifié 2026-07-28
Zhihu Inc. est une société à double cotation primaire à la Bourse de New York (NYSE: ZH) et à la Bourse de Hong Kong (HKEX: 2390) ; le service a été lancé en 2010
Rubrique destinée aux investisseurs
source, vérifié 2026-07-28
Les sources divergent : dans facts.tsv, l'autodescription de Zhihu est enregistrée d'après l'adresse https://www.zhihu.com/signin?next=%2F — depuis la page de connexion et non depuis la page d'accueil ; aujourd'hui, la requête vers www.zhihu.com est elle aussi redirigée vers la page de connexion
Divergence consignée dans une entrée distincte, conformément à la consigne
source, vérifié 2026-07-28
Qui se trouve ici
au 31 décembre 2025 — 80,3 millions d'auteurs de contenu cumulés, ayant créé 953,9 millions d'unités de contenu dans plus de 1000 verticales thématiques · la source est datée 2025-12-31
Rapport annuel sur formulaire 20-F pour l'exercice 2025
source, vérifié 2026-07-28
«over 73.2% of our active users were under 30, and female users accounted for 59.6% of our total number of active users in December 2025» · la source est datée 2025-12-31
Données de l'émetteur à décembre 2025
source, vérifié 2026-07-28
abonnés payants mensuels moyens : 14,5 millions en 2023, 15,0 millions en 2024, 13,5 millions en 2025 ; 13,1 millions au premier trimestre 2026 · la source est datée 2026-06-03
Communiqué trimestriel et rapport annuel ; tendance à la baisse
source, vérifié 2026-07-28
Compte et accès
avant de publier du contenu, de lancer une diffusion en direct et pour un certain nombre d'autres actions, l'inscription et la confirmation de l'identité réelle sont exigées conformément aux lois de l'État de la République populaire de Chine
Section «账号及密码安全»
source, vérifié 2026-07-28
il est interdit d'offrir, de prêter, de louer, de céder et de vendre un compte, ainsi que d'enregistrer des comptes de façon malveillante et massive ; un compte auquel personne ne s'est connecté pendant plus de 6 mois consécutifs peut être gelé ou repris par la plateforme
D'après les conditions d'utilisation
source, vérifié 2026-07-28
Conditions commerciales
le format officiel de présence des entreprises est le 机构号 (jīgòu hào) : un canal destiné aux entreprises, aux organisations, aux associations et aux organismes publics, qui permet d'utiliser les outils au nom de l'organisation
Contrat d'inscription d'un compte institutionnel
source, vérifié 2026-07-28
le compte est créé sur une adresse électronique qui n'est rattachée ni à un compte personnel ni à un autre compte institutionnel ; le type d'organisation est choisi lors du dépôt et ne change plus une fois l'inscription terminée ; la qualification de l'organisation, les données du compte et celles de la personne responsable sont vérifiées
Section «账号入驻流程»
source, vérifié 2026-07-28
une seule personne responsable est désignée ; son nom réel, son numéro de téléphone, sa pièce d'identité et les documents afférents sont déposés à son sujet ; un mineur ne peut pas être personne responsable
Section «账号管理»
source, vérifié 2026-07-28
si l'activité ou ce qui est publié requiert par la loi une autorisation ou un enregistrement, les documents correspondants sont fournis lors de l'inscription du compte ; à défaut, Zhihu peut refuser ou cesser de fournir le service
Point 2.7 du contrat
source, vérifié 2026-07-28
après l'inscription, il est possible de demander la vérification de la plateforme : elle donne accès aux rapports de données du compte, aux niveaux de «valeur du sel institutionnelle», au droit d'ouvrir une chronique et d'animer des Zhihu Live
Point 2.8 du contrat
source, vérifié 2026-07-28
Contenu
il est interdit de faire passer pour authentiques des contenus créés à l'aide de l'apprentissage profond, de la réalité virtuelle et de l'IA générative ; la publication de telles informations exige un marquage visible, faute de quoi la plateforme peut ajouter une étiquette, restreindre ou bloquer
Section «使用规则»
source, vérifié 2026-07-28
Publicité
il est interdit à un compte institutionnel d'inviter des utilisateurs de Zhihu à rédiger pour la marque des contenus publicitaires ou «déguisés», de préparer soi-même le texte et de demander à un utilisateur de le publier, de demander des approbations, des commentaires ou la formulation des questions voulues, ou de débaucher des auteurs de qualité par messages privés
Point 4.1.2, exemples d'infractions
source, vérifié 2026-07-28
il est interdit de contraindre, d'inciter ou de rémunérer d'autres utilisateurs pour qu'ils s'abonnent au compte, suivent des liens, partagent des informations, approuvent des réponses et des articles, s'abonnent à des questions et y répondent ; parmi les exemples figurent des tirages au sort contre des likes et la promesse d'un cadeau au «centième approbateur»
Point 4.1.2
source, vérifié 2026-07-28
dans les informations sur l'organisation, les données de redirection sont interdites : avatar comportant un QR-code, mention d'un compte WeChat et éléments similaires, ainsi que tout contenu incitant à voter ou à s'abonner
Point 4.1.10
source, vérifié 2026-07-28
Comment on est payé ici
le principal canal de monétisation des auteurs est le programme d'abonnement payant 盐选 (Yan Selection) : accès à une bibliothèque premium (récits et romans, livres et magazines, cours enregistrés et en direct, livres audio), durées d'abonnement d'un à douze mois ; les paiements aux fournisseurs de contenu figurent dans le coût des ventes · la source est datée 2025-12-31
L'entreprise ne divulgue ni les seuils de paiement ni les taux de partage des revenus
source, vérifié 2026-07-28
pour le premier trimestre 2026 : chiffre d'affaires de 651,6 millions de yuans (94,5 millions de dollars des États-Unis), services marketing 191,4 millions, contenu payant et opérations sur la propriété intellectuelle 402,3 millions, autres 57,8 millions ; marge brute de 59,6 % ; perte nette de 8,5 millions de yuans · la source est datée 2026-06-03
Communiqué trimestriel non audité, formulaire 6-K
source, vérifié 2026-07-28
le chiffre d'affaires est passé de 4,2 milliards de yuans en 2023 à 3,6 milliards en 2024, puis à 2,7 milliards (393,1 millions de dollars des États-Unis) en 2025 · la source est datée 2025-12-31
Rapport annuel sur formulaire 20-F
source, vérifié 2026-07-28
Restrictions
il est interdit de gonfler artificiellement ou par des moyens automatisés le nombre d'abonnés et d'approbations, ainsi que de créer, de publier et de diffuser des méthodes et des outils de gonflage
Point 4.1.6
source, vérifié 2026-07-28
en cas de manquement aux règles du compte institutionnel s'applique une interdiction de publier de 1 jour, de 7 jours ou un blocage définitif, avec le droit d'annoncer publiquement la décision ; exemple : 2 contenus supprimés pour hostilité en une journée valent une interdiction d'un jour
Section «处罚规则» ; le recours se fait par courrier ou par message au compte 知乎小管家
source, vérifié 2026-07-28
les mesures de sanction s'appliquent de manière coordonnée aux produits liés de l'entreprise : une sanction sur Zhihu peut se répercuter sur l'utilisation des versions liées, et inversement
Extrait du contrat
source, vérifié 2026-07-28
Aspects juridiques
le droit d'auteur sur le contenu original appartient à l'utilisateur, mais celui-ci accorde à Zhihu une licence gratuite, perpétuelle, irrévocable, non exclusive, cessible et sous-licenciable, valable dans le monde entier et indépendamment de la suppression du contenu ; les droits sur ce qui est édité collectivement (formulation des questions, descriptions et structure des thèmes) appartiennent à Zhihu
Section «知识产权及相关权利»
source, vérifié 2026-07-28
la reproduction hors de la plateforme exige une autorisation distincte de l'auteur et la mention de son nom, du lien d'origine et de la marque «发表于知乎» bien en vue au début du contenu
Extrait du contrat
source, vérifié 2026-07-28
le lieu de conclusion du contrat de compte institutionnel est le district de Haidian, à Pékin ; le droit de la Chine continentale s'applique ; à défaut d'accord, les litiges sont portés devant le tribunal du lieu de conclusion du contrat
Section «其他»
source, vérifié 2026-07-28
Accès par API
il n'existe pas d'API publique pour les développeurs tiers ; le contrat interdit tout programme et tout outil automatisé permettant d'accéder à Zhihu et d'en collecter les informations, ainsi que l'appropriation de données par contournement (crawling), capture, imitation de téléchargement et d'inscription
Point «b» de la section relative à l'utilisation de la plateforme
source, vérifié 2026-07-28
sans l'autorisation écrite de Zhihu, il est interdit d'utiliser le contenu de la plateforme pour la recherche et le développement de technologies, y compris les grands modèles de langage, d'autres systèmes d'intelligence artificielle et des modèles algorithmiques, ainsi que pour l'entraînement de données
Disposition explicite du contrat
source, vérifié 2026-07-28
l'outil d'IA maison «知乎直答» (Zhihu Zhida) répond aux requêtes en puisant dans le contenu de la communauté, les contenus sous licence des partenaires, des sources ouvertes et les fichiers déposés dans «Ma base de connaissances» ; les droits sur ce qui est saisi restent à l'utilisateur, la plateforme ne revendique aucun droit sur le résultat généré, et l'usage commercial de ce résultat n'est pas autorisé
Extrait du contrat
source, vérifié 2026-07-28
Langues
langue de l'interface de la page d'accueil : zh
La langue provient de l'attribut du balisage, les versions des liens hreflang
source, vérifié 2026-07-28
le contrat d'utilisation, les règles d'utilisation du compte institutionnel et le contrat d'inscription ne sont publiés qu'en chinois ; aucune version anglaise de ces documents n'a été trouvée
L'anglais n'est présent que dans la section destinée aux investisseurs
source, vérifié 2026-07-28
Section du catalogue : tous les similaires Voir aussi : index du catalogue · région : Chine · comparaison des planificateurs · sélection selon la situation · restrictions des plateformes