知乎 (Zhihu)
平台 · 详解依据官方 页面编写，包括平台自身与辅助服务的页面。
概览
知乎 (Zhihu) 是中国的问答社区，后来成长为综合性内容平台。公司这样描述自己： «Since the initial launch in 2010, Zhihu has grown into the largest Q&A‑inspired online content community in China» —— 这是发行人的声明，而非独立评价。
该产品«依法由北京智者天下科技有限公司 (Beijing Zhizhe Tianxia Technology Co., Ltd.) 及其关联方所有并运营»，而 Zhihu Inc. 是一家在 NYSE (ZH) 和香港交易所 (2390) 双重主要上市 的公众公司。这是少见的情形：平台关于自身所说的几乎每一点，都能与强制披露的报告相互 核对。
这里有谁
据向美国证券交易委员会提交的 2025 年年报： 截至 2025 年 12 月 31 日，累计作者 80,3 百万名，创作内容 953,9 百万条，覆盖 1000 多个 垂直领域；活跃用户中 73,2 % 以上年龄在 30 岁以下，2025 年 12 月女性占活跃受众的 59,6 %；月均付费会员 2024 年为 15,0 百万，2025 年为 13,5 百万。 更新的数值：«Average monthly subscribing members were 13.1 million in the first quarter of 2026» —— 趋势向下。
最新报告中没有 MAU 指标：定义仍在，但公司不再披露数值，因此无从判断平台的整体触达。 语言为中文；未宣布任何国际版本。
如何开始
部分功能无需账号即可使用，但不注册就不能发布： 在发布内容和开启直播前，需按国家法律要求完成注册和真实身份验证；账号禁止赠与、出租、 转让和售卖，禁止批量注册账号，超过 6 个月未登录的账号，平台有权冻结或收 回。协议的现行版本为 2025 年 3 月 20 日版。
公司账号（机构号）
机构号 (jīgòu hào) 是企业的官方存在形式： 面向公司、组织、团体和政府机关的渠道，可以以机构名义使用各项服 务。
可以发布什么
形式包括问题、回答、专栏文章、«想法»、评论、播客、视频和直播。权利方面： 原创内容的著作权归用户所有，但用户授予平台一项免费、永久、不可撤销、非独家、可转让 且可再许可的全球范围许可 —— 无论其是否删除内容；可协同编辑的部分（问题的表述、描述 和话题结构）的权利归知乎所有，而在平台之外转载须经作者许可，并注明«发表于知乎»并附 链接。
禁止的题材以长长的清单列出 —— 从违反中华人民共和国宪法基本原则的材料，到谣言、色情、 赌博和诽谤；其中单独列出诋毁英雄烈士事迹和美化侵略战争，以及«不健康»内容：与内容 不符的耸动标题、炒作丑闻、对灾难的不当评论、煽动歧视。关于 AI 的新规：生成式 AI 制作 的材料不得冒充真实内容，需要显著标注，否则平台有权添加标记、限制或 封禁。
如何成长
公司未公开描述信息流算法。从财报中可知， 分发渠道包括信息流、搜索、«热门话题»、关注推荐和基于 AI 的功能，而 AI 本身也用于内 容审核等环节。
针对公司的广告与自我推广规则
知乎对营销人员最实用的文件是《知乎机构号使用规范（试行）》，也就是«机构账号使用规范 （试行版）»。禁止事项写得很直白，并带有例子：
- 诱导用户 —— 强迫、诱导或雇佣他人关注、点击链接、分享、点赞、回答问 题；例子中包括点赞抽奖和送给 «第 100 位点赞者»的礼物。
- 约稿发布 —— 邀请用户为品牌撰写广告和«软性»材料，自己写好文本请人代发，请人点 赞或提出指定的问题，通过私信挖走作 者。
- 骚扰式营销 —— 大量私信和评论；同一个回答出现在不同问题之下；频繁邀请参加活 动。
- 把资料页当广告载体 —— 带二维码的头像、在机构信息中提及 WeChat 账号及其他引流 信息。
- 与定位不符 —— 与注册时申报的机构身份无关的发布；向个别用户提供具体的投资和治 疗建议。
- 刷量与竞争对手 —— 机器刷粉丝和点赞，以及制作此类工具；未经其书面同意讨论其他 品牌并对其造成损害；欺诈性推广和假冒商品广 告。
变现路径
2026 年第一季度的规模：营收 651,6 百万元人民币（94,5 百万美元），其中营销服务 191,4 百万元，付费内容与知识产权运营 402,3 百万元；毛利率 59,6 %，净亏损 8,5 百万元。 年度走势向下：从 2023 年的 4,2 十亿元降至 2024 年的 3,6 十亿元，再降至 2025 年的 2,7 十亿元。 提现门槛、收入分成比例和转账覆盖的地区，公司未在公开文件中披露。
工具与自动化
知乎没有面向第三方开发者的公开 API，而这是平台的立场，不是核对中的遗漏。协议 禁止未经授权的插件和第三方工具，包括任何用于访问知乎和采集其信息的自动化程序；禁止 通过爬取 (crawling)、抓取、模拟下载和模拟注册等方式获取平台数据；禁止未经书面许可将 知乎内容用于技术开发（包括大语言模型和其他人工智能系统）以及用于数据训 练。对模型训练的禁令写得很直接 —— 请留意。
与此同时，平台自己有 AI 服务：«知乎直答» (Zhihu Zhida) 通过调用社区内容、合作方的 授权材料以及上传到«我的知识库»的文件来回答提问；输入内容的权利仍属用户，平台不对输 出结果主张权利，但禁止商业使用。
限制与规则
针对机构账号的处罚写有具体数字： 根据情节轻重，禁止发布 1 天、7 天或永久封禁，并有权公开宣布处理决定；通用规则的适用 示例：如果账号在一天内有 2 篇材料因不友善被删除，该账号将被禁言一天。申诉方式 —— 发信至支持邮箱，或私信管理账号 知乎小管家（«小管家»，即«管家»）。
法律框架是中国的：协议签订地为北京市海淀区，适用中国大陆 法律。处罚可能超出本平台范围： 相关措施会在公司的关联产品之间协同实施。
适合谁
知乎适合认真面向中国大陆开展业务、并愿意应对各项手续的公司：需要机构文件、持有证件 信息的负责人，属于许可行业的还需要许可证。作为回报，你会获得以女性为主的年轻受众和 一套已经跑通的付费内容模式。
它不适合指望«软性»推广的人：约稿发布、购买点赞、点赞抽奖和资料页二维码都被直接列为 可导致封禁的违规。它不适合需要自动化的人：没有公开 API，自动访问程序被禁止。它也不 适合想把平台材料用于训练模型的人 —— 这是一条单独的明确禁令。
来自事实库的已核实数据
本详解所依据的已核实数据摘要。
平台简介
平台这样描述自己：«知乎，中文互联网高质量的问答社区和创作者聚集的原创内容平台，于 2011 年 1 月正式上线，以「让人们更好的分享知识、经验和见解，找到自己的解答」为品牌使命。知乎凭借认真、专业、友善的社区氛围、独特的产品机制以及结构化和易获得的优质内容，聚集了中文互联网科技、商业、影视、时尚、文化等领域最具创造力的人群，已成为综合性、全品类、在诸多领域具有关键影响力的知识分享社区和创作者聚集的原创内容平台，建立起了以社区驱动的内容变现商业模式。»
自述：这是平台对自身的表述，不是独立评价
来源, 已核查 2026-07-28
产品“由北京智者天下科技有限公司（Beijing Zhizhe Tianxia Technology Co., Ltd.）及其关联方依法拥有和运营” · 来源标注的日期为 2025-03-20
出自用户协议，2025年3月20日版本
来源, 已核查 2026-07-28
Zhihu Inc. 是在纽约证券交易所（NYSE: ZH）和香港交易所（HKEX: 2390）双重主要上市的公司；服务于2010年上线
投资者板块
来源, 已核查 2026-07-28
各来源不一致：facts.tsv 中知乎的自我描述记录的来源地址是 https://www.zhihu.com/signin?next=%2F ——来自登录页，而不是主页；今天访问 www.zhihu.com 同样会被重定向到登录页
按任务的要求，该差异以单独一条记录固定下来
来源, 已核查 2026-07-28
这里有谁
截至2025年12月31日，累计内容创作者8030万人，创作内容9.539亿条，覆盖1000多个主题垂类 · 来源标注的日期为 2025-12-31
2025年度20-F 表年报
来源, 已核查 2026-07-28
«over 73.2% of our active users were under 30, and female users accounted for 59.6% of our total number of active users in December 2025» · 来源标注的日期为 2025-12-31
发行人截至 2025 年 12 月的数据
来源, 已核查 2026-07-28
平均月度付费订阅用户：2023年1450万，2024年1500万，2025年1350万；2026年第一季度1310万 · 来源标注的日期为 2026-06-03
季度发布和年报；趋势在下降
来源, 已核查 2026-07-28
账号与访问
在发布内容、开启直播和进行其他一些操作之前，须按中国国家法律的要求注册并完成真实身份认证
«账号及密码安全»一节
来源, 已核查 2026-07-28
禁止赠与、出借、出租、转让和出售账号，也禁止恶意批量注册账号；连续6个月以上未登录的账号，平台有权冻结或收回
出自用户协议
来源, 已核查 2026-07-28
业务条款
企业在平台上的官方形式是机构号：面向公司、组织、社会团体和国家机关的渠道，可以以组织的名义使用各项服务
机构号注册协议
来源, 已核查 2026-07-28
账号用一个既不绑定个人账号也不绑定其他机构号的电子邮箱开设；组织类型在提交申请时选择，注册完成后不可更改；审核的内容包括组织资质、账号信息和责任人信息
«账号入驻流程»一节
来源, 已核查 2026-07-28
须指定一名责任人；须提交其真实姓名、电话号码、身份证件和相关材料；未成年人不能担任责任人
«账号管理»一节
来源, 已核查 2026-07-28
如果经营活动或所发布的内容依法需要许可或备案，须在注册账号时提交相应文件；否则知乎有权拒绝或终止服务
协议第2.7条
来源, 已核查 2026-07-28
注册后可以申请平台认证：认证可获得账号数据报告、机构盐值等级、开设专栏的权利和举办知乎 Live 的权利
协议第2.8条
来源, 已核查 2026-07-28
内容
禁止把基于深度学习、虚拟现实和生成式 AI 制作的材料冒充为真实内容；发布此类信息时须显著标注，否则平台有权添加标记、限制或封禁
«使用规则»一节
来源, 已核查 2026-07-28
广告
机构号不得邀请知乎用户为品牌撰写广告和软文，不得自己写好文案再请用户发布，不得请人点赞、评论或提出需要的问题，也不得通过私信挖走优质作者
第4.1.2条，违规示例
来源, 已核查 2026-07-28
禁止强迫、诱导或雇佣其他用户关注账号、点击链接、分享信息、为回答和文章点赞、关注问题和回答问题；示例中有点赞抽奖和承诺送给“第一百个点赞者”礼物
第4.1.2条
来源, 已核查 2026-07-28
机构信息中禁止出现导流内容：带二维码的头像、提及微信账号之类，以及诱导投票或关注的内容
第4.1.10条
来源, 已核查 2026-07-28
这里的资金规则
作者变现的主要渠道是盐选付费订阅计划：可访问优质内容库（故事和小说、书籍和杂志、录播和直播讲座、有声书），订阅期限从一个月到十二个月；向内容提供方的付款计入成本 · 来源标注的日期为 2025-12-31
公司不公开付款门槛和收入分成比例
来源, 已核查 2026-07-28
2026年第一季度：营业收入6.516亿元人民币（9450万美元），营销服务1.914亿元，付费内容和知识产权业务4.023亿元，其他5780万元；毛利率59.6%；净亏损850万元人民币 · 来源标注的日期为 2026-06-03
未经审计的季度发布，6-K 表
来源, 已核查 2026-07-28
营业收入从2023年的42亿元人民币降至2024年的36亿元，2025年为27亿元（3.931亿美元）· 来源标注的日期为 2025-12-31
20-F 表年报
来源, 已核查 2026-07-28
限制
禁止以人工或机器方式刷关注和点赞，也禁止制作、发布和传播刷量的方法和工具
第4.1.6条
来源, 已核查 2026-07-28
违反机构号规则的，处以禁言1天、7天或永久封禁，并有权公开通报处理决定；示例：一天内有2条内容因不友善被删除——禁言一天
«处罚规则»一节；申诉通过写信或给账号知乎小管家发消息
来源, 已核查 2026-07-28
处理措施在公司的关联产品之间联动适用：在知乎受到的处罚可能影响对关联版本的使用，反之亦然
出自协议
来源, 已核查 2026-07-28
法律
原创内容的著作权归用户所有，但用户授予知乎一项免费、永久、不可撤销、非独占、可转让并可再许可的全球范围许可，且不因内容被删除而终止；集体编辑的部分（问题的表述、描述和话题结构）的权利归知乎
«知识产权及相关权利»一节
来源, 已核查 2026-07-28
在平台之外转载须另行取得作者许可，并在材料开头的显著位置注明作者姓名、原始链接和«发表于知乎»字样
出自协议
来源, 已核查 2026-07-28
机构号协议的签订地为北京市海淀区；适用中国大陆法律；协商不成的争议提交协议签订地的法院
«其他»一节
来源, 已核查 2026-07-28
API 访问
没有面向第三方开发者的公开 API；协议禁止使用任何自动化程序和工具访问知乎并采集其信息，也禁止通过爬取（crawling）、抓取、模拟下载和模拟注册的方式攫取数据
平台使用一节的 (b) 项
来源, 已核查 2026-07-28
未经知乎书面许可，禁止把平台的内容用于研究和技术开发，包括大语言模型、其他人工智能系统和算法模型，也禁止用于数据训练
协议中的明文规定
来源, 已核查 2026-07-28
自有的 AI 服务知乎直答通过调用社区内容、合作方的授权材料、公开来源和“我的知识库”中上传的文件来回答提问；输入内容的权利仍归用户，平台不主张对生成结果的权利，生成结果不允许商用
出自协议
来源, 已核查 2026-07-28
语言
主页界面语言：zh
语言取自标记属性，各语言版本取自 hreflang
来源, 已核查 2026-07-28
用户协议、机构号使用规则和注册协议只以中文发布；未找到这些文件的英文版
英文只出现在投资者板块
来源, 已核查 2026-07-28