كيف تُبلِغ عن خطأ
الخطأ في الدليل أضرّ من الفراغ: الفراغ يُرى، أما الخطأ فلا. والإبلاغ عن خطأ هو أنفع مساعدة يمكن تقديمها للدليل.
ما الذي يُعدّ خطأً
- الرقم غير صحيح. حدّ أو عمولة أو سقف أو مهلة — يختلف عمّا هو مكتوب في المصدر.
- الرابط يقود إلى غير موضعه أو الصفحة اختفت.
- متقادِم. غيّرت المنصة شروطها ولدينا الشروط القديمة.
- البيان في غير موضعه. القيمة مسجَّلة في حقل غير حقلها أو تخصّ منتجًا آخر للشركة نفسها.
- الغياب قُدِّم على أنه بيان. كتبنا «المنصة لا تدفع» حيث الأصحّ «لم يُذكر ذلك فيما قرأناه».
- اقتبسنا منك أكثر ممّا ينبغي — إن كنت صاحب الحقوق.
ماذا تكتب
كلّما كان البلاغ أقصر كان أفضل، لكن ثلاثة أمور لا بدّ منها:
- عنوان صفحة الدليل التي رأيت ذلك فيها.
- ما هو الخطأ بالضبط — بكلماتك، في جملة واحدة.
- رابط المستند، إن كان لديك. فهذا يسرّع كل شيء أضعافًا: لن نضطرّ إلى البحث عن الموضع الذي كُتب فيه الصواب.
مثال على بلاغ كافٍ:
في صفحة بطاقة Boosty حدّ السحب 10 دولارات، وفي صفحة المساعدة الآن 15: https://boosty.to/help/payouts
أين تكتب
لا يوجد هنا عنوان للتواصل حتى الآن، وهذا نقص فينا. الدليل على الشبكة منذ 17 أغسطس 2026، وما زال بلا قناة لتلقّي البلاغات عن الأخطاء. نفضّل قول ذلك صراحةً على عرض صندوق بريد لا يقرأه أحد.
وما دام العنوان غير موجود، فليس للصفحة التي تقرأها إلا دور واحد صادق: أن تشرح ما الذي نعدّه بلاغًا جيّدًا عن خطأ. وحين يظهر العنوان سيوضع هنا، ويختفي هذا التحفّظ.
ماذا يحدث لبلاغك
- نحن نتحقّق من المصدر ولا نأخذ بالقول وحده — لا منك ولا منّا. وهي القاعدة نفسها التي جُمع بها الدليل كلّه.
- إن تأكّد البيان صحّحناه وسجّلنا تاريخ التحقّق الجديد.
- وإن كان البيان القديم خاطئًا فهو لا يُحذف بصمت، بل يُنقل إلى سجلّ البيانات المسحوبة، مع سبب مكتوب بالكلمات.
- وإن اختلفت المصادر أوردناها معًا وسمّينا الاختلاف. ولا نختار «الأقرب إلى التصديق».
ما لن نفعله بناءً على طلب
لن نزيل بيانًا صحيحًا لا يعجبك. إن كانت المنصة تمنع روابط الإحالة وأنت تودّ ألّا يعرف القرّاء ذلك، فهذا ليس خطأً بل شرط من شروط المنصة.
لن نضيف تقييمًا. «أفضل أداة»، «نوصي» — ليسا من نوعنا الأدبي.
لن نضع رابطًا مقابل مال. الدليل ليس واجهة عرض.