微信 (WeChat)
平台 · 详解依据官方 页面编写，包括平台自身与辅助服务的页面。
概览
微信（Weixin，«wēixìn»）与 WeChat 是同一套界面下的两个产品。Tencent 在产品页上 把它们称为 «separate but interoperable sister services»：Weixin 服务中国大陆， WeChat 服务国际用户（Tencent）。 两者的区别是根本性的：营销人员来到这里所看重的工具 —— 公众号、小程序、视频号、 WeChat Pay —— 首先存在于大陆的 Weixin 体系之内，由中文文档管理，并且需要中国境内 的注册。
国际版对自己的描述更简短：«Connects with over 1 billion users. Provides chats, calls, and more»（wechat.com）。应用商店里的发行方 补充说，群聊最多容纳 500 名成员，群视频通话最多 15 人，并列出了公众号、小程序、 Moments、Weixin Pay 和 WeChat Out （App Store，发行方 Tencent Technology (Shenzhen) Company Limited）。
整个生态按文档的独立板块铺开：小程序、小游戏、公众号、服务号、开放平台、 企业微信（WeCom）、微信支付（WeChat Pay）、视频号、微信小店 —— 这份清单出现在 任何一页文档的顶部导航中。
这里有谁
下面所有数字都属于 Tencent，并由该公司自行公布。
Tencent 报告称，截至 2026 年 3 月 31 日，Weixin 与 WeChat 的合计月活跃用户为 14.32 亿个账号 —— 同比增长 2%（2025 年 3 月 31 日为 14.02 亿），环比增长 1% （2025 年 12 月 31 日为 14.18 亿）。这份 2026 年第一季度业绩公告于 2026 年 5 月 13 日在香港发布 （Tencent announces 2026 first quarter results, PDF）。 该指标是合并口径：公司在公告中并未给出两个产品和各国家的分项拆分。
生态各组成部分的数字则是选择性公布的：
- 小程序的 GMV —— 2024 年为 8 万亿元人民币，而 Weixin Pay 自 2019 年第四季度 起平均每日处理超过 10 亿笔商业交易 （Tencent）；
- 截至 2021 年底，小程序日活跃用户超过 4.5 亿，Weixin Search 的月活跃用户 超过 7 亿；这是 Tencent 于 2022 年 1 月 7 日发布的公司文章 （来源）， 也就是说这些数据已有四年多；
- 2026 年第一季度，视频号的总使用时长同比增长超过 20% （Tencent 财报）。
语言。国际版应用声明支持 25 种语言，包括俄语、乌克兰语、阿拉伯语、印地语、 斯瓦希里语和泰米尔语 （App Store）。 文档以中文撰写并配有机器翻译的英文版，每一页英文页面底部都有一条声明： 如有出入，以中文版本为准 （示例）。
如何开始
个人账号
账号是个人性质的：赠送、出借、转让或以其他方式让他人取得使用权均被禁止， 而账号名称和标识符仍属于平台所有，账号关闭后还可能被重新分配使用 （Terms of Service，第 4 节）。
管辖权由电话号码的国家代码决定，而不是由居住地决定：对英国、欧洲经济区和 瑞士，合同相对方是 Tencent International Services Europe BV，对其他国家则是 WeChat International Pte. Ltd.。中国大陆的号码（台湾、香港和澳门除外）完全被排除 在这些条款之外（同上）。实际结论是：使用中国大陆号码，你进入的是适用中国规则的 Weixin；使用其他号码，则进入国际版 WeChat。
未满 13 周岁者，或未达到所在司法辖区成年年龄者，不得注册 —— 以更严格者为准， 具体取决于国家 （Acceptable Use Policy）。
发布账号
它不是在即时通讯工具里创建，而是在微信公众平台（Weixin Gongzhong Pingtai， «公众平台»）上创建。它的入口我们打开过：页面提供注册，以及用账号密码或用应用内 扫描二维码登录（mp.weixin.qq.com）。再往后表单就被 授权拦住了 —— 所需材料和认证费用从外部无从得知。
文档区分两种类型：
两者的技术配置都已迁移到微信开发者平台 —— 一个统一的工作台，在这里可以绑定 公众号和服务号、小程序、小游戏、小店以及移动应用（同上）。集成的入口是 开放平台 open.weixin.qq.com， 其中设有资源中心、管理中心、账号中心以及服务商计划。
可以发布什么
公众号群发
规则中最严格、也最被低估的一部分。文档直接写明：公众号每天 1 条群发， 服务号每个自然月 4 条群发。并且另行说明，用户无论如何每月最多收到 4 条 群发：超出部分不会送达 （群发接口文档）。
同一处还写着：群发接口的调用频率每分钟不超过 60 次；在开启接口群发保护的 情况下，向全体用户发送需要管理员确认，如果管理员拒绝或在 30 分钟内未确认， 群发即告失败；发送前平台会将文章与原创库比对 —— 如果原创作者禁止转载， 则无法群发。
小程序
Tencent 把小程序描述为 «一种运行在 Weixin 平台上的创新服务»；通过扫描二维码 或在 Weixin 内搜索打开 （Tencent）。 对开发者而言，它是 «一个简单高效的框架，配有丰富的组件和 API» （文档）。
体积限制被硬性固定：所有分包合计不超过 30 MB（由服务商受托开发的小程序为 不超过 20 MB），单个分包和主包各不超过 2 MB （«分包加载» 章节）。 TabBar 页面必须位于主包内，而一个分包不能访问另一个分包的资源 （打包规则）。
禁止的内容
Acceptable Use Policy（最后修改日期为 2023 年 8 月 1 日）列举了平台有权自行 限制或禁止流通的商品：药品和麻醉物质、枪支部件和弹药（包括用于三维打印的文件）、 人体器官和血液的交易、酒类和烟草、医美项目和减肥产品。平台直接承认存在冲突： 同样的商品在不同国家受到不同的监管 （Acceptable Use Policy）。
如何增长
广告
广告是这个生态的主要资金流。Tencent 报告称，Marketing Services 板块在 2026 年 第一季度的收入为 382 亿元人民币，同比增长 20%，并把增长归因于广告推荐模型的 更新以及 Weixin 内部 «closed-loop marketing capabilities» 的扩展。自动化投放 解决方案 AIM+ 服务了广告主约 30% 的广告支出 （2026 年第一季度财报）。 服务条款约定平台有权展示广告并使用定向投放，而对这类内容的标注承诺只是 «在合理可行的情况下» —— 标注并无保证 （Terms of Service）。
算法与统计
平台不描述排序机制。关于变化的唯一公开表述是：2026 年第一季度公司增加了参数 数量，并改进了视频号内容推荐模型的算法 （Tencent 财报）。 Tencent 不公布任何 «排名因素»。
公众号另有一组服务端统计接口：指南目录中列有 «数据统计接口介绍» 和 «广告数据分析接口说明» 两个章节 （服务号文档）。
通往变现的路径
WeChat 的国际版文档没有描述按播放量向作者直接付款的机制。生态里的钱以另一种 方式流动。
支付。 面向境外机构另有英文版的 WeChat Pay Open Platform， 设有 Products、Application Guidelines 和 Support 板块，其中声明了 «Brand-New WeChat Pay Global V3 API · A universal version for global institutions and merchants»。中文后台 （pay.weixin.qq.com）列出了支付产品、运营工具 （红包 —— «红色信封»、优惠券、折扣）、资金管理和扩展能力。收单费率被授权拦在 后台之内。
小店。 Tencent 报告称，微信小店（Mini Shops）的 GMV 在 2026 年第一季度 保持了同比的快速增长，而电子商务技术服务费被列为 FinTech and Business Services 板块收入同比增长 9%、达到 599 亿元人民币的原因之一 （财报）。
应用内购买。 国际版中出售 WeChat Out Top-Up Card，价格从 0.99 到 14.99 美元， 以及内部货币 WeBeans —— 从 0.99 美元 42 个到 199.99 美元 9086 个 （App Store）。 对欧盟和英国用户，退款可在 14 天内办理，且仅限未使用的部分；对于可下载的产品， 一旦下载已经开始，则完全不予退款 （Terms of Service）。
工具与自动化
官方 API
API 完备，并按产品划分。公众号方面，已经文档化的有消息与事件接收、被动回复、 群发、一次性订阅、菜单、素材与草稿管理、发布、用户管理、客服消息、统计、 卡券，以及基于 JS-SDK 的网页开发 （公众号目录）。 服务号还增加了模板消息、订阅通知和微信电子发票 （服务号目录）。
配额是逐项公布的。新账号的每日限额为：获取 access_token —— 2000，创建菜单 —— 1000，高级群发接口 —— 100，文章素材上传 —— 10，获取粉丝列表 —— 500， 用户基本信息 —— 5 000 000，客服消息 —— 500 000，发布接口 —— 100，删除发布 —— 10。超出后返回错误 45009 api freq out of limit （调用限制）。
同一处还有两条对代理机构很重要的事实：计数器清零每个账号每月可用 10 次， 而第三方开发者代客户调用接口时，消耗的是客户自己的配额。部分限额会在粉丝数 突破 10 万、100 万和 1000 万时提高 —— 具体数值平台建议在后台查看。
WeCom（企业微信）
一个与即时通讯工具相关联的独立企业级产品。其网站声明：客户群 —— 最多 500 人，内部群聊 —— 最多 2000 人，注册即赠送企业电话 1000 分钟免费时长，界面支持 11 种语言，会议字幕与转写支持 17 种语言， 中国境外的使用由 16 个加速点支撑。该产品被称为中国首个通过 SOC2 Type2 审计的 办公产品。页面底部写着 «与 1400万 企业与组织共创连接的价值» —— 指与 1400 万家 企业和组织共同协作 （work.weixin.qq.com）。 开放能力包括企业身份验证、消息收发通道、客户联系管理，以及把企业系统嵌入为应用 和小程序（同上）。
第三方服务
我们没有一份经过核实、确认支持 Weixin 公众号的第三方排期工具清单：我们打开过 文档的供应商中，没有一家声明具备这种支持。平台自己认可的模式是另一种： 服务商通过开放平台获得授权，并在客户账号的配额之内工作。
限制与规则
法律与管辖。 条款适用新加坡法律；争议由新加坡国际仲裁中心的强制仲裁解决， 仲裁员一名，语言为英语 （Terms of Service）。 但国别附则在出现分歧时优先于通用规则：对欧盟消费者，强制仲裁不适用， 争议进入法院；而对美国用户，关于适用法律的一节被整体替换为包含集体诉讼弃权的 仲裁协议（同上）。
内容许可。 对于上传的内容，平台获得一项永久的、非独占的、可转让的、 可再许可的、免费的全球范围许可 —— 以任何方式（包括尚未发明的方式）复制、存储、 修改、翻译、分发和发布。内容的所有权仍归作者（同上）。
关闭账号的理由列举得很宽泛：技术维护、服务变更、涉嫌违反条款、对平台或其他 用户构成风险、损害其声誉、长期不使用，以及 —— 在法律允许的范围内 —— 任何其他由平台自行裁量的理由（同上）。
违反 Acceptable Use Policy 的措施按程度递进：警告、隐藏或删除材料、 向接收者发出警示通知、限制部分功能、暂停或关闭账号，而在有合理理由怀疑构成 犯罪时，则配合执法机关 （Acceptable Use Policy）。
适合谁
如果你的买家在中国大陆，并且你准备好在中国的体系内运作，这个平台就适合： 注册经过中国认证的公众号或服务号，把小程序做成门面，通过 Weixin Pay 收款。 这里的逻辑不是 «发内容»，而是 «搭服务»：群发上你被限制在每天一条或每月四条 （文档）， 增长则通过小程序、搜索、广告和视频号实现。
如果你面向中国大陆之外的华人群体，它部分适合：国际版 WeChat 是一款界面支持 25 种语言的即时通讯工具 （App Store）， 但生态中的发布和交易部分与它的绑定要弱得多。
如果你在寻找一条无需法人主体和认证的快速触达渠道，或者你需要频繁发布的自由， 那么它不适合。
适用于该平台的服务
列表来自服务自身公布的事实：每一行都是某个服务关于支持该平台的声明，并注明来源。 某个服务未出现在列表中，仅说明库中没有相关声明。
自动发布与排程:
客户沟通:
- respond.io — 声明支持; 来源, 已核查 2026-07-28
- Umnico — 收件箱; 来源, 已核查 2026-07-28
- SleekFlow — 声明支持; 来源, 已核查 2026-07-28
- Zendesk — 收件箱; 来源, 已核查 2026-07-28
提及监测:
- Meltwater — 声明支持; 来源, 已核查 2026-07-28
- Brandwatch — 声明支持; 来源, 已核查 2026-07-28
其他任务:
来自事实库的已核实数据
本详解所依据的已核实数据摘要。
平台简介
平台这样描述自己：«Connects with over 1 billion users. Provides chats, calls, and more»
平台自身的表述，不是独立来源的测量
来源, 已核查 2026-07-28
提供 iOS、Android、macOS 和 Windows 的应用
来源, 已核查 2026-07-28
国际版应用的发行方是 Tencent Technology (Shenzhen) Company Limited；需要 iOS 15.0 及以上版本，年龄分级13+；版权标记为 Copyright © 2011-2026 Tencent Inc. · 来源标注的日期为 2026-08-21
来源, 已核查 2026-07-28
这里有谁
以中国大陆为主。WeChat 官方新闻中心：Weixin 与 WeChat 合计的全球月活跃用户（MAU）超过 1,4 十亿，其中大多数是 Weixin 用户；同时 Weixin 账号绑定中国大陆手机号，WeChat 账号绑定国际号码。公司未给出中国的确切数字。总数本身出自腾讯 2025 年年度报告：截至 2025 年 12 月 31 日，Weixin 与 WeChat 的合计 MAU 为 1 418 百万（一年前为 1 385 百万）。
公司面向投资者的演示材料。原文：«the majority are Weixin users»
来源, 已核查 2026-08-17
截至2026年3月31日，微信与 WeChat 的合并月活跃账号为14.32亿：同比增长2%（2025年3月31日为14.02亿），环比增长1%（2025年12月31日为14.18亿）
这是合并指标：新闻稿中没有按两个产品和按国家的拆分。发布日期为2026年5月13日
来源, 已核查 2026-07-28
截至2021年底，小程序的日活跃用户超过4.5亿；微信搜索的 MAU 超过7亿 · 来源标注的日期为 2022-01-07
数据出自腾讯2022年1月7日的企业文章；这两个产品没有找到更新的官方数值
来源, 已核查 2026-07-28
从何开始
账号配置已迁移到微信开发者平台——一个统一的后台，在那里可以绑定公众号、服务号、小程序、小游戏、小店、小店助手，以及移动应用和网页应用
来源, 已核查 2026-07-28
登录微信公众平台需要账号密码或应用中的二维码；注册表单本身、材料清单和认证费用都在登录之后才能看到
无法从第一手来源核查微信认证所需的材料和价格
来源, 已核查 2026-07-28
账号与访问
合同的对方取决于账号所绑定手机号的国家代码：英国、欧洲经济区和瑞士为 Tencent International Services Europe BV（阿姆斯特丹），其余国家为 WeChat International Pte. Ltd.（新加坡）· 来源标注的日期为 2025-11-18
这是该平台的关键结构：账号的司法管辖由手机号决定，而不是由居住地决定
来源, 已核查 2026-07-28
中国大陆被排除在这些条款之外：中国的号码（台湾、香港和澳门除外）单独处理 · 来源标注的日期为 2025-11-18
国际版 WeChat 和大陆版微信是条款不同的两个产品；国际版文档对后者只字未提
来源, 已核查 2026-07-28
账号是个人的：禁止赠送、出借、转让或以其他方式让他人使用；账号名称和标识符仍属平台所有，账号关闭后可能被重新分配 · 来源标注的日期为 2025-11-18
来源, 已核查 2026-07-28
未达到所在司法辖区成年年龄的人，需要父母或监护人同意这些条款；以组织名义使用时，需要有使该组织受条款约束的授权 · 来源标注的日期为 2025-11-18
来源, 已核查 2026-07-28
新账号的注册本身，在没有真人额外验证的情况下可能无法完成。原文：«After completing the registration, if you are prompted to undergo further assistance verification or required to verify again when using certain features» —— 我们的译文：注册完成后，可能需要额外的辅助验证，或在使用个别功能时需要再次验证。第二项限制 —— 一个号码一个账号：«Each mobile number is only eligible to create one WeChat account»（原文）
已完整阅读 WeChat 帮助文章 «How do I sign up for WeChat?»（help.wechat.com，英文版）。文章没有列举究竟哪些功能需要再次验证 —— 因此表述审慎。mp.weixin.qq.com 上面向公众账号（公众号）的帮助版块被 robots.txt 关闭：那里是«User-Agent: * / Disallow: /»并有个别例外，帮助页面不在例外之列。
来源, 已核查 2026-08-07
提到了通过辅助验证并开通账号的三种方式：1）请身边的朋友或其他 WeChat 用户用自己的 WeChat 扫描二维码；2）«Verify via Payment Card» —— 通过支付卡验证；3）«Verify and Activate WeChat Pay» —— 通过开通 WeChat Pay 验证。平台对验证必要性的解释原文：«Verification is required when signing up to prevent people from signing up using bots and to ensure the security of WeChat's sign-up process»
方式取自文章 «How do I sign up for WeChat?»，原因的解释取自文章 «What do I do if I can't use Assistant Registration?»（地址见来源字段）。两篇都已完整阅读。条件中既没有出现订阅者数量，也没有出现天数。
来源, 已核查 2026-08-07
两种发布类型：公众号（原订阅号）——“面向媒体和个人”，以及服务号——“为企业和组织提供更强大的业务服务和用户管理能力”。译文为我们所作
文档经过改写：此前两种类型是在同一份指南中描述的
来源, 已核查 2026-07-28
业务条款
2026年第一季度 Marketing Services 板块的收入为382亿元，同比增长20%；AIM+ 自动化广告管理覆盖了广告主全部广告支出的约30%
增长被解释为广告推荐模型的升级和微信内部闭环营销的扩大
来源, 已核查 2026-07-28
2026年第一季度，视频号的总使用时长同比增长超过20%
同一处还提到内容推荐模型的参数量有所增加
来源, 已核查 2026-07-28
2026年第一季度 FinTech and Business Services 板块的收入为599亿元，同比增长9%；原因之一是在 Mini Shops 的 GMV 增长背景下，电商技术服务费收入上升
来源, 已核查 2026-07-28
小程序的 GMV 为2024年全年8万亿元
这是腾讯在产品页面上的自述
来源, 已核查 2026-07-28
微信支付：自2019年第四季度起，日均商业支付交易超过10亿笔
这是腾讯的自述
来源, 已核查 2026-07-28
企业微信（WeCom）：客户群最多500人，内部群聊最多2000人，注册时赠送1000分钟免费企业电话，界面支持11种语言，会议字幕与转写支持17种语言，中国境外由16个加速节点提供服务；页面上声明有1400万家企业和组织
该产品被称为中国第一个通过 SOC2 Type2 审计的办公产品；23.06.2026 的5.0.9版新增了葡萄牙语和匈牙利语界面
来源, 已核查 2026-07-28
可以发布什么
TabBar 页面必须放在主包中；分包不能访问另一个分包的 JS 文件、模板和资源，但可以使用主包
来源, 已核查 2026-07-28
声音是一种单独的素材类型（原文为中文）：“语音（voice）：2M，播放长度不超过60s，mp3/wma/wav/amr格式”。另外还有通过 JSSDK 取得的高质量音频：“格式为speex，16K采样率”
俄文版中的译文为我们所作，原文为中文；临时素材页面上的格式清单更短——“支持AMR\MP3格式”，也就是只有 amr 和 mp3
来源, 已核查 2026-08-04
素材库的上限（原文为中文）：“公众号的素材库保存总数量有上限：图文消息素材、图片素材上限为100000，其他类型为1000”。临时素材保存三天：“媒体文件在微信后台保存时间为3天，即3天后media_id失效”。为文章正文上传的图片不计入10万张的上限
俄文版中的译文为我们所作，原文为中文；没有声明单次请求的文件数量上限——声明的是素材库的上限
来源, 已核查 2026-08-04
视频。 对视频唯一的要求（原文为中文）：“视频（video）：10MB，支持MP4格式”。编码、分辨率、宽高比和码率，文档都没有给出
俄文版中的译文为我们所作，原文为中文；临时素材页面上重复了同一个数字
来源, 已核查 2026-08-04
文本长度。 各来源不一致：草稿中文章的各项上限（原文为中文）：标题——“总长度不超过32个字”；作者——“总长度不超过16个字”；摘要——“总长度不超过120个字”，若该字段未填写，则“默认抓取正文前54个字”；正文——“大小不可超过2kb，支持HTML标签，必须少于2万字符，小于1M”
俄文版中的译文为我们所作，原文为中文；来源自相矛盾：关于正文同时写了“不超过2kb”“少于2万字符”和“小于1M”
来源, 已核查 2026-08-04
图片。 各来源不一致：永久素材（原文为中文）：“图片（image）: 10M，支持bmp/png/jpeg/jpg/gif格式”；“缩略图（thumb）：64KB，支持JPG格式”。文章内部的图片用另一个方法上传：“图片仅支持jpg/png格式，大小必须在1MB以下”，而且这类图片不占用10万张图片的总额度
俄文版中的译文为我们所作，原文为中文；在临时素材页面上，同一个平台一处写着“文件大小限制：图片2MB/视频10MB”，下一行却写着“图片（image）: 10M”——https://developers.weixin.qq.com/doc/service/api/material/temporary/api_uploadtempmedia
来源, 已核查 2026-08-04
内容
群发之前，平台会自动把文章与原创库比对：如果原作者禁止转载，群发就无法进行；如果允许，材料会被自动标记为转载并注明出处
来源, 已核查 2026-07-28
广告
平台明确保留投放广告和商业材料以及使用定向投放的权利；至于给这类材料加标示，承诺是“在合理可行的情况下” · 来源标注的日期为 2025-11-18
“在合理可行的情况下”这一保留意味着标示并不被保证
来源, 已核查 2026-07-28
价格
国际版中出售 WeChat Out Top-Up Card，价格从0.99到14.99美元，以及内部货币 WeBeans：42个0.99美元，126个2.99美元，350个6.99美元，896个19.99美元，9086个199.99美元 · 来源标注的日期为 2026-08-21
来源, 已核查 2026-07-28
限制与上限
公众号（原订阅号）每天可群发1次，服务号每个自然月可群发4次；无论如何，用户每月最多收到4次群发，超出的部分不会送达
这是技术性限制，不是建议：既适用于后台群发，也适用于通过 API 群发
来源, 已核查 2026-07-28
群发接口每分钟最多接受60次请求，超出的请求会被拒绝
来源, 已核查 2026-07-28
开启 API 群发保护后，向全体用户发送需要管理员确认：如果拒绝或在30分钟内没有确认，群发就不会执行
该保护可以在“设置—安全中心—风险操作保护”中关闭
来源, 已核查 2026-07-28
部分每日上限会在粉丝数越过10万、100万和1000万时提高；具体数值平台建议到后台查看
文档不公布提高后上限的数值
来源, 已核查 2026-07-28
小程序所有分包合计不超过 30 MB（由服务商定制开发的小程序为不超过 20 MB）；单个分包和主包各不超过 2 MB
来源, 已核查 2026-07-28
群聊最多容纳500人，群视频通话最多15人 · 来源标注的日期为 2026-08-21
这是发行方在应用介绍中的说法
来源, 已核查 2026-07-28
限制
行为规则被单列为一份«Acceptable Use Policy»，它是服务条款的一部分；此外还另有 Community Guidelines
页面上该政策的最后修改日期：2023-08-01
来源, 已核查 2026-07-28
通用条款附有国别章节：美国、澳大利亚、欧盟与英国、新加坡 · 来源标注的日期为 2025-11-18
来源, 已核查 2026-07-28
条款译本之间不一致时，以英文版为准 · 来源标注的日期为 2025-11-18
来源, 已核查 2026-07-28
有三类人不得注册和使用该平台：因侵害儿童罪或性犯罪被定罪的人；未满13岁、或未达到所在司法辖区成年年龄的人；此前账号被平台关闭并被告知禁止使用其服务的人
年龄门槛由双重条件给出：13岁或当地的成年年龄——哪一个更严格取决于国家
来源, 已核查 2026-07-28
另外单独列出了平台有权自行限制或完全禁止流通的商品和服务：药品和麻醉物质，枪支部件和弹药（包括三维打印文件），人体器官和血液交易，酒精和烟草，医美项目和减肥产品
限制未必是禁止，也可能是一项条件——例如年龄或地域条件；究竟是哪一种由平台自己决定
来源, 已核查 2026-07-28
平台直接承认存在矛盾：同样的商品在不同国家受不同规则约束，而它要在这一点与“对全球所有用户统一适用规则”的意愿之间取得平衡
文档中少见的坦率：说出来的不是规则，而是规则由之推导出来的那个冲突
来源, 已核查 2026-07-28
平台有权随时删除侵犯他人知识产权的内容
来源, 已核查 2026-07-28
暂停或关闭访问的理由列得很宽：技术维护，服务变更，涉嫌违反条款，对平台或其他用户构成风险，第三方索赔的威胁，损害平台声誉，长期不使用，以及——在法律允许的范围内——由平台自行决定的任何其他理由 · 来源标注的日期为 2025-11-18
把“长期不使用”列为理由，在名录中是第一次出现：什么都没违反也可能失去账号
来源, 已核查 2026-07-28
用户取消付费服务时，平台有权从退款中扣留合理的一部分，用以补偿其终止服务的成本 · 来源标注的日期为 2025-11-18
来源, 已核查 2026-07-28
内容审核
原文：«Temporarily blocked: Follow the instructions on the login page and submit an appeal accordingly» —— 申诉从登录界面提交。原文：«Permanently blocked: ... no unblocking options are available»；永久封禁时，登录仅用于提取 WeChat Pay 的资金。提交期限未说明
虚拟号码（Skype、Google Voice 等）不被接受用于解封
来源, 已核查 2026-08-07
没有阶梯——措施由平台自行决定。AUP 原文：«Issue a warning regarding your behaviour»、«restrict you from using certain account functions or suspend or terminate your account»；帮助文档把封禁分为两类：Temporarily blocked 和 Permanently blocked（永久封禁不可解除）
AUP 第 1.2 节；封禁类型见 help.wechat.com 的文章«How do I unblock my account?»
来源, 已核查 2026-08-07
法律
服务条款的最后修改日期：2025-11-18 · 来源标注的日期为 2025-11-18
来源, 已核查 2026-07-28
对于上传的内容，平台取得永久、非独占、可转让、可再许可且免费的全球性许可：以任何方式（包括尚未发明的方式）复制、存储、处理、修改、翻译、分发和发布。与此同时所有权仍归作者，平台承诺不向第三方出售内容 · 来源标注的日期为 2025-11-18
对作者而言的关键区别：所有权保留，但处置权是全面且无限期的
来源, 已核查 2026-07-28
条款适用新加坡法律；争议由新加坡国际仲裁中心以强制仲裁解决，仲裁地为新加坡，仲裁员一名，程序语言为英语 · 来源标注的日期为 2025-11-18
在诉诸仲裁之前，双方必须先尝试非正式解决争议：通知发送到指定邮箱，内容须包含姓名、电话、通信地址和在平台上的标识
来源, 已核查 2026-07-28
条款的国别章节不是对通用规则的补充，而是在任何不一致时优先于它们。章节有四个：美国、澳大利亚、欧盟与英国、新加坡 · 来源标注的日期为 2025-11-18
关于条款的答案，在读通用规则之前就已经取决于读者所在的国家，而不是之后
来源, 已核查 2026-07-28
对欧盟和英国的用户：向平台购买的产品可以在购买日起14天内提出申请退款，而且只退未使用的部分。对于可下载或流式的产品，一旦开始下载或播放，就完全不予退款 · 来源标注的日期为 2025-11-18
一旦开始收听或下载，购买者就失去退款权
来源, 已核查 2026-07-28
对欧盟消费者，关于在新加坡强制仲裁的通用规则不适用：争议交由法院处理 · 来源标注的日期为 2025-11-18
这是对争议解决主规则的明确例外：对欧盟读者而言，管辖是另一套
来源, 已核查 2026-07-28
对美国用户，关于适用法律的整节被仲裁协议取代：争议由强制仲裁而不是法院解决，有四项例外——其中包括可以在居住地的小额索赔法院提起个人诉讼 · 来源标注的日期为 2025-11-18
另外还单独约定了放弃集体诉讼，以及关于公共禁令救济请求的处理方式
来源, 已核查 2026-07-28
对新加坡用户，未经单独同意，信息只能按一份封闭清单使用：网络运行与维护的规划（商业研究除外），保障与其他电信运营商的互通，协助执法和司法机关，履行监管机构的要求，处理欠款和防范欺诈，为漫游用户提供信息 · 来源标注的日期为 2025-11-18
这份清单是封闭的，而且明确排除了商业市场研究
来源, 已核查 2026-07-28
国际版服务条款明确把中国大陆的号码（台湾、香港和澳门除外）排除在适用范围之外：它们适用另一套条款，而我们没有找到该条款的英文版 · 来源标注的日期为 2025-11-18
账号的司法管辖由手机号的国家代码决定，而不是由居住地决定
来源, 已核查 2026-07-28
API 访问
新公众号的每日配额：获取 access_token 为2000次，创建菜单为1000次，群发高级接口为100次，上传图文素材为10次，获取粉丝列表为500次，用户基本信息为5000000次，客服消息为500000次，发布接口为100次，删除发布为10次。超出时返回 errcode 45009«api freq out of limit»
测试账号的配额是单独的，而且更少
来源, 已核查 2026-07-28
调用次数清零每个账号每月可用10次（含后台清零和通过 API 清零）；第三方开发者代客户调用接口时，消耗的是客户自己的配额
对代理机构而言的关键事实：配额是与客户共用的
来源, 已核查 2026-07-28
面向境外机构有英文版的 WeChat Pay Open Platform，其中有 Products、Application Guidelines 和 Support 板块；声明了«Brand-New WeChat Pay Global V3 API · A universal version for global institutions and merchants»
公开部分没有公布收单费率
来源, 已核查 2026-07-28
开放平台列出了资源中心、管理中心、账号中心、微信云托管，以及面向小程序的服务商计划
页面上有 English 切换按钮，但实质内容由脚本生成
来源, 已核查 2026-07-28
语言
国际版应用声明支持25种语言：英语、阿拉伯语、孟加拉语、荷兰语、法语、德语、印地语、印度尼西亚语、意大利语、日语、韩语、马来语、蒙古语、波兰语、葡萄牙语、俄语、简体中文、西班牙语、斯瓦希里语、泰米尔语、泰语、繁体中文、土耳其语、乌克兰语、越南语 · 来源标注的日期为 2026-08-21
来源是应用页面，由发行方自行填写
来源, 已核查 2026-07-28