Международный СММ

微信 (WeChat)

Платформа · разбор собран по официальным страницам самой площадки и сервисов-помощников.

Смотрите также: как читать карточки и об источниках и о методе.

Обзор

微信 (Weixin, «вэйсинь») и WeChat — два продукта под одним интерфейсом. Tencent на продуктовой странице называет их «separate but interoperable sister services»: Weixin обслуживает материковый Китай, WeChat — международных пользователей (Tencent). Различие принципиальное: инструменты, ради которых сюда идут маркетологи — Официальные аккаунты, мини-программы, видеоаккаунты, WeChat Pay — живут прежде всего внутри материкового контура Weixin, управляются китайской документацией и требуют китайской регистрации.

Международная версия описывает себя короче: «Connects with over 1 billion users. Provides chats, calls, and more» (wechat.com). Издатель в магазине приложений добавляет, что групповые чаты вмещают до 500 участников, групповой видеозвонок — до 15 человек, и перечисляет Официальные аккаунты, мини-программы, Moments, Weixin Pay и WeChat Out (App Store, издатель Tencent Technology (Shenzhen) Company Limited).

Экосистема разложена по отдельным разделам документации: 小程序 (мини-программы), 小游戏 (мини-игры), 公众号 (публичные аккаунты), 服务号 (сервисные аккаунты), 开放平台 (открытая платформа), 企业微信 (WeCom), 微信支付 (WeChat Pay), 视频号 (видеоаккаунты), 微信小店 (магазин) — этот перечень стоит в верхней навигации любой страницы документации.

Кто здесь есть

Все числа ниже принадлежат Tencent и опубликованы самой компанией.

Tencent сообщает, что совокупная месячная аудитория Weixin и WeChat на 31 марта 2026 года составила 1432 млн аккаунтов — плюс 2% год к году (1402 млн на 31 марта 2025) и плюс 1% к кварталу (1418 млн на 31 декабря 2025). Это релиз результатов первого квартала 2026 года, выпущенный в Гонконге 13 мая 2026 года (Tencent announces 2026 first quarter results, PDF). Показатель комбинированный: раздельной разбивки по двум продуктам и по странам компания в релизе не даёт.

По отдельным частям экосистемы числа публикуются выборочно:

  • GMV мини-программ — 8 трлн юаней за 2024 год, а Weixin Pay обрабатывает более 1 млрд коммерческих транзакций в среднем в день начиная с четвёртого квартала 2019 года (Tencent);
  • дневная аудитория мини-программ превысила 450 млн на конец 2021 года, Weixin Search — более 700 млн MAU; это корпоративная статья Tencent от 7 января 2022 года (источник), то есть данным больше четырёх лет;
  • суммарное время в видеоаккаунтах выросло более чем на 20% год к году в первом квартале 2026 года (отчёт Tencent).

Языки. Международное приложение заявлено на 25 языках, включая русский, украинский, арабский, хинди, суахили и тамильский (App Store). Документация ведётся по-китайски с машинным английским переводом, и внизу каждой английской страницы стоит оговорка: при расхождении преимущество имеет китайская версия (пример).

Как начать

Личный аккаунт

Аккаунт персональный: дарить, одалживать, передавать или иначе давать доступ другому лицу запрещено, а имя аккаунта и идентификаторы остаются собственностью площадки и после закрытия могут быть переиспользованы (Terms of Service, раздел 4).

Юрисдикция определяется кодом страны телефонного номера, а не местом жительства: для Великобритании, ЕЭЗ и Швейцарии сторона договора — Tencent International Services Europe BV, для остальных стран — WeChat International Pte. Ltd. Номера материкового Китая (кроме Тайваня, Гонконга и Макао) выведены из-под этих условий вовсе (там же). Практический вывод: с номером КНР вы попадаете в Weixin с китайскими правилами, с другим номером — в международный WeChat.

Регистрироваться нельзя лицам младше 13 лет либо младше возраста совершеннолетия своей юрисдикции — что строже, зависит от страны (Acceptable Use Policy).

Публикующий аккаунт

Он создаётся не в мессенджере, а на 微信公众平台 (Weixin Gongzhong Pingtai, «публичная платформа»). Её вход мы открыли: страница предлагает регистрацию и вход по логину либо по QR-коду из приложения (mp.weixin.qq.com). Дальше формы закрыты авторизацией — состав документов и стоимость верификации снаружи не узнать.

Документация различает два типа:

  • 公众号 (гунчжунхао), бывший 订阅号 — аккаунт «для медиа и частных лиц» как новый способ распространения информации и построения отношений с читателем (введение);
  • 服务号 (фувухао), сервисный аккаунт — «даёт предприятиям и организациям более мощные бизнес-сервисы и возможности управления пользователями» (введение).

Техническая конфигурация обоих переехала на 微信开发者平台 — единый рабочий стол, где привязываются публичные и сервисные аккаунты, мини-программы, мини-игры, магазин и мобильные приложения (там же). Точка входа для интеграций — открытая платформа open.weixin.qq.com с центрами ресурсов, управления и аккаунтов и программой сервис-провайдеров.

Что можно публиковать

Рассылки Официального аккаунта

Самая жёсткая и самая недооценённая часть правил. Документация прямо пишет: для 公众号 даётся 1 рассылка в день, для 服务号 — 4 рассылки в календарный месяц. И отдельно оговаривает, что пользователь в любом случае получит не более 4 рассылок в месяц: всё сверх этого доставлено не будет (документация по массовым рассылкам).

Там же: частота обращений к интерфейсу рассылки — не более 60 запросов в минуту; при включённой защите API-рассылок отправка на всех пользователей требует подтверждения администратора, и если он откажется или не подтвердит в течение 30 минут, рассылка не состоится; перед отправкой площадка сверяет статью с базой оригиналов — если автор оригинала запретил перепубликацию, рассылка невозможна.

Мини-программы

Tencent описывает мини-программу как «инновационный сервис, работающий на платформе Weixin»; открывается сканированием QR-кода или поиском внутри Weixin (Tencent). Для разработчика это «простой и эффективный фреймворк с богатым набором компонентов и API» (документация).

Размеры зафиксированы жёстко: все подпакеты суммарно — не более 30 МБ (для мини-программ, разработанных сервис-провайдером по заказу, — не более 20 МБ), отдельный подпакет и главный пакет — не более 2 МБ каждый (раздел «分包加载»). Страницы TabBar обязаны находиться в главном пакете, а подпакет не может обращаться к ресурсам другого подпакета (правила упаковки).

Что запрещено

Acceptable Use Policy (последнее изменение — 1 августа 2023 года) перечисляет товары, оборот которых площадка вправе ограничить или запретить по своему усмотрению: лекарства и наркотические вещества, части огнестрельного оружия и боеприпасы, включая файлы для трёхмерной печати, торговлю человеческими органами и кровью, алкоголь и табак, косметические процедуры и средства для похудения. Площадка прямо признаёт конфликт: в разных странах одни и те же товары регулируются по-разному (Acceptable Use Policy).

Как расти

Реклама

Реклама — основной денежный поток экосистемы. Tencent сообщает, что выручка сегмента Marketing Services в первом квартале 2026 года составила 38,2 млрд юаней, плюс 20% год к году, и объясняет рост обновлением модели рекомендации рекламы и расширением «closed-loop marketing capabilities» внутри Weixin. Решение автоматического управления кампаниями AIM+ обслуживало около 30% всех рекламных расходов рекламодателей (отчёт за 1 квартал 2026). Условия обслуживания оговаривают право площадки показывать рекламу и использовать целевой показ, а обозначать такие материалы обещают «где это разумно осуществимо» — пометка не гарантирована (Terms of Service).

Алгоритм и статистика

Механику ранжирования площадка не описывает. Единственное публичное утверждение об изменениях — что в первом квартале 2026 года компания увеличила число параметров и доработала алгоритмы модели рекомендации контента для видеоаккаунтов (отчёт Tencent). Никаких «факторов ранжирования» Tencent не публикует.

Для публичных аккаунтов есть отдельная группа серверных интерфейсов статистики: разделы «数据统计接口介绍» и «广告数据分析接口说明» стоят в оглавлении руководства (документация 服务号).

Путь к монетизации

Прямых выплат авторам за просмотры международная документация WeChat не описывает. Деньги в экосистеме двигаются иначе.

Платежи. Для зарубежных организаций есть отдельная англоязычная WeChat Pay Open Platform с разделами Products, Application Guidelines и Support, где заявлена «Brand-New WeChat Pay Global V3 API · A universal version for global institutions and merchants». Китайский кабинет (pay.weixin.qq.com) перечисляет платёжные продукты, операционные инструменты (红包 — «красные конверты», купоны, скидки), управление средствами и расширения. Тарифы за эквайринг закрыты авторизацией.

Мини-магазины. Tencent сообщает, что GMV в 微信小店 (Mini Shops) в первом квартале 2026 года сохранял быстрый рост год к году, а комиссии за технологические услуги электронной торговли названы одной из причин роста выручки сегмента FinTech and Business Services на 9% год к году, до 59,9 млрд юаней (отчёт).

Покупки в приложении. В международной версии продаются WeChat Out Top-Up Card от 0,99 до 14,99 доллара и внутренняя валюта WeBeans — от 42 штук за 0,99 доллара до 9086 за 199,99 доллара (App Store). Для пользователей ЕС и Великобритании возврат возможен в течение 14 дней и только за неиспользованную часть, а для загружаемого продукта не полагается вовсе, если загрузка уже началась (Terms of Service).

Инструменты и автоматизация

Официальный API

API полноценный и разбит по продуктам. Для публичных аккаунтов задокументированы приём сообщений и событий, пассивные ответы, массовые рассылки, разовые подписки, меню, управление материалами и черновиками, публикация, управление пользователями, клиентские сообщения, статистика, карты и купоны, веб-разработка с JS-SDK (оглавление 公众号). Сервисные аккаунты добавляют шаблонные сообщения, подписные уведомления и электронные счета-фактуры 微信电子发票 (оглавление 服务号).

Квоты опубликованы поимённо. Для нового аккаунта суточные лимиты: получение access_token — 2000, создание меню — 1000, расширенный интерфейс рассылки — 100, загрузка материала статьи — 10, получение списка подписчиков — 500, базовая информация пользователя — 5 000 000, клиентские сообщения — 500 000, интерфейс публикации — 100, удаление публикации — 10. При превышении возвращается ошибка 45009 api freq out of limit (лимиты вызовов).

Оттуда же два важных для агентств факта: обнуление счётчика доступно 10 раз в месяц на аккаунт, а сторонний разработчик, вызывая интерфейсы за клиента, расходует квоту самого клиента. Часть лимитов повышается при преодолении отметок в 100 тыс., 1 млн и 10 млн подписчиков — конкретные значения площадка предлагает смотреть в кабинете.

WeCom (企业微信)

Отдельный корпоративный продукт, связанный с мессенджером. Его сайт заявляет: клиентские группы — до 500 человек, внутренние групповые чаты — до 2000 человек, при регистрации даётся 1000 бесплатных минут корпоративной телефонии, интерфейс поддерживает 11 языков, субтитры и расшифровка встреч — 17 языков, работу вне Китая обслуживают 16 точек ускорения. Продукт назван первым в Китае офисным продуктом, прошедшим аудит SOC2 Type2. Внизу страницы указано «与 1400万 企业与组织共创连接的价值» — о совместной работе с 14 млн предприятий и организаций (work.weixin.qq.com). Открытые возможности включают проверку корпоративной личности, канал приёма и отправки сообщений, управление клиентскими контактами и встраивание корпоративных систем как приложений и мини-программ (там же).

Сторонние сервисы

Проверенного списка сторонних планировщиков с подтверждённой поддержкой Официальных аккаунтов Weixin у нас нет: ни один из вендоров, чью документацию мы открывали, такой поддержки не декларирует. Модель, которую признаёт сама площадка, другая: сервис-провайдер (服务商) получает права через открытую платформу и работает внутри квот аккаунта клиента.

Ограничения и правила

Право и суд. Условия подчиняются праву Сингапура; споры разрешаются обязательным арбитражем Сингапурского международного арбитражного центра, арбитр один, язык английский (Terms of Service). Но страновые приложения перекрывают общие правила при расхождении: для потребителей ЕС обязательный арбитраж не действует и споры идут в суд, а для пользователей США раздел о применимом праве заменяется целиком соглашением об арбитраже с отказом от групповых исков (там же).

Лицензия на контент. На загруженное содержимое площадка получает бессрочную, неисключительную, передаваемую, сублицензируемую и безвозмездную лицензию для всего мира — копировать, хранить, изменять, переводить, распространять и публиковать любыми способами, включая ещё не изобретённые. Собственность на контент остаётся у автора (там же).

Основания для закрытия аккаунта перечислены широко: техобслуживание, изменения в сервисе, предполагаемое нарушение условий, риск для площадки или других пользователей, вред её репутации, длительное неиспользование и — в пределах, допускаемых законом, — любая иная причина по собственному усмотрению (там же).

Меры за нарушение Acceptable Use Policy идут по возрастанию: предупреждение, скрытие или удаление материала, предупреждающее уведомление получателям, ограничение отдельных функций, приостановка или закрытие аккаунта, а при обоснованном подозрении на преступление — содействие правоохранительным органам (Acceptable Use Policy).

Кому подходит

Площадка подходит, если ваш покупатель в материковом Китае и вы готовы работать внутри китайского контура: регистрировать 公众号 или 服务号 с китайской верификацией, строить мини-программу как витрину и принимать деньги через Weixin Pay. Логика здесь не «постить контент», а «построить сервис»: рассылками вы ограничены одной в день или четырьмя в месяц (документация), и рост идёт через мини-программу, поиск, рекламу и видеоаккаунты.

Подходит частично, если вы работаете с китайской диаспорой за пределами КНР: международный WeChat — мессенджер с 25 языками интерфейса (App Store), но публикующая и торговая часть экосистемы к нему привязана слабее.

Не подходит, если вы ищете быстрый канал охвата без юридического лица и верификации либо если вам нужна свобода частых публикаций.

Сервисы для работы с площадкой

Список собран из фактов самих сервисов: каждая строка — заявление сервиса о поддержке площадки, с указанием источника. Отсутствие сервиса в списке значит лишь, что заявления в базе нет.

Автопостинг и планирование:

Общение с клиентами:

Мониторинг упоминаний:

Другие задачи:

Проверенные факты из базы

Краткие проверенные данные, на которые опирается разбор.

Что это за площадка

площадка описывает себя так: «Connects with over 1 billion users. Provides chats, calls, and more»

Собственное утверждение площадки, не измерение независимого источника

приложения для iOS, Android, macOS и Windows

издатель международного приложения — Tencent Technology (Shenzhen) Company Limited; требуется iOS 15.0 и новее, возрастной рейтинг 13+; знак охраны: Copyright © 2011-2026 Tencent Inc. · источник датирован 2026-08-21

Кто здесь есть

Материковый Китай преобладает. Официальный ньюсрум WeChat: у Weixin и WeChat вместе более 1,4 млрд ежемесячно активных пользователей (MAU) в мире, и большинство из них — пользователи Weixin; при этом аккаунты Weixin привязаны к номерам телефонов материкового Китая, а аккаунты WeChat — к международным номерам. Точной цифры по Китаю компания не даёт. Само общее число из годового отчёта Tencent за 2025 год: совокупный MAU Weixin и WeChat — 1 418 млн на 31 декабря 2025 года (годом ранее 1 385 млн).

презентация компании для инвесторов. Дословно: «the majority are Weixin users»

совокупная месячная аудитория Weixin и WeChat на 31 марта 2026 года — 1432 млн аккаунтов: +2% год к году (1402 млн на 31.03.2025) и +1% к кварталу (1418 млн на 31.12.2025)

Показатель КОМБИНИРОВАННЫЙ: раздельной разбивки по двум продуктам и по странам в релизе нет. Дата релиза — 13 мая 2026

дневная аудитория мини-программ превысила 450 млн на конец 2021 года; Weixin Search — более 700 млн MAU · источник датирован 2022-01-07

Данные корпоративной статьи Tencent от 7 января 2022 года; более свежих официальных значений по этим двум продуктам мы не нашли

С чего начать

конфигурация аккаунтов перенесена на 微信开发者平台 — единый кабинет, где привязываются 公众号, 服务号, мини-программы, мини-игры, магазин, помощник магазина, мобильные и веб-приложения

вход на 微信公众平台 открывается по логину или QR-коду из приложения; сами формы регистрации, перечень документов и стоимость верификации закрыты авторизацией

Проверить состав документов и цену 微信认证 из первоисточника нельзя

Аккаунт и доступ

сторона договора зависит от КОДА СТРАНЫ телефона, привязанного к аккаунту: для Великобритании, ЕЭЗ и Швейцарии — Tencent International Services Europe BV (Амстердам), для остальных стран — WeChat International Pte. Ltd. (Сингапур) · источник датирован 2025-11-18

Ключевое устройство площадки: юрисдикция аккаунта определяется номером телефона, а не местом жительства

материковый Китай ВЫВЕДЕН из-под этих условий: номера КНР (кроме Тайваня, Гонконга и Макао) обслуживаются отдельно · источник датирован 2025-11-18

Международный WeChat и материковый Weixin — разные продукты с разными условиями; международная документация о втором молчит

аккаунт личный: дарить, одалживать, передавать или иным способом давать доступ другому лицу запрещено; имя аккаунта и идентификаторы остаются собственностью площадки и после закрытия могут быть переиспользованы · источник датирован 2025-11-18

не достигшим совершеннолетия своей юрисдикции требуется согласие родителя или опекуна на условия; при использовании от имени организации требуется полномочие связать её условиями · источник датирован 2025-11-18

Регистрация нового аккаунта сама по себе может не завершиться без дополнительной проверки живым человеком. Дословно: «After completing the registration, if you are prompted to undergo further assistance verification or required to verify again when using certain features» — перевод наш: после завершения регистрации может потребоваться дополнительная вспомогательная проверка либо повторная проверка при обращении к отдельным функциям. Второе ограничение — один аккаунт на номер: «Each mobile number is only eligible to create one WeChat account» (дословно)

Прочитана целиком статья справки WeChat «How do I sign up for WeChat?» (help.wechat.com, английская версия). Какие именно функции требуют повторной проверки, статья не перечисляет — отсюда осторожная формулировка. Раздел справки для публичных аккаунтов (公众号) на mp.weixin.qq.com robots.txt закрывает: там «User-Agent: * / Disallow: /» с точечными исключениями, справочные страницы в исключения не входят.

Названы три способа пройти вспомогательную проверку и открыть аккаунт: 1) попросить находящегося рядом друга или другого пользователя WeChat отсканировать QR-код своим WeChat; 2) «Verify via Payment Card» — проверка через платёжную карту; 3) «Verify and Activate WeChat Pay» — проверка через подключение WeChat Pay. Сама необходимость проверки объяснена площадкой дословно: «Verification is required when signing up to prevent people from signing up using bots and to ensure the security of WeChat's sign-up process»

Способы взяты из статьи «How do I sign up for WeChat?», объяснение причины — из статьи «What do I do if I can't use Assistant Registration?» (адрес в поле источника). Обе прочитаны целиком. Ни числа подписчиков, ни числа дней в условии не фигурирует.

два публикующих типа: 公众号 (бывший 订阅号) — «для медиа и частных лиц», и 服务号 — «даёт предприятиям и организациям более мощные бизнес-сервисы и возможности управления пользователями». Перевод наш

Документация была переработана: раньше оба типа описывались в одном руководстве

Условия работы

выручка сегмента Marketing Services за 1 квартал 2026 года — 38,2 млрд юаней, +20% год к году; автоматическое управление кампаниями AIM+ обслуживало около 30% всех рекламных расходов рекламодателей

Рост объяснён обновлением модели рекомендации рекламы и расширением closed-loop marketing внутри Weixin

суммарное время в Video Accounts (视频号) выросло более чем на 20% год к году в 1 квартале 2026 года

Там же сказано об увеличении числа параметров модели рекомендации контента

выручка сегмента FinTech and Business Services за 1 квартал 2026 года — 59,9 млрд юаней, +9% год к году; среди причин назван рост комиссий за технологические услуги электронной торговли на фоне роста GMV в Mini Shops

GMV мини-программ — 8 трлн юаней за 2024 год

Собственное утверждение Tencent на продуктовой странице

Weixin Pay: более 1 млрд коммерческих платёжных транзакций в среднем в день начиная с 4 квартала 2019 года

Собственное утверждение Tencent

企业微信 (WeCom): клиентские группы — до 500 человек, внутренние групповые чаты — до 2000 человек, при регистрации даётся 1000 бесплатных минут корпоративной телефонии, интерфейс — 11 языков, субтитры и расшифровка встреч — 17 языков, работу вне Китая обслуживают 16 точек ускорения; на странице заявлено 14 млн предприятий и организаций

Продукт назван первым в Китае офисным продуктом, прошедшим аудит SOC2 Type2; версия 5.0.9 от 23.06.2026 добавила португальский и венгерский интерфейсы

Что можно публиковать

страницы TabBar обязаны находиться в главном пакете; подпакет не может обращаться к JS-файлам, шаблонам и ресурсам другого подпакета, но может использовать главный пакет

Звук — отдельный вид материала (перевод наш): «语音(voice):2M,播放长度不超过60s,mp3/wma/wav/amr格式» — до 2 M, звучание не дольше 60 секунд, форматы mp3, wma, wav, amr. Отдельно есть звук высокого качества, полученный через JSSDK: «格式为speex,16K采样率» — формат speex, частота дискретизации 16 кГц

перевод наш, оригинал на китайском; на странице временных материалов перечень форматов короче — «支持AMR\MP3格式», то есть только amr и mp3

Пределы хранилища материалов (перевод наш): «公众号的素材库保存总数量有上限:图文消息素材、图片素材上限为100000,其他类型为1000» — статьи и изображения до 100 000 штук, прочие виды до 1000. Временный материал живёт три дня: «媒体文件在微信后台保存时间为3天,即3天后media_id失效». Изображения, загруженные для тела статьи, в предел 100 000 не входят

перевод наш, оригинал на китайском; предел числа файлов за один запрос не объявлен — объявлен предел хранилища

Видео. Единственное требование к видео (перевод наш): «视频(video):10MB,支持MP4格式» — видеофайл до 10 MB, формат MP4. Ни кодека, ни разрешения, ни соотношения сторон, ни битрейта документация не называет

перевод наш, оригинал на китайском; то же число повторено на странице временных материалов

Длина текста. Источники расходятся: Для статьи в черновике (перевод наш): заголовок — «总长度不超过32个字» (не более 32 знаков); автор — «总长度不超过16个字» (не более 16 знаков); краткое изложение — «总长度不超过120个字», а если поле не заполнено, «默认抓取正文前54个字» (берутся первые 54 знака основного текста); основной текст — «大小不可超过2kb,支持HTML标签,必须少于2万字符,小于1M»

перевод наш, оригинал на китайском; источник противоречит сам себе: про основной текст сказано одновременно «не более 2 кб», «менее 20 000 знаков» и «меньше 1 M»

Изображения. Источники расходятся: Постоянный материал (перевод наш): «图片(image): 10M,支持bmp/png/jpeg/jpg/gif格式» — изображение до 10 M, форматы bmp, png, jpeg, jpg, gif; «缩略图(thumb):64KB,支持JPG格式» — уменьшенная копия до 64 КБ в JPG. Изображение внутри статьи грузится отдельным методом: «图片仅支持jpg/png格式,大小必须在1MB以下» — только jpg и png, меньше 1 MB, и такие изображения не занимают место в общем пределе 100 000 картинок

перевод наш, оригинал на китайском; на странице временных материалов та же площадка пишет в одном месте «文件大小限制:图片2MB/视频10MB» (изображение 2 МБ), а строкой ниже «图片(image): 10M» — https://developers.weixin.qq.com/doc/service/api/material/temporary/api_uploadtempmedia

Контент

перед рассылкой площадка автоматически сверяет статью с базой оригиналов: если автор оригинала запретил перепубликацию, рассылка невозможна; если разрешил — материал автоматически помечается как перепечатка с указанием источника

Реклама

площадка прямо оговаривает право размещать рекламу и коммерческие материалы и использовать целевой показ; обозначать такие материалы обещано «где это разумно осуществимо» · источник датирован 2025-11-18

Оговорка «где разумно осуществимо» означает, что пометка не гарантирована

Сколько стоит

в международной версии продаются WeChat Out Top-Up Card от 0,99 до 14,99 доллара и внутренняя валюта WeBeans: 42 штуки — 0,99 доллара, 126 — 2,99, 350 — 6,99, 896 — 19,99, 9086 — 199,99 доллара · источник датирован 2026-08-21

Ограничения и лимиты

公众号 (бывший 订阅号) получает 1 рассылку в день, 服务号 — 4 рассылки в календарный месяц; пользователь В ЛЮБОМ СЛУЧАЕ получит не более 4 рассылок в месяц, всё сверх этого доставлено не будет

Ограничение техническое, а не рекомендательное: относится и к рассылке из кабинета, и к рассылке через API

интерфейс массовой рассылки принимает не более 60 запросов в минуту, превышающие запросы отклоняются

при включённой защите API-рассылок отправка на всех пользователей требует подтверждения администратора: при отказе или отсутствии подтверждения в течение 30 минут рассылка не состоится

Защиту можно отключить в «Настройки — Центр безопасности — Защита рискованных операций»

часть суточных лимитов повышается при преодолении отметок в 100 тыс., 1 млн и 10 млн подписчиков; конкретные значения площадка предлагает смотреть в кабинете

Числовых значений повышенных лимитов документация не публикует

все подпакеты мини-программы суммарно — не более 30 МБ (для мини-программ, разработанных сервис-провайдером по заказу, — не более 20 МБ); отдельный подпакет и главный пакет — не более 2 МБ каждый

групповые чаты вмещают до 500 участников, групповой видеозвонок — до 15 человек · источник датирован 2026-08-21

Утверждение издателя в описании приложения

Ограничения

правила поведения вынесены в отдельную «Acceptable Use Policy», входящую в условия обслуживания; отдельно существуют Community Guidelines

Дата последнего изменения политики на странице: 2023-08-01

к общим условиям приложены страновые разделы: США, Австралия, Европейский союз и Великобритания, Сингапур · источник датирован 2025-11-18

при расхождении переводов условий преимущество имеет английская версия · источник датирован 2025-11-18

регистрироваться и пользоваться площадкой НЕЛЬЗЯ трём категориям: осуждённым за преступления против детей или половые преступления; лицам младше 13 лет либо младше возраста совершеннолетия своей юрисдикции; тем, чей аккаунт площадка ранее закрыла с уведомлением о запрете пользоваться её услугами

Возрастной порог задан двойным условием: 13 лет ИЛИ местный возраст совершеннолетия — что строже, зависит от страны

отдельно оговорены товары и услуги, оборот которых площадка вправе ограничить или запретить полностью по своему усмотрению: лекарства и наркотические вещества, части огнестрельного оружия и боеприпасы (включая файлы для трёхмерной печати), торговля человеческими органами и кровью, алкоголь и табак, косметические процедуры и средства для похудения

Ограничение может быть не запретом, а условием — например возрастным или географическим; какое именно, площадка определяет сама

площадка прямо признаёт противоречие: в разных странах одни и те же товары регулируются по-разному, и она уравновешивает это со своим стремлением применять правила единообразно ко всем пользователям мира

Редкая для документации откровенность: названо не правило, а конфликт, из которого правило выводится

площадка вправе в любой момент удалить содержимое, нарушающее чужие права на интеллектуальную собственность

основания для приостановки или закрытия доступа перечислены широко: техобслуживание, изменения в сервисе, предполагаемое нарушение условий, риск для площадки или других пользователей, угроза претензий третьих лиц, вред репутации площадки, ДЛИТЕЛЬНОЕ НЕИСПОЛЬЗОВАНИЕ и — в пределах, допускаемых законом, — любая иная причина по собственному усмотрению · источник датирован 2025-11-18

Длительное неиспользование как основание встречается в реестре впервые: аккаунт можно потерять, ничего не нарушая

при отказе от платной услуги площадка вправе удержать из возврата разумную долю в возмещение своих расходов на прекращение услуги · источник датирован 2025-11-18

Модерация

Дословно: «Temporarily blocked: Follow the instructions on the login page and submit an appeal accordingly» — апелляция подаётся с экрана входа. Дословно: «Permanently blocked: ... no unblocking options are available»; при постоянной блокировке вход даётся только для вывода средств WeChat Pay. Срок подачи не назван

Виртуальные номера (Skype, Google Voice и т.п.) для разблокировки не принимаются

Лестницы нет — меры на усмотрение площадки. AUP дословно: «Issue a warning regarding your behaviour», «restrict you from using certain account functions or suspend or terminate your account»; справка делит блокировки на два типа: Temporarily blocked и Permanently blocked (постоянная не снимается)

Раздел 1.2 AUP; типы блокировок — статья help.wechat.com «How do I unblock my account?»

Правовое

дата последнего изменения условий обслуживания: 2025-11-18 · источник датирован 2025-11-18

на загруженное содержимое площадка получает БЕССРОЧНУЮ, неисключительную, передаваемую, сублицензируемую и безвозмездную лицензию для всего мира: копировать, хранить, обрабатывать, изменять, переводить, распространять и публиковать любыми способами, включая ещё не изобретённые. Право собственности при этом остаётся у автора, а содержимое третьим лицам площадка обязуется не продавать · источник датирован 2025-11-18

Ключевое различие для автора: собственность остаётся, но распоряжение — общее и бессрочное

условия подчиняются праву СИНГАПУРА; споры разрешаются обязательным арбитражем Сингапурского международного арбитражного центра, место арбитража — Сингапур, арбитр один, язык разбирательства английский · источник датирован 2025-11-18

До суда стороны обязаны попытаться урегулировать спор неформально: уведомление отправляется по указанной почте и должно содержать имя, телефон, почтовый адрес и идентификатор в площадке

страновые разделы условий не дополняют общие правила, а ПЕРЕКРЫВАЮТ их при любом расхождении. Разделов четыре: США, Австралия, Европейский союз с Великобританией, Сингапур · источник датирован 2025-11-18

Ответ на вопрос об условиях зависит от страны читателя ДО чтения общих правил, а не после

для пользователей Европейского союза и Великобритании: возврат за купленный у площадки продукт возможен по заявлению в течение 14 дней с даты покупки, причём возвращается только неиспользованная часть. Для загружаемого или потокового продукта возврат НЕ полагается вовсе, если загрузка или воспроизведение уже начались · источник датирован 2025-11-18

Начав слушать или скачивать, покупатель теряет право на возврат

для потребителей Европейского союза общее правило об обязательном арбитраже в Сингапуре НЕ действует: споры передаются в суд · источник датирован 2025-11-18

Прямое исключение из главного правила о разрешении споров: для читателя из ЕС юрисдикция другая

для пользователей США раздел о применимом праве заменяется целиком соглашением об арбитраже: споры разрешаются обязательным арбитражем, а не судом, за четырьмя исключениями — в том числе можно подать личный иск в суд малых исков по месту жительства · источник датирован 2025-11-18

Отдельно оговорены отказ от групповых исков и порядок с требованиями о публичном судебном запрете

для пользователей Сингапура без отдельного согласия сведения используются только по закрытому перечню: планирование работы и обслуживания сети (кроме коммерческих исследований), обеспечение взаимодействия с другими операторами связи, содействие правоохранительным и судебным органам, выполнение требований регулятора, работа с задолженностью и предотвращение мошенничества, сведения для абонентов в роуминге · источник датирован 2025-11-18

Перечень закрытый и прямо исключает коммерческие исследования рынка

международные условия обслуживания прямо исключают из своей области действия номера материкового Китая (кроме Тайваня, Гонконга и Макао): для них действуют отдельные условия, англоязычной версии которых мы не нашли · источник датирован 2025-11-18

Юрисдикция аккаунта определяется кодом страны телефонного номера, а не местом жительства

Программный доступ

суточные квоты нового публичного аккаунта: получение access_token — 2000, создание меню — 1000, расширенный интерфейс рассылки — 100, загрузка материала статьи — 10, получение списка подписчиков — 500, базовая информация пользователя — 5 000 000, клиентские сообщения — 500 000, интерфейс публикации — 100, удаление публикации — 10. При превышении возвращается errcode 45009 «api freq out of limit»

Для тестового аккаунта квоты отдельные и меньше

обнуление счётчика вызовов доступно 10 раз в месяц на аккаунт (включая обнуления из кабинета и через API); сторонний разработчик, вызывая интерфейсы за клиента, расходует квоту самого клиента

Ключевой факт для агентств: квота общая с клиентом

для зарубежных организаций работает англоязычная WeChat Pay Open Platform с разделами Products, Application Guidelines и Support; заявлен «Brand-New WeChat Pay Global V3 API · A universal version for global institutions and merchants»

Тарифы за эквайринг на открытой части не опубликованы

открытая платформа перечисляет центр ресурсов, центр управления, центр аккаунтов, облачный хостинг 微信云托管 и программу сервис-провайдеров для мини-программ

Переключатель English на странице есть, содержательная часть собирается скриптом

Языки

международное приложение заявлено на 25 языках: английский, арабский, бенгальский, нидерландский, французский, немецкий, хинди, индонезийский, итальянский, японский, корейский, малайский, монгольский, польский, португальский, РУССКИЙ, упрощённый китайский, испанский, суахили, тамильский, тайский, традиционный китайский, турецкий, УКРАИНСКИЙ, вьетнамский · источник датирован 2026-08-21

Источник — карточка приложения, заполняемая издателем

Раздел каталога: все похожие Смотрите также: указатель каталога · регион: Китай · сравнение планировщиков · подбор по ситуации · ограничения площадок