Krisha
Plattform · die Analyse ist aus den offiziellen Seiten der Plattform selbst und der helfenden Tools.
Siehe auch: wie man die Steckbriefe liest и über die Quellen und über die Methode.
Überblick
Krisha.kz («Krysha») ist ein kasachischer Immobilien-Classified: Verkauf und Vermietung von Wohnungen, Häusern, Zimmern, Gewerbeobjekten, Garagen und Industriegeländen, dazu ein eigener Bereich für Neubauten. Der Eigentümer ist derselbe wie bei Kolesa.kz: «Aktsionernoe obshchestvo Kolesa», BIN 970440003326; das Konto ist für beide Plattformen gemeinsam.
Für den Verkäufer ist das eine Auslage mit Profil und öffentlichem Ruf: Verstöße zählt die Plattform in Punkten, die in der Ausgabe sichtbar sind. Das Verdienstmodell beschreibt der Eigentümer so: kostenlose Aufgabe von Anzeigen mit der Möglichkeit zusätzlicher Bewerbung (Freemium- und Listing-Fee-Modelle), Verkauf von Wohnungen über den Maklerdienst «Krysha Agenty», Leadgenerierung, der Bereich «Neubauten» und Bannerwerbung. Eine Provision auf das Geschäft gibt es nicht.
Wer hier ist
Alle Zahlen stammen vom Eigentümer. Die Unternehmensseite der Kolesa Group meldet 6 Mio. Nutzer im Monat, 500 Tsd. aktive Anzeigen und dass 8 von 10 Kasachen bei der Immobiliensuche als Erstes Krisha.kz nennen; ebendort steht die Basis von 1 Mio. Anzeigen, auf der die kostenlose Online-Bewertung arbeitet. Beachten Sie den Widerspruch innerhalb einer einzigen Seite: aktive Anzeigen werden mit 500 Tsd. angegeben, die Basis für die Bewertung mit 1 Mio.
Die Werbeseite desselben Unternehmens nennt, anders als die Unternehmensseite, eine Quelle: mehr als 6 Mio. Besucher monatlich und 200 Mio. Seitenaufrufe monatlich, App-Bewertung 4,6, Nutzeranteil der 25–44-Jährigen 59 %; die Fußnote lautet «2025, Google Analytics».
Sprachen. Die Regeln erlauben den Anzeigentext nur auf Russisch und/oder Kasachisch sowie auf Englisch, sofern eine Übersetzung vorliegt. Auf der Startseite ist in der Auszeichnung kein Sprachattribut angegeben.
Wie man anfängt
Die Registrierung ist gewöhnlich. Die Regeln unterscheiden drei Rollen: gewöhnlicher Nutzer, Fachkraft und Unternehmen (Agentur).
Profil von Unternehmen und Fachkraft
Die Anforderungen sind streng: doppelte Profile sind verboten; Vor- und Nachname müssen echt und in kyrillischer Schrift sein; der Name des Unternehmens vollständig und genau, mit Rechtsform; in der Beschreibung dürfen keine Links und Telefonnummern stehen. Es gibt eine harte Regel zu fremden Objekten: Fachkräften und Unternehmen ist es verboten, Anzeigen ohne Zustimmung des Eigentümers aufzugeben oder sich als Eigentümer auszugeben; wird ein solcher Fall festgestellt, wird die Möglichkeit, Anzeigen «als Eigentümer» aufzugeben, abgeschaltet, und die Kontakte werden gesperrt.
Der Dienst «Krysha Agenty»
Ein Programm für Makler in Almaty und Astana. Die Bedingungen für den Zugang sind namentlich genannt: juristische Personen und Einzelunternehmer mit Registrierung in Kasachstan; aktive Nutzung der Plattform seit mehr als 6 Monaten; nicht mehr als drei bestätigte Beschwerden in den letzten 3 Monaten; kein Status «Regeln verletzt» in den letzten 6 Monaten. Danach ist ein Vertrag mit Kolesa zu unterschreiben und eine Schulung zu absolvieren; die Agentur arbeitet im CRM der Plattform.
Grenzen kostenloser Anzeigen
Anders als Kolesa.kz veröffentlicht «Krysha» keine Zahlen — und sagt das offen: Kolesa darf Grenzen festlegen, sie unterscheiden sich je nach Nutzertyp, Kategorie und Region, und mit Erreichen der Grenze wird die Aufgabe kostenpflichtig. Mehr noch, die Plattform lehnt eine Erklärung im Voraus ab: der Kundendienst beantwortet keine Fragen zu Grenzen für persönliche Konten und zu den Methoden der Sortierung von Anzeigen und Profilen.
Was veröffentlicht werden darf
Text. Verboten sind: viele Großbuchstaben; Emoji statt einer Beschreibung; Werbetexte und jegliche Kontakte — Telefonnummern, Website-Adressen, E-Mail, Messenger-Kontakte. Ein Objekt — eine Anzeige. Für Agenturen gilt eine eigene Obergrenze: eine Anzeige zu einem Objekt darf von höchstens drei Fachkräften derselben Agentur veröffentlicht werden.
Fotografien. Technische Anforderungen: mindestens 400×300 Pixel, Format JPEG oder PNG, alle Bilder werden vor der Veröffentlichung von Moderatoren geprüft. Verboten sind: Wasserzeichen und Logos, das Logo von krisha.kz eingeschlossen; Kontakte; Angaben zu Preis, Krediten und Aktionen; Rahmen; Smileys; Collagen; Website-Adressen; staatliche Symbolik; native Werbung; Erotik; Alkohol und Tabak; QR-Codes; Screenshots; Beschreibung der Eigenschaften der Immobilie. Gesondert genannt ist die KI: synthetische Bilder ohne Kennzeichnung nach dem Recht Kasachstans sind verboten; Bilder von Kindern sind verboten.
Die inhaltliche Anforderung an Fotos — genau jene, wegen der Anzeigen am häufigsten entfernt werden: mindestens ein Bild muss eine Fotografie der Wohnfläche sein, die einen Eindruck von der Größe des Raums und seinem Zustand gibt; andernfalls dürfen keine Aufnahmen von Hof, Parkplatz, Sanitärraum, Hauseingang, Grundriss und Einrichtungselementen verwendet werden. Die Empfehlungen des Dienstes «Krysha Agenty» ergänzen die Praxis: Zimmer müssen beleuchtet sein, auf der Fotografie eines Zimmers müssen drei Wände zu sehen sein, auf den Aufnahmen dürfen keine persönlichen Gegenstände zu sehen sein.
Verbotene Themen. Waffen, Repliken eingeschlossen; Drogen; Alkohol; Medikamente; menschliche Organe; Erzeugnisse der Sexindustrie; Orden; Dokumente; Finanzpyramiden, Netzwerkmarketing, Glücksspiel, Wahrsagerei; staatliches Eigentum; Wohnkomplexe ohne Genehmigungsunterlagen. Auktionen in Anzeigen und Kommentaren sind verboten.
Wie man wächst
Kostenpflichtige Dienste
Der Satz ist veröffentlicht: die Markierung «Dringend, Verhandlung»; Verlängerung; Anhebung «in die TOP»; Wiederherstellung aus dem Archiv; Platzierung in den «Heißen». Die Pakete sind zusammen mit ihrem Inhalt genannt — das ist der nützlichste Teil der Regeln: «x15 Aufrufe für den Monat» — 3-mal verlängern, 28-mal anheben, «Heiße» 12-mal; «x5 Aufrufe für die Woche» — 7-mal anheben, «Heiße» 7-mal; «3 Tage in der TOP halten» — 24-mal anheben; «Aktion TOP für einen Tag» — 8-mal anheben; «Aktion in die Heißen für einen Tag» — «Heiße» 8-mal.
Preise gibt es auch hier nicht, aus demselben Grund: die Kosten werden auf der Ressource selbst angegeben und hängen von der Region und anderen Parametern der Anzeige ab; die Kosten eines Pakets setzen sich aus den Kosten der enthaltenen Dienste abzüglich des Paketrabatts zusammen. Die Plattform behält sich das Recht vor, einseitig die Kosten der Dienste, die Höhe der Rabatte und die Bedingungen der Kategorisierung zu ändern.
Für Profis gibt es ein Großabnahmeschema: «vorausbezahlte Überschreitungen» in Paketen zu 5, 15, 25, 35, 55 und 100 Aufgaben; sie werden bei erfolgreicher Moderation aktiviert, gelten 1 Woche, nicht genutzte verfallen und werden nicht erstattet.
Der Mechanismus, in die «Heißen» zu gelangen, ist gesondert beschrieben: die Schaltfläche «In die Heißen» im persönlichen Konto; der Dienst steht nur Anzeigen der Bereiche «Verkauf» und «Vermietung» mit Fotografien zur Verfügung, die dem Text entsprechen; die Anzeige wird gezeigt, wenn die Region der Anzeige mit der vom Nutzer gewählten Region übereinstimmt. Ebendort rät die Plattform, über das Konto zu zahlen und nicht per SMS: «die Zahlung des Dienstes über das persönliche Konto ist günstiger, bequemer und zuverlässiger».
Bannerwerbung
Die Formate sind zusammen mit Richtwerten zur Wirksamkeit von der Plattform selbst veröffentlicht: «Heiße Angebote» — 250×200 px, «guter CTR — 0,17 %»; horizontales Banner 728×90 px, «guter CTR — ab 0,9 %»; seitliches Banner 240×400 und 300×250 px; seitliches in der Anzeige 300×600 px; nativer Block nach der 5., 10. und 15. Anzeige, «hoher CTR — 0,15 %»; in der mobilen Version — 320×100 und 300×250 px. Technische Anforderungen: die Materialien werden sieben Arbeitstage im Voraus bereitgestellt; Formate GIF, PNG, JPEG oder HTML5; ein HTML5-Banner als eine Datei von nicht mehr als 150 KB.
Eine Preisliste gibt es als Bereich, doch die Plattform schränkt ihren Status sogleich ein: «die Preisliste dient Informationszwecken und ist kein öffentliches Angebot», die Preise sind mit Mehrwertsteuer angegeben. Die Segmente «Krisha.Auditoriya» sind mit «Preis erfragen» markiert.
Weg zur Monetarisierung
Den Autoren zahlt die Plattform nichts: der Verdienst besteht hier im Verkauf oder in der Vermietung des eigenen Objekts oder in Maklerdiensten, nicht in Einnahmen aus Inhalten.
Der Monetarisierung am nächsten kommen zwei Dienste. «Krysha Agenty»: die Agentur erhält Kunden, ein CRM, Telefonie und Bewerbung, und Krisha.kz übernimmt die Abläufe des Verkaufs einer Wohnung. Und «Neubauten» für Bauträger, wo die Plattform ein CRM und Analytik gibt und Anfragen bearbeitet.
Erstattungen sind begrenzt: Geld wird nur zurückgegeben, wenn der Dienst aus technischen Gründen nicht erbracht wurde oder mehrfach innerhalb von 3 Minuten zugeschaltet wurde; der Antrag wird spätestens nach 24 Stunden angenommen; Geld für Pakete wird nicht erstattet.
Werkzeuge und Automatisierung
Eine öffentliche API gibt es nicht, und die Plattform formuliert das als Verbot, nicht als Fehlen: es ist verboten, Anzeigen mittels automatischer Übertragung über nicht autorisierte Anwendungen und Fremdressourcen aufzugeben, die von der Verwaltung nicht geprüft wurden. Ein Tool zum automatischen Aufgeben für «Krysha» ist demnach nur nach Absprache möglich. Die Datei robots.txt sperrt /ajax/, die Kommentare und das Formular zum Anlegen.
Von den eingebauten Werkzeugen: das Konto mit der Liste «Auf der Website» und der Schaltfläche «In die Heißen» ist in der Hilfe beschrieben; automatische Verlängerung und automatische Anhebung gehören zum Satz der kostenpflichtigen Dienste; für Agenturen gibt es ein CRM in «Krysha Agenty», für Käufer eine kostenlose Online-Bewertung von Immobilien. Ein Konto von der einen Website funktioniert sowohl auf kolesa.kz als auch auf krisha.kz.
Grenzen und Regeln
- Punkte für Verstöße. Sammelt das Konto eines Unternehmens oder einer Fachkraft 3 Punkte, ändert sich der Status zu «Regeln verletzt», und alle Anzeigen eines solchen Kontos werden am Ende der Suchergebnisse gezeigt. Einen Punkt gibt es für Doppelanzeigen, unzutreffende Parameter, fremde Fotografien, Wasserzeichen, das Austauschen des Objekts beim Anruf und einen anderen Preis am Telefon.
- Sanktionen. Das Konto kann gesperrt werden, mit Löschung aller Anzeigen und ohne Erstattung des Geldes; Telefonnummer und E-Mail können bei drei und mehr Verstößen in die Sperrliste aufgenommen werden; wegen eines Verstoßes gelöschte Anzeigen werden nicht wiederhergestellt. Eine Anzeige, unter deren Telefonnummer länger als einen Tag niemand zu erreichen ist, wird gelöscht.
- Tageweise Vermietung. Das Objekt muss für die nächsten zwei Monate ab dem Datum der Veröffentlichung zur Buchung frei sein; bei Beschwerden darf die Moderation eine Videoaufnahme anfordern und die Anzeige bis zu deren Vorlage verbergen.
- Aufzeichnung von Gesprächen und Mailings. Der Nutzer stimmt zu, dass Kolesa ihn bei einer Beschwerde oder einem Verdacht auf einen Verstoß mit Aufzeichnung des Gesprächs anrufen darf, und erteilt bei der Registrierung die Einwilligung in Werbemailings.
- Recht. Die Beziehungen richten sich nach dem Recht der Republik Kasachstan; die Vereinbarung wird ohne besondere Mitteilung geändert.
Für wen es geeignet ist
Geeignet für Eigentümer, die Wohnraum in Kasachstan verkaufen oder vermieten: die Anzeige lebt eine Woche, die Bewerbung wird nach Wunsch gekauft, die Anforderungen an Fotografien sind streng, aber verständlich — mindestens eine Aufnahme der Wohnfläche, JPEG oder PNG ab 400×300 Pixeln. Geeignet für Agenturen und Bauträger: professionelle Profile, Großpakete für Aufgaben über der Grenze, ein CRM in «Krysha Agenty» und der Bereich «Neubauten».
Nicht geeignet für alle, die planbare Selbstkosten brauchen: die Grenzen kostenloser Anzeigen veröffentlicht die Plattform grundsätzlich nicht. Nicht geeignet für die automatische Übertragung einer Basis: die Regeln verbieten nicht autorisierte Software ausdrücklich. Nicht geeignet für Agenturen, die gewohnt sind, fremde Objekte ohne Zustimmung des Eigentümers zu veröffentlichen.
Geprüfte Angaben aus der Datenbank
Kurze geprüfte Angaben, auf die sich die Analyse stützt.
Über die Plattform
die Plattform beschreibt sich selbst so: ««Krysha» — Tausende aktuelle Anzeigen für Wohn- und Gewerbeimmobilien in Kasachstan. Verkauf, Kauf und Miete von Wohnungen, Häusern, Büros und Grundstücken in ganz Kasachstan.»
Selbstbeschreibung: eine Aussage der Plattform über sich selbst, keine unabhängige Bewertung
Quelle, geprüft 2026-07-28
Eigentümer — AO «Kolesa», BIN 970440003326; die Website und die mobile App krisha.kz gehören derselben Person
Derselbe Eigentümer wie bei kolesa.kz
Quelle, geprüft 2026-07-28
der Eigentümer beschreibt das Modell als Freemium und Listing Fee: kostenloses Einstellen mit kostenpflichtiger Bewerbung, das Tool «Krisha-Makler (Krisha Agenty)», Leadgenerierung, der Bereich «Neubauten» und Bannerwerbung
Eine Provision vom Geschäft gibt es nicht
Quelle, geprüft 2026-07-28
Wer hier ist
der Eigentümer nennt 6 Mio. Nutzer pro Monat, 500 Tsd. aktive Anzeigen und gibt an, dass 8 von 10 Kasachen bei der Immobiliensuche zuerst Krisha.kz nennen
Auf derselben Seite wird eine Basis von 1 Mio. Anzeigen für das Bewertungstool erwähnt — das Verhältnis der Zahlen wird nicht erläutert
Quelle, geprüft 2026-07-28
die Werbeseite des Eigentümers nennt mehr als 6 Mio. Besucher und 200 Mio. Seitenaufrufe monatlich, eine App-Bewertung von 4,6 und einen Nutzeranteil im Alter von 25–44 Jahren von 59 %
Fußnote zur Quelle: «2025, Google Analytics»
Quelle, geprüft 2026-07-28
Erste Schritte
Die Veröffentlichung durchläuft eine Moderation: «Zur Sicherstellung der Einhaltung der Regeln für die Veröffentlichung von Anzeigen und zur zügigen Entfernung von Bildern, die den Regeln des Dienstes nicht entsprechen, werden alle Bilder vor der Veröffentlichung von Moderatoren geprüft»
Die Regeln sprechen von einer Prüfung der Bilder vor der Veröffentlichung. Eine Prüfung des Anzeigentextes wird mit diesem Satz nicht beschrieben — es ist eine Aussage der Plattform gerade über Bilder.
Quelle, geprüft 2026-08-07
Konto und Zugang
Die Altersbedingung ist ausdrücklich genannt: Nutzer kann sein «eine volljährige und voll geschäftsfähige Person oder eine minderjährige Person, die durch Entscheidung einer befugten Stelle für voll geschäftsfähig erklärt wurde (Emanzipation), oder eine minderjährige Person, die das vierzehnte Lebensjahr vollendet hat»
Die Untergrenze liegt bei vierzehn Jahren, und das ist eine Bedingung der Nutzungsvereinbarung von Krisha und nicht unsere Folgerung. Die Volljährigkeit tritt in Kasachstan mit 18 Jahren ein; für 14- bis 17-Jährige verlangt die Vereinbarung besondere Gründe.
Quelle, geprüft 2026-08-07
Bei der Registrierung ist eine auf den Nutzer selbst ausgestellte Nummer nötig: «Bei der Registrierung auf der Internetressource gibt der Nutzer eine Mobilfunknummer an, die auf den Namen des Nutzers registriert ist». Eine darüber hinausgehende Identitätsprüfung ist nach den gelesenen Regeln freiwillig und öffnet gesonderte Möglichkeiten
Das erste Zitat ist wörtlich aus der Vereinbarung. Die Aussage über die Freiwilligkeit der Identitätsprüfung ist eine Wiedergabe der Veröffentlichungsregeln und kein Zitat.
Quelle, geprüft 2026-08-07
Geschäftsbedingungen
Bedingungen des Tools «Krisha-Makler (Krisha Agenty)»: juristische Person oder Einzelunternehmer in Kasachstan, aktive Nutzung über mehr als 6 Monate, höchstens drei bestätigte Beschwerden in 3 Monaten, kein Status «Regeln verletzt» in 6 Monaten
Danach sind ein Vertrag mit Kolesa und eine Schulung nötig; die Höhe der Maklervergütung wird in den Regeln nicht genannt
Quelle, geprüft 2026-07-28
Was veröffentlicht werden darf
Bilder — mindestens 400×300 Pixel, Format JPEG oder PNG; alle Bilder werden vor der Veröffentlichung von Moderatoren geprüft
Abschnitt 2.2 der Regeln für die Veröffentlichung von Bildern
Quelle, geprüft 2026-07-28
Inhalte
mindestens ein Bild muss ein Foto der Wohnfläche sein, das einen Eindruck von Größe und Zustand der Räume vermittelt; andernfalls werden Aufnahmen von Hof, Parkplatz, Sanitärraum, Treppenhaus und Grundriss nicht angenommen
Ausnahme — Objekte, die noch nicht in Betrieb genommen sind
Quelle, geprüft 2026-07-28
auf Fotos sind Wasserzeichen und Logos, Kontaktdaten, Preis- und Kreditangaben, Rahmen, Smileys, Collagen, Webadressen, Staatssymbolik, native Werbung, Erotik, Alkohol und Tabak, QR-Codes, Screenshots und Abbildungen von Kindern verboten
Gesondert verboten sind synthetische Bilder ohne Kennzeichnung nach dem Recht Kasachstans
Quelle, geprüft 2026-07-28
Vermarktung
kostenpflichtige Leistungen: Markierung «Dringend, Preis verhandelbar», Verlängerung (auch automatisch), Anheben «in die TOP» (auch automatisch), Wiederherstellung aus dem Archiv, Platzierung in «Heiße Angebote»
Abschnitt 8 der Regeln
Quelle, geprüft 2026-07-28
Pakete: «x15 Aufrufe für einen Monat» — Verlängerung 3, Anhebungen 28, «Heiße Angebote» 12; «x5 Aufrufe für eine Woche» — Anhebungen 7, «Heiße Angebote» 7; «3 Tage in der TOP halten» — Anhebungen 24; «Aktion TOP für einen Tag» — Anhebungen 8; «Aktion Heiße Angebote für einen Tag» — «Heiße Angebote» 8
Der Preis des Pakets ist die Summe der Preise der enthaltenen Leistungen abzüglich des Paketrabatts
Quelle, geprüft 2026-07-28
«vorausbezahlte Überlimits» werden in Paketen zu 5, 15, 25, 35, 55 und 100 Einstellungen verkauft; sie werden bei erfolgreicher Moderation aktiviert, gelten 1 Woche, nicht genutzte verfallen und werden nicht erstattet
Ein Mitarbeiter darf die Überlimits des Unternehmens verbrauchen, dem er zugeordnet ist
Quelle, geprüft 2026-07-28
die Leistung «In die heißen Angebote» steht nur Anzeigen der Bereiche «Verkauf» und «Vermietung» mit Fotos zur Verfügung, die dem Text entsprechen; die Anzeige erfolgt, wenn die Region der Anzeige mit der Region des Nutzers übereinstimmt
Die Plattform weist darauf hin, dass die Zahlung über das Nutzerkonto günstiger ist als per SMS
Quelle, geprüft 2026-07-28
Werbung
Display-Formate: «Heiße Angebote» 250×200 px, horizontaler Banner 728×90 px, seitlich 240×400 und 300×250 px, seitlich in der Anzeige 300×600 px, mobil 320×100 und 300×250 px, in der Galerie 300×300 px
Die Plattform nennt eigene CTR-Richtwerte: 0,17 % für «Heiße Angebote», ab 0,9 % für den horizontalen Banner, 0,15 % für den nativen Block
Quelle, geprüft 2026-07-28
Werbematerialien werden sieben Werktage im Voraus bereitgestellt; Formate GIF, PNG, JPEG oder HTML5; ein HTML5-Banner — eine einzelne Datei von höchstens 150 KB, nachgeladene JS-Bibliotheken zusammen höchstens 300 KB
Die Preisliste auf der Seite ist als informativ bezeichnet und stellt kein öffentliches Angebot dar
Quelle, geprüft 2026-07-28
Wie hier bezahlt wird
Wo es verfügbar ist. Die Länderschwelle ist hart und technisch: «Als Haupttelefonnummer … muss eine Mobilfunknummer dienen, die bei einem Mobilfunkanbieter der Republik Kasachstan registriert ist»
Das ist keine Liste erlaubter Länder, sondern eine Anforderung an die Telefonnummer, die in der Praxis eben die Länderschwelle darstellt. Die Formulierung der Vereinbarung ist wörtlich wiedergegeben.
Quelle, geprüft 2026-08-07
Jegliche Links nach außen in einer Anzeige sind verboten. «Regeln für das Schalten von Anzeigen», Ziff. 1.10.2: «Das Platzieren von Werbetexten und beliebigen Kontaktdaten (Telefonnummern, Website-Adressen, E-Mail, Skype, WhatsApp, Viber und anderer Messenger-Dienste) ist untersagt. Untersagt ist außerdem, in der Überschrift oder im Text der Anzeige darum zu bitten, in irgendeinem Messenger anzurufen oder zu schreiben». Ziff. 1.10.3: solche Daten «können vom Moderator gelöscht werden». Für das Profil Ziff. 3.3.4: «Beschreibungen: geben Sie keine Links und keine Telefonnummern an». In Bildern (Ziff. 2.1) sind «Namen und Adressen von Websites», «native Werbetexte und -materialien (Logos und Namen fremder Ressourcen)», QR-Codes und Kontakte in sozialen Netzwerken verboten
das Wort «Affiliate-Link» kommt in den Regeln nicht vor — das Verbot ist weiter gefasst: beliebige Website-Adressen und Kontakte außerhalb der dafür vorgesehenen Formularfelder
Quelle, geprüft 2026-08-04
Eine Anzeige handelt nur vom Objekt: «Die Textbeschreibung der Anzeige dient dazu, Informationen über das Objekt zu platzieren», Werbetexte darin sind verboten (Ziff. 1.10). Werbung für fremde Dienste ist auch in Fotos verboten. Verboten ist der automatische Export von Anzeigen «über nicht autorisierte Anwendungen und fremde Ressourcen, die keine Prüfung durch die Administration durchlaufen haben». Bei einem Verstoß darf die Plattform die Anzeige oder das Profil ablehnen, «das persönliche Konto sperren und dabei alle Anzeigen ohne Erstattung von Geldmitteln löschen» sowie E-Mail und Telefonnummer in die Liste der gesperrten Kontakte aufnehmen «bei systematischem Verstoß gegen die Regeln (bei drei und mehr Verstoßfällen)». Der einzige erlaubte Weg für Werbung sind die kostenpflichtigen Dienste der Plattform und eine gesonderte Anfrage an die Werbeabteilung (special.kolesa.group/reklama/krisha)
eine Anzeige bleibt eine Woche in der Trefferliste und geht dann ins Archiv, wo sie über den direkten Link weiter erreichbar bleibt, ohne dass die Telefonnummer angezeigt wird
Quelle, geprüft 2026-08-04
Die Regeln unterscheiden zwei Arten von Anbietenden — Privatperson («Eigentümer») und gewerblicher Teilnehmer (Unternehmen oder Fachkraft); Beschränkungen bei der Zahl der Anzeigen und bei der zulässigen Tätigkeit sind für sie unterschiedlich
Die Unterscheidung steht in den Regeln, die konkreten Schwellen und Pflichten des gewerblichen Kontos sind im gelesenen Text jedoch nicht in Zahlen gefasst. Absichtlich als partial festgehalten: bestätigt ist die Unterteilung selbst und nicht ihre Folgen.
Quelle, geprüft 2026-08-07
Preise
Beginnen kann man kostenlos, aber nicht unbegrenzt: die Veröffentlichungsregeln geben Kolesa das Recht, Limits festzulegen — «Kolesa ist berechtigt, Limits für die Zahl der Anzeigen auf der Internetressource festzulegen, die ein Nutzer in einem Benutzerkonto haben darf», und ab Erreichen des Limits «erfolgt die Veröffentlichung von Anzeigen in den entsprechenden Kategorien und Regionen kostenpflichtig»
Die Höhe des Limits nennen die Regeln nicht: die Plattform behält sie sich vor. Der Preis der kostenpflichtigen Veröffentlichung wird in den Regeln ebenfalls nicht veröffentlicht — nach einer gesonderten Angabe der Datenbank ist er nur in der Oberfläche sichtbar und hängt von Region und Parametern der Anzeige ab.
Quelle, geprüft 2026-08-07
die Kosten der kostenpflichtigen Leistungen werden nur in der Oberfläche angegeben und hängen von der Region und den Parametern der Anzeige ab; die Plattform darf Preise, Rabatte und Kategorisierung einseitig ändern
Eine offene Preisliste gibt es nicht
Quelle, geprüft 2026-07-28
Erstattung nur bei einer technisch nicht erbrachten Leistung oder bei erneuter Aktivierung derselben Leistung innerhalb von 3 Minuten; der Antrag wird spätestens 24 Stunden danach angenommen; Geld für Pakete wird nicht erstattet
Abschnitt 9 der Regeln
Quelle, geprüft 2026-07-28
Grenzen und Beschränkungen
die Limits für kostenlose Anzeigen unterscheiden sich nach Nutzertyp, Kategorie und Region und werden nicht veröffentlicht; der Kundendienst beantwortet keine Fragen zu den Limits und zu den Methoden der Sortierung von Anzeigen und Profilen
Die Weigerung, Zahlen offenzulegen, ist in den Regeln selbst festgehalten, Punkte 1.12 und 1.17
Quelle, geprüft 2026-07-28
die Anzeige wird für eine Woche veröffentlicht und geht danach ins Archiv; im Archiv ist sie über einen direkten Link erreichbar und kann vom Inhaber wiederhergestellt werden; die Anzeige und die Daten zu ihr werden zwei Jahre gespeichert
Abschnitt 6 der Regeln für das Einstellen von Anzeigen
Quelle, geprüft 2026-07-28
eine Anzeige zu ein und demselben Objekt darf von höchstens drei Mitarbeitern derselben Agentur veröffentlicht werden; darüber hinausgehende Dubletten werden gelöscht und der Agentur werden Punkte angerechnet
Punkt 1.6.2 der Regeln
Quelle, geprüft 2026-07-28
Beschränkungen
bei 3 Punkten für Verstöße ändert sich der Status des Unternehmens oder des Mitarbeiters in «Regeln verletzt», und alle Anzeigen eines solchen Kontos werden am Ende der Suchergebnisse angezeigt
Einen Punkt gibt es für Dubletten, unzutreffende Parameter, fremde Fotos, Wasserzeichen und das Austauschen des Objekts beim Anruf
Quelle, geprüft 2026-07-28
Mitarbeitern und Unternehmen ist es verboten, Anzeigen ohne Zustimmung des Eigentümers aufzugeben oder sich als Eigentümer auszugeben; dafür wird der Modus «Eigentümer» abgeschaltet und die Kontaktdaten werden gesperrt
Punkt 3.4 der Regeln
Quelle, geprüft 2026-07-28
ein Objekt der tageweisen Vermietung muss ab dem Tag der Veröffentlichung für die kommenden zwei Monate zur Buchung frei sein; bei Beschwerden darf die Moderation eine Videoaufnahme anfordern und die Anzeige ausblenden
Punkt 1.19 der Regeln
Quelle, geprüft 2026-07-28
Rechtliches
der Nutzer erklärt sein Einverständnis, dass Kolesa ihn mit Gesprächsaufzeichnung anrufen darf, wenn ein anderer Nutzer sich beschwert oder ein Verdacht auf einen Regelverstoß besteht
Punkt 1.16 der Regeln
Quelle, geprüft 2026-07-28
die Beziehungen richten sich nach dem Recht der Republik Kasachstan; die Vereinbarung wird ohne gesonderte Benachrichtigung geändert, die neue Fassung gilt ab dem Zeitpunkt der Veröffentlichung
Ein Datum der Fassung enthält das Dokument nicht
Quelle, geprüft 2026-07-28
API-Zugang
es ist verboten, Anzeigen durch automatischen Export über nicht autorisierte Anwendungen und Drittressourcen einzustellen, die nicht von der Administration geprüft wurden; der automatische Export steht nur der Administration zur Verfügung
Eine öffentliche API hat die Plattform nicht
Quelle, geprüft 2026-07-28
Sprachen
der Anzeigentext ist nur auf Russisch und/oder Kasachisch zulässig sowie auf Englisch, sofern eine Übersetzung vorliegt; Transliteration ist verboten, ausgenommen das kasachische Lateinalphabet
Quelle, geprüft 2026-07-28
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