باسلام (Basalam)
منصة · هذا التحليل المعمّق مبني على الصفحات الرسمية صفحات المنصة نفسها والأدوات المساعدة.
انظر أيضاً: كيف تقرأ البطاقات и عن المصادر والمنهج.
نظرة عامة
Basalam (باسلام، «باسَلام» — من تحية «با سلام») سوق إلكترونية إيرانية مبنية حول مفهوم «غُرفه» (غرفه، «جناح»، «دكّان»). ويُسمّى البائع هنا «غُرفهدار» (غرفهدار) — «صاحب الجناح»، والمنصة مبنية على هيئة صفّ من هذه الدكاكين، لا على هيئة فهرس بلا ملامح.
وتصف نفسها هكذا: «باسلام — سوق بلا حدود للشراء والبيع»، وتسرد أقسام «من نحن» أربعة أدوار: المشترون، والغُرفهدارون، والمطوّرون، و«منظومة سلام». وما يميّزها عن معظم الأسواق الإلكترونية في هذا الدليل منصةٌ مفتوحة للمطوّرين لها متجر تطبيقات خاص بها: Salam API، ولوحة المطوّر، وبوابة دفع لأصحاب الدكاكين.
من يوجد هنا
الصياغات في صفحة «من نحن» وصفية بلا قياسات: «ملايين الأشخاص من كل أنحاء إيران» عن المشترين و«مئات الآلاف من الأعمال» عن الغُرفهدارين. وهذه تصريحات المنصة عن نفسها: فهي لا تذكر منهجية ولا فترة.
ولغة الواجهة هي الفارسية (تحقّق بتاريخ 2026-07-28 على العنوان basalam.com)؛ ولا تُعلن في الشيفرة نسخ بلغات أخرى. والسوق إيرانية: فالتسويات تمرّ عبر بوابات مصرفية إيرانية. أما الحدّ العمري فمذكور صراحة: الحدّ الأدنى لعمر الشخص الطبيعي لإنشاء حساب هو 18 سنة كاملة.
كيف تبدأ
يُفتح الدكان من صفحة الهبوط «ایجاد غرفه» («إنشاء جناح»)؛ وتَعِد المنصة بأن البدء بالتجارة ممكن في دقائق. وتعرّف الشروط الغُرفهدار بأنه شخص يُنشئ في Basalam مساحة افتراضية لعرض بضائعه.
ثم يأتي التحقق الإلزامي من الهوية، والمهمّ هنا نتيجته: لا تُجرى التسويات إلا مع غُرفهدار اجتاز تأكيد الهوية. فالبيع ممكن قبل ذلك، أما قبض المال فبعد التحقق فقط.
والشحن على البائع: طرق الإرسال وتكلفته تضبطها أنت بنفسك، ويدفعها المشتري عند إتمام الطلب؛ وهناك أيضًا مزامنة البضائع مع منصات أخرى. وتضيف الشروط واجب التأكّد قبل عرض البضاعة من إمكان إرسالها بأمان: فإلغاء الصفقة بحجّة «قيود بريدية» غير مقبول.
ماذا يمكن نشره
أنواع الملفات التي تقبلها المنصة ظاهرة في توثيق أداة الرفع: للبضاعة — product.photo وproduct.video، وللملف الشخصي — user.avatar وuser.cover، وللدكان — vendor.logo وvendor.cover، وللمراسلة — صورة وفيديو وصوت وملف. أي أن للدكان شعاره وغلافه الخاصين به: فالواجهة تُصمَّم، لا تُملأ فحسب.
ومسؤولية مطابقة البطاقة للبضاعة على البائع كاملةً: كل تبعات اختلاف البضاعة المرسَلة عن الوصف والشروط تقع على الغُرفهدار، وفي البضائع الفريدة كالأحجار الزينية عليه قبل الإرسال أن يبعث صورة النسخة المرسَلة بعينها وأن يحصل على تأكيد المشتري.
المحظورات. وُضعت قائمة منفصلة بالبضائع الممنوعة في مركز المساعدة. ومن الشروط نفسها يتبيّن: بيع البضائع والخدمات الممنوعة غير مسموح به ولا يمنح حقّ الدعم لا للبائع ولا للمشتري؛ وبيع الأدوية والادعاء بالعلاج دون إذن من منظمة الرقابة على الغذاء والدواء ممنوعان؛ ولا يُستعمل الدكان إلا لبيع البضائع المعروضة فيه.
كيف تنمو
نظام الإعلانات الخاص بها اسمه «توي تشِشم» (توی چشم — «على مرأى العين») وموصوف في الشروط بأنه الموضع الأساسي لطلب الإعلانات وإدارتها؛ ويُذكر هناك أيضًا برنامج الشراكة.
وما تسمّيه المنصة مصادر للنمو: البيع بالتقسيط وبالائتمان، وضمان استرداد المال من Basalam، والترويج التلفزيوني المجاني، والمراسلة المباشرة مع المشتري — وهذه تصريحات عن مزاياها هي، لا مؤشرات مقيسة. وثمة آلية منفصلة هي التطبيقات: فجزء من أدوات الترويج والتحليلات يأتي من مطوّرين خارجيين عبر متجر التطبيقات.
وتقييم الدكان موجود وينخفض بالمخالفات: إلغاء الطلب بسبب عدم تسجيل بيانات الإرسال في وقتها قد يستتبع قيودًا وخفضًا لنقاط الدكان.
الطريق إلى تحقيق الدخل
العمولة
تأخذ Basalam نسبة من البيع، والأسعار منشورة بحسب الفئات: المواد الغذائية — من 4 % إلى 9 %؛ ومستحضرات التجميل والعناية — من 5 % إلى 13 %؛ والمنزل والمطبخ — من 2 % إلى 14 %؛ والموضة والملابس — 14 %؛ والبضائع الرقمية — من 2 % إلى 11 %؛ والرياضة والسفر — من 6,5 % إلى 15 %؛ والصحة والعلاج والجمال — من 6,5 % إلى 15 %؛ والحرف اليدوية — 10 %؛ والثقافة والتعليم والترفيه — من 7 % إلى 12 %؛ وخدمات الأعمال — 7 %؛ والذهب والفضة — من 2 % إلى 10 %؛ والأدوات والتجهيزات السيارية — من 5 % إلى 8 %. وتفسّر المنصة هذا التفاوت باختلاف هوامش الربح بين الفئات.
والمعادلة مكتوبة في الشروط: حصة الغُرفهدار الصافية هي ثمن البضائع ناقص حصة Basalam زائد تكلفة الشحن؛ وعند اختيار الفئة اختيارًا خاطئًا تصحّح المنصة العمولة وتُمرّر الفرق على رصيد الدكان، والعمولة نفسها تُحتسب على كل الطلبات التي أكّدها البائع، عدا ما ألغاه المشتري.
المدفوعات
يبقى مال المشتري لدى المنصة إلى حين التسوية: يظلّ المبلغ لدى Basalam وديعةً، وتحتجز المنصة بالوكالة العمولةَ وتدفع الباقي للبائع.
وتختلف الصفحتان الرسميتان هنا؛ وإليك الرقمين معًا. تَعِد صفحة الهبوط: بعد أن يصل الطلب إلى المشتري سليمًا وينتهي إلى رضاه، تستغرق التسوية 5 أيام عمل على الأكثر. وتصف الشروط ترتيبًا أطول: لا يمكن تقديم طلب التسوية إلا بعد تأكيد المشتري رضاه، أو بعد 7 أيام على الأكثر من استلام الطلب؛ وبعد الطلب يُحوَّل المبلغ إلى الحساب في مدة تصل إلى 15 يومًا. خطّط لرأس مالك العامل وفق المدة الثانية — فهي الأطول وهي المكتوبة في العقد. ومن المصدر نفسه: لا ينظر الدعم في الإرجاع أو المشكلة إلا إذا أُبلغ عنها خلال سبعة أيام عمل بعد التسليم؛ ثم يُغلق الطلب تلقائيًا.
الأدوات والأتمتة
لدى Basalam واجهة برمجية رسمية — «Salam API». وتصفها بوابة المطوّرين بأنها بوابة API واحدة وSDK وخادم MCP لربط الأدوات بوكلاء الذكاء الاصطناعي وبيئات التطوير.
وطرق التوثيق ثلاث: Personal Access Token لبرنامج دكان واحد، وAuthorization Code Flow للتطبيق العام، وClient Credentials Flow للتبادل النظامي مع الأدوات المالية؛ وتتوفر SDK رسمية للغتَي Python وPHP.
والأدوات موزّعة على مجالات: المستخدم والدكان والبضاعة (core)، والمحفظة، والطلب، وتتبّع الطلبات، والبحث، ورفع الملفات، والمراسلة، وخطّافات الويب. وتُطلب الصلاحيات بدقة — مثلًا vendor.product.write لتحرير البضاعة بصورها، وvendor.parcel.write لتأكيد الطلب وإرساله وإرجاعه، وvendor.profile.read لبيانات الدكان مع التفاصيل المصرفية. ولمن لا يكتب الشيفرة هناك عقدة لـ n8n.
القيود والقواعد
- المدفوعات بعد التحقق فقط. لا تُجرى التسوية إلا مع غُرفهدار اجتاز تأكيد الهوية.
- الخروج من المنصة ممنوع. نقل الصفقة إلى خارج Basalam في أي مرحلة مخالفةٌ للعقد؛ وللمنصة أن تتبيّن حجم هذه الصفقات وأن تحتجز العمولة من أموال الدكان.
- الصمت والإلغاءات يُعاقب عليهما. إذا لم يُبدِ الغُرفهدار نشاطًا شهرًا كاملًا، فلـ Basalam أن تلغي الطلبات وتسوّي مع المشترين؛ وبعد نقل الطلب إلى حالة «قيد التجهيز» لا يستطيع البائع إلغاءه دون موافقة المشتري، وللمنصة أن تحتجز العمولة والضرر من رصيد الدكان.
- حق المستهلك في العدول. في الحالات المشمولة للمشتري 7 أيام عمل؛ والعقد مبني على قانون إيران.
لمن تناسب
تناسب الحرفيين الإيرانيين والمنشآت الصغيرة: فعمولات الحرف اليدوية والمواد الغذائية عند الحدّ الأدنى من النطاق، والواجهة تُصمَّم كدكان مستقل، والمراسلة مع المشتري مدمجة في المنصة. وتناسب البائعين الذين لديهم نظام محاسبي: فواجهة برمجية مع SDK وخطّافات ويب وعقدة n8n تتيح عدم إدارة الفهرس يدويًا. وتناسب المطوّرين بوصفها سوقًا لتطبيقات الدكاكين.
ولا تناسب إن كنت تحتاج إلى مال سريع بعد البيع: فمدة التسوية التعاقدية تصل إلى 15 يومًا بعد طلب لا يمكن تقديمه قبل تأكيد المشتري أو سبعة أيام من التسليم. ولا تناسب بائعي الملابس ذوي الهامش الرقيق: فالنسبة في فئة الموضة والملابس 14 %. ولا تناسب من يحسب أن يتاجر من خارج إيران: فالتحقق والتسويات المصرفية والإطار القانوني كلها مرتبطة بالبلد.
حقائق محقَّقة من قاعدة البيانات
بيانات محقَّقة موجزة يستند إليها هذا التحليل المعمّق.
عن المنصة
تصف المنصة نفسها هكذا: ««باسلام» یک بازار بیمرز برای خرید و فروش است. در باسلام میتوانید هر چیزی را که به دنبالش میگردید در میان دریای متنوعی از محصولات پیدا کنید.»
هذا تصريح المنصة عن نفسها، وليس تقييماً مستقلاً
المصدر, تم التحقق 2026-07-28
يُسمّى البائع على المنصة «горфедар» (غرفهدار) — صاحب الجناح «горфе» (غرفه)؛ وتعرّفه الشروط بأنه شخص ينشئ في Basalam فضاءً افتراضيًا لعرض سلعه
قسم التعريفات في العقد
المصدر, تم التحقق 2026-07-28
شروط التعامل
يضبط البائع طرق التوصيل وتكلفته؛ ويدفع المشتري تكلفة التوصيل عند تنفيذ الطلب
كتلة الأسئلة الشائعة في صفحة الهبوط
المصدر, تم التحقق 2026-07-28
المحتوى
بالنسبة إلى السلع ذات الخصائص الفريدة (مثل الأحجار الزينية والكريمة) يلزم البائع قبل الشحن بإرسال صورة النسخة المرسَلة بعينها والحصول على تأكيد المشتري
البند 109 من العقد
المصدر, تم التحقق 2026-07-28
الإعلانات
نظام الإعلانات الخاص يُسمّى «Туйе-Чешм» (توی چشم) وتصفه الشروط بأنه المنصة الأساسية لطلب الإعلانات وإدارتها؛ والقواعد والأسعار على صفحة منفصلة
البند 67 من العقد؛ صفحة قواعد الإعلان لم تُفتح لنا، ولم نتحقق من الأسعار
المصدر, تم التحقق 2026-07-28
كيف تُدفع الأموال هنا
يمكن تقديم طلب التسوية بعد تأكيد رضا المشتري أو بعد 7 أيام كحد أقصى من استلام الطلب؛ وبعد الطلب يُحوَّل المبلغ إلى الحساب خلال مدة تصل إلى 15 يومًا
البند 72 من العقد
المصدر, تم التحقق 2026-07-28
تُجرى تسويات المبيعات فقط مع الغُرفهدار الذي أتمّ التحقق من هويته بموافقة المنصة
البند 71 من العقد
المصدر, تم التحقق 2026-07-28
المصادر تتعارض: تَعِد صفحة الهبوط الخاصة بالبائعين بأن التسوية بعد إتمام الطلب بنجاح تستغرق 5 أيام عمل كحد أقصى
يختلف ذلك عن البند 72 من الشروط (حتى 15 يومًا بعد الطلب)؛ وكلتا الصفحتين رسميتان
المصدر, تم التحقق 2026-07-28
الأسعار
نسب العمولة حسب الفئات: المواد الغذائية 4–9 %، ومستحضرات التجميل والنظافة 5–13 %، والمنزل والمطبخ 2–14 %، والأزياء والملابس 14 %، والسلع الرقمية 2–11 %، والرياضة والسفر 6,5–15 %، والصحة والجمال 6,5–15 %، والحرف اليدوية 10 %، والثقافة والتعليم 7–12 %، وخدمات الأعمال 7 %، والذهب والفضة 2–10 %، والأدوات وسلع السيارات 5–8 %
كتلة «کارمزد در باسلام» في صفحة الهبوط الخاصة بالبائعين
المصدر, تم التحقق 2026-07-28
صافي حصة البائع = سعر السلع ناقص حصة Basalam زائد تكلفة التوصيل؛ وتعتمد حصة المنصة على الفئة وقد تُحدَّث؛ وعند اختيار فئة خاطئة تصحّح Basalam العمولة وتقيّد الفرق على رصيد المتجر
البند 64 والملاحظة 1 الملحقة به
المصدر, تم التحقق 2026-07-28
القيود والحدود
الحد الأدنى لعمر إنشاء الحساب للشخص الطبيعي هو 18 عامًا كاملة بشرط الأهلية القانونية
البند 22 من العقد
المصدر, تم التحقق 2026-07-28
إذا لم يُظهر الغُرفهدار أي نشاط مدة شهر أو لم يتفاعل مع مشكلات استلام السلعة، يحق لـ Basalam إلغاء الطلبات وتسوية المبالغ مع المشترين
البند 57 من العقد
المصدر, تم التحقق 2026-07-28
القيود
يُمنع نقل الصفقة خارج Basalam في أي مرحلة ويُعدّ ذلك مخالفة للعقد؛ ويحق للمنصة تبيّن حجم هذه الصفقات واقتطاع عمولتها من أموال المتجر
البند 59 من العقد
المصدر, تم التحقق 2026-07-28
يُمنع بيع الأدوية أو السلع بصفة أدوية والادعاء بقدرتها على العلاج دون إذن من منظمة الغذاء والدواء
البند 54 من العقد
المصدر, تم التحقق 2026-07-28
الوصول البرمجي
في الصفحة الرئيسية رابط إلى وثائق المطورين: https://developers.basalam.com — الصفحة تُفتح وتتضمن علامات وثائق
مصحَّح: كانت الصيغة السابقة تَعُدّ قسماً للمطورين أي عنوان يحتوي على كلمة api أو dev عُثر عليه في الصفحة الرئيسية. جرى فحص جميع السجلات الـ57 من هذا النوع بفتح العنوان: تبيّن أن 24 منها وثائق.
المصدر, تم التحقق 2026-07-28
ثلاث طرق للتفويض: Personal Access Token (لوحة خاصة أو سكربت لمتجر واحد)، وAuthorization Code Flow (تطبيق عام)، وClient Credentials Flow (تبادل نظامي مع الخدمات المالية)
جدول السيناريوهات في دليل البدء السريع
المصدر, تم التحقق 2026-07-28
خدمات API: core (المستخدم، المتجر، السلعة)، وwallet، وorder، وorder-processing، وsearch، وupload، وchat، وwebhook
صفحة «سرویسهای ارائه شده»
المصدر, تم التحقق 2026-07-28
تشمل نطاقات الوصول order-processing، وvendor.profile.read/write، وcustomer.profile.read/write، وvendor.product.read/write، وcustomer.order.read/write، وvendor.parcel.read/write، وcustomer.wallet.read/write، وcustomer.chat.read/write
جدول الأذونات؛ الصفحة تحمل الإشارة «Last updated on May 31, 2026»
المصدر, تم التحقق 2026-07-28
تقبل خدمة الرفع أنواع الملفات product.photo، product.video، user.avatar، user.cover، vendor.logo، vendor.cover، chat.photo، chat.video، chat.voice، chat.file
المعامل file_type في طريقة الرفع
المصدر, تم التحقق 2026-07-28
حزم SDK رسمية للغتَي Python وPHP؛ وتُثبَّت الحزمة بأمر pip install basalam-sdk؛ وتوجد إضافة منفصلة لمنشئ الأتمتة n8n
دليل البدء السريع وفهرس التوثيق
المصدر, تم التحقق 2026-07-28
اللغات
لغة واجهة الصفحة الرئيسية: fa
اللغة مأخوذة من سمة الترميز، والنسخ من hreflang
المصدر, تم التحقق 2026-07-28
قسم الدليل: كل ما يشبهها انظر أيضاً: فهرس الدليل · المنطقة: إيران · مقارنة أدوات الجدولة · الاختيار حسب الحالة · قيود المنصات