باسلام (Basalam)

Платформа · разбор собран по официальным страницам самой площадки и сервисов-помощников.

Обзор

Basalam (باسلام, «Басалам» — от приветствия «با سلام») — иранский маркетплейс, устроенный вокруг понятия «горфе» (غرفه, «павильон», «лавка»). Продавец здесь называется «горфедар» (غرفه‌دار) — «держатель павильона», и площадка построена как ряд таких лавок, а не как обезличенный каталог.

Себя она описывает так: «باسلام — безграничный рынок для покупки и продажи», а разделы «о нас» перечисляют четыре роли: покупатели, горфедары, разработчики и «экосистема Салам». Отличие от большинства маркетплейсов справочника — открытая платформа для разработчиков со своим магазином приложений: Salam API, панель разработчика и платёжный шлюз для владельцев лавок.

Кто здесь есть

Формулировки на странице «о нас» качественные, без измерений: «миллионы человек со всего Ирана» о покупателях и «сотни тысяч бизнесов» о горфедарах. Это заявления площадки о себе: ни методики, ни периода она не называет.

Язык интерфейса — персидский (проверка от 2026-07-28 по адресу basalam.com); других языковых версий в разметке не заявлено. Рынок иранский: расчёты идут через иранские банковские шлюзы. Возрастной порог назван прямо: минимальный возраст для создания учётной записи физическим лицом — полные 18 лет.

Как начать

Лавка открывается из лендинга «ایجاد غرفه» («создать павильон»); площадка обещает, что начать торговать можно за несколько минут. Условия определяют горфедара как лицо, которое создаёт в Basalam виртуальное пространство для показа своих товаров.

Дальше — обязательная проверка личности, и важно её последствие: расчёты проводятся только с горфедаром, прошедшим подтверждение личности. Продавать можно раньше, а получить деньги — только после верификации.

Доставка — на продавце: способы и стоимость отправки настраиваете вы сами, платит её покупатель при оформлении заказа; есть и синхронизация товаров с другими площадками. Из условий добавляется обязанность до выставления товара убедиться, что его можно безопасно отправить: отмена сделки по причине «почтовых ограничений» не принимается.

Что можно публиковать

Типы файлов, которые принимает площадка, видны в документации сервиса загрузки: для товара — product.photo и product.video, для профиля — user.avatar и user.cover, для лавки — vendor.logo и vendor.cover, для переписки — фото, видео, голос и файл. То есть у лавки есть собственные логотип и обложка: витрина оформляется, а не только наполняется.

Ответственность за соответствие карточки товару полностью на продавце: все последствия расхождения отправленного товара с описанием и условиями лежат на горфедаре, а для уникальных товаров вроде декоративных камней он обязан до отправки прислать фотографию именно отправляемого экземпляра и получить подтверждение покупателя.

Запреты. Отдельный список запрещённых товаров вынесен в справочный центр. Из самих условий видно: продажа запрещённых товаров и услуг не допускается и не даёт права на поддержку ни продавцу, ни покупателю; продажа лекарств и заявления о лечении без разрешения Организации по контролю за продуктами и лекарствами запрещены; лавка используется только для продажи тех товаров, которые в ней выставлены.

Как расти

Собственная рекламная система называется «Туйе-Чешм» (توی چشم — «на виду») и описана в условиях как основная площадка заказа и управления рекламой; там же упомянута партнёрская программа.

Что площадка называет источниками роста: продажа в рассрочку и в кредит, гарантия возврата денег от Basalam, бесплатное телевизионное продвижение и прямая переписка с покупателем — это заявления о своих преимуществах, не измеренные показатели. Отдельный механизм — приложения: часть инструментов продвижения и аналитики приходит от сторонних разработчиков через магазин приложений.

Рейтинг лавки существует и снижается за нарушения: отмена заказа из-за несвоевременной регистрации данных об отправке может повлечь ограничения и снижение баллов лавки.

Путь к монетизации

Комиссия

Basalam берёт процент с продажи, и ставки опубликованы по категориям: продукты питания — от 4 % до 9 %; косметика и гигиена — от 5 % до 13 %; дом и кухня — от 2 % до 14 %; мода и одежда — 14 %; цифровые товары — от 2 % до 11 %; спорт и путешествия — от 6,5 % до 15 %; здоровье, лечение и красота — от 6,5 % до 15 %; ремёсла — 10 %; культура, образование и развлечения — от 7 % до 12 %; бизнес-услуги — 7 %; золото и серебро — от 2 % до 10 %; инструменты и автомобильное оборудование — от 5 % до 8 %. Разброс площадка объясняет различием маржинальности категорий.

Формула записана в условиях: чистая доля горфедара — цена товаров минус доля Basalam плюс стоимость доставки; при неверно выбранной категории площадка исправляет комиссию и проводит разницу по балансу лавки, а сама комиссия начисляется на все подтверждённые продавцом заказы, кроме отменённых покупателем.

Выплаты

Деньги покупателя до расчёта хранятся у площадки: сумма остаётся у Basalam как депозит, а площадка по доверенности удерживает комиссию и выплачивает остаток продавцу.

Две официальные страницы здесь расходятся; вот оба числа. Лендинг обещает: после того как заказ дошёл до покупателя целым и завершился к его удовлетворению, расчёт занимает максимум 5 рабочих дней. Условия описывают более длинный порядок: заявку на расчёт можно подать только после подтверждения удовлетворённости покупателя или максимум через 7 дней после получения заказа; после заявки сумма перечисляется на счёт в срок до 15 дней. Планируйте оборотные средства по второму сроку — он длиннее и записан в договоре. Оттуда же: поддержка рассматривает возврат или проблему, только если о ней заявлено в течение семи рабочих дней после доставки; затем заказ закрывается автоматически.

Инструменты и автоматизация

У Basalam есть официальное API — «Salam API». Портал разработчиков описывает его как единый API Gateway, SDK и MCP-сервер для подключения сервисов к ИИ-агентам и средам разработки.

Способов авторизации три: Personal Access Token для скрипта одной лавки, Authorization Code Flow для публичного приложения и Client Credentials Flow для системного обмена с финансовыми сервисами; официальные SDK есть для Python и PHP.

Сервисы разбиты по доменам: пользователь, лавка и товар (core), кошелёк, заказ, отслеживание заказов, поиск, загрузка файлов, переписка и вебхуки. Права запрашиваются точечно — например, vendor.product.write для правки товара с фотографиями, vendor.parcel.write для подтверждения заказа, отправки и возврата, vendor.profile.read для данных лавки вместе с банковскими реквизитами. Для тех, кто не пишет код, есть узел для n8n.

Ограничения и правила

• Выплаты только после верификации. Расчёт проводится лишь с горфедаром, прошедшим подтверждение личности.
• Уход из площадки запрещён. Перевод сделки за пределы Basalam на любом этапе — нарушение договора; площадка вправе выяснить объём таких сделок и удержать комиссию из средств лавки.
• Молчание и отмены наказуемы. Если горфедар месяц не проявляет активности, Basalam вправе отменить заказы и рассчитаться с покупателями; после перевода заказа в статус «готовится» продавец не может отменить его без согласия покупателя, а площадка вправе удержать комиссию и ущерб из баланса лавки.
• Право потребителя на отказ. В подпадающих случаях у покупателя есть 7 рабочих дней; договор построен на праве Ирана.

Кому подходит

Подходит иранским мастерам и небольшим производствам: комиссии по ремёслам и продуктам питания — на нижней границе диапазона, витрина оформляется как отдельная лавка, а переписка с покупателем встроена в площадку. Подходит продавцам с учётной системой: API с SDK, вебхуками и узлом n8n позволяет не вести каталог руками. Подходит разработчикам как рынок приложений для лавок.

Не подходит, если вам нужны быстрые деньги после продажи: договорный срок расчёта — до 15 дней после заявки, которую можно подать не раньше подтверждения покупателя или семи дней после доставки. Не подходит продавцам одежды с тонкой маржой: ставка в категории моды и одежды — 14 %. И не подходит тем, кто рассчитывает торговать из-за пределов Ирана: верификация, банковские расчёты и правовая рамка привязаны к стране.

Проверенные факты из базы

Краткие проверенные данные, на которые опирается разбор.

Что это за площадка

площадка описывает себя так: ««باسلام» یک بازار بی‌مرز برای خرید و فروش است. در باسلام می‌توانید هر چیزی را که به دنبالش می‌گردید در میان دریای متنوعی از محصولات پیدا کنید.»

Это заявление площадки о себе, не независимая оценка

продавец на площадке называется «горфедар» (غرفه‌دار) — держатель павильона «горфе» (غرفه); условия определяют его как лицо, создающее в Basalam виртуальное пространство для показа своих товаров

Раздел определений договора

Условия работы

способы и стоимость доставки настраивает продавец; оплачивает доставку покупатель при оформлении заказа

Блок частых вопросов лендинга

Контент

для товаров с уникальными свойствами (например, декоративных и драгоценных камней) продавец обязан до отправки прислать фотографию именно отправляемого экземпляра и получить подтверждение покупателя

Пункт 109 договора

Реклама

собственная рекламная система называется «Туйе-Чешм» (توی چشم) и названа в условиях основной площадкой заказа и управления рекламой; правила и тарифы вынесены на отдельную страницу

Пункт 67 договора; страница с правилами рекламы нам не открылась, тарифы не проверены

Как здесь платят

заявку на расчёт можно подать после подтверждения удовлетворённости покупателя или максимум через 7 дней после получения заказа; после заявки сумма перечисляется на счёт в срок до 15 дней

Пункт 72 договора

расчёты по продажам проводятся только с горфедаром, прошедшим подтверждение личности, одобренное площадкой

Пункт 71 договора

Источники расходятся: лендинг для продавцов обещает, что расчёт после успешного завершения заказа занимает максимум 5 рабочих дней

Расходится с пунктом 72 условий (до 15 дней после заявки); обе страницы официальные

Сколько стоит

ставки комиссии по категориям: продукты питания 4–9 %, косметика и гигиена 5–13 %, дом и кухня 2–14 %, мода и одежда 14 %, цифровые товары 2–11 %, спорт и путешествия 6,5–15 %, здоровье и красота 6,5–15 %, ремёсла 10 %, культура и образование 7–12 %, бизнес-услуги 7 %, золото и серебро 2–10 %, инструменты и автотовары 5–8 %

Блок «کارمزد در باسلام» на лендинге для продавцов

чистая доля продавца = цена товаров минус доля Basalam плюс стоимость доставки; доля площадки зависит от категории и может обновляться; при неверно выбранной категории Basalam исправляет комиссию и проводит разницу по балансу лавки

Пункты 64 и примечание 1 к нему

Ограничения и лимиты

минимальный возраст для создания учётной записи физическим лицом — полные 18 лет при условии дееспособности

Пункт 22 договора

если горфедар месяц не проявляет активности или не реагирует на проблемы с получением товара, Basalam вправе отменить заказы и рассчитаться с покупателями

Пункт 57 договора

Ограничения

перевод сделки за пределы Basalam на любом этапе запрещён и признаётся нарушением договора; площадка вправе выяснить объём таких сделок и удержать свою комиссию из средств лавки

Пункт 59 договора

продажа лекарств или товаров под видом лекарств и заявления о лечении без разрешения Организации по контролю за продуктами и лекарствами запрещены

Пункт 54 договора

Программный доступ

на главной есть ссылка на документацию для разработчиков: https://developers.basalam.com — страница открывается и содержит признаки документации

Исправлено: прежняя редакция объявляла разделом для разработчиков любой адрес со словом api или dev, найденный на главной. Проверены все 57 таких записей открытием адреса: документацией оказались 24.

три способа авторизации: Personal Access Token (собственная панель или скрипт одной лавки), Authorization Code Flow (публичное приложение) и Client Credentials Flow (системный обмен с финансовыми сервисами)

Таблица сценариев в руководстве быстрого старта

сервисы API: core (пользователь, лавка, товар), wallet, order, order-processing, search, upload, chat, webhook

Страница «سرویس‌های ارائه شده»

области доступа включают order-processing, vendor.profile.read/write, customer.profile.read/write, vendor.product.read/write, customer.order.read/write, vendor.parcel.read/write, customer.wallet.read/write, customer.chat.read/write

Таблица доступов; страница помечена «Last updated on May 31, 2026»

сервис загрузки принимает типы файлов product.photo, product.video, user.avatar, user.cover, vendor.logo, vendor.cover, chat.photo, chat.video, chat.voice, chat.file

Параметр file_type метода загрузки

официальные SDK для Python и PHP; пакет ставится командой pip install basalam-sdk; отдельно есть узел для конструктора автоматизаций n8n

Руководство быстрого старта и оглавление документации

Языки

язык интерфейса главной страницы: fa

Язык взят из атрибута разметки, версии — из hreflang

Раздел каталога: все похожие Смотрите также: указатель каталога · регион: Иран · сравнение планировщиков · подбор по ситуации · ограничения площадок