باسلام (Basalam)

प्लेटफ़ॉर्म · विस्तृत विश्लेषण ख़ुद प्लेटफ़ॉर्म के और ख़ुद प्लेटफ़ॉर्म के और सहायक टूल के पेजों से।

यह भी देखें: कार्ड कैसे पढ़ें и स्रोतों और पद्धति के बारे में.

अवलोकन

Basalam (باسلام, «बासलाम» — अभिवादन «با سلام» से बना) ईरान का मार्केटप्लेस है, जो «ग़ोरफ़े» (غرفه, «मंडप», «दुकान») की धारणा के इर्द-गिर्द बना है। यहाँ विक्रेता को «ग़ोरफ़ेदार» (غرفه‌دار) — «मंडप का धारक» कहा जाता है, और प्लेटफ़ॉर्म ऐसी ही दुकानों की क़तार की तरह बना है, न कि किसी चेहराविहीन कैटलॉग की तरह।

अपना परिचय वह इस तरह देता है: «باسلام — ख़रीद और बिक्री के लिए असीम बाज़ार», और «हमारे बारे में» वाले हिस्से चार भूमिकाएँ गिनाते हैं: ख़रीदार, ग़ोरफ़ेदार, डेवलपर और «सलाम पारिस्थितिकी तंत्र»। इस निर्देशिका के अधिकांश मार्केटप्लेस से अंतर यह है कि यहाँ डेवलपरों के लिए खुला प्लेटफ़ॉर्म है और उसका अपना ऐप स्टोर भी: Salam API, डेवलपर पैनल और दुकान मालिकों के लिए भुगतान गेटवे।

यहाँ कौन है

«हमारे बारे में» पन्ने पर दी गई बातें गुणात्मक हैं, उनमें कोई माप नहीं: ख़रीदारों के बारे में «पूरे ईरान से कई मिलियन लोग» और ग़ोरफ़ेदारों के बारे में «लाखों व्यवसाय»। ये प्लेटफ़ॉर्म के अपने बारे में बयान हैं: न वह तरीक़ा बताता है, न अवधि।

इंटरफ़ेस की भाषा फ़ारसी है (जाँच 2026-07-28 को पते basalam.com पर हुई); मार्कअप में किसी और भाषा के संस्करण की घोषणा नहीं है। बाज़ार ईरानी है: भुगतान ईरानी बैंकिंग गेटवे से होते हैं। आयु सीमा सीधे बताई गई है: किसी व्यक्ति द्वारा खाता बनाने के लिए न्यूनतम आयु पूरे 18 वर्ष है।

शुरुआत कैसे करें

दुकान «ایجاد غرفه» («मंडप बनाइए») वाले लैंडिंग पन्ने से खुलती है; प्लेटफ़ॉर्म वादा करता है कि कुछ ही मिनटों में बिक्री शुरू की जा सकती है। शर्तें ग़ोरफ़ेदार की परिभाषा ऐसे देती हैं: वह व्यक्ति, जो Basalam में अपने सामान को दिखाने के लिए एक आभासी जगह बनाता है।

आगे पहचान की अनिवार्य जाँच है, और उसका नतीजा महत्वपूर्ण है: भुगतान केवल उसी ग़ोरफ़ेदार के साथ किए जाते हैं, जिसने पहचान की पुष्टि करा ली हो। बेचना पहले भी शुरू किया जा सकता है, पर पैसे केवल सत्यापन के बाद ही मिलते हैं।

डिलीवरी विक्रेता की ज़िम्मेदारी है: भेजने के तरीक़े और उसकी लागत आप ख़ुद तय करते हैं, और ऑर्डर देते समय उसका भुगतान ख़रीदार करता है; दूसरे प्लेटफ़ॉर्म के साथ सामान का तालमेल बिठाने की सुविधा भी है। शर्तों से यह दायित्व और जुड़ता है कि सामान को सूची में डालने से पहले यह पक्का कर लें कि उसे सुरक्षित भेजा जा सकता है: «डाक संबंधी पाबंदियों» के कारण सौदा रद्द करना स्वीकार नहीं किया जाता।

क्या पोस्ट किया जा सकता है

प्लेटफ़ॉर्म किस तरह की फ़ाइलें लेता है, यह अपलोड टूल के दस्तावेज़ीकरण में दिखता है: सामान के लिए — product.photo और product.video, प्रोफ़ाइल के लिए — user.avatar और user.cover, दुकान के लिए — vendor.logo और vendor.cover, बातचीत के लिए — फ़ोटो, वीडियो, आवाज़ और फ़ाइल। यानी दुकान का अपना लोगो और कवर होता है: दुकान की सजावट भी होती है, केवल भराई नहीं।

कार्ड का सामान से मेल खाना पूरी तरह विक्रेता की ज़िम्मेदारी है: भेजे गए सामान का विवरण और शर्तों से अलग होने के सभी नतीजे ग़ोरफ़ेदार पर पड़ते हैं, और सजावटी पत्थरों जैसे अनोखे सामान के मामले में उसे भेजने से पहले उसी नमूने की तस्वीर भेजनी होगी और ख़रीदार की पुष्टि लेनी होगी।

पाबंदियाँ। प्रतिबंधित सामान की अलग सूची सहायता केंद्र में रखी गई है। ख़ुद शर्तों से यह दिखता है: प्रतिबंधित सामान और सेवाओं की बिक्री की अनुमति नहीं है और उस पर न विक्रेता को, न ख़रीदार को सहायता का हक़ मिलता है; खाद्य और औषधि नियंत्रण संगठन की अनुमति के बिना दवाओं की बिक्री और इलाज के दावे मना हैं; दुकान का उपयोग केवल उसी सामान की बिक्री के लिए होता है, जो उसमें रखा गया है।

कैसे बढ़ें

विज्ञापन की अपनी व्यवस्था का नाम «तूए-चेश्म» (توی چشم — «नज़रों के सामने») है और शर्तों में उसे विज्ञापन के ऑर्डर और प्रबंधन का मुख्य मंच बताया गया है; वहीं भागीदारी कार्यक्रम का भी ज़िक्र है।

प्लेटफ़ॉर्म बढ़ने के स्रोत किन्हें बताता है: किश्तों में और उधार पर बिक्री, Basalam की ओर से पैसे वापसी की गारंटी, मुफ़्त टेलीविज़न प्रचार और ख़रीदार से सीधी बातचीत — ये अपनी ख़ूबियों के बारे में बयान हैं, मापे गए आँकड़े नहीं। एक अलग व्यवस्था ऐप्लिकेशन की है: प्रचार और विश्लेषण के कुछ टूल बाहरी डेवलपरों से ऐप स्टोर के ज़रिए आते हैं।

दुकान की रेटिंग मौजूद है और उल्लंघनों पर घटती है: भेजने के आँकड़े समय पर दर्ज न करने के कारण ऑर्डर रद्द होने से पाबंदियाँ लग सकती हैं और दुकान के अंक घट सकते हैं।

मुद्रीकरण का रास्ता

कमीशन

Basalam बिक्री पर प्रतिशत लेता है, और दरें श्रेणियों के हिसाब से प्रकाशित हैं: खाद्य उत्पाद — 4 % से 9 % तक; सौंदर्य और स्वच्छता — 5 % से 13 % तक; घर और रसोई — 2 % से 14 % तक; फ़ैशन और कपड़े — 14 %; डिजिटल सामान — 2 % से 11 % तक; खेल और यात्रा — 6,5 % से 15 % तक; स्वास्थ्य, इलाज और सौंदर्य — 6,5 % से 15 % तक; दस्तकारी — 10 %; संस्कृति, शिक्षा और मनोरंजन — 7 % से 12 % तक; व्यावसायिक सेवाएँ — 7 %; सोना और चाँदी — 2 % से 10 % तक; औज़ार और वाहन उपकरण — 5 % से 8 % तक। इस अंतर को प्लेटफ़ॉर्म श्रेणियों के अलग-अलग मुनाफ़े से समझाता है।

सूत्र शर्तों में लिखा है: ग़ोरफ़ेदार का शुद्ध हिस्सा — सामान की क़ीमत में से Basalam का हिस्सा घटाकर, डिलीवरी की लागत जोड़कर; श्रेणी ग़लत चुने जाने पर प्लेटफ़ॉर्म कमीशन ठीक करता है और अंतर दुकान के बैलेंस में दर्ज करता है, और कमीशन विक्रेता द्वारा पुष्ट सभी ऑर्डरों पर लगता है, सिवाय उनके जिन्हें ख़रीदार ने रद्द किया हो।

भुगतान

ख़रीदार का पैसा हिसाब पूरा होने तक प्लेटफ़ॉर्म के पास रहता है: राशि Basalam के पास जमा के रूप में रहती है, और प्लेटफ़ॉर्म अधिकार-पत्र के आधार पर कमीशन काटकर बाक़ी रक़म विक्रेता को देता है।

यहाँ दो आधिकारिक पन्ने आपस में मेल नहीं खाते; दोनों आँकड़े ये हैं। लैंडिंग पन्ना वादा करता है: ऑर्डर के ख़रीदार तक सही-सलामत पहुँचने और उसके संतोष के साथ पूरा होने के बाद हिसाब में अधिकतम 5 कार्य दिवस लगते हैं। शर्तें इससे लंबा क्रम बताती हैं: हिसाब का अनुरोध केवल ख़रीदार के संतोष की पुष्टि के बाद, या ऑर्डर मिलने के अधिकतम 7 दिन बाद दिया जा सकता है; अनुरोध के बाद राशि 15 दिन तक की अवधि में खाते में भेजी जाती है। अपनी कार्यशील पूँजी की योजना दूसरी अवधि के हिसाब से बनाइए — वह लंबी है और अनुबंध में लिखी है। वहीं से यह भी: सहायता वापसी या समस्या पर तभी विचार करती है, जब उसकी सूचना डिलीवरी के सात कार्य दिवसों के भीतर दी गई हो; उसके बाद ऑर्डर अपने आप बंद हो जाता है।

टूल और स्वचालन

Basalam के पास आधिकारिक API है — «Salam API»। डेवलपर पोर्टल उसका वर्णन एकीकृत API Gateway, SDK और एआई एजेंटों तथा विकास परिवेशों से सेवाएँ जोड़ने के लिए MCP सर्वर के रूप में करता है।

प्राधिकरण के तीन तरीक़े हैं: एक दुकान की स्क्रिप्ट के लिए Personal Access Token, सार्वजनिक ऐप्लिकेशन के लिए Authorization Code Flow और वित्तीय सेवाओं के साथ सिस्टम स्तर के आदान-प्रदान के लिए Client Credentials Flow; आधिकारिक SDK Python और PHP के लिए हैं।

सेवाएँ क्षेत्रों में बँटी हैं: उपयोगकर्ता, दुकान और सामान (core), वॉलेट, ऑर्डर, ऑर्डर की ट्रैकिंग, खोज, फ़ाइल अपलोड, बातचीत और वेबहुक। अनुमतियाँ अलग-अलग माँगी जाती हैं — उदाहरण के लिए, तस्वीरों समेत सामान संपादित करने के लिए vendor.product.write, ऑर्डर की पुष्टि, भेजने और वापसी के लिए vendor.parcel.write, बैंक विवरण समेत दुकान के आँकड़ों के लिए vendor.profile.read। जो कोड नहीं लिखते, उनके लिए n8n के लिए नोड मौजूद है।

सीमाएँ और नियम

• भुगतान केवल सत्यापन के बाद. हिसाब केवल उसी ग़ोरफ़ेदार के साथ होता है, जिसने पहचान की पुष्टि करा ली हो।
• प्लेटफ़ॉर्म से बाहर जाना मना है. किसी भी चरण पर सौदे को Basalam से बाहर ले जाना अनुबंध का उल्लंघन है; प्लेटफ़ॉर्म को ऐसे सौदों की मात्रा पता करने और दुकान के धन से कमीशन काटने का अधिकार है।
• चुप्पी और रद्दीकरण पर दंड है. अगर ग़ोरफ़ेदार महीने भर कोई सक्रियता नहीं दिखाता, तो Basalam को ऑर्डर रद्द करने और ख़रीदारों से हिसाब करने का अधिकार है; ऑर्डर के «तैयार हो रहा है» स्थिति में जाने के बाद विक्रेता ख़रीदार की सहमति के बिना उसे रद्द नहीं कर सकता, और प्लेटफ़ॉर्म को दुकान के बैलेंस से कमीशन और नुक़सान काटने का अधिकार है।
• उपभोक्ता का मना करने का अधिकार. जिन मामलों पर यह लागू होता है, वहाँ ख़रीदार के पास 7 कार्य दिवस होते हैं; अनुबंध ईरान के क़ानून पर आधारित है।

किसके लिए उपयुक्त है

ईरानी कारीगरों और छोटे उत्पादकों के लिए उपयुक्त है: दस्तकारी और खाद्य उत्पादों पर कमीशन दायरे की निचली सीमा पर है, दुकान अलग दुकान की तरह सजाई जाती है, और ख़रीदार से बातचीत प्लेटफ़ॉर्म में ही बनी हुई है। लेखा-प्रणाली वाले विक्रेताओं के लिए उपयुक्त है: SDK, वेबहुक और n8n नोड वाला API कैटलॉग को हाथ से चलाने की ज़रूरत नहीं छोड़ता। डेवलपरों के लिए दुकानों के ऐप बाज़ार के रूप में उपयुक्त है।

उपयुक्त नहीं, अगर आपको बिक्री के तुरंत बाद पैसा चाहिए: अनुबंध में हिसाब की अवधि — अनुरोध के बाद 15 दिन तक, और अनुरोध ख़रीदार की पुष्टि या डिलीवरी के सात दिन बाद से पहले नहीं दिया जा सकता। कम मुनाफ़े वाले कपड़ा विक्रेताओं के लिए उपयुक्त नहीं: फ़ैशन और कपड़ों की श्रेणी में दर — 14 %। और उनके लिए उपयुक्त नहीं, जो ईरान के बाहर से व्यापार करना चाहते हैं: सत्यापन, बैंक भुगतान और क़ानूनी ढाँचा देश से बँधे हैं।

डेटाबेस के जाँचे गए तथ्य

संक्षिप्त जाँचा हुआ डेटा, जिस पर यह विस्तृत विश्लेषण टिका है।

यह प्लेटफ़ॉर्म क्या है

मंच स्वयं का वर्णन इस प्रकार करता है: ««باسلام» یک بازار بی‌مرز برای خرید و فروش است. در باسلام می‌توانید هر چیزی را که به دنبالش می‌گردید در میان دریای متنوعی از محصولات پیدا کنید.»

यह प्लेटफ़ॉर्म का अपने बारे में कथन है, स्वतंत्र मूल्यांकन नहीं

स्रोत, जाँचा गया 2026-07-28

प्लेटफ़ॉर्म पर विक्रेता को «горфедар» (غرفه‌دار) कहा जाता है — पवेलियन «горфе» (غرفه) का धारक; शर्तें उसे ऐसे व्यक्ति के रूप में परिभाषित करती हैं जो Basalam में अपने माल को दिखाने के लिए आभासी स्थान बनाता है

अनुबंध की परिभाषाओं का खंड

स्रोत, जाँचा गया 2026-07-28

काम की शर्तें

डिलीवरी के तरीके और लागत विक्रेता तय करता है; डिलीवरी का भुगतान ऑर्डर देते समय खरीदार करता है

लैंडिंग पृष्ठ के अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों का ब्लॉक

स्रोत, जाँचा गया 2026-07-28

कंटेंट

अनूठे गुणों वाली वस्तुओं (उदाहरण के लिए सजावटी और बहुमूल्य पत्थरों) के लिए विक्रेता को भेजने से पहले ठीक उसी नमूने की तस्वीर भेजनी और खरीदार की पुष्टि लेनी अनिवार्य है

अनुबंध का बिंदु 109

स्रोत, जाँचा गया 2026-07-28

विज्ञापन

अपनी विज्ञापन प्रणाली का नाम «Туйе-Чешм» (توی چشم) है और शर्तों में उसे विज्ञापन के ऑर्डर और प्रबंधन का मुख्य प्लेटफ़ॉर्म बताया गया है; नियम और दरें अलग पृष्ठ पर रखी गई हैं

अनुबंध का बिंदु 67; विज्ञापन के नियमों वाला पृष्ठ हमारे लिए नहीं खुला, दरें नहीं जाँची गईं

स्रोत, जाँचा गया 2026-07-28

यहाँ भुगतान कैसे होता है

निपटान का आवेदन खरीदार की संतुष्टि की पुष्टि के बाद या ऑर्डर मिलने के अधिकतम 7 दिन बाद दिया जा सकता है; आवेदन के बाद राशि 15 दिन तक की अवधि में खाते में भेजी जाती है

अनुबंध का बिंदु 72

स्रोत, जाँचा गया 2026-07-28

बिक्री का निपटान केवल उस गोरफ़ेदार के साथ किया जाता है जिसने प्लेटफ़ॉर्म द्वारा स्वीकृत पहचान-पुष्टि पूरी की हो

अनुबंध का बिंदु 71

स्रोत, जाँचा गया 2026-07-28

स्रोत आपस में मेल नहीं खाते: विक्रेताओं का लैंडिंग पृष्ठ वादा करता है कि ऑर्डर सफलतापूर्वक पूरा होने के बाद निपटान में अधिकतम 5 कार्य दिवस लगते हैं

शर्तों के बिंदु 72 से विसंगति (आवेदन के बाद 15 दिन तक); दोनों पृष्ठ आधिकारिक हैं

स्रोत, जाँचा गया 2026-07-28

क़ीमत

श्रेणियों के अनुसार कमीशन की दरें: खाद्य उत्पाद 4–9 %, सौंदर्य प्रसाधन और स्वच्छता 5–13 %, घर और रसोई 2–14 %, फ़ैशन और कपड़े 14 %, डिजिटल सामान 2–11 %, खेल और यात्रा 6,5–15 %, स्वास्थ्य और सौंदर्य 6,5–15 %, हस्तशिल्प 10 %, संस्कृति और शिक्षा 7–12 %, व्यावसायिक सेवाएँ 7 %, सोना और चाँदी 2–10 %, उपकरण और ऑटो-सामान 5–8 %

विक्रेताओं के लैंडिंग पृष्ठ पर ब्लॉक «کارمزد در باسلام»

स्रोत, जाँचा गया 2026-07-28

विक्रेता का शुद्ध हिस्सा = वस्तुओं की कीमत घटा Basalam का हिस्सा जोड़ डिलीवरी की लागत; प्लेटफ़ॉर्म का हिस्सा श्रेणी पर निर्भर करता है और अद्यतन हो सकता है; श्रेणी ग़लत चुने जाने पर Basalam कमीशन सुधारता है और अंतर को दुकान के बैलेंस से समायोजित करता है

बिंदु 64 और उसकी टिप्पणी 1

स्रोत, जाँचा गया 2026-07-28

पाबंदियाँ और सीमाएँ

किसी व्यक्ति द्वारा खाता बनाने की न्यूनतम आयु — पूरे 18 वर्ष, बशर्ते वह कानूनी रूप से सक्षम हो

अनुबंध का बिंदु 22

स्रोत, जाँचा गया 2026-07-28

यदि गोरफ़ेдार एक महीने तक कोई सक्रियता नहीं दिखाता या माल मिलने की समस्याओं पर प्रतिक्रिया नहीं देता, तो Basalam ऑर्डर रद्द करके खरीदारों के साथ निपटान कर सकता है

अनुबंध का बिंदु 57

स्रोत, जाँचा गया 2026-07-28

पाबंदियाँ

किसी भी चरण पर सौदे को Basalam के बाहर ले जाना निषिद्ध है और अनुबंध का उल्लंघन माना जाता है; प्लेटफ़ॉर्म ऐसे सौदों की मात्रा का पता लगाने और दुकान के धन से अपना कमीशन रोकने का अधिकार रखता है

अनुबंध का बिंदु 59

स्रोत, जाँचा गया 2026-07-28

खाद्य एवं औषधि नियंत्रण संगठन की अनुमति के बिना दवाइयाँ या दवाइयों के रूप में प्रस्तुत सामान बेचना और इलाज के दावे करना निषिद्ध है

अनुबंध का बिंदु 54

स्रोत, जाँचा गया 2026-07-28

API एक्सेस

मुख्य पृष्ठ पर डेवलपर दस्तावेज़ीकरण की कड़ी है: https://developers.basalam.com — पृष्ठ खुलता है और दस्तावेज़ीकरण के लक्षण रखता है

सुधारा गया: पिछले संस्करण में मुख्य पृष्ठ पर मिले api या dev शब्द वाले किसी भी पते को डेवलपर अनुभाग घोषित किया जाता था। ऐसी सभी 57 प्रविष्टियाँ पता खोलकर जाँची गईं: दस्तावेज़ीकरण 24 निकलीं।

स्रोत, जाँचा गया 2026-07-28

प्राधिकरण के तीन तरीके: Personal Access Token (अपना पैनल या एक दुकान की स्क्रिप्ट), Authorization Code Flow (सार्वजनिक अनुप्रयोग) और Client Credentials Flow (वित्तीय सेवाओं के साथ प्रणालीगत आदान-प्रदान)

त्वरित आरंभ की मार्गदर्शिका में परिदृश्यों की तालिका

स्रोत, जाँचा गया 2026-07-28

API की सेवाएँ: core (उपयोगकर्ता, दुकान, वस्तु), wallet, order, order-processing, search, upload, chat, webhook

पृष्ठ «سرویس‌های ارائه شده»

स्रोत, जाँचा गया 2026-07-28

पहुँच क्षेत्रों में order-processing, vendor.profile.read/write, customer.profile.read/write, vendor.product.read/write, customer.order.read/write, vendor.parcel.read/write, customer.wallet.read/write, customer.chat.read/write शामिल हैं

पहुँच की तालिका; पृष्ठ पर «Last updated on May 31, 2026» अंकित है

स्रोत, जाँचा गया 2026-07-28

अपलोड सेवा product.photo, product.video, user.avatar, user.cover, vendor.logo, vendor.cover, chat.photo, chat.video, chat.voice, chat.file प्रकार की फ़ाइलें स्वीकार करती है

अपलोड विधि का file_type पैरामीटर

स्रोत, जाँचा गया 2026-07-28

Python और PHP के लिए आधिकारिक SDK; पैкेज pip install basalam-sdk कमांड से स्थापित होता है; इसके अलावा स्वचालन-निर्माता n8n के लिए अलग नोड है

त्वरित आरंभ की मार्गदर्शिका और दस्तावेज़ीकरण की विषय-सूची

स्रोत, जाँचा गया 2026-07-28

भाषाएँ

मुख्य पेज की इंटरफ़ेस भाषा: fa

भाषा मार्कअप के एट्रिब्यूट से ली गई है, संस्करण — hreflang से

स्रोत, जाँचा गया 2026-07-28

कैटलॉग अनुभाग: सभी समान यह भी देखें: कैटलॉग अनुक्रमणिका · क्षेत्र: ईरान · शेड्यूलर की तुलना · स्थिति के अनुसार चुनाव · प्लेटफ़ॉर्म की पाबंदियाँ