باسلام (Basalam)

平台 · 详解依据官方页面编写，包括平台自身与辅助服务的页面。

概览

Basalam（باسلام，«Basalam»——来自问候语 «با سلام»）是一家伊朗市场平台，围绕 «ghorfe»（غرفه，«亭子»、«铺位»）这一概念构建。这里的卖家被称为 «ghorfedar»（غرفه‌دار）——«铺位的主人»，平台被组织成一排这样的铺位，而不是一份没有人格的目录。

它这样描述自己：«باسلام——无边界的买卖市场»，而 «关于我们» 各节列出了四种角色：买家、ghorfedar、开发者以及 «Salam 生态»。与本手册中多数市场平台不同之处在于，它有一个自带应用商店的开放开发者平台：Salam API、开发者面板以及面向铺位主人的支付网关。

这里有谁

«关于我们» 页面上的表述是定性的，没有测量：关于买家是 «来自伊朗各地的数百万人»，关于 ghorfedar 是 «数十万家企业»。这些是平台对自身的表述：它既没有说明方法，也没有说明统计周期。

界面语言为波斯语（2026-07-28 在 basalam.com 核对）；页面标记中未声明其他语言版本。市场是伊朗本地的：结算通过伊朗银行网关进行。年龄门槛写得很直接：个人创建账号的最低年龄为年满 18 周岁。

如何开始

铺位从 «ایجاد غرفه»（«创建亭子»）落地页开设；平台承诺几分钟内就能开始交易。条款把 ghorfedar 定义为在 Basalam 中创建虚拟空间来展示自己商品的人。

接下来是强制的身份验证，它的后果很重要：只有通过身份验证的 ghorfedar 才会获得结算。可以更早开始销售，但只有验证之后才能拿到钱。

配送由卖家负责：发货方式和费用由你自己设定，由买家在下单时支付；也有与其他平台的商品同步功能。条款还补充了一项义务：上架前必须确认商品可以安全寄送：以 «邮寄限制» 为由取消交易不被接受。

可以发布什么

平台接受的文件类型可以在上传服务的文档中看到：商品用 product.photo 和 product.video，个人资料用 user.avatar 和 user.cover，铺位用 vendor.logo 和 vendor.cover，聊天用照片、视频、语音和文件。也就是说，铺位有自己的标志和封面：门面是可以装修的，而不只是往里填东西。

卡片与商品是否相符，责任完全在卖家：寄出商品与描述及条件不一致的一切后果由 ghorfedar 承担；对于装饰石材一类的独特商品，他必须在发货前寄出正是所寄那一件的照片并取得买家确认。

禁令。单独的禁售商品清单放在帮助中心。从条款本身可以看到：不允许销售被禁止的商品和服务，卖家和买家都不会因此获得支持；未经食品药品监督组织许可销售药品和宣称疗效被禁止；铺位只能用于销售在其中上架的那些商品。

如何增长

平台自有的广告系统名为 «Tuye Cheshm»（توی چشم——«显眼处»），条款中把它描述为订购和管理广告的主要场所；同一处还提到了联盟计划。

平台自称的增长来源有：分期和赊购销售、Basalam 提供的退款保证、免费的电视推广以及与买家的直接沟通—— 这些是关于自身优势的表述，不是经过测量的指标。另一个单独的机制是应用：部分推广和分析工具由第三方开发者通过应用商店提供。

铺位评分是存在的，违规会导致下降：因未及时登记发货数据而取消订单，可能引发限制并降低铺位的分数。

变现路径

佣金

Basalam 按销售额抽成，费率按类目公开：食品——4 % 到 9 %；化妆与个护—— 5 % 到 13 %；家居与厨房——2 % 到 14 %；时尚与服装——14 %；数字商品—— 2 % 到 11 %；运动与旅行——6,5 % 到 15 %；健康、医疗与美容——6,5 % 到 15 %；手工艺——10 %；文化、教育与娱乐——7 % 到 12 %；商务服务——7 %；黄金与白银——2 % 到 10 %；工具与汽车设备——5 % 到 8 %。这一差距，平台解释为各类目毛利水平不同。

公式写在条款里：ghorfedar 的净所得为商品价格减去 Basalam 的分成再加上运费；若类目选错，平台会更正佣金并把差额记入铺位余额，而佣金本身对卖家已确认的所有订单计取，被买家取消的除外。

提现

买家的钱在结算前由平台保管：款项作为托管留在 Basalam，平台依据授权扣除佣金并把余额支付给卖家。

这里两个官方页面互相矛盾；两个数字都列在下面。落地页承诺：在订单完好送达买家并令其满意地结束之后，结算最多需要 5 个工作日。条款描述的流程更长：只有在买家确认满意之后，或者收货后最多 7 天，才能提交结算申请；提交申请后，款项会在最长 15 天内划入账户。按第二个期限来安排周转资金——它更长，而且写在合同里。同一处还写着：只有在送达后七个工作日内提出，客服才会受理退货或问题；之后订单自动关闭。

工具与自动化

Basalam 有官方 API——«Salam API»。开发者门户把它描述为统一的 API Gateway、SDK 以及用于把服务接入 AI 智能体和开发环境的 MCP 服务器。

授权方式有三种：面向单个铺位脚本的 Personal Access Token，面向公开应用的 Authorization Code Flow，以及面向与金融服务系统间交换的 Client Credentials Flow；官方 SDK 提供 Python 和 PHP 版本。

服务按域划分：用户、铺位和商品（core）、钱包、订单、订单跟踪、搜索、文件上传、聊天和 webhook。权限按需申请——例如，vendor.product.write 用于修改带照片的商品， vendor.parcel.write 用于确认订单、发货和退货，vendor.profile.read 用于获取铺位数据连同银行账户信息。不写代码的人可以用 n8n 节点。

限制与规则

只有验证后才有提现。 只有通过身份验证的 ghorfedar 才会获得结算。
禁止把交易带出平台。 在任何阶段把交易转移到 Basalam 之外都属于违约；平台有权查明此类交易的规模，并从铺位资金中扣除佣金。
沉默和取消会受罚。 如果 ghorfedar 一个月没有活动，Basalam 有权取消订单并与买家结算；订单进入 «备货中» 状态后，卖家未经买家同意不能取消，平台有权从铺位余额中扣除佣金和损失。
消费者的退出权。 在适用的情形下，买家有 7 个工作日；合同以伊朗法律为基础。

适合谁

适合伊朗的手艺人和小型生产者：手工艺和食品类目的佣金处于区间下限，门面按独立铺位来装修，与买家的沟通内建在平台里。适合有账务系统的卖家：带 SDK、webhook 和 n8n 节点的 API 让人不必手工维护目录。适合把它当作铺位应用市场的开发者。

如果你需要销售后迅速拿到钱，它并不适合：合同规定的结算期限为提交申请后最长 15 天，而申请不能早于买家确认或送达后七天提交。不适合毛利很薄的服装卖家：时尚与服装类目的费率为 14 %。也不适合指望从伊朗境外经营的人：验证、银行结算和法律框架都与该国绑定。

来自事实库的已核实数据

本详解所依据的已核实数据摘要。

平台简介

平台如此自述：«باسلام» 是一个没有边界的买卖市场，可以在其中找到你所寻找的各种商品

这是平台对自身的表述，不是独立评价

来源, 已核查 2026-07-28

平台上的卖家称为«ghorfedar»（غرفه‌دار）——即展位«ghorfe»（غرفه）的持有者；条款将其定义为在 Basalam 中创建虚拟空间展示自有商品的主体

协议的定义部分

来源, 已核查 2026-07-28

业务条款

配送方式和费用由卖家设置；运费由买家在下单时支付

落地页的常见问题板块

来源, 已核查 2026-07-28

内容

对具有独特性状的商品（例如装饰石与宝石），卖家必须在发货前发送所寄出的那一件的照片并取得买家确认

协议第 109 条

来源, 已核查 2026-07-28

这里的资金规则

结算申请可在买家确认满意后提交，最迟在收到订单后 7 天提交；提交申请后款项将在最多 15 天内划入账户

协议第 72 条

来源, 已核查 2026-07-28

只有通过平台批准的身份验证的卖家才能就销售进行结算

协议第 71 条

来源, 已核查 2026-07-28

各来源不一致：卖家落地页承诺，订单成功完成后的结算最多需要 5 个工作日

与条款第 72 条（申请后最多 15 天）不一致；两个页面均为官方页面

来源, 已核查 2026-07-28

价格

各品类佣金费率：食品 4–9 %，化妆品与个人护理 5–13 %，家居与厨房 2–14 %，时尚与服装 14 %，数字商品 2–11 %，运动与旅行 6,5–15 %，健康与美容 6,5–15 %，手工艺品 10 %，文化与教育 7–12 %，商业服务 7 %，黄金与白银 2–10 %，工具与汽车用品 5–8 %

卖家落地页上的«کارمزد در باسلام»板块

来源, 已核查 2026-07-28

卖家净所得 = 商品价格减去 Basalam 的分成再加上运费；平台分成取决于品类，且可能更新；若品类选择有误，Basalam 会更正佣金并通过店铺余额结算差额

协议第 64 条及其附注 1

来源, 已核查 2026-07-28

限制与上限

自然人创建账号的最低年龄为年满 18 周岁，且须具备行为能力

协议第 22 条

来源, 已核查 2026-07-28

若卖家一个月无任何活动，或对收货问题不予回应，Basalam 有权取消订单

协议第 57 条

来源, 已核查 2026-07-28

限制

在任何阶段将交易转移到 Basalam 之外均被禁止，并被认定为违约；平台有权查明此类交易的规模，并从店铺资金中扣除自身佣金

协议第 59 条

来源, 已核查 2026-07-28

未经食品药品监督组织许可，禁止销售药品或以药品名义销售商品，也禁止作出疗效声明

协议第 54 条

来源, 已核查 2026-07-28

API 访问

首页上有指向开发者文档的链接：https://developers.basalam.com — 页面可以打开，并且含有文档的特征

已更正：先前的版本把首页上出现的任何含 api 或 dev 字样的地址都算作开发者板块。全部 57 条记录已逐一打开地址核对：其中确为文档的有 24 条。

来源, 已核查 2026-07-28

三种授权方式：Personal Access Token（自有面板或单个店铺的脚本）、Authorization Code Flow（公开应用）和 Client Credentials Flow（与金融服务之间的系统交互）

快速上手指南中的场景表

来源, 已核查 2026-07-28

API 服务：core（用户、店铺、商品）、wallet、order、order-processing、search、upload、chat、webhook

«سرویس‌های ارائه شده»页面

来源, 已核查 2026-07-28

访问范围包括 order-processing、vendor.profile.read/write、customer.profile.read/write、vendor.product.read/write、customer.order.read/write、vendor.parcel.read/write、customer.wallet.read/write、customer.chat.read/write

权限表；页面标注«Last updated on May 31, 2026»

来源, 已核查 2026-07-28

上传服务接受的文件类型为 product.photo、product.video、user.avatar、user.cover、vendor.logo、vendor.cover、chat.photo、chat.video、chat.voice、chat.file

上传方法的 file_type 参数

来源, 已核查 2026-07-28

官方提供 Python 和 PHP 的 SDK；软件包通过命令 pip install basalam-sdk 安装；另有面向自动化编排工具 n8n 的节点

快速上手指南与文档目录

来源, 已核查 2026-07-28

语言

首页界面语言：fa

语言取自标记属性，各语言版本取自 hreflang

来源, 已核查 2026-07-28

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