Vakinha
Plateforme · l'analyse détaillée est élaborée à partir des pages officielles pages de la plateforme elle-même et des outils d'accompagnement.
Voir aussi : comment lire les fiches и sur les sources et sur la méthode.
Aperçu
Vakinha est une plateforme brésilienne de financement participatif. Le nom joue sur le portugais *vaquinha* — «se cotiser», littéralement «petite vache» : au Brésil, c'est ainsi que l'on nomme une collecte commune. L'utilisateur crée une campagne, décrit sa situation, fixe un objectif en reais, et des personnes extérieures envoient de l'argent par Pix ou par carte.
Juridiquement, la plateforme se décrit avec prudence : Vakinha Plataforma de Arrecadação Ltda. fournit une solution technologique permettant de créer des campagnes de dons en ligne, et n'est ni un établissement financier ni un organisme de paiement autorisé par la Banque centrale du Brésil. Les fonds collectés appartiennent au créateur de la campagne, et Vakinha se borne à les recevoir en son nom et à permettre leur retrait.
La différence avec les plateformes de financement participatif classiques comme Kickstarter : ici, il n'y a pas de contrepartie pour une contribution. Utiliser la plateforme pour des transactions commerciales portant sur des biens ou des services est expressément interdit.
Qui s'y trouve
La plateforme publie les chiffres d'audience avec parcimonie et sans dates. Sur sa page de présentation, elle indique qu'en 2024 elle était reconnue comme la plus grande plateforme de dons en ligne d'Amérique latine, et que son équipe compte plus de 50 collaborateurs. C'est une déclaration de la plateforme sur elle-même, et non une mesure indépendante, et la méthode de calcul de cette «plus grande» n'est pas divulguée.
L'historique, selon sa propre chronologie : l'idée est née en 2006 lors du mariage de l'un des fondateurs, Luiz Felipe Gheller, qui partait à l'étranger et ne voulait pas de cadeaux ; le lancement officiel a eu lieu en janvier 2009 ; en 2017, la plateforme s'est imposée comme le premier site de collectes communes du Brésil.
La géographie, c'est le Brésil. La personne morale est enregistrée à Porto Alegre, État du Rio Grande do Sul, CNPJ 22.831.673/0001-26. La langue d'interface est unique : le portugais. Les dons depuis l'étranger sont possibles, mais avec un autre délai de mise à disposition (voir plus bas).
Comment commencer
L'inscription est obligatoire et exige des documents brésiliens. Pour une personne physique, les conditions sont : avoir au moins 18 ans, un CPF valide et un justificatif de domicile sur demande. Pour une personne morale : une immatriculation au Brésil, un CNPJ valide, un justificatif de domicile et un représentant dûment habilité. À l'inscription, il faut communiquer ses nom et prénom, son adresse électronique, son CPF ou CNPJ, sa date de naissance, son téléphone et son adresse.
Un utilisateur, un compte : créer plus d'un compte est expressément interdit, et en cas de doublons découverts, Vakinha peut à tout moment désactiver tous les comptes existants de ce membre et refuser d'en accepter de nouveaux. La vente, la location et la cession d'un compte ne sont admises en aucune circonstance.
Pour retirer de l'argent, il faut indiquer un compte de paiement courant ou prépayé à son propre nom. La plateforme prévient : le bénéficiaire répond lui-même d'une erreur dans les coordonnées bancaires, et Vakinha n'est pas tenue de rembourser de tels virements.
Ce que l'on peut publier
La vitrine, ici, c'est la page de campagne. Le créateur présente les informations principales et les détails de la campagne et peut utiliser des images et des données lui appartenant exclusivement et sous sa responsabilité. Ces matériaux sont publiés sur le site avec la description générale de la campagne et son objectif.
Deux exigences relatives aux matériaux, faciles à oublier. Première : si des personnes autres que l'auteur de la campagne figurent sur une photo ou une vidéo, il faut obtenir leur autorisation ou celle de leurs représentants. Seconde : les images et vidéos comportant de la nudité, de la violence ou un contenu offensant peuvent entraîner l'annulation de la campagne. En cas de plainte fondée pour usage illicite d'images, la campagne peut être annulée et l'argent restitué aux donateurs, déduction faite des commissions de la plateforme.
La liste de ce qui est interdit est longue. Outre l'évident (violation des lois, diffamation, menaces, logiciels malveillants), il est interdit aux membres de fournir des renseignements faux, incomplets ou inexacts ; d'utiliser la plateforme pour simuler des dons ; de participer à des opérations potentiellement frauduleuses ou suspectes ; de refuser de coopérer aux enquêtes internes ; de collecter des contributions en dehors de la plateforme ; d'utiliser la plateforme pour des transactions commerciales portant sur des biens et des services ; de l'utiliser d'une manière qui, selon l'appréciation de Vakinha, créera une publicité négative — auquel cas les campagnes peuvent être suspendues ou fermées.
Comment se développer
La plateforme ne décrit aucun mécanisme de promotion des campagnes : ni algorithme de sélection, ni promotion payante, ni publicité sur ses pages. Le seul outil de visibilité décrit est le catalogue : les visiteurs voient les campagnes en cours avec la description de leurs caractéristiques, l'objectif de collecte, les sommes réunies et d'autres renseignements, plus une sélection distincte des campagnes «les plus aimées» dans la navigation du site.
On peut faire un don de deux manières : par le bouton «Quero Ajudar» («Je veux aider») ou par la clé Pix attribuée à une campagne donnée. La seconde voie compte pour la diffusion : une clé Pix peut être transmise dans des messageries, et le donateur n'a pas besoin de compte sur la plateforme.
Le seul outil de visibilité payant que nous avons trouvé, ce sont les «petits cœurs» : la plateforme propose de les acheter pour que la campagne gagne en visibilité. L'achat de cœurs et les dons donnent accès à la loterie «Vakinha Premiada» : un don à partir de 25 reais donne un «numéro chanceux», et 15 mille reais sont tirés au sort une fois par semestre ; les tirages sont adossés à des certificats de capitalisation d'Aplicap Capitalização S/A, et la participation des personnes de moins de 16 ans est interdite.
La plateforme présente la transparence comme l'un de ses principes et promet qu'un visiteur peut voir toute l'information sur chaque campagne — depuis le tout début jusqu'à son état actuel.
La voie vers la monétisation
Créer une campagne est gratuit : «le coût est nul, vous ne payez rien pour créer une campagne». La plateforme gagne sur le mouvement de l'argent.
Commissions
La page d'aide en nomme deux principales : la commission sur le don — 6,4 % de la somme plus 0,50 real par transaction ; la commission de retrait — 5,00 reais pour un délai jusqu'à 3 jours ouvrables et 9,99 reais pour un délai jusqu'à 1 jour ouvrable. Elles sont prélevées au moment du retrait.
Les conditions d'utilisation énumèrent quatre prélèvements, dont l'un n'a pas été repris dans la rubrique d'aide : outre la commission «Taxa Vakinha» (6,4 %), les frais de transaction de 0,50 real et les frais de retrait de 5,00 reais, on y nomme des «frais de tenue de compte» — 5,00 reais fixes par mois pour le maintien du solde, appliqués après 90 jours d'inactivité. Si vous avez collecté de l'argent sans le retirer, le solde commencera à fondre. La plateforme se réserve également le droit de revoir ses prix à sa discrétion, avec un préavis.
Délais
Un don passe par une vérification. Chaque don est analysé dans un délai allant jusqu'à 5 jours ; le 5e jour, la somme devient disponible au retrait. Les conditions précisent ce qui manque à l'aide : pour les dons faits au Brésil, le délai de mise à disposition est de 5 jours, tandis que pour les dons par cartes émises à l'étranger, il va jusqu'à 35 jours. Après une demande de retrait, l'argent arrive sur le compte ou par Pix dans un délai n'excédant pas 3 jours ouvrables, et en régime accéléré — le jour ouvrable suivant.
Retenues
Le point le plus important pour planifier : l'argent peut être retenu. Pour des raisons de sécurité et de gestion des risques, Vakinha peut retenir jusqu'à 10 % de la somme collectée pendant 90 jours calendaires à compter de la date de la dernière contribution ou de la clôture de la campagne — selon ce qui survient en dernier. Cela s'applique aux campagnes qui, selon l'appréciation de la plateforme, peuvent susciter un fort retentissement ou sont exposées à un risque accru de contestation. À part cela : les opérations susceptibles de créer des risques de réputation ou de crédit pour la plateforme peuvent être retenues jusqu'à 60 jours, et pendant tout ce temps le membre n'a pas accès au solde.
Le donateur peut changer d'avis : un don peut être annulé dans les 5 jours suivant l'opération.
Outils et automatisation
Vakinha n'annonce aucune interface de programmation officielle : il n'y a pas de rubrique pour développeurs sur ses pages, et l'accès programmatique n'est pas mentionné dans les conditions. Il n'existe pas davantage d'outils tiers d'automatisation déclarant prendre en charge cette plateforme.
Parmi les fonctions intégrées : l'espace personnel affiche le solde reçu pour chaque campagne et l'historique des opérations du donateur ; chaque campagne dispose de sa propre clé Pix ; il existe des applications mobiles pour iOS et Android, dont la plateforme publie les liens en pied de site. L'assistance fonctionne du lundi au vendredi de 9:30 à 17:00.
Limites et règles
- Âge et documents. À partir de 18 ans, un CPF valide ; pour les sociétés — une immatriculation au Brésil et un CNPJ.
- Un seul compte. Un second compte est un motif de tous les désactiver.
- Aucun commerce. Utiliser la plateforme pour des transactions portant sur des biens et des services est interdit ; Vakinha n'assume aucune responsabilité pour les contreparties offertes aux donateurs.
- KYC. Les donateurs dont les contributions dépassent, isolément ou au total, 5000 reais sur un mois passent par des procédures de vérification plus strictes, et les dons peuvent être restitués si la plateforme le juge opportun.
- Pix et petites sommes. Le bénéficiaire supporte les coûts d'un don inférieur à 25 reais, et la plateforme peut désactiver la fonction des clés Pix en cas de petits virements répétés qui lui créent des dépenses supplémentaires.
- Impôts. Les dons peuvent être soumis à l'impôt ITCMD ; l'exécution des obligations fiscales incombe aux parties, et Vakinha est dégagée de toute responsabilité fiscale.
- Récupération après retrait. Si des manquements sont découverts après le retrait des fonds, la plateforme peut recouvrer la somme auprès du bénéficiaire, jusqu'à transmettre les informations aux bureaux de crédit.
À qui elle convient
Elle convient aux personnes physiques et aux organisations brésiliennes qui ont besoin de collecter pour des soins, une aide, un projet ou une initiative : le seuil d'entrée se limite à la majorité et à un CPF, la création d'une campagne est gratuite, et Pix fait du don l'affaire d'une seule pression.
Elle ne convient pas si vous êtes hors du Brésil : l'inscription exige un CPF ou un CNPJ brésilien. Elle ne convient pas pour vendre quoi que ce soit — le commerce est expressément interdit. Elle ne convient pas si l'argent est nécessaire d'urgence et en totalité : une vérification de 5 jours, une retenue jusqu'à 10 % pendant 90 jours et 35 jours pour les cartes étrangères rendent une collecte rapide imprévisible dans ses délais.
Données vérifiées issues de la base
Données vérifiées en bref, sur lesquelles s'appuie l'analyse détaillée.
À propos de la plateforme
la plateforme se décrit ainsi : «Crie uma vaquinha online, encontre causas para apoiar e doe com segurança. Milhares de histórias ganham força com a ajuda da comunidade.»
autodescription : il s'agit d'une déclaration de la plateforme sur elle-même, et non d'une évaluation indépendante
source, vérifié 2026-07-28
la plateforme est gérée par Vakinha Plataforma de Arrecadação Ltda. ; celle-ci fournit une solution technologique permettant de créer des campagnes de collecte de dons en ligne et n'est ni un établissement financier ni un établissement de paiement agréé par la Banque centrale du Brésil
Points 1.1 et 2.1.1 des conditions d'utilisation
source, vérifié 2026-07-28
les fonds collectés appartiennent au créateur de la campagne ; Vakinha les reçoit en son nom et en assure le retrait
Point 2.2 des conditions
source, vérifié 2026-07-28
la plateforme indique que l'idée est née en 2006, que le lancement officiel a eu lieu en janvier 2009 et qu'en 2017 elle s'est imposée comme le premier site de cagnottes du Brésil
Chronologie établie par l'entreprise elle-même
source, vérifié 2026-07-28
Qui se trouve ici
la plateforme indique qu'en 2024 elle est reconnue comme la plus grande plateforme de dons en ligne d'Amérique latine et que son équipe compte plus de 50 salariés
Déclaration de la plateforme sur elle-même ; la méthode de calcul n'est pas divulguée, aucun chiffre d'utilisateurs ni de campagnes n'est donné
source, vérifié 2026-07-28
Par où commencer
pour une personne physique : âge d'au moins 18 ans, CPF valide et justificatif de domicile sur demande ; pour une personne morale : immatriculation au Brésil, CNPJ valide, justificatif d'adresse et représentant dûment habilité
Point 3.4 des conditions
source, vérifié 2026-07-28
Compte et accès
la création de plus d'un compte est expressément interdite ; en cas de détection de doublons, la plateforme peut désactiver tous les comptes du participant et refuser d'en accepter de nouveaux ; la vente, la location et la cession d'un compte ne sont pas admises
Points 3.10 et 3.16 des conditions
source, vérifié 2026-07-28
Conditions commerciales
l'assistance fonctionne du lundi au vendredi de 9:30 à 17:00 · la source est datée 2025-01-30
source, vérifié 2026-07-28
Contenu
si une photo ou une vidéo montre des personnes autres que l'auteur de la campagne, leur autorisation est nécessaire ; les contenus comportant de la nudité, de la violence ou des propos injurieux peuvent entraîner l'annulation de la campagne
Points 4.4.2 et 4.4.4 des conditions
source, vérifié 2026-07-28
Promotion
un don à partir de 25 reais donne un «numéro porte-bonheur» à la loterie Vakinha Premiada ; 15 000 reais sont tirés au sort une fois par semestre ; les tirages sont adossés à des titres de capitalisation d'Aplicap Capitalização S/A ; la participation des personnes de moins de 16 ans est interdite
Le règlement complet de la loterie n'a pas été vérifié
source, vérifié 2026-07-28
le seul outil de visibilité payant trouvé est celui des «cœurs» : la plateforme propose de les acheter pour donner de la visibilité à la campagne
Le prix d'un cœur et le mécanisme d'influence sur l'affichage ne sont pas indiqués sur la page
source, vérifié 2026-07-28
Comment on est payé ici
chaque don fait l'objet d'une analyse dans un délai pouvant aller jusqu'à 5 jours ; le 5e jour, le montant devient disponible au retrait · la source est datée 2025-01-30
source, vérifié 2026-07-28
pour les dons effectués avec des cartes émises à l'étranger, le délai de mise à disposition des fonds va jusqu'à 35 jours
Point 7.4 des conditions ; ce délai n'est pas indiqué dans la rubrique d'aide
source, vérifié 2026-07-28
après une demande de retrait, l'argent arrive sur le compte ou par Pix dans un délai maximal de 3 jours ouvrables, et en mode urgent le jour ouvrable suivant · la source est datée 2025-01-30
source, vérifié 2026-07-28
la plateforme peut retenir jusqu'à 10 % de la somme collectée pendant 90 jours calendaires à compter du dernier versement ou de la clôture de la campagne — la date la plus tardive étant retenue ; cela s'applique aux campagnes qui, selon son appréciation, peuvent susciter un fort retentissement ou présentent un risque accru de contestation
Points 7.8 et 7.8.1 des conditions
source, vérifié 2026-07-28
les opérations susceptibles de créer des risques de réputation ou de crédit pour la plateforme peuvent être retenues jusqu'à 60 jours, et pendant tout ce temps le participant n'a pas accès à son solde
Point 7.8.3 des conditions
source, vérifié 2026-07-28
le donateur peut annuler son don dans les 5 jours suivant l'opération
Point 6.6 des conditions
source, vérifié 2026-07-28
Combien ça coûte
la commission sur un don est de 6,4 % du montant plus 0,50 real par transaction ; elle est prélevée au moment du retrait · la source est datée 2025-01-30
La page porte la date du 30 janvier 2025
source, vérifié 2026-07-28
les conditions d'utilisation prévoient des frais de tenue de compte — 5,00 reais fixes par mois pour le maintien du solde, prélevés après 90 jours d'inactivité
Ces frais ne sont pas mentionnés dans la rubrique tarifaire du site ; divergence entre les documents
source, vérifié 2026-07-28
la création d'une campagne est gratuite : «le coût est nul, vous ne payez rien pour créer une campagne» · la source est datée 2025-01-30
source, vérifié 2026-07-28
Les sources divergent : la commission de retrait est de 5,00 reais pour un délai allant jusqu'à 3 jours ouvrables et de 9,99 reais pour un délai allant jusqu'à 1 jour ouvrable · la source est datée 2025-01-30
Les conditions d'utilisation ne citent que les 5,00 reais fixes par retrait et ne mentionnent pas le tarif de 9,99
source, vérifié 2026-07-28
Limites et restrictions
les donateurs dont les versements dépassent, isolément ou cumulés, 5000 reais sur un mois font l'objet de procédures d'enregistrement, de vérification et de KYC plus strictes ; les dons peuvent être remboursés si la plateforme le juge approprié
Point 5.2 des conditions
source, vérifié 2026-07-28
pour un don inférieur à 25 reais, les frais sont à la charge du bénéficiaire ; la plateforme peut désactiver la fonction des clés Pix en cas de virements de faible montant répétés qui lui occasionnent des coûts supplémentaires
Points 5.3.1 et 5.3.2 des conditions
source, vérifié 2026-07-28
Restrictions
il est interdit d'utiliser la plateforme pour des transactions commerciales portant sur des biens ou des services ; la plateforme n'assume aucune responsabilité quant aux contreparties offertes aux donateurs
Point 9.2(j) des conditions
source, vérifié 2026-07-28
Aspects juridiques
les dons peuvent être soumis à l'impôt ITCMD ; l'exécution des obligations fiscales incombe aux parties, Vakinha est dégagée de toute responsabilité fiscale
Point 6.7 des conditions
source, vérifié 2026-07-28
si des infractions sont découvertes après le retrait des fonds, la plateforme est en droit de récupérer la somme auprès du bénéficiaire, y compris en transmettant les informations aux organismes de protection du crédit
Points 7.7 et 7.7.1 des conditions
source, vérifié 2026-07-28
Langues
langue de l'interface de la page d'accueil : pt-BR
La langue provient de l'attribut du balisage, les versions des liens hreflang
source, vérifié 2026-07-28
Section du catalogue : tous les similaires Voir aussi : index du catalogue · région : Amérique latine · comparaison des planificateurs · sélection selon la situation · restrictions des plateformes