Международный СММ

Vakinha

РегионЛатинская Америка

Платформа · разбор собран по официальным страницам самой площадки и сервисов-помощников.

Обзор

Vakinha (Вакинья) — бразильская краудфандинговая площадка. Название обыгрывает португальское *vaquinha* — «скидываться», буквально «коровка»: в Бразилии так называют складчину на общее дело. Пользователь создаёт кампанию, описывает ситуацию, ставит цель в реалах, а сторонние люди переводят деньги через Pix или карту.

Юридически площадка описывает себя аккуратно: Vakinha Plataforma de Arrecadação Ltda. предоставляет технологическое решение, позволяющее создавать онлайн-кампании сбора пожертвований, и не является финансовым учреждением или платёжной организацией, авторизованной Центральным банком Бразилии. Собранные средства принадлежат создателю кампании, а Vakinha лишь получает их от его имени и позволяет вывести.

Отличие от классических краудфандинговых площадок вроде Kickstarter — здесь нет вознаграждений за вклад. Использовать платформу для коммерческих сделок с товарами или услугами прямо запрещено.

Кто здесь есть

Числа об аудитории площадка публикует скупо и без дат. На странице о компании она сообщает, что к 2024 году признана крупнейшей платформой онлайн-пожертвований в Латинской Америке, а в команде более 50 сотрудников. Это заявление площадки о себе, а не независимое измерение, и метод подсчёта «крупнейшей» не раскрыт.

История, по её собственной хронологии: идея родилась в 2006 году на свадьбе одного из основателей, Luiz Felipe Gheller (Луиса Фелипи Геллера), который переезжал за границу и не хотел подарков; официальный запуск состоялся в январе 2009 года; в 2017 году площадка закрепилась как крупнейший сайт складчин в Бразилии.

География — Бразилия. Юридическое лицо зарегистрировано в Порту-Алегри, штат Риу-Гранди-ду-Сул, CNPJ 22.831.673/0001-26. Язык интерфейса один — португальский. Пожертвования из-за рубежа возможны, но с иным сроком зачисления (см. ниже).

Как начать

Регистрация обязательна и требует бразильских документов. Для физического лица условия: возраст не менее 18 лет, действующий CPF и подтверждение адреса по запросу. Для юридического: регистрация в Бразилии, действующий CNPJ, подтверждение адреса и представитель с надлежащими полномочиями. При регистрации нужно сообщить полное имя, электронную почту, CPF или CNPJ, дату рождения, телефон и адрес.

Один пользователь — один аккаунт: создание более одной учётной записи прямо запрещено, и при обнаружении дублей Vakinha вправе в любой момент отключить все существующие записи этого участника и не принимать новых. Продажа, аренда и передача аккаунта не допускаются ни при каких обстоятельствах.

Чтобы выводить деньги, нужно указать расчётный или предоплаченный платёжный счёт на своё имя. Площадка предупреждает: за ошибку в банковских реквизитах отвечает сам получатель, и возмещать такие переводы Vakinha не обязана.

Что можно публиковать

Витрина здесь — страница кампании. Создатель представляет основную информацию и подробности о кампании и может использовать изображения и данные, принадлежащие исключительно ему и под его ответственность. Эти материалы публикуются на сайте вместе с общим описанием кампании и её целью.

Два требования к материалам, о которых легко забыть. Первое: если на фото или видео есть люди, кроме автора кампании, нужно получить их разрешение или разрешение их представителей. Второе: изображения и видео с наготой, насилием или оскорбительным содержанием могут привести к отмене кампании. При обоснованной жалобе на неправомерное использование изображений кампания может быть отменена, а деньги возвращены жертвователям за вычетом комиссий площадки.

Список того, чего делать нельзя, длинный. Помимо очевидного (нарушение законов, клевета, угрозы, вредоносное ПО), участникам запрещено предоставлять ложные, неполные или неверные сведения; использовать платформу для имитации пожертвований; участвовать в потенциально мошеннических или подозрительных операциях; отказываться сотрудничать с внутренними расследованиями; собирать взносы мимо платформы; использовать платформу для коммерческих сделок с товарами и услугами; использовать её так, что это, по оценке Vakinha, создаст негативную огласку — в этом случае кампании могут быть остановлены или закрыты.

Как расти

Механики продвижения кампаний площадка не описывает: ни алгоритма подборки, ни платного продвижения, ни рекламы на её страницах нет. Единственный описанный инструмент видимости — каталог: посетители видят идущие кампании с описанием их характеристик, целью сбора, собранными суммами и прочими сведениями, плюс отдельная подборка «самых любимых» кампаний в навигации сайта.

Пожертвовать можно двумя путями: кнопкой «Quero Ajudar» («Хочу помочь») или по Pix-ключу, выданному конкретной кампании. Второй путь важен для распространения: Pix-ключ можно разослать в чатах, и жертвователю не нужен аккаунт на площадке.

Единственный платный инструмент видимости, который мы нашли, — «сердечки»: площадка предлагает покупать их, чтобы кампания получила заметность. Покупка сердечек и пожертвования участвуют в лотерее «Vakinha Premiada»: пожертвование от 25 реалов даёт «счастливый номер», а раз в полугодие разыгрываются 15 тысяч реалов; розыгрыши обеспечены накопительными сертификатами Aplicap Capitalização S/A, участие лиц младше 16 лет запрещено.

Прозрачность площадка называет одним из своих принципов и обещает, что посетитель может увидеть всю информацию по каждой кампании — с самого начала и до текущего состояния.

Путь к монетизации

Создание кампании бесплатно: «стоимость нулевая, вы ничего не платите за создание кампании». Площадка зарабатывает на движении денег.

Комиссии

Справочная страница называет две основные: комиссия с пожертвования — 6,4 % от суммы плюс 0,50 реала за транзакцию; комиссия за вывод — 5,00 реалов при сроке до 3 рабочих дней и 9,99 реалов при сроке до 1 рабочего дня. Списываются они в момент вывода.

Условия пользования перечисляют четыре платежа, и один из них в справочный раздел не попал: помимо комиссии «Taxa Vakinha» (6,4 %), транзакционной платы в 0,50 реала и платы за вывод в 5,00 реалов, там названа «плата за обслуживание» — фиксированные 5,00 реалов в месяц за поддержание остатка, начисляемые после 90 дней неактивности. Если вы собрали деньги и не вывели их, остаток начнёт таять. Площадка также оставляет за собой право пересматривать цены по своему усмотрению с предварительным уведомлением.

Сроки

Пожертвование проходит проверку. Каждое пожертвование анализируется в срок до 5 дней; на 5-й день сумма становится доступной для вывода. Условия уточняют то, чего в справке нет: для пожертвований, сделанных в Бразилии, срок доступности — 5 дней, а для пожертвований картами, выпущенными за рубежом, — до 35 дней. После заявки на вывод деньги приходят на счёт или по Pix в течение не более 3 рабочих дней, а в срочном режиме — на следующий рабочий день.

Удержания

Самое важное для планирования: деньги могут задержать. По соображениям безопасности и управления рисками Vakinha вправе удержать до 10 % собранной суммы на 90 календарных дней с даты последнего взноса или закрытия кампании — смотря что наступит позже. Применяется это к кампаниям, которые по оценке площадки могут вызвать большой резонанс или подвержены повышенному риску оспаривания. Отдельно: операции, способные создать репутационные или кредитные риски для площадки, могут удерживаться до 60 дней, и всё это время участник не получает доступа к остатку.

Жертвователь может передумать: отменить пожертвование можно в течение 5 дней после операции.

Инструменты и автоматизация

Официального API Vakinha не объявляет: раздела для разработчиков на её страницах нет, программный доступ в условиях не упоминается. Сторонних сервисов автоматизации, заявляющих поддержку этой площадки, тоже нет.

Из встроенного: личный кабинет показывает остаток, полученный по каждой кампании, и историю операций жертвователя; у каждой кампании есть собственный Pix-ключ; существуют мобильные приложения для iOS и Android, ссылки на которые площадка публикует в подвале сайта. Поддержка работает с понедельника по пятницу с 9:30 до 17:00.

Ограничения и правила

Кому подходит

Подходит бразильским физическим лицам и организациям, которым нужен сбор на лечение, помощь, проект или инициативу: порог входа — только совершеннолетие и CPF, создание кампании бесплатно, а Pix делает пожертвование делом одного нажатия.

Не подходит, если вы вне Бразилии: регистрация требует CPF или бразильского CNPJ. Не подходит для продажи чего-либо — коммерция прямо запрещена. Не подходит, если деньги нужны срочно и целиком: проверка 5 дней, удержание до 10 % на 90 дней и 35 дней для зарубежных карт делают быстрый сбор непредсказуемым по срокам.

Проверенные факты из базы

Краткие проверенные данные, на которые опирается разбор.

Что это за площадка

площадка описывает себя так: «Crie uma vaquinha online, encontre causas para apoiar e doe com segurança. Milhares de histórias ganham força com a ajuda da comunidade.»

самоописание: это заявление площадки о себе, не независимая оценка

площадку ведёт Vakinha Plataforma de Arrecadação Ltda.; она предоставляет технологическое решение для создания онлайн-кампаний сбора пожертвований и не является финансовым учреждением или платёжной организацией, авторизованной Центральным банком Бразилии

Пункты 1.1 и 2.1.1 условий пользования

собранные средства принадлежат создателю кампании; Vakinha получает их от его имени и обеспечивает вывод

Пункт 2.2 условий

площадка сообщает, что идея родилась в 2006 году, официальный запуск состоялся в январе 2009 года, а в 2017 году она закрепилась как крупнейший сайт складчин в Бразилии

Собственная хронология компании

Кто здесь есть

площадка сообщает, что к 2024 году признана крупнейшей платформой онлайн-пожертвований в Латинской Америке и что в команде более 50 сотрудников

Заявление площадки о себе; метод подсчёта не раскрыт, чисел пользователей и кампаний нет

С чего начать

для физического лица: возраст не менее 18 лет, действующий CPF и подтверждение адреса по запросу; для юридического: регистрация в Бразилии, действующий CNPJ, подтверждение адреса и надлежаще уполномоченный представитель

Пункт 3.4 условий

Аккаунт и доступ

создание более одной учётной записи прямо запрещено; при обнаружении дублей площадка вправе отключить все записи участника и не принимать новых; продажа, аренда и передача аккаунта не допускаются

Пункты 3.10 и 3.16 условий

Условия работы

поддержка работает с понедельника по пятницу с 9:30 до 17:00

Контент

если на фото или видео есть люди, кроме автора кампании, нужно их разрешение; материалы с наготой, насилием или оскорбительным содержанием могут привести к отмене кампании

Пункты 4.4.2 и 4.4.4 условий

Продвижение

пожертвование от 25 реалов даёт «счастливый номер» в лотерее Vakinha Premiada; раз в полугодие разыгрываются 15 тыс. реалов; розыгрыши обеспечены накопительными сертификатами Aplicap Capitalização S/A; участие лиц младше 16 лет запрещено

Полный регламент лотереи не проверялся

единственный найденный платный инструмент видимости — «сердечки»: площадка предлагает покупать их, чтобы кампания получила заметность

Цена сердечка и механика влияния на показ на странице не названы

Как здесь платят

каждое пожертвование проходит анализ в срок до 5 дней; на 5-й день сумма становится доступной для вывода

для пожертвований картами, выпущенными за рубежом, срок доступности средств — до 35 дней

Пункт 7.4 условий; в справочном разделе этот срок не назван

после заявки на вывод деньги приходят на счёт или по Pix в течение не более 3 рабочих дней, в срочном режиме — на следующий рабочий день

площадка вправе удержать до 10 % собранной суммы на 90 календарных дней с даты последнего взноса или закрытия кампании — смотря что наступит позже; применяется к кампаниям, которые по её оценке могут вызвать большой резонанс или подвержены повышенному риску оспаривания

Пункты 7.8 и 7.8.1 условий

операции, способные создать репутационные или кредитные риски для площадки, могут удерживаться до 60 дней, и всё это время участник не получает доступа к остатку

Пункт 7.8.3 условий

жертвователь может отменить пожертвование в течение 5 дней после операции

Пункт 6.6 условий

Сколько стоит

комиссия с пожертвования — 6,4 % от суммы плюс 0,50 реала за транзакцию; списывается в момент вывода

Страница помечена датой 30 января 2025 года

условия пользования называют плату за обслуживание — фиксированные 5,00 реалов в месяц за поддержание остатка, начисляемые после 90 дней неактивности

В разделе о тарифах на сайте эта плата не упомянута; расхождение между документами

создание кампании бесплатно: «стоимость нулевая, вы ничего не платите за создание кампании»

Источники расходятся: комиссия за вывод — 5,00 реалов при сроке до 3 рабочих дней и 9,99 реалов при сроке до 1 рабочего дня

Условия пользования называют только фиксированные 5,00 реалов за вывод и тариф 9,99 не упоминают

Ограничения и лимиты

жертвователи, чьи взносы поодиночке или суммарно превышают 5000 реалов за один месяц, проходят более строгие процедуры регистрации, проверки и KYC; пожертвования могут быть возвращены, если площадка сочтёт это уместным

Пункт 5.2 условий

ответственность за издержки при пожертвовании меньше 25 реалов несёт получатель; функцию Pix-ключей площадка вправе отключить при повторяющихся мелких переводах, создающих ей дополнительные расходы

Пункты 5.3.1 и 5.3.2 условий

Ограничения

использовать платформу для коммерческих сделок с товарами или услугами запрещено; за встречные предоставления жертвователям площадка ответственности не несёт

Пункт 9.2(j) условий

Правовое

пожертвования могут облагаться налогом ITCMD; исполнение налоговых обязанностей лежит на сторонах, Vakinha от налоговой ответственности освобождена

Пункт 6.7 условий

если нарушения обнаружены после вывода средств, площадка вправе взыскать сумму с получателя, вплоть до передачи сведений в органы защиты кредита

Пункты 7.7 и 7.7.1 условий

Языки

язык интерфейса главной страницы: pt-BR

Язык взят из атрибута разметки, версии — из hreflang

Раздел каталога: все похожие Смотрите также: указатель каталога · регион: Латинская Америка · сравнение планировщиков · подбор по ситуации · ограничения площадок