Vakinha
Plattform · die Analyse ist aus den offiziellen Seiten der Plattform selbst und der helfenden Tools.
Siehe auch: wie man die Steckbriefe liest и über die Quellen und über die Methode.
Überblick
Vakinha ist eine brasilianische Crowdfunding-Plattform. Der Name spielt mit dem portugiesischen *vaquinha* — «zusammenlegen», wörtlich «Kühchen»: So heißt in Brasilien eine Sammlung für eine gemeinsame Sache. Ein Nutzer legt eine Kampagne an, schildert die Lage, setzt ein Ziel in Real, und Außenstehende überweisen Geld per Pix oder Karte.
Rechtlich beschreibt sich die Plattform sorgfältig: Vakinha Plataforma de Arrecadação Ltda. stellt eine technologische Lösung bereit, die es erlaubt, Online-Spendenkampagnen anzulegen, und ist weder ein Finanzinstitut noch eine von der Zentralbank Brasiliens autorisierte Zahlungsorganisation. Die gesammelten Mittel gehören dem Ersteller der Kampagne, und Vakinha nimmt sie lediglich in seinem Namen entgegen und ermöglicht die Auszahlung.
Der Unterschied zu klassischen Crowdfunding-Plattformen wie Kickstarter: Hier gibt es keine Gegenleistungen für einen Beitrag. Die Plattform für kommerzielle Geschäfte mit Waren oder Dienstleistungen zu nutzen, ist ausdrücklich untersagt.
Wer ist hier
Zahlen zum Publikum veröffentlicht die Plattform spärlich und ohne Datumsangaben. Auf ihrer Unternehmensseite teilt sie mit, dass sie bis 2024 als größte Plattform für Online-Spenden in Lateinamerika anerkannt war und das Team mehr als 50 Mitarbeiter umfasst. Das ist eine Aussage der Plattform über sich selbst, keine unabhängige Messung, und die Zählweise für «größte» wird nicht offengelegt.
Die Geschichte nach ihrer eigenen Chronologie: Die Idee entstand 2006 auf der Hochzeit eines der Gründer, Luiz Felipe Gheller, der ins Ausland zog und keine Geschenke wollte; der offizielle Start erfolgte im Januar 2009; 2017 etablierte sich die Plattform als größte Sammel-Website Brasiliens.
Die Geografie ist Brasilien. Die juristische Person ist in Porto Alegre, Bundesstaat Rio Grande do Sul, CNPJ 22.831.673/0001-26, eingetragen. Es gibt eine Oberflächensprache, Portugiesisch. Spenden aus dem Ausland sind möglich, aber mit anderer Gutschriftsfrist (siehe unten).
Erste Schritte
Eine Registrierung ist Pflicht und verlangt brasilianische Dokumente. Für eine natürliche Person gelten die Bedingungen: mindestens 18 Jahre alt, eine gültige CPF und auf Anfrage ein Adressnachweis. Für eine juristische Person: Eintragung in Brasilien, eine gültige CNPJ, ein Adressnachweis und ein Vertreter mit ordnungsgemäßer Vollmacht. Bei der Registrierung sind der vollständige Name, die E-Mail-Adresse, CPF oder CNPJ, das Geburtsdatum, die Telefonnummer und die Adresse anzugeben.
Ein Nutzer, ein Konto: Mehr als ein Konto anzulegen, ist ausdrücklich untersagt, und bei entdeckten Doppelungen darf Vakinha jederzeit alle bestehenden Konten dieses Mitglieds abschalten und keine neuen annehmen. Verkauf, Vermietung und Weitergabe eines Kontos sind unter keinen Umständen zulässig.
Um Geld auszuzahlen, muss man ein Giro- oder vorausbezahltes Zahlungskonto auf den eigenen Namen angeben. Die Plattform warnt: Für einen Fehler in den Bankdaten haftet der Empfänger selbst, und Vakinha ist nicht verpflichtet, solche Überweisungen zu erstatten.
Was man veröffentlichen kann
Das Schaufenster ist hier die Kampagnenseite. Der Ersteller stellt die Grundinformationen und Einzelheiten zur Kampagne dar und darf Bilder und Daten verwenden, die ausschließlich ihm gehören und in seiner Verantwortung liegen. Dieses Material wird auf der Website zusammen mit der allgemeinen Beschreibung der Kampagne und ihrem Ziel veröffentlicht.
Zwei Anforderungen an das Material, die man leicht vergisst. Erstens: Sind auf einem Foto oder Video außer dem Kampagnenautor weitere Personen zu sehen, ist deren Erlaubnis oder die ihrer Vertreter einzuholen. Zweitens: Bilder und Videos mit Nacktheit, Gewalt oder beleidigendem Inhalt können zur Absage der Kampagne führen. Bei einer begründeten Beschwerde über unrechtmäßige Bildnutzung kann die Kampagne abgesagt und das Geld den Spendern abzüglich der Gebühren der Plattform zurückerstattet werden.
Die Liste dessen, was nicht erlaubt ist, ist lang. Neben dem Offensichtlichen (Gesetzesverstöße, Verleumdung, Drohungen, Schadsoftware) ist es den Mitgliedern untersagt, falsche, unvollständige oder unrichtige Angaben zu machen; die Plattform zur Vortäuschung von Spenden zu nutzen; an möglicherweise betrügerischen oder verdächtigen Vorgängen teilzunehmen; die Zusammenarbeit mit internen Untersuchungen zu verweigern; Beiträge an der Plattform vorbei einzusammeln; die Plattform für kommerzielle Geschäfte mit Waren und Dienstleistungen zu nutzen; sie so zu nutzen, dass dies nach Einschätzung von Vakinha negative Publizität erzeugt — in diesem Fall können Kampagnen angehalten oder geschlossen werden.
Wie man wächst
Mechaniken zur Bewerbung von Kampagnen beschreibt die Plattform nicht: weder einen Auswahlalgorithmus noch bezahlte Bewerbung noch Werbung auf ihren Seiten. Das einzige beschriebene Sichtbarkeitswerkzeug ist der Katalog: Besucher sehen laufende Kampagnen mit einer Beschreibung ihrer Merkmale, dem Sammelziel, den gesammelten Summen und weiteren Angaben, dazu eine gesonderte Auswahl der «beliebtesten» Kampagnen in der Navigation der Website.
Spenden kann man auf zwei Wegen: über die Schaltfläche «Quero Ajudar» («Ich möchte helfen») oder über den Pix-Schlüssel, der einer konkreten Kampagne zugeteilt ist. Der zweite Weg ist für die Verbreitung wichtig: Ein Pix-Schlüssel lässt sich in Chats herumschicken, und der Spender braucht kein Konto auf der Plattform.
Das einzige bezahlte Sichtbarkeitswerkzeug, das wir gefunden haben, sind «Herzchen»: Die Plattform bietet an, sie zu kaufen, damit eine Kampagne Aufmerksamkeit erhält. Der Kauf von Herzchen und die Spenden nehmen an der Verlosung «Vakinha Premiada» teil: Eine Spende ab 25 Real ergibt eine «Glücksnummer», und halbjährlich werden 15 Tausend Real verlost; die Ziehungen sind durch Sparzertifikate der Aplicap Capitalização S/A gedeckt, die Teilnahme von Personen unter 16 Jahren ist untersagt.
Transparenz nennt die Plattform einen ihrer Grundsätze und verspricht, dass ein Besucher sämtliche Informationen zu jeder Kampagne sehen kann — vom Anfang bis zum aktuellen Stand.
Weg zur Monetarisierung
Das Anlegen einer Kampagne ist kostenlos: «Die Kosten sind null, Sie zahlen nichts für das Anlegen einer Kampagne». Die Plattform verdient an der Bewegung des Geldes.
Gebühren
Die Hilfeseite nennt zwei wesentliche: die Gebühr auf eine Spende — 6,4 % der Summe plus 0,50 Real je Transaktion; die Auszahlungsgebühr — 5,00 Real bei einer Frist von bis zu 3 Werktagen und 9,99 Real bei einer Frist von bis zu 1 Werktag. Abgezogen werden sie im Moment der Auszahlung.
Die Nutzungsbedingungen führen vier Zahlungen auf, und eine davon ist nicht in den Hilfebereich gelangt: Neben der Gebühr «Taxa Vakinha» (6,4 %), dem Transaktionsentgelt von 0,50 Real und dem Auszahlungsentgelt von 5,00 Real wird dort ein «Bearbeitungsentgelt» genannt — feste 5,00 Real im Monat für das Halten eines Guthabens, berechnet nach 90 Tagen Inaktivität. Wenn Sie Geld gesammelt und nicht ausgezahlt haben, beginnt das Guthaben zu schmelzen. Die Plattform behält sich außerdem vor, die Preise nach eigenem Ermessen mit vorheriger Ankündigung zu überprüfen.
Fristen
Eine Spende durchläuft eine Prüfung. Jede Spende wird innerhalb von bis zu 5 Tagen analysiert; am 5. Tag wird die Summe zur Auszahlung verfügbar. Die Bedingungen präzisieren, was in der Hilfe fehlt: Für Spenden, die in Brasilien getätigt wurden, beträgt die Frist bis zur Verfügbarkeit 5 Tage, für Spenden mit im Ausland ausgegebenen Karten dagegen bis zu 35 Tage. Nach dem Auszahlungsantrag kommt das Geld innerhalb von höchstens 3 Werktagen auf dem Konto oder per Pix an, im Eilverfahren — am nächsten Werktag.
Einbehalte
Das Wichtigste für die Planung: Das Geld kann zurückgehalten werden. Aus Gründen der Sicherheit und der Risikosteuerung darf Vakinha bis zu 10 % der gesammelten Summe für 90 Kalendertage ab dem Datum des letzten Beitrags oder des Kampagnenendes einbehalten — je nachdem, was später eintritt. Angewandt wird das auf Kampagnen, die nach Einschätzung der Plattform großes Aufsehen erregen können oder einem erhöhten Risiko der Anfechtung unterliegen. Gesondert: Vorgänge, die Reputations- oder Kreditrisiken für die Plattform erzeugen können, dürfen bis zu 60 Tage einbehalten werden, und das Mitglied erhält die ganze Zeit über keinen Zugang zum Guthaben.
Ein Spender darf es sich anders überlegen: Eine Spende lässt sich innerhalb von 5 Tagen nach dem Vorgang stornieren.
Tools und Automatisierung
Eine offizielle API kündigt Vakinha nicht an: Auf ihren Seiten gibt es keinen Bereich für Entwickler, und ein programmatischer Zugang wird in den Bedingungen nicht erwähnt. Tools von Drittanbietern, die Unterstützung für diese Plattform angeben, gibt es ebenfalls nicht.
Von den eingebauten Funktionen: Der persönliche Bereich zeigt das je Kampagne erhaltene Guthaben sowie den Vorgangsverlauf des Spenders; jede Kampagne hat einen eigenen Pix-Schlüssel; es gibt mobile Anwendungen für iOS und Android, deren Links die Plattform im Fußbereich der Website veröffentlicht. Der Support arbeitet von Montag bis Freitag von 9:30 bis 17:00 Uhr.
Grenzen und Regeln
- Alter und Dokumente. Ab 18 Jahren, gültige CPF; für Unternehmen — Eintragung in Brasilien und CNPJ.
- Ein Konto. Ein zweites Konto ist ein Grund, alle abzuschalten.
- Kein Handel. Die Plattform für Geschäfte mit Waren und Dienstleistungen zu nutzen, ist untersagt; für Gegenleistungen an Spender übernimmt Vakinha keine Verantwortung.
- KYC. Spender, deren Beiträge einzeln oder in Summe 5000 Real in einem Monat übersteigen, durchlaufen strengere Prüfverfahren, und Spenden können zurückerstattet werden, wenn die Plattform dies für angebracht hält.
- Pix und kleine Beträge. Die Kosten einer Spende unter 25 Real trägt der Empfänger, und die Funktion der Pix-Schlüssel darf die Plattform bei wiederholten Kleinüberweisungen, die ihr zusätzliche Kosten verursachen, abschalten.
- Steuern. Spenden können der Steuer ITCMD unterliegen; die Erfüllung der Steuerpflichten liegt bei den Parteien, Vakinha ist von der Steuerhaftung befreit.
- Rückforderung nach der Auszahlung. Werden Verstöße nach der Auszahlung der Mittel entdeckt, darf die Plattform die Summe vom Empfänger einfordern, bis hin zur Weitergabe der Angaben an Kreditauskunfteien.
Für wen geeignet
Geeignet für brasilianische natürliche Personen und Organisationen, die eine Sammlung für eine Behandlung, Hilfe, ein Projekt oder eine Initiative brauchen: Die Einstiegshürde ist nur die Volljährigkeit und eine CPF, das Anlegen einer Kampagne ist kostenlos, und Pix macht das Spenden zur Sache eines einzigen Tippens.
Nicht geeignet, wenn Sie außerhalb Brasiliens sind: Die Registrierung verlangt eine CPF oder eine brasilianische CNPJ. Nicht geeignet, um irgendetwas zu verkaufen — Handel ist ausdrücklich untersagt. Nicht geeignet, wenn Sie das Geld dringend und vollständig brauchen: die Prüfung von 5 Tagen, ein Einbehalt von bis zu 10 % für 90 Tage und 35 Tage für ausländische Karten machen eine schnelle Sammlung in den Fristen unvorhersehbar.
Geprüfte Angaben aus der Datenbank
Kurze geprüfte Angaben, auf die sich die Analyse stützt.
Über die Plattform
Die Plattform beschreibt sich so: «Crie uma vaquinha online, encontre causas para apoiar e doe com segurança. Milhares de histórias ganham força com a ajuda da comunidade.»
Selbstbeschreibung: eine Aussage der Plattform über sich selbst, keine unabhängige Bewertung
Quelle, geprüft 2026-07-28
die Plattform betreibt die Vakinha Plataforma de Arrecadação Ltda.; sie stellt eine technologische Lösung für die Erstellung von Online-Spendenkampagnen bereit und ist kein Finanzinstitut und keine von der Zentralbank Brasiliens zugelassene Zahlungsorganisation
Punkte 1.1 und 2.1.1 der Nutzungsbedingungen
Quelle, geprüft 2026-07-28
die gesammelten Mittel gehören dem Ersteller der Kampagne; Vakinha erhält sie in seinem Namen und sorgt für die Auszahlung
Punkt 2.2 der Bedingungen
Quelle, geprüft 2026-07-28
die Plattform teilt mit, dass die Idee 2006 entstand, der offizielle Start im Januar 2009 erfolgte und sie sich 2017 als größte Website für Sammelaktionen in Brasilien etablierte
Eigene Chronologie des Unternehmens
Quelle, geprüft 2026-07-28
Wer hier ist
die Plattform teilt mit, dass sie bis 2024 als größte Plattform für Online-Spenden in Lateinamerika anerkannt ist und dass das Team mehr als 50 Mitarbeiter umfasst
Aussage der Plattform über sich selbst; die Zählmethode wird nicht offengelegt, Zahlen zu Nutzern und Kampagnen fehlen
Quelle, geprüft 2026-07-28
Erste Schritte
für eine natürliche Person: Mindestalter 18 Jahre, gültige CPF und auf Anfrage ein Adressnachweis; für eine juristische Person: Registrierung in Brasilien, gültige CNPJ, Adressnachweis und ein ordnungsgemäß bevollmächtigter Vertreter
Punkt 3.4 der Bedingungen
Quelle, geprüft 2026-07-28
Konto und Zugang
das Anlegen von mehr als einem Konto ist ausdrücklich untersagt; werden Dubletten entdeckt, darf die Plattform alle Konten des Teilnehmers abschalten und keine neuen annehmen; Verkauf, Vermietung und Weitergabe eines Kontos sind unzulässig
Punkte 3.10 und 3.16 der Bedingungen
Quelle, geprüft 2026-07-28
Geschäftsbedingungen
der Support arbeitet von Montag bis Freitag von 9:30 bis 17:00 Uhr · die Quelle ist datiert auf 2025-01-30
Quelle, geprüft 2026-07-28
Inhalte
sind auf Fotos oder Videos außer dem Autor der Kampagne weitere Personen zu sehen, ist deren Einwilligung erforderlich; Materialien mit Nacktheit, Gewalt oder beleidigendem Inhalt können zur Absage der Kampagne führen
Punkte 4.4.2 und 4.4.4 der Bedingungen
Quelle, geprüft 2026-07-28
Vermarktung
eine Spende ab 25 Real ergibt eine «Glückszahl» in der Lotterie Vakinha Premiada; halbjährlich werden 15 Tsd. Real verlost; die Ziehungen sind durch Sparzertifikate der Aplicap Capitalização S/A abgesichert; die Teilnahme von Personen unter 16 Jahren ist untersagt
Das vollständige Reglement der Lotterie wurde nicht geprüft
Quelle, geprüft 2026-07-28
das einzige gefundene kostenpflichtige Werkzeug für Sichtbarkeit sind «Herzchen»: die Plattform bietet an, sie zu kaufen, damit die Kampagne Aufmerksamkeit erhält
Der Preis eines Herzchens und die Mechanik der Wirkung auf die Ausspielung werden auf der Seite nicht genannt
Quelle, geprüft 2026-07-28
Wie hier bezahlt wird
jede Spende durchläuft eine Analyse innerhalb von bis zu 5 Tagen; am 5. Tag wird die Summe zur Auszahlung verfügbar · die Quelle ist datiert auf 2025-01-30
Quelle, geprüft 2026-07-28
für Spenden mit im Ausland ausgegebenen Karten beträgt die Frist bis zur Verfügbarkeit der Mittel bis zu 35 Tage
Punkt 7.4 der Bedingungen; im Hilfebereich wird diese Frist nicht genannt
Quelle, geprüft 2026-07-28
nach dem Auszahlungsantrag kommt das Geld innerhalb von höchstens 3 Werktagen auf das Konto oder per Pix, im Eilmodus am nächsten Werktag · die Quelle ist datiert auf 2025-01-30
Quelle, geprüft 2026-07-28
die Plattform darf bis zu 10 % der gesammelten Summe für 90 Kalendertage ab dem Datum des letzten Beitrags oder ab der Schließung der Kampagne einbehalten — je nachdem, was später eintritt; das gilt für Kampagnen, die nach ihrer Einschätzung großes Aufsehen erregen können oder einem erhöhten Anfechtungsrisiko unterliegen
Punkte 7.8 und 7.8.1 der Bedingungen
Quelle, geprüft 2026-07-28
Vorgänge, die für die Plattform Reputations- oder Kreditrisiken schaffen können, dürfen bis zu 60 Tage einbehalten werden, und die ganze Zeit über erhält der Teilnehmer keinen Zugriff auf das Guthaben
Punkt 7.8.3 der Bedingungen
Quelle, geprüft 2026-07-28
der Spender kann eine Spende innerhalb von 5 Tagen nach dem Vorgang stornieren
Punkt 6.6 der Bedingungen
Quelle, geprüft 2026-07-28
Preise
die Provision auf eine Spende beträgt 6,4 % der Summe zuzüglich 0,50 Real je Transaktion; sie wird im Moment der Auszahlung abgezogen · die Quelle ist datiert auf 2025-01-30
Die Seite ist mit dem Datum 30. Januar 2025 gekennzeichnet
Quelle, geprüft 2026-07-28
die Nutzungsbedingungen nennen eine Servicegebühr — feste 5,00 Real pro Monat für das Halten des Guthabens, die nach 90 Tagen Inaktivität berechnet werden
Im Tarifbereich der Website wird diese Gebühr nicht erwähnt; ein Widerspruch zwischen den Dokumenten
Quelle, geprüft 2026-07-28
die Erstellung einer Kampagne ist kostenlos: «die Kosten sind null, Sie zahlen nichts für die Erstellung einer Kampagne» · die Quelle ist datiert auf 2025-01-30
Quelle, geprüft 2026-07-28
Die Quellen widersprechen einander: die Provision für eine Auszahlung beträgt 5,00 Real bei einer Frist von bis zu 3 Werktagen und 9,99 Real bei einer Frist von bis zu 1 Werktag · die Quelle ist datiert auf 2025-01-30
Die Nutzungsbedingungen nennen nur die festen 5,00 Real je Auszahlung und erwähnen den Tarif 9,99 nicht
Quelle, geprüft 2026-07-28
Grenzen und Beschränkungen
Spender, deren Beiträge einzeln oder in Summe 5000 Real in einem Monat übersteigen, durchlaufen strengere Verfahren der Registrierung, Prüfung und KYC; Spenden können zurückerstattet werden, wenn die Plattform dies für angebracht hält
Punkt 5.2 der Bedingungen
Quelle, geprüft 2026-07-28
die Verantwortung für die Kosten bei einer Spende unter 25 Real trägt der Empfänger; die Funktion der Pix-Schlüssel darf die Plattform abschalten, wenn wiederholte Kleinüberweisungen ihr zusätzliche Kosten verursachen
Punkte 5.3.1 und 5.3.2 der Bedingungen
Quelle, geprüft 2026-07-28
Beschränkungen
die Plattform für kommerzielle Geschäfte mit Waren oder Dienstleistungen zu nutzen ist untersagt; für Gegenleistungen an Spender übernimmt die Plattform keine Verantwortung
Punkt 9.2(j) der Bedingungen
Quelle, geprüft 2026-07-28
Rechtliches
Spenden können der ITCMD-Steuer unterliegen; die Erfüllung der Steuerpflichten liegt bei den Parteien, Vakinha ist von der steuerlichen Haftung befreit
Punkt 6.7 der Bedingungen
Quelle, geprüft 2026-07-28
werden Verstöße erst nach der Auszahlung festgestellt, darf die Plattform den Betrag vom Empfänger zurückfordern, bis hin zur Weitergabe der Daten an Kreditschutzstellen
Punkte 7.7 und 7.7.1 der Bedingungen
Quelle, geprüft 2026-07-28
Sprachen
Oberflächensprache der Startseite: pt-BR
Die Sprache stammt aus dem Markup-Attribut, die Versionen aus hreflang
Quelle, geprüft 2026-07-28
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