Crisp
Herramienta · el análisis se ha elaborado a partir de las páginas oficiales de la propia plataforma y de las herramientas que la acompañan.
Véase también: cómo leer las fichas и sobre las fuentes y el método.
Panorama general
Crisp es un chat multicanal para comunicarse con los clientes: los mensajes de distintas fuentes se reúnen en una única bandeja de entrada. Autodescripción de la página principal: «Crisp is the ultimate all-in-one AI-powered multichannel messaging platform that helps businesses connect instantly with their customers or leads who are waiting for support.» Epítetos como «ultimate» son las palabras de la herramienta sobre sí misma; además, en nuestra captura la autodescripción se interrumpe a mitad de la frase, y no la reproducimos entera.
Se declaran diez versiones de idioma: de, en, es, fi, fr, ja, nl, pl, pt, tr. El marcado de la página principal es en. Para una herramienta de soporte esto es sustancial: la interfaz y los materiales existen en idiomas europeos y en japonés.
Como otros centros de chat, Crisp se ocupa de la correspondencia, no de la publicación. No saca entradas a los feeds: recibe y procesa lo que entra.
Con qué plataformas trabaja
La lista está tomada de la categoría «Messaging» del catálogo de integraciones: son los canales que se conectan a la bandeja de entrada. Los nombres se dan como figuran en el catálogo:
Instagram, Twitter DM, Discord, Messenger, Twilio SMS, Discord Tickets, Viber, WhatsApp, Line, Telegram, Ebay Messages.
Algunas precisiones sobre los nombres. «Messenger» en el catálogo es Facebook Messenger. «Twitter DM» son precisamente los mensajes privados, no el feed. Discord está representado por dos fichas: la integración habitual y unos «Discord Tickets» aparte. «Twilio SMS» y «Ebay Messages» no pertenecen a las redes sociales: son una pasarela de SMS y la correspondencia de una plataforma de comercio, pero en la bandeja de entrada están junto a los demás.
De esa misma categoría del catálogo hemos excluido las fichas Dropbox Integration y Google Play Reviews: no añaden ningún canal de correspondencia.
Cómo se gana con él
El programa está anunciado, pero no está montado como de costumbre. En la página de partnership se describen dos programas — Marketing Program y Technology Program; el programa en sí se expone al final de la página. Las direcciones habituales /en/affiliate/, /en/partners/ y /en/referral/ devuelven 404.
La recompensa es a elegir entre dos. Formulación de la herramienta: «Get a 20 % discount code with a free trial or 20 % cashback with an affiliate link». O bien recibes un código de descuento del 20 % y un periodo de prueba gratuito — y entregas el beneficio a tu audiencia —, o bien te quedas con un 20 % de cashback mediante un enlace de afiliado. Ambas cosas a la vez no se ofrecen.
El plazo es de un año. «Every discount or cashback works for 1 year as soon as a new customer subscribes to the Essentials or Plus plans». De ahí se desprende también una limitación por planes: la recompensa se cuenta solo sobre los planes Essentials y Plus. El cliente que se quede en otro plan no aporta ingresos.
Condición obligatoria de entrada. La admisión va por solicitud, pero con la aprobación no basta: el socio está obligado a publicar un artículo u otro material sobre Crisp y sobre el partnership. No es una recomendación, sino una condición declarada del programa.
Technology Program es una rama aparte, para aplicaciones que se integran en el marketplace de la herramienta; no tiene relación con la reventa de suscripciones.
Qué no hará
No te dejará entrar en el programa sin una publicación sobre él. Un material sobre Crisp y sobre el partnership es una condición obligatoria, declarada en el bloque de condiciones.
No pagará por los planes inferiores ni superiores, salvo Essentials y Plus. La limitación por planes está declarada de forma directa.
No pagará durante más de un año. Doce meses desde la suscripción del nuevo cliente es el límite tanto para el descuento como para el cashback.
No dará el descuento y el cashback a la vez. La formulación «or» significa elegir uno de los dos.
No mostrará un documento aparte con las condiciones del programa. No hay una página de condiciones separada: todo lo que se sabe está expuesto en el bloque al final de la página de partnership.
Datos verificados de la base
Los datos comprobados en los que se apoya el análisis.
Qué es esta plataforma
la plataforma se describe así: «Crisp is the ultimate all-in-one AI-powered multichannel messaging platform that helps businesses connect instantly with their customers or leads who are waiting for support. With its quickly evolving set of tools, Crisp is leading businesses through the AI-driven revolution by using conversations t»
autodescripción: es una declaración de la plataforma sobre sí misma, no una evaluación independiente
fuente, comprobado 2026-07-28
Plataformas
Instagram, Twitter DM, Discord, Messenger, Twilio SMS, Discord Tickets, Viber, WhatsApp, Line, Telegram, Ebay Messages
Categoría Messaging del catálogo de integraciones. De esa misma categoría se excluyeron las tarjetas no de canal Dropbox Integration y Google Play Reviews. Los nombres se dan como en el catálogo (Messenger = Facebook Messenger, Line, Twitter DM)
fuente, comprobado 2026-07-28
Cómo se paga aquí
Programa de afiliación. existe: los programas de socios de Crisp — Marketing Program y Technology Program
las direcciones /en/affiliate/, /en/partners/, /en/referral/ devuelven 404; el programa se describe al final de la página Partnerships
fuente, comprobado 2026-08-04
Comisión. Get a 20% discount code with a free trial or 20% cashback with an affiliate link
el participante elige: descuento para su audiencia o cashback para sí
fuente, comprobado 2026-08-04
Una vez o de forma recurrente. recurrente durante 1 año: Every discount or cashback works for 1 year as soon as a new customer subscribes to the Essentials or Plus plans
del bloque Conditions
fuente, comprobado 2026-08-04
A quién se admite. admisión por solicitud; comisión solo sobre los planes Essentials y Plus; condición obligatoria — publicar un artículo u otro material sobre Crisp y sobre la colaboración; Technology Program — para aplicaciones integrables en el marketplace
del bloque Conditions
fuente, comprobado 2026-08-04
Idiomas
idioma de la interfaz de la página principal: en; versiones de idioma declaradas: de, en, es, fi, fr, ja, nl, pl, pt, tr
El idioma se tomó del atributo del marcado; las versiones, de los hreflang
fuente, comprobado 2026-07-28
Sección del catálogo: todos los similares Plataformas nombradas por la herramienta: Telegram · X (Twitter) · Instagram · Discord · Viber (Rakuten Viber) · LINE · Messenger · WhatsApp Véase también: índice del catálogo · comparación de servicios de mensajería · selección por situación · restricciones de las plataformas