Crisp

Tool · die Analyse ist aus den offiziellen Seiten der Plattform selbst und der helfenden Tools.

Siehe auch: wie man die Steckbriefe liest и über die Quellen und über die Methode.

Überblick

Crisp ist ein Mehrkanal-Chat für die Kommunikation mit Kunden: Nachrichten aus verschiedenen Quellen laufen in einem einzigen Posteingang zusammen. Die Selbstbeschreibung von der Startseite: «Crisp is the ultimate all-in-one AI-powered multichannel messaging platform that helps businesses connect instantly with their customers or leads who are waiting for support.» Beiwörter wie «ultimate» sind die Worte des Tools über sich selbst; weiter bricht die Selbstbeschreibung in unserer Erfassung mitten im Satz ab, und vollständig geben wir sie nicht wieder.

Angekündigt sind zehn Sprachversionen: de, en, es, fi, fr, ja, nl, pl, pt, tr. Die Auszeichnung der Startseite ist en. Für ein Support-Tool ist das wesentlich: Oberfläche und Materialien gibt es in europäischen Sprachen und auf Japanisch.

Wie andere Chat-Zentralen ist Crisp mit dem Schriftwechsel befasst und nicht mit dem Veröffentlichen. Beiträge in Feeds gibt es nicht heraus — es nimmt Eingehendes an und verarbeitet es.

Mit welchen Plattformen es arbeitet

Die Aufstellung stammt aus der Kategorie «Messaging» im Integrationskatalog — das sind die Kanäle, die an den Posteingang angeschlossen werden. Die Namen sind wie im Katalog wiedergegeben:

Instagram, Twitter DM, Discord, Messenger, Twilio SMS, Discord Tickets, Viber, WhatsApp, Line, Telegram, Ebay Messages.

Einige Anmerkungen zu den Namen. «Messenger» im Katalog ist der Facebook Messenger. «Twitter DM» meint eben die persönlichen Nachrichten und nicht den Feed. Discord ist mit zwei Karten vertreten: der gewöhnlichen Integration und den gesonderten «Discord Tickets». «Twilio SMS» und «Ebay Messages» gehören nicht zu den sozialen Netzwerken — es sind ein SMS-Gateway und der Schriftwechsel einer Handelsplattform, im Posteingang stehen sie jedoch neben den übrigen.

Aus derselben Kategorie des Katalogs haben wir die Karten Dropbox Integration und Google Play Reviews ausgeschlossen: einen Kanal für Schriftwechsel fügen sie nicht hinzu.

Verdienst damit

Ein Programm ist angekündigt, es ist jedoch nicht auf die übliche Weise eingerichtet. Auf der Partnerschaftsseite sind zwei Programme beschrieben — das Marketing Program und das Technology Program; das Programm selbst ist unten auf der Seite dargelegt. Die gewohnten Adressen /en/affiliate/, /en/partners/ und /en/referral/ liefern 404.

Die Vergütung — zur Wahl aus zweien. Die Formulierung des Tools: «Get a 20 % discount code with a free trial or 20 % cashback with an affiliate link». Entweder Sie erhalten einen Rabattcode über 20 % und einen kostenlosen Testzeitraum — und geben den Vorteil an Ihr Publikum weiter — oder Sie nehmen 20 % Cashback über einen Partnerlink für sich. Beides zugleich wird nicht angeboten.

Die Frist — ein Jahr. «Every discount or cashback works for 1 year as soon as a new customer subscribes to the Essentials or Plus plans». Daraus folgt auch eine Einschränkung nach Tarifen: die Vergütung wird nur von den Tarifen Essentials und Plus berechnet. Ein Kunde, der auf einem anderen Tarif geblieben ist, bringt keine Einnahmen.

Zwingende Eintrittsbedingung. Die Aufnahme läuft über einen Antrag, doch die Zustimmung allein genügt nicht: der Partner ist verpflichtet, einen Artikel oder ein anderes Material über Crisp und über die Partnerschaft zu veröffentlichen. Das ist keine Empfehlung, sondern eine benannte Bedingung des Programms.

Das Technology Program ist ein eigener Zweig, für Anwendungen, die in den Marktplatz des Tools eingebettet werden; mit dem Weiterverkauf von Abonnements hat es nichts zu tun.

Was es nicht leistet

Es lässt Sie ohne Veröffentlichung über sich nicht ins Programm. Ein Material über Crisp und über die Partnerschaft ist eine zwingende Bedingung, die im Block der Bedingungen benannt ist.

Es zahlt nicht von den niedrigeren und den höheren Tarifen außer Essentials und Plus. Die Einschränkung nach Tarifen ist unmittelbar benannt.

Es zahlt nicht länger als ein Jahr. Zwölf Monate ab dem Abonnement eines neuen Kunden sind die Grenze sowohl für den Rabatt als auch für das Cashback.

Es gibt nicht Rabatt und Cashback zugleich. Die Formulierung «or» bedeutet die Wahl eines von beiden.

Es zeigt kein gesondertes Dokument mit den Bedingungen des Programms. Eine eigene Seite mit Bedingungen gibt es nicht — alles, was bekannt ist, ist im Block unten auf der Partnerschaftsseite dargelegt.

Geprüfte Angaben aus der Datenbank

Kurze geprüfte Angaben, auf die sich die Analyse stützt.

Über die Plattform

Die Plattform beschreibt sich selbst so: «Crisp is the ultimate all-in-one AI-powered multichannel messaging platform that helps businesses connect instantly with their customers or leads who are waiting for support. With its quickly evolving set of tools, Crisp is leading businesses through the AI-driven revolution by using conversations t»

Selbstbeschreibung: eine Aussage der Plattform über sich selbst, keine unabhängige Bewertung

Quelle, geprüft 2026-07-28

Plattformen

Instagram, Twitter DM, Discord, Messenger, Twilio SMS, Discord Tickets, Viber, WhatsApp, Line, Telegram, Ebay Messages

Kategorie Messaging im Integrationskatalog. Aus derselben Kategorie ausgeschlossen wurden die kanalfremden Karten Dropbox Integration und Google Play Reviews. Die Namen sind wie im Katalog angegeben (Messenger = Facebook Messenger, Line, Twitter DM)

Quelle, geprüft 2026-07-28

Wie hier bezahlt wird

Partnerprogramm. vorhanden: Partnerprogramme von Crisp — Marketing Program und Technology Program

die Adressen /en/affiliate/, /en/partners/, /en/referral/ geben 404 zurück, das Programm ist unten auf der Seite Partnerships beschrieben

Quelle, geprüft 2026-08-04

Vergütung. Get a 20% discount code with a free trial or 20% cashback with an affiliate link

der Teilnehmer wählt: Rabatt für sein Publikum oder Cashback für sich selbst

Quelle, geprüft 2026-08-04

Einmalig oder laufend. wiederkehrend über 1 Jahr: Every discount or cashback works for 1 year as soon as a new customer subscribes to the Essentials or Plus plans

aus dem Block Conditions

Quelle, geprüft 2026-08-04

Wer aufgenommen wird. Aufnahme auf Bewerbung; Vergütung nur aus den Tarifen Essentials und Plus; Pflichtbedingung ist es, einen Artikel oder ein anderes Material über Crisp und über die Partnerschaft zu veröffentlichen; Technology Program — für Anwendungen, die in den Marktplatz integriert werden

aus dem Block Conditions

Quelle, geprüft 2026-08-04

Sprachen

Sprache der Oberfläche der Startseite: en; angegebene Sprachversionen: de, en, es, fi, fr, ja, nl, pl, pt, tr

Die Sprache stammt aus dem Markup-Attribut, die Versionen aus hreflang

Quelle, geprüft 2026-07-28

Katalogbereich: alle ähnlichen Vom Tool genannte Plattformen: Telegram · X (Twitter) · Instagram · Discord · Viber (Rakuten Viber) · LINE · Messenger · WhatsApp Siehe auch: Katalogverzeichnis · Vergleich der Messaging-Dienste · Auswahl nach Situation · Einschränkungen der Plattformen