Crisp
Ferramenta · a análise detalhada foi elaborada a partir das páginas oficiais páginas da própria plataforma e das ferramentas auxiliares.
Veja também: como ler as fichas и sobre as fontes e sobre o método.
Visão geral
Crisp é um chat multicanal para conversar com os clientes: as mensagens de diferentes origens são reunidas em uma única caixa de entrada. Autodescrição da página inicial: «Crisp is the ultimate all-in-one AI-powered multichannel messaging platform that helps businesses connect instantly with their customers or leads who are waiting for support.» Epítetos como «ultimate» são palavras da ferramenta sobre si mesma; além disso, na nossa captura a autodescrição se interrompe no meio da frase, e não a reproduzimos por inteiro.
São declaradas dez versões de idioma: de, en, es, fi, fr, ja, nl, pl, pt, tr. A marcação da página inicial é en. Para uma ferramenta de suporte isso é relevante: a interface e os materiais existem em idiomas europeus e em japonês.
Como outros centros de chat, o Crisp cuida da troca de mensagens, e não da publicação. Ele não lança publicações em feeds — recebe e processa o que entra.
Com quais plataformas funciona
A lista foi tirada da categoria «Messaging» do catálogo de integrações — são os canais que se conectam à caixa de entrada. Os nomes aparecem como estão no catálogo:
Instagram, Twitter DM, Discord, Messenger, Twilio SMS, Discord Tickets, Viber, WhatsApp, Line, Telegram, Ebay Messages.
Algumas precisões sobre os nomes. «Messenger» no catálogo é o Facebook Messenger. «Twitter DM» são justamente as mensagens privadas, e não o feed. O Discord está representado por duas fichas: a integração comum e uns «Discord Tickets» à parte. «Twilio SMS» e «Ebay Messages» não pertencem às redes sociais — são um gateway de SMS e a troca de mensagens de uma plataforma de comércio, mas na caixa de entrada estão lado a lado com os demais.
Dessa mesma categoria do catálogo excluímos as fichas Dropbox Integration e Google Play Reviews: elas não acrescentam nenhum canal de conversa.
Como se ganha com ele
O programa está anunciado, mas não é montado do jeito habitual. Na página de partnership estão descritos dois programas — Marketing Program e Technology Program; o programa em si é exposto no fim da página. Os endereços habituais /en/affiliate/, /en/partners/ e /en/referral/ devolvem 404.
A recompensa é à escolha entre duas. Formulação da ferramenta: «Get a 20 % discount code with a free trial or 20 % cashback with an affiliate link». Ou você recebe um código de desconto de 20 % e um período de teste gratuito — e entrega o benefício à sua audiência —, ou fica com 20 % de cashback por meio de um link de afiliado. As duas coisas ao mesmo tempo não são oferecidas.
O prazo é de um ano. «Every discount or cashback works for 1 year as soon as a new customer subscribes to the Essentials or Plus plans». Daí decorre também uma limitação por planos: a recompensa é contada somente sobre os planos Essentials e Plus. O cliente que ficar em outro plano não traz receita.
Condição obrigatória de entrada. A admissão é por solicitação, mas a aprovação não basta: o parceiro é obrigado a publicar um artigo ou outro material sobre o Crisp e sobre o partnership. Não é uma recomendação, e sim uma condição declarada do programa.
Technology Program é um ramo à parte, para aplicativos integrados ao marketplace da ferramenta; não tem relação com a revenda de assinaturas.
O que ele não fará
Não deixará você entrar no programa sem uma publicação sobre ele. Um material sobre o Crisp e sobre o partnership é condição obrigatória, declarada no bloco de condições.
Não pagará pelos planos inferiores nem superiores, exceto Essentials e Plus. A limitação por planos é declarada de forma direta.
Não pagará por mais de um ano. Doze meses a partir da assinatura do novo cliente é o limite tanto para o desconto quanto para o cashback.
Não dará o desconto e o cashback ao mesmo tempo. A formulação «or» significa escolher um dos dois.
Não mostrará um documento separado com as condições do programa. Não há uma página de condições à parte — tudo o que se sabe está exposto no bloco no fim da página de partnership.
Dados verificados da base
Dados verificados resumidos em que se apoia a análise detalhada.
Sobre a plataforma
a plataforma se descreve assim: «Crisp is the ultimate all-in-one AI-powered multichannel messaging platform that helps businesses connect instantly with their customers or leads who are waiting for support. With its quickly evolving set of tools, Crisp is leading businesses through the AI-driven revolution by using conversations t»
autodescrição: é uma declaração da própria plataforma sobre si mesma, não uma avaliação independente
fonte, verificado 2026-07-28
Plataformas
Instagram, Twitter DM, Discord, Messenger, Twilio SMS, Discord Tickets, Viber, WhatsApp, Line, Telegram, Ebay Messages
Categoria Messaging no catálogo de integrações. Dessa mesma categoria foram excluídas as fichas que não são canais: Dropbox Integration e Google Play Reviews. Os nomes estão como no catálogo (Messenger = Facebook Messenger, Line, Twitter DM)
fonte, verificado 2026-07-28
Como se paga aqui
Programa de afiliados. sim: programas de parceria da Crisp — Marketing Program e Technology Program
os endereços /en/affiliate/, /en/partners/, /en/referral/ retornam 404; o programa é descrito na parte inferior da página Partnerships
fonte, verificado 2026-08-04
Comissão. Get a 20% discount code with a free trial or 20% cashback with an affiliate link
o participante escolhe: desconto para o público dele ou cashback para si mesmo
fonte, verificado 2026-08-04
Uma vez ou recorrente. recorrente durante 1 ano: Every discount or cashback works for 1 year as soon as a new customer subscribes to the Essentials or Plus plans
do bloco Conditions
fonte, verificado 2026-08-04
Quem é aceito. entrada por inscrição; remuneração apenas sobre os planos Essentials e Plus; condição obrigatória — publicar um artigo ou outro material sobre a Crisp e sobre a parceria; o Technology Program é para aplicativos integrados ao marketplace
do bloco Conditions
fonte, verificado 2026-08-04
Idiomas
idioma da interface da página inicial: en; versões de idioma declaradas: de, en, es, fi, fr, ja, nl, pl, pt, tr
O idioma foi obtido do atributo da marcação; as versões, do hreflang
fonte, verificado 2026-07-28
Seção do catálogo: todos os semelhantes Plataformas citadas pela ferramenta: Telegram · X (Twitter) · Instagram · Discord · Viber (Rakuten Viber) · LINE · Messenger · WhatsApp Veja também: índice do catálogo · comparação de serviços de mensagens · seleção por situação · restrições das plataformas