SMM Internacional

Glosario

En el catálogo aparecen palabras que una persona puede no conocer. Aquí están explicadas con palabras corrientes.

Las explicaciones de aquí son nuestras. No son documentos de las plataformas ni citas: la definición de la palabra «alcance» sencillamente no existe — cada plataforma la define para sí misma. Las definiciones propias de las plataformas están en la página sobre las métricas, cada una con su enlace y su fecha. Cada entrada del glosario lleva un enlace a la página del catálogo donde están los datos sobre ese tema.

La primera aparición de cada una de estas palabras en cualquier página del catálogo enlaza con esta página: pulsa y llegarás a la entrada correspondiente.

Payout (pago) Umbral de pago KYC W-8 y W-9 Residente y no residente Autónomo (samozanyaty) CPM CPC CPA RPM Revenue share (reparto de ingresos) Adquirencia Affiliate (programa de afiliados) Enlace de referido Oferta Webmaster Página de destino Impresión (impression) Alcance (reach) Interacción (engagement) CTR API Token OAuth Webhook Límite de peticiones (rate limit) Cookie Etiqueta UTM Embed (incrustación) Strike Shadowban Verificación Crossposting Alcance orgánico

Dinero y pagos

Las palabras que aparecen entre «lo he ganado» y «lo he recibido». Entre esos dos sucesos están el umbral, la verificación de identidad y el formulario fiscal, y cada uno de ellos puede detener el pago.

Payout (pago)

La transferencia de lo ganado a tu cuenta. No es lo mismo que «ganado»: entre el abono y el pago están el umbral, el plazo y la verificación de identidad. El dinero puede estar abonado y no pagarse durante meses, porque no se ha alcanzado el umbral.

Datos sobre el tema, con fuentes y fechas: los primeros noventa días

Umbral de pago

La cantidad por debajo de la cual la plataforma no transfiere el dinero: lo ganado se acumula hasta que se alcanza. Entre unas plataformas y otras los umbrales se diferencian en decenas de veces, y es la primera cifra que conviene averiguar.

Datos sobre el tema, con fuentes y fechas: los primeros noventa días

KYC

«Conoce a tu cliente»: la verificación de identidad antes del pago — pasaporte, dirección, a veces un selfi y un formulario fiscal. Se pasa antes del dinero, no después, y en parte de los países no se puede pasar en absoluto.

Datos sobre el tema, con fuentes y fechas: la barrera de entrada

W-8 y W-9

Formularios fiscales de Estados Unidos. El W-9 lo rellena el residente fiscal estadounidense; el W-8, todos los demás. Sin el formulario, la plataforma estadounidense retiene el impuesto al tipo máximo o no paga en absoluto.

Datos sobre el tema, con fuentes y fechas: la barrera de entrada

Residente y no residente

Residente es aquel a quien un país considera contribuyente suyo (normalmente por el número de días en el año, no por la nacionalidad). De eso depende quién retiene el impuesto y a qué tipo.

Datos sobre el tema, con fuentes y fechas: condiciones por país

Autónomo (samozanyaty)

Régimen fiscal ruso para los ingresos obtenidos sin empleados a cargo. Parte de las plataformas y de las redes paga solo con ese estatus o solo a una persona jurídica: es una condición de su contrato, no un consejo nuestro.

Datos sobre el tema, con fuentes y fechas: condiciones por país

CPM

Precio por mil impresiones. El anunciante paga por que el anuncio se haya mostrado mil veces, con independencia de que alguien haya pulsado o no.

Datos sobre el tema, con fuentes y fechas: ingresos

CPC

Precio por pulsación. Se paga solo cuando se ha pulsado en el anuncio.

Datos sobre el tema, con fuentes y fechas: ingresos

CPA

Precio por acción: un registro, una compra, una solicitud. Qué cuenta como acción lo define el anunciante, y es él mismo quien la contabiliza.

Datos sobre el tema, con fuentes y fechas: ingresos

RPM

Cuánto recibe el autor por cada mil visualizaciones, ya descontada la parte de la plataforma. No confundir con el CPM: el CPM lo paga el anunciante, el RPM lo recibe el autor, y son cifras distintas.

Datos sobre el tema, con fuentes y fechas: ingresos

Revenue share (reparto de ingresos)

Pago como parte de los ingresos y no como cantidad fija: la red o la plataforma se queda una porción y te entrega el resto. La porción y la base sobre la que se calcula son cosas distintas, y la segunda importa más que la primera.

Datos sobre el tema, con fuentes y fechas: a quién paga la plataforma

Adquirencia

La aceptación de pagos con tarjeta. Su comisión se retiene antes de que el dinero llegue hasta ti, y normalmente no está incluida en el porcentaje anunciado por la plataforma.

Datos sobre el tema, con fuentes y fechas: qué es lo que te cobran

Programas de afiliados

Un idioma aparte que hablan las redes de afiliados. Desde fuera es opaco y casi en ninguna parte se traduce.

Affiliate (programa de afiliados)

Un esquema en el que te pagan por las personas que traes o por sus compras. Recibes un enlace con tu etiqueta; por él se cuenta quién ha llegado desde ti. Las condiciones, los plazos y las reglas de divulgación son propias de cada red.

Datos sobre el tema, con fuentes y fechas: cadenas

Enlace de referido

Un enlace corriente con una etiqueta añadida por la que la red de afiliados reconoce que una persona ha llegado desde ti. La etiqueta vive un tiempo limitado y suele guardarse en una cookie.

Datos sobre el tema, con fuentes y fechas: cadenas

Oferta

Una propuesta concreta de un anunciante dentro de una red de afiliados: qué anunciar, por qué acción y cuánto se paga. La palabra viene del inglés offer y en el catálogo significa solo eso.

Datos sobre el tema, con fuentes y fechas: cadenas

Webmaster

En las redes de afiliados así se llama a quien coloca la publicidad, es decir, a ti. La palabra ha quedado de la época en que los afiliados eran dueños de sitios web.

Datos sobre el tema, con fuentes y fechas: cadenas

Página de destino

La página a la que lleva tu enlace y en la que la persona realiza la acción requerida. En las redes de afiliados lo que se contabiliza es precisamente la llegada a ella, no la impresión del anuncio.

Datos sobre el tema, con fuentes y fechas: cadenas

Métricas

Cuatro palabras que suenan a sinónimos y significan cosas distintas. Cómo las define cada plataforma está en una página aparte: las definiciones de las plataformas difieren varias veces entre sí.

Impresión (impression)

Una sola salida del material a la pantalla. No es una persona ni una visualización: una misma persona genera varias impresiones, y qué considera impresión cada plataforma lo decide ella misma.

Datos sobre el tema, con fuentes y fechas: cómo leer las métricas

Alcance (reach)

Cuántas personas distintas han visto el material. Es menor que el número de impresiones y casi siempre menor que el número de suscriptores. La ventana durante la cual se cuenta el alcance es distinta en cada plataforma: no se pueden comparar directamente.

Datos sobre el tema, con fuentes y fechas: cómo leer las métricas

Interacción (engagement)

La suma de las acciones realizadas con el material: pulsaciones, marcas, comentarios, reenvíos. Qué entra exactamente en esa suma lo definen las plataformas de forma distinta, por eso los porcentajes no son comparables entre plataformas.

Datos sobre el tema, con fuentes y fechas: cómo leer las métricas

CTR

La proporción de pulsaciones sobre el número de impresiones. La cifra depende de qué considere impresión la plataforma, y eso es propio de cada una.

Datos sobre el tema, con fuentes y fechas: cómo leer las métricas

Técnica

Palabras de la documentación de las plataformas. No hace falta conocer cómo están hechas por dentro; hace falta entender qué hay detrás de la frase «la herramienta admite la plataforma».

API

La forma en que un programa se dirige a otro. Cuando una herramienta «admite la plataforma a través de la API», hace lo que la plataforma ha permitido oficialmente; cuando el soporte no pasa por una API, la plataforma puede prohibirlo en cualquier momento.

Datos sobre el tema, con fuentes y fechas: automatización

Token

Una cadena larga que sustituye a la contraseña cuando un programa se dirige a la plataforma. El token tiene un plazo y un conjunto de acciones permitidas; se puede revocar sin cambiar la contraseña.

Datos sobre el tema, con fuentes y fechas: automatización

OAuth

El procedimiento por el que permites a una herramienta ajena actuar en tu nombre sin entregarle la contraseña. El permiso se ve en los ajustes de la plataforma y se revoca en ese mismo lugar.

Datos sobre el tema, con fuentes y fechas: automatización

Webhook

Una llamada de vuelta: la plataforma avisa ella misma a la herramienta de un suceso, en lugar de que la herramienta pregunte constantemente. Para el lector importa una sola cosa: funciona únicamente allí donde la plataforma sabe hacerlo.

Datos sobre el tema, con fuentes y fechas: automatización

Límite de peticiones (rate limit)

Cuántas peticiones por unidad de tiempo acepta la plataforma de un mismo programa. Superarlo suele terminar en un bloqueo temporal del acceso, no en un aviso.

Datos sobre el tema, con fuentes y fechas: frecuencia y límites

Un pequeño registro que un sitio deja en el navegador para reconocer a la persona en la visita siguiente. En los programas de afiliados es precisamente en la cookie donde se guarda la etiqueta de quién te ha traído, y tiene un plazo.

Datos sobre el tema, con fuentes y fechas: privacidad

Etiqueta UTM

Un añadido a la dirección de la página por el que la analítica reconoce de dónde ha llegado la persona. No concierne a la plataforma: quienes la leen son tus propios contadores.

Embed (incrustación)

Mostrar la publicación de otro en la página propia mediante un fragmento de código que proporciona la propia plataforma. Las reglas de incrustación las describen las plataformas aparte de las reglas de publicación.

Datos sobre el tema, con fuentes y fechas: requisitos de los materiales

La plataforma y las reglas

Qué le ocurre a la cuenta y a las publicaciones, y cómo se llama eso.

Strike

Una marca de infracción. Los strikes se suman: tras el primero suele haber un aviso; tras el tercero, el bloqueo. En parte de las plataformas el strike caduca pasado un plazo; en otra parte, no.

Datos sobre el tema, con fuentes y fechas: moderación y apelaciones

Shadowban

Una palabra de los lectores, no de las plataformas: la supuesta reducción oculta de las impresiones sin notificación. Las plataformas no suelen publicar semejante concepto, y desde fuera no hay con qué confirmarlo. Nombramos la palabra, pero no la presentamos como un dato.

Datos sobre el tema, con fuentes y fechas: clasificación

Verificación

La confirmación de que una cuenta pertenece a aquel de quien lleva el nombre. Los requisitos y las consecuencias son distintos en cada plataforma; en parte de los casos, sin ella el acceso a los pagos queda cerrado.

Datos sobre el tema, con fuentes y fechas: la barrera de entrada

Crossposting

La publicación de un mismo material en varias plataformas a la vez. Qué se pierde por el camino —formatos, enlaces, menciones— depende del par de plataformas, no de la herramienta.

Datos sobre el tema, con fuentes y fechas: publicación cruzada

Alcance orgánico

Impresiones obtenidas sin pago. Se contrapone a la promoción de pago; cuánto habrá de él no lo podemos predecir ni la plataforma ni nosotros.

Datos sobre el tema, con fuentes y fechas: clasificación

Lo que no hay en el glosario. Palabras que no están en el catálogo: el glosario explica aquello con lo que el lector tropieza aquí, no todo el dialecto profesional. Y valoraciones: «un buen CPM» no es una definición, sino una opinión.

Véase también: cómo leer las fichas · cómo leer las métricas · por dónde empezar