国际社交媒体营销

词汇表

目录里会出现读者可能不认识的词。 这里用普通的话把它们解释清楚。

这里的解释是我们写的。 它们不是平台的文件,也不是引文: «触达»这个词根本不存在统一的定义 —— 每个平台都为自己定义它。 平台自己的定义放在如何阅读指标那一页, 每条都附有链接和日期。词汇表的每篇条目都带有指向目录中相应页面的 链接,那一页放着这一主题的事实。

这些词在目录任何页面上的第一次出现都链接到本页 —— 点击它,您就会到达对应的条目。

Payout(提现) 提现门槛 KYC W-8 和 W-9 居民与非居民 自雇者 (samozanyaty) CPM CPC CPA RPM Revenue share(收入分成) 银行卡收单 Affiliate(联盟计划) 推荐链接 Offer 站长 落地页 展示 (impression) 触达 (reach) 互动 (engagement) CTR API 令牌 OAuth Webhook 请求限额 (rate limit) Cookie UTM 标记 Embed(嵌入) Strike(违规记分) Shadowban(影子限流) 认证 跨平台发布 自然触达

资金与提现

这些词出现在«赚到了»和«拿到了»之间。在这两件事之间隔着门槛、身份核验和税务表格 —— 每一样都可能让提现停下来。

Payout(提现)

把赚到的钱转到您的账户。这与«赚到»不是一回事:从入账到提现之间隔着门槛、期限和身份核验。钱可以已经入账却几个月不发放 —— 因为没有达到门槛。

本主题的事实,附来源与日期:最初的九十天

提现门槛

低于这个金额平台就不转账:赚到的钱会一直累积,直到攒够为止。不同平台的门槛相差可达数十倍,这是首先值得弄清楚的一个数字。

本主题的事实,附来源与日期:最初的九十天

KYC

«了解您的客户»—— 提现前的身份核验:护照、地址,有时还有自拍和税务表格。它在拿到钱之前完成,而不是之后,而且在部分国家根本无法完成。

本主题的事实,附来源与日期:入门门槛

W-8 和 W-9

美国的税务表格。W-9 由美国税务居民填写,W-8 由其余所有人填写。没有表格,美国平台会按最高税率代扣税款,或者干脆不付款。

本主题的事实,附来源与日期:入门门槛

居民与非居民

居民是指被某个国家视为本国纳税人的人(通常按一年中的天数认定,而不是按国籍)。由谁代扣税款、按什么税率代扣,取决于这一点。

本主题的事实,附来源与日期:各国的条件

自雇者 (samozanyaty)

俄罗斯针对无雇员收入的一种税务身份。部分平台和联盟只向具备这一身份的人或只向法人付款 —— 这是合同条款,不是我们的建议。

本主题的事实,附来源与日期:各国的条件

CPM

每千次展示的价格。广告主为广告被展示一千次付费 —— 无论有没有人点击。

本主题的事实,附来源与日期:收入

CPC

每次点击的价格。只有广告被点击时才付费。

本主题的事实,附来源与日期:收入

CPA

每次行动的价格:注册、购买、提交申请。什么算作行动由广告主定义,也由他来确认。

本主题的事实,附来源与日期:收入

RPM

作者每一千次观看能拿到多少 —— 已经扣除平台分成之后的数字。不要与 CPM 混淆:CPM 由广告主支付,RPM 由作者收取,这是两个不同的数字。

本主题的事实,附来源与日期:收入

Revenue share(收入分成)

按收入的比例付款,而不是按固定金额:联盟或平台留下一部分,其余给您。分成比例和计算分成的基数是两回事,后者比前者更重要。

本主题的事实,附来源与日期:平台向谁付费

银行卡收单

用银行卡收款。这笔手续费在钱到达您手里之前就已扣除,而且通常不包含在平台公布的费率里。

本主题的事实,附来源与日期:他们按什么向您收费

联盟计划

联盟网络说的是另一套语言。它从外面看不透明,而且几乎没有地方翻译它。

Affiliate(联盟计划)

一种按您带来的人或他们的购买付费的模式。您会拿到一条带有自己标记的链接;平台据此统计谁是从您这里来的。每个联盟的条款、期限和披露规则各不相同。

本主题的事实,附来源与日期:组合

推荐链接

一条普通链接,加上了一个标记,联盟网络凭它识别出这个人是从您那里来的。标记的有效期有限,通常保存在 cookie 里。

本主题的事实,附来源与日期:组合

Offer

联盟网络中广告主的具体方案:推广什么、按什么行动付费、付多少。这个词来自英语的 offer,在本目录中只表示这个意思。

本主题的事实,附来源与日期:组合

站长

在联盟网络里,人们这样称呼投放广告的人 —— 也就是您。这个词留自合作方还都是网站所有者的年代。

本主题的事实,附来源与日期:组合

落地页

您的链接指向的那一页,人在这一页上完成所需的行动。在联盟网络里,被计数的正是到达这一页,而不是广告的展示。

本主题的事实,附来源与日期:组合

指标

四个听起来像同义词、含义却不同的词。每个平台如何定义它们,放在单独的一页上:各平台的定义相差数倍。

展示 (impression)

素材在屏幕上出现一次。它不是人,也不是观看:同一个人会产生多次展示,而平台究竟把什么算作展示,各家自己规定。

本主题的事实,附来源与日期:如何阅读指标

触达 (reach)

有多少不同的人看到了素材。它小于展示次数,也几乎总是小于粉丝数量。计算触达所用的时间窗口各平台不同 —— 不能直接比较。

本主题的事实,附来源与日期:如何阅读指标

互动 (engagement)

对素材的行动总和:点击、点赞、评论、转发。这个总和里究竟包括什么,各平台定义不同,因此平台之间的百分比无法比较。

本主题的事实,附来源与日期:如何阅读指标

CTR

点击次数占展示次数的比例。这个数字取决于平台把什么算作展示 —— 而这一点各家都有自己的算法。

本主题的事实,附来源与日期:如何阅读指标

技术

来自平台文档的词。不需要了解它们的内部构造;需要明白«服务支持某个平台»这句话背后是什么。

API

一个程序调用另一个程序的方式。当服务«通过 API 支持某个平台»时,它做的是平台正式许可的事;当支持不是通过 API 时 —— 平台随时可以禁止它。

本主题的事实,附来源与日期:自动化

令牌

一串长字符,在程序访问平台时代替密码。令牌有有效期和一组被允许的操作;可以吊销它而不必更改密码。

本主题的事实,附来源与日期:自动化

OAuth

一种流程:您允许第三方服务以您的名义行事,而不把密码交给它。这项授权在平台的设置里可以看到,也在那里吊销。

本主题的事实,附来源与日期:自动化

Webhook

回调:由平台主动把事件告诉服务,而不是让服务不停地询问。对读者来说重要的只有一点 —— 只有在平台支持这种方式的地方它才可用。

本主题的事实,附来源与日期:自动化

请求限额 (rate limit)

平台在单位时间内接受一个程序发来的多少次请求。超出通常以访问被临时封锁收场,而不是以一次警告收场。

本主题的事实,附来源与日期:频率与限额

网站在浏览器里留下的一小段记录,用来在下次进入时认出这个人。在联盟计划里,正是 cookie 保存着说明谁把您带来的标记,而它有有效期。

本主题的事实,附来源与日期:隐私

UTM 标记

加在页面地址后面的一段附记,分析工具凭它识别人是从哪里来的。这与平台无关 —— 读取它的是您自己的统计工具。

Embed(嵌入)

用平台自己提供的一段代码,在自己的页面上展示别人的发布。平台把嵌入规则与发布规则分开说明。

本主题的事实,附来源与日期:素材要求

平台与规则

账号和发布会遇到什么,以及这些情况叫什么。

Strike(违规记分)

一次违规的记录。记分会累加:第一次通常是警告,第三次就是封禁。有些平台的记分过一段时间会清除,有些不会。

本主题的事实,附来源与日期:内容审核与申诉

Shadowban(影子限流)

这是读者的说法,不是平台的说法:指被推测存在的、不加通知的隐蔽降低展示。平台通常不公布这样的概念,从外部也无从证实。我们说出这个词,但不把它当作事实。

本主题的事实,附来源与日期:排序

认证

确认账号属于它所声称的那个人。各平台的要求和后果不同;在部分情况下,不通过认证就无法使用提现。

本主题的事实,附来源与日期:入门门槛

跨平台发布

把同一份素材同时发布到几个平台上。这样做会丢失什么 —— 格式、链接、标记 —— 取决于这一对平台,而不是取决于服务。

本主题的事实,附来源与日期:跨平台发布

自然触达

未经付费获得的展示。它与付费推广相对;会有多少自然触达,平台和我们都无法预测。

本主题的事实,附来源与日期:排序

词汇表里没有什么。 没有目录中不出现的词:词汇表解释的是读者在这里 会绊住的地方,而不是整套行业行话。也没有评价:«好的 CPM»不是定义, 而是意见。

另见:如何阅读卡片 · 如何阅读指标 · 从哪里开始