MAX

平台 · 详解依据官方页面编写，包括平台自身与辅助服务的页面。

概览

MAX 是一款即时通讯工具，其所有者 VK 控股集团称之为国民级应用。平台自身把它描述为«用于沟通和处理日常事务的快速轻量应用» (max.ru)：文字聊天、语音与视频消息、贴纸、大文件传输、不限时长与人数的通话、作者频道与新闻频道、应用内年龄验证以及在线签署文件。

对 SMM 来说，这不是«又一个社交网络»，而是一款带频道的即时通讯工具—— 最接近的功能类比一目了然，但访问权限的构造完全不同。这里有两个彼此分开的世界。第一个是普通用户：他从应用内创建频道。第二个是«合作伙伴平台»：聊天机器人、小程序、机构频道和«数字 ID»，按照文档的说法，它们面向«作为俄罗斯联邦居民的法人、个体工商户和自雇者»开放。不具备此类身份的自然人无法通过验证。

第二个特点是变化的节奏。合作伙伴平台于 2025 年 10 月 23 日开放，而向所有法人和个体工商户开放是在 2026 年 3 月 20 日 (VK 新闻稿)。公开频道于 2026 年 7 月 9 日向普通用户开放 (新闻稿)。下文的任何数字都应连同其日期一起阅读。

这里有谁

指标由 VK 控股集团发布。 2026 年 5 月 6 日的新闻稿称：MAX 的日活跃用户已超过 8500 万，自上线以来的安装量超过 1.2 亿，已发送超过 1500 亿条消息，完成超过 60 亿次通话。

频道方面。在2026 年 4 月 30 日的通稿中，公司称公开与私密频道的数量已超过 700 万（其中约 30 万个为公开频道，超过 670 万个为私密频道），频道的总受众达到 3 亿粉丝。最受欢迎的是新闻频道，其次是教育与烹饪类博客。在2026 年 7 月 9 日的通稿中给出的已是另一组数字：7 月频道数量超过 1000 万，受众为 4.3 亿粉丝。请注意：«频道受众»是订阅数之和，而不是人数。

地域方面。据同一份 5 月通稿，海外用户数量已超过 800 万， 40 个国家可以注册，来自海外用户的通话每天有 170 万次、消息超过 2300 万条。平台帮助中心确认，可以用超过 40 个国家的号码注册——独联体、亚洲、非洲和美洲国家 (help.max.ru)。

首页的界面语言为俄语 (max.ru)。

如何起步

普通用户

个人资料在应用内创建：«只能通过手机和电脑应用创建 MAX 个人资料。在 MAX 网页版中无法完成注册» (help.max.ru)。注册通过手机号码进行：用户协议要求«提供在本服务上注册所必需的最低限度数据，包括手机号码»并«完成一系列身份确认程序» (legal.max.ru/ps，第 3.2 节)。

来自部分国家的用户功能受限：据同一篇帮助文章，他们不能与陌生人发起聊天、不能创建私密频道、也不能通过链接被加入群聊，但可以接收消息，并与把他们加入通讯录的人交流。

频道

公开频道需要«数字 ID»：«只有在此前已创建数字 ID 的情况下，才能创建公开频道» (help.max.ru)。同一处还指出了平台限制：在 iOS 移动应用中暂时无法创建公开频道，建议使用网页版。按照开发者文档，私密频道 «暂时仅向拥有俄罗斯手机号码的用户开放»，其数量不受限制。

公开频道数量的上限取决于你的身份 (dev.max.ru)：机构或个体工商户—— 最多 10 个频道，自雇者——1 个频道，拥有数字 ID 的用户——少于 5 个公开频道。

机构

流程在文档中有说明：登录并在平台注册（通过 business.max.ru 或小程序«MAX 商务版»），随后创建并验证机构、个体工商户或自雇者的资料。验证通过国家公共服务门户 (Gosuslugi) 完成，需要机构或个体工商户的账户、以负责人（而非员工）身份登录，以及最新的 EGRUL/EGRIP 数据。自然人无法通过验证，非居民被排除在外，而«数字 ID»仅面向法人和个体工商户—— 自雇者不在此范围内。

通过验证后即可使用各项服务：聊天机器人、小程序、频道和数字 ID。机器人还需另行通过审核，之后才对用户可用 (dev.max.ru/docs)。也就是说要连过两道检查：先是机构，然后是机器人本身。

可以发布什么

附件的技术限制在 API 文档中给出：一条消息中最多 12 个媒体文件（视频与图片合计）；图片——最大 50 MB 或 7680×7680 像素；视频——最大 250 MB；音频——最大 256 MB 或 60 分钟；文件——最大 4 GB。文件不能与媒体混用：它们只能与内嵌键盘的按钮一起附加。键盘本身的限制是«210 个按钮，分为 30 行——每行最多 7 个按钮» （如果是链接按钮、应用按钮、地理位置或联系人按钮，则每行最多 3 个）。

定时发布是频道的标准功能。长按发送按钮即可安排帖子，该功能在 Android、 iPhone、Windows、macOS 和浏览器中均可使用，唯一的限制是： «你无法创建超过 100 条已计划的帖子» (help.max.ru)。

平台于 2026 年 6 月 4 日开始测试频道内的直播 (新闻稿)：承诺向粉丝超过 10 000 的作者开放，启动方式是在频道管理面板的机器人中插入 VK Video 的链接。

对用户的禁止事项由协议规定 (legal.max.ru/ps)。禁止«在未事先获得同意的情况下向其他用户大规模群发消息，和/或进行任何其他类似的不受欢迎的群发（垃圾信息）»（第 4.3.4 节），也禁止未经许可使用«自动化脚本（程序、机器人、爬虫）» 以及实施破坏服务正常运行的行为（第 4.3.5–4.3.7 节）。用户对其发布的信息承担唯一责任（第 4.5 节）。

年龄要求是以援引的方式表述的：注册面向«达到俄罗斯联邦法律规定的可接受本协议条款年龄»的人士（第 1.5 节）。协议中没有具体的岁数。

如何成长

A+ 标识

这并不是通常意义上的«认证作者»标记，而是国家登记的体现： «A+ 标识意味着粉丝数达到 10 000 的 MAX 频道已在俄罗斯联邦通信监管局 (RKN) 的登记册中完成官方注册» (help.max.ru)。条件是：为频道所有者、拥有 10 000 以上粉丝，并通过验证聊天机器人和国家公共服务门户完成注册。标识在提交申请后«数日之内»授予。

该标识还有反向作用：在其他平台 (VKontakte、Odnoklassniki、Dzen、Telegram) 拥有带 A+ 标识的资源，是在 MAX 创建公开频道的依据之一 (dev.max.ru)。

评论与互动

频道帮助板块 (help.max.ru) 包含关于开启和关闭评论、删除评论和禁止成员撰写评论的文章，关于表情回应、抽奖和直播的文章，以及关于管理私密频道申请的文章。

通往变现之路

MAX 没有自己的作者付费计划。无论是帮助中心、开发者文档，还是«MAX 商务版»页面 (business.max.ru)，都没有描述频道付费订阅、广告收入分成或提现后台。

已有的是外部变现。Yandex 广告网络明确把 MAX 列入可接入的平台： «目前可以接入 Telegram 频道、MAX 频道、RUTUBE 上的 Dzen 频道、YouTube，以及 VKontakte 社群» (partner.yandex.ru/bloggers)。条件也在同一处：该方式面向粉丝«1 000 以上»的博客，只有«俄罗斯联邦居民»可以接入，而能够将博客变现的是 «法人、个体工商户和自雇者»。签订合同后按月支付；收入按«粉丝在点击广告链接后 21 天内完成的快速目标行为»计算。

实际结论：今天在 MAX 上赚钱，要么依靠外部广告网络，要么通过自有频道、聊天机器人和小程序直接销售。平台提供工具，但不直接分享广告收入。

工具与自动化

官方 API

平台提供三类集成——聊天机器人、小程序和频道，外加«数字 ID» (dev.max.ru/docs)。机器人既有无代码的场景构建器，也支持写代码开发；官方库面向 JavaScript 和 Golang，并附有示例 (dev.max.ru/docs 和关于创建机器人的板块)。

API 基于 HTTP 方法 GET、POST、PUT、DELETE 和 PATCH 构建；分类包括机器人、聊天、消息、订阅、文件上传 (dev.max.ru/docs-api)。通过 API 可以获取机器人的信息并编辑命令，处理群聊和频道：列表与详情、修改、置顶与取消置顶消息、管理管理员、让机器人退出聊天。

频率限制以一个数字公布：«platform-api2.max.ru 上的最大请求数为 30 rps»。同一处还指出，GET /chats 方法自 2026 年 6 月起不再受支持—— 这表明 API 在变化，集成需要持续维护。

现成的集成是存在的：在2026 年 3 月 20 日的新闻稿中，VK 称已有«超过 30 项与 CRM 和聊天机器人平台的现成集成»。

第三方服务

在排期工具中，SMMplanner 声明支持 MAX：在服务首页上，MAX 被列入受支持的平台，并有单独的自动发布板块。

限制与规则

主要限制不是技术性的，而是法律性的。接入合作伙伴平台仅面向作为俄罗斯联邦居民的法人、个体工商户和自雇者，而«数字 ID»仅面向法人和个体工商户 (dev.max.ru/docs)。这是我们名录中所有平台里最严格的准入门槛：审查的不是个人身份，而是法律地位和居民资格。

应用上架规则 (dev.max.ru/docs/legal/rules) 把责任压在开发者身上：应用必须符合俄罗斯联邦法律，开发者自行确保数据收集的合法依据以及«数据的保密性、安全性和保护»。平台保留在怀疑存在违规时无需事先通知和说明理由即可 «暂停、限制或终止用户对应用的访问»的权利，不对«应用的内容与形式»承担责任，而开发者承诺«赔偿公司因此蒙受的损失»。上架应用即意味着向平台授予使用、复制该应用并在营销材料中推广它的 «无偿且不可撤销的权利»。

平台还为开发者本人规定了单独的文件：除上架规则外，还有对应用内容与功能的要求、面向其自有产品的标准用户协议和标准隐私政策 (dev.max.ru/docs)。

针对频道的处罚是存在的：帮助中心包含关于频道违规警告的文章、收到警告后该怎么办的文章，以及申诉流程的文章 (help.max.ru/help/channels)。

适合谁

这个平台适合需要在即时通讯工具内与客户建立沟通渠道的俄罗斯机构、个体工商户或自雇者：聊天机器人、小程序和频道都可用，而据控股集团的说法，受众规模庞大且仍在增长。

适合拥有俄罗斯号码和数字 ID、准备从零开始做频道的作者：公开频道的准入门槛不是粉丝数，而是身份识别。

适合希望把既有业务流程集成进来的开发者： API 有文档，频率限制已公布，既有代码库也有无代码构建器。

如果你是没有法律身份的自然人却想使用平台的企业级工具，那就不适合：你无法通过验证。非居民也不适合：合作伙伴平台和通过 Yandex 广告网络的外部变现都只限俄罗斯联邦居民。如果你指望平台本身付钱，同样不适合：它没有自己的作者变现计划。

适用于该平台的服务

列表来自服务自身公布的事实：每一行都是某个服务关于支持该平台的声明，并注明来源。某个服务未出现在列表中，仅说明库中没有相关声明。

自动发布与排程:

SMMplanner — 发布; 来源, 已核查 2026-07-28

统计与分析:

LiveDune — 分析、发布; 来源, 已核查 2026-07-28
Popsters — 分析; 来源, 已核查 2026-07-28

客户沟通:

Umnico — 收件箱; 来源, 已核查 2026-07-28
Jivo — 收件箱; 来源, 已核查 2026-07-28
Chat2Desk — 声明支持; 来源, 已核查 2026-07-28
amoCRM — 声明支持; 来源, 已核查 2026-07-28
Wazzup — 收件箱; 来源, 已核查 2026-07-28

自动化:

Salebot — 声明支持; 来源, 已核查 2026-07-28
PuzzleBot — 声明支持; 来源, 已核查 2026-07-28

提及监测:

Brand Analytics — 声明支持; 来源, 已核查 2026-07-28

其他任务:

eLama — 声明支持; 来源, 已核查 2026-07-28

来自事实库的已核实数据

本详解所依据的已核实数据摘要。

这里有谁

外国用户（对俄罗斯而言非境外的用户）：截至 2026 年 5 月 6 日超过 8 百万 — VK 新闻稿。同一新闻稿中的对比数据：应用安装量超过 120 百万人，日活跃受众超过 85 百万。

公司面向投资者的演示材料。原文：«Количество иностранных пользователей в MAX превысило 8 миллионов»

来源, 已核查 2026-08-17

在 MAX 境外用户注册数量的前五个国家中位列第 1 — VK 2026 年 4 月 22 日的新闻稿。公司未公布该国的单独数字；总体上境外用户超过 7 百万，其中 90% 是独联体国家居民。

见注释 1（在卡片下方）

来源, 已核查 2026-08-17

在 MAX 境外用户注册数量的前五个国家中位列第 2 — VK 2026 年 4 月 22 日的新闻稿。没有该国的单独数字；境外用户总计超过 7 百万，其中 90% 是独联体国家居民。

见注释 1（在卡片下方）

来源, 已核查 2026-08-17

在 MAX 境外用户注册数量的前五个国家中位列第 3 — VK 2026 年 4 月 22 日的新闻稿。没有该国的单独数字；境外用户总计超过 7 百万，其中 90% 是独联体国家居民。

见注释 1（在卡片下方）

来源, 已核查 2026-08-17

在 MAX 境外用户注册数量的前五个国家中位列第 4 — VK 2026 年 4 月 22 日的新闻稿。没有该国的单独数字。

公司面向投资者的演示材料

来源, 已核查 2026-08-17

在 MAX 境外用户注册数量的前五个国家中位列第 5 — VK 2026 年 4 月 22 日的新闻稿。没有该国的单独数字。

公司面向投资者的演示材料

来源, 已核查 2026-08-17

VK 未公布俄罗斯的单独数字。VK 2026 年 5 月 6 日新闻稿中的总体指标：应用安装量超过 120 百万人，日活跃受众超过 85 百万用户 — 而境外用户为 8 百万，也就是说绝大部分受众是俄罗斯用户（该推算并非公司所作）。

公司面向投资者的演示材料。原文：«Ежедневная аудитория MAX превысила 85 миллионов пользователей»

来源, 已核查 2026-08-17

控股公司的声明（06.05.2026 的新闻稿）：MAX 的日活跃受众已超过8500万用户；自上线以来的安装量超过1.2亿；已发送超过1500亿条消息，通话超过60亿次

新闻稿中没有月度受众的指标。填补空白：此前库中关于 MAX 写的是“没有受众的数值指标”

来源, 已核查 2026-07-28

控股公司的声明（06.05.2026）：境外用户超过800万；40个国家可以注册；来自境外用户的通话每天170万次，消息超过2300万条

来源, 已核查 2026-07-28

控股公司的声明（30.04.2026）：频道超过700万个（约30万个公开频道和超过670万个私密频道），频道的总受众为3亿订阅者；最热门的是新闻类，其次是教育和烹饪

“频道的受众”是订阅数之和，不是人数

来源, 已核查 2026-07-28

控股公司的声明（09.07.2026）：7月，公开和私密频道的数量超过1000万，受众为4.3亿订阅者

比4月的数字更新：按平台的说法，两个多月内频道数量从700万增长到1000万

来源, 已核查 2026-07-28

从何开始

接入合作伙伴平台——聊天机器人、小程序和频道——只对作为俄罗斯联邦居民的法人、个体工商户和自雇者开放；没有这种身份的个人无法进入

这是名录中最严格的准入门槛：不是身份核验，而是对法律身份和居民身份的要求

来源, 已核查 2026-07-28

“数字 ID”服务的准入更窄：只对作为俄罗斯居民的法人和个体工商户开放；自雇者被排除在外

同一个平台内部有两个不同的准入圈

来源, 已核查 2026-07-28

机器人要在接入平台、创建组织档案并通过其验证之后才能创建；然后机器人还要经过审核，之后才对用户可用

连续两道审核：先是组织，然后是机器人本身

来源, 已核查 2026-07-28

“只能通过手机和电脑的应用创建 MAX 档案。在 MAX 的网页版中无法注册”；可以用40多个国家的号码注册

来源, 已核查 2026-07-28

“只有此前创建过数字 ID，才能创建公开频道”；在 iOS 移动应用中暂时无法创建公开频道——建议使用网页版

来源, 已核查 2026-07-28

组织或个体工商户档案的验证通过国家公共服务门户 (Gosuslugi) 进行：需要组织／个体工商户的个人中心、以负责人（而不是员工）身份登录，以及国家法人/个体经营者统一登记簿 (EGRYuL/EGRIP) 中的最新数据；自然人不进行验证

细化了库中关于法律身份要求的旧记录：点明了核验的机制

来源, 已核查 2026-07-28

在其他平台（VKontakte、Odnoklassniki、Dzen、Telegram）上拥有带 A+ 标记的资源，是在 MAX 创建公开频道的依据之一

来源, 已核查 2026-07-28

账号与访问

接入合作伙伴平台——聊天机器人、小程序和频道——只对作为俄罗斯居民的法人、个体工商户和自雇者开放

同时要求法律身份和居民身份——比 Dzen 和 RUTUBE 更严

来源, 已核查 2026-07-28

第一步是创建组织、个体工商户或自雇者的档案，然后选择服务

来源, 已核查 2026-07-28

在个人资料没有数字 ID (Tsifrovoy ID) 之前无法创建公开频道。MAX 帮助中心原文：«Обратите внимание: создать публичный канал можно только, если ранее у вас был создан Цифровой ID»。另外：完全无法通过网页版创建个人资料 —— 原文 «создать профиль в MAX можно только с помощью приложения для телефонов и компьютеров. Зарегистрироваться в веб-версии MAX не получится»。私密频道在关于私密频道的文章中没有这样的条件

这是平台本身在其帮助中心的声明，而不是我们的推论。已阅读 MAX 帮助中心 «Начало работы»、«Профиль»、«Переписка»、«Каналы»、«Безопасность» 版块的文章清单，以及关于注册、关于公开频道和私密频道、关于 А+ 标记和关于频道申请被拒的文章。max.ru 和 help.max.ru 的 robots.txt 已完整阅读：只禁止 /_api 路径

来源, 已核查 2026-08-07

提到了三项条件。第一 —— 注册：俄罗斯手机号和短信中的 6 位验证码，原文 «Введите 6-значный код из СМС и нажмите Продолжить»；对外国号码公布了封闭的国家名单（白俄罗斯 +375、哈萨克斯坦 +7、土耳其 +90、印度 +91、中国 +86、巴西 +55 等）。第二 —— 数字 ID (Tsifrovoy ID)，没有它就无法创建公开频道。第三 —— 面向 10 000 名以上订阅者频道的 A+ 标记：原文 «Метка А+ означает, что канал MAX с аудиторией от 10 000 подписчиков прошёл официальную регистрацию в реестре Роскомнадзора (РКН)»，申请通过聊天机器人 @channel_verification_bot 和国家公共服务门户 (Gosuslugi) 上的表单提交

10 000 名订阅者的门槛和在 Roskomnadzor (RKN) 登记的义务由 MAX 帮助中心自己提出。同处原文写道：«количество подписчиков в разных сообществах и профилях не суммируется. Если у вас несколько страниц и у каждой из них более 10 000 подписчиков, то отметка А+ необходима для каждой страницы»

来源, 已核查 2026-08-07

«A+ 标记表示订阅者达到 10 000 以上的 MAX 频道已在 Roskomnadzor (俄罗斯通信监管局，RKN) 的登记册中正式登记»；需要拥有该频道、10 000+ 订阅者，并通过验证聊天机器人和国家公共服务门户 (Gosuslugi) 完成登记；标记«在数日内»授予

这不是平台给出的信任标记，而是国家登记的反映

来源, 已核查 2026-07-28

业务条款

能力. 聊天机器人、用于申请和订单的小程序、用于发布内容的频道、合作服务的集成

来源, 已核查 2026-07-27

仅限俄罗斯居民身份的法人、个体工商户和自雇者。自然人和非居民无法通过验证

关键点：私人用户根本无法使用专业功能

来源, 已核查 2026-07-27

通过 Gosuslugi 认证；需要个人账户以及企业登记簿中的最新数据

以国家身份认证作为准入条件——名录中没有任何一家国际平台采用这种做法

来源, 已核查 2026-07-27

代表组织完成认证的只能是所有者（唯一执行机构）或拥有第一或唯一签字权的代表

SMM 专员或外包承接方无法接入该资料页

来源, 已核查 2026-07-27

控股公司的声明：合作伙伴平台于2025年10月23日开放；面向所有法人和个体工商户的全面开放为2026年3月20日；声明有“超过800万家法人和个体工商户”以及“超过30个与 CRM 和聊天机器人平台的现成集成”

新闻稿中没有提到自雇者，尽管文档允许他们

来源, 已核查 2026-07-28

“MAX 面向企业”提供四种方案：聊天机器人（销售和支持的自动化、快捷回复、接单、收集反馈）、小程序（无需跳转到外部服务即可预订和购买）、频道（更新、促销、新闻）和数字 ID（年龄确认）。页面上没有套餐和商务条款

来源, 已核查 2026-07-28

登记簿数据更新通常需要几分钟到 1 小时，个别情况下可达 24 小时；资料认证时限未说明

来源, 已核查 2026-07-27

可以发布什么

消息收发、语音和视频消息、贴纸、文件、语音和视频通话；阅读作者的发布内容

来源, 已核查 2026-07-27

图片。 图片附件：“可用格式：JPG、JPEG、PNG、GIF、TIFF、BMP、HEIC”，“单张图片的最大尺寸：最大 50 MB 或不超过7680 x 7680 px——两个条件必须同时满足。例如，55 MB 且7600 x 7600 px 的图片是发不出去的”。贴纸另有规定，并按类型区分：静态贴纸——“格式：jpg、jpeg、png”，“分辨率：每边不小于288 px”，“大小：最大 10 MB”；动态贴纸——“格式：tgs、json”，“分辨率：最大512乘512 px”，“帧率：60帧/秒”，“大小：最大 64 KB”，“动画时长：最长3秒”，“所有动画必须循环”，对象不得超出画布，并列出了 Adobe After Effects 中被禁用的功能清单（Auto-bezier keys、Expressions、Masks、Layer Effects、Images、Solids、Texts、3D Layers、Merge Paths、Star Shapes、Gradient Strokes、Repeaters、Time Stretching、Time Remapping、Auto-Oriented Layers）

图片的两个条件是同时生效的，而不是二选一——来源用例子直接说明了这一点；贴纸的要求见 https://max.ru/help/bots/kak-zagruzit-svoi-stikery ，同处还写着“一套中最多可以有100个贴纸”

来源, 已核查 2026-08-04

上限按记录类型分别给出。视频消息：“单条视频消息的最长时长为60秒”。对普通的视频附件，文档没有给出时长上限——限制只在体积上（最大 250 MB）。对声音则有时长上限：“最大 256 MB 或时长不超过60分钟——两个条件必须同时满足”

60秒是聊天中拍摄的视频消息的上限，而不是上传视频文件的上限；附件的上限见 https://dev.max.ru/docs-api

来源, 已核查 2026-08-04

声音是一种独立的附件类型：“可用格式：MP3、WAV、M4A 等”，“单个音频的最大大小：最大 256 MB 或时长不超过60分钟——两个条件必须同时满足。例如，250 MB 且时长70分钟的音频是发不出去的”。码率和采样率文档都没有规定。语音消息直接在聊天中录制，对它没有文件要求

两个条件同时生效，来源用例子作了说明；关于语音消息见 https://max.ru/help/messages/kak-zapisat-audiosoobshhenie

来源, 已核查 2026-08-04

文本长度。 文档没有给出消息文本、附件说明文字和频道帖子的长度上限。已声明的只有与按钮有关的上限：“对 link 类型的按钮，链接的最大长度为2048个字符”；“最大数量：210个按钮，分成30行——每行最多7个（如果是 link、open_app、request_geo_location 或 request_contact 类型的按钮，则每行最多3个）”

每行的按钮数量取决于按钮的类型；文本本身的长度，平台无论在开发者文档还是在帮助中心 https://max.ru/help 都不公布

来源, 已核查 2026-08-04

视频。 视频附件：“可用格式：MP4、MOV、MKV、WEBM”，“单个视频的最大大小：最大 250 MB”。编码、分辨率、帧率和码率，文档都没有给出。视频消息是一种单独的记录类型，直接在聊天中拍摄，对它没有文件要求

250 MB 的上限针对的是通过机器人接口发送的附件；面向人的帮助中心说得更宽松——“每个附件最大 4 GB”（https://max.ru/help/messages/kak-otpravit-v-chat-foto-i-drugie-fajly），也就是说机器人和人的数字是不同的

来源, 已核查 2026-08-04

平台没有自己的直播，因此也不公布对信号的要求：«MAX 频道中的转播是一种直播形式，您在 VK Video 中开播，而用官方聊天机器人 Translyatsii v MAX（MAX 中的转播）为 MAX 中的频道创建发布内容»。流程是这样描述的：直播在 VK Video 开始，把它的链接发给聊天机器人 @livestream_bot，机器人在频道中发布该条目；需要事先把机器人设为频道管理员，并赋予发布、修改和删除条目的权限。这些页面上既没有码率，也没有分辨率和协议

对信号本身的要求由 VK Video 规定，而不是 MAX；创建流程见 https://max.ru/help/bots/kak-sozdat-translyacziyu-v-kanale-max

来源, 已核查 2026-08-04

各来源不一致：人和机器人的数字不同。面向人的帮助中心：“您可以在消息中发送每个最大 4 GB 的附件：照片、视频、各种格式的文件、联系人和位置”。开发者文档则按附件类型给出上限：图片最大 50 MB（且不超过7680 x 7680 px），视频最大 250 MB，声音最大 256 MB（且不超过60分钟），其他文件——“单个文件的最大大小：最大 4 GB”，格式为“TXT、DOC、PDF 等常见格式”。贴纸套装最多100个。请求频率：“对 platform-api2.max.ru 的最大请求数量为 30 rps”

来源自相矛盾：面向人的帮助中心对照片和视频直接承诺“每个最大 4 GB”，而同一天的开发者文档却给图片定 50 MB、给视频定 250 MB；机器人的数字见 https://dev.max.ru/docs-api ；贴纸见 https://max.ru/help/bots/kak-zagruzit-svoi-stikery

来源, 已核查 2026-08-04

内容

平台上有三类服务：聊天机器人（对话场景）、小程序（在即时通讯工具内部启动的网站和程序，例如网店或游戏）和组织的频道（用于发布新闻）

来源, 已核查 2026-07-28

频道的定时发布在 Android、iPhone、Windows、macOS 和浏览器中可用；限制是“您无法创建超过100条已排程的帖子”

native_exists 标志：排程可以用平台自身的手段解决

来源, 已核查 2026-07-28

推广

控股公司的声明（04.06.2026）：已开始测试频道内的直播；承诺向订阅者超过 10 000 的创作者开放；通过管理面板中的机器人启动，方式是粘贴 VK Video 的链接

截至核查当日仍是测试，不是面向所有人的功能

来源, 已核查 2026-07-28

这里的资金规则

MAX 的频道可以加入«面向博主的 Yandex 广告网络 (RSYa dlya blogerov)»计划：«目前可以接入 Telegram、MAX、Dzen 的频道，RUTUBE、YouTube 的频道，以及 VKontakte 的社群»；门槛为«订阅者不少于 1 000»；«只有俄罗斯居民可以接入该服务»；可以变现的是法人、个体工商户和自雇者；签订合同后按月付款

MAX 频道唯一已确认的变现方式是外部的。页面上没有给出最低付款金额

来源, 已核查 2026-07-28

限制与上限

公开频道的上限：组织或个体工商户最多10个，自雇者1个，持有数字 ID 的用户少于5个。私密频道：数量不受限制，但“只对持有俄罗斯手机号的用户开放”

来源, 已核查 2026-07-28

一条消息中最多12个媒体文件（视频和图片合计）；图片最大 50 MB 或7680×7680像素；视频最大 250 MB；音频最大 256 MB 或60分钟；文件最大 4 GB。文件只能与内嵌键盘的按钮一起发送

来源, 已核查 2026-07-28

内嵌键盘：“210个按钮，分成30行——每行最多7个”；如果是链接按钮、应用按钮、地理位置或联系人按钮，每行最多3个

来源, 已核查 2026-07-28

限制

单独的文件有：聊天机器人和小程序的上架规则、对应用内容和功能的要求、标准用户协议和标准隐私政策

平台为开发者自己的应用规定了标准文件

来源, 已核查 2026-07-28

公开频道数量：法人和个体工商户最多 10 个，自雇者 1 个

频道数量与纳税身份挂钩——与 RUTUBE 的变现规则一样

来源, 已核查 2026-07-27

来自个别国家的用户不能主动与陌生人开始聊天、创建私密频道，也不能通过链接被加入群聊；他们可以接收消息，并与把他们加入联系人的人交流

页面上没有列出适用这些限制的国家

来源, 已核查 2026-07-28

内容审核

阶梯未形式化。协议：公司有权«предупреждать, уведомлять, информировать Пользователя о несоблюдении им настоящего Соглашения» 以及«приостанавливать, ограничивать или прекращать доступ Пользователя к Сервису и/или его отдельным функциям»（原文）。帮助中心：«Если вы нарушили правила впервые, доступ к профилю может быть восстановлен»（原文）—— 首次违规可能不会导致最终封禁。

协议的引文出自 legal.max.ru/ps（该主机没有 robots.txt）；帮助中心 help.max.ru 在 robots 中允许。

来源, 已核查 2026-08-07

未宣布单独的封禁申辩表单。帮助中心在封禁时建议写信给支持（也可附上截图）；按协议，申请«могут быть направлены по адресу места нахождения Компании»（原文）。

该文章详细描述了因资料不正确和被盗号导致封禁时的恢复；因违规被封禁的情形 —— 只能走支持这一条路。

来源, 已核查 2026-08-07

未说明申诉的专门期限；协议中的通用期限：公司将努力«рассмотреть обращения, претензии в её адрес в течение 30 календарных дней»（原文）。

30 天是申诉的通用期限，并非专门针对封禁。

来源, 已核查 2026-08-07

法律

用户协议禁止“未经其他用户事先同意向他们大量群发消息，和／或任何其他类似的骚扰性群发（垃圾信息）”（4.3.4），并禁止未经许可使用“自动化脚本（程序、机器人、爬虫）”（4.3.5—4.3.7）；用户对其发布的信息承担单独责任（4.5）

来源, 已核查 2026-07-28

应用上架规则：开发者自行确保数据收集的合法依据及其保护；平台有权不经预先通知也不说明理由“暂停、限制或终止用户对应用的访问”；平台“对应用的内容和形式不承担责任”；开发者承诺“赔偿公司因此蒙受的损失”；平台获得使用和推广该应用的“无偿的、不可撤销的权利”

来源, 已核查 2026-07-28

年龄要求是通过指引给出的：注册对“达到俄罗斯联邦法律所允许的、可以接受本协议条款的年龄”的人开放（1.5）；协议中没有具体的岁数

平台不给出具体岁数

来源, 已核查 2026-07-28

API 访问

能力. 机器人 API：机器人的信息和命令编辑，群聊和频道的操作（列表、信息、修改、置顶和取消置顶消息、管理管理员、让机器人退出）

来源, 已核查 2026-07-28

平台上有三类集成：聊天机器人、小程序和频道；机器人既有无需代码的场景构建器，也可以用代码开发

来源, 已核查 2026-07-28

官方提供 JavaScript 和 Golang 的库，以及创建机器人的示例

来源, 已核查 2026-07-28

网站上有«面向开发者»专区，内含技术文档和 API 文档

对新平台而言，是否有 API 很关键：它决定了会不会出现相应工具

来源, 已核查 2026-07-27

能力. 聊天机器人、用于申请和下单的小程序、用于发布内容的频道、合作服务的集成

推翻了此前的记录：频道和机器人是存在的，只是首页上没有提及

来源, 已核查 2026-07-27

机器人令牌；聊天机器人发布前需经审核；需要完成组织资料认证

与 Telegram 相反，后者的令牌无需批准即自动发放

来源, 已核查 2026-07-27

官方库支持 JavaScript 和 Golang；另有无需编码的场景构建器

来源, 已核查 2026-07-27

“对 platform-api2.max.ru 的最大请求数量为 30 rps”

新事实：这是 MAX 唯一已公布的频率上限

来源, 已核查 2026-07-28

自2026年6月起，GET /chats 方法不再受支持

这说明 API 在变化，集成需要持续维护

来源, 已核查 2026-07-28

声明了“数字 ID”以及与合作方的集成

该板块的内容未采集

来源, 已核查 2026-07-28

服务项目

年龄验证、在线填写和签署文件

对通讯软件而言并不常见——属于政务和公共服务类功能

来源, 已核查 2026-07-27

语言

首页界面语言：ru

语言取自标记属性，各语言版本取自 hreflang

来源, 已核查 2026-07-28

目录分区： 全部同类

多个事实共用的注释

公司面向投资者的演示材料。原文：«более 7 миллионов иностранных пользователей, 90% которых — жители СНГ»

另请参阅： 目录索引 · 地区：俄罗斯与独联体 · 排程服务对比 · 按场景选择 · 平台限制