Kolesa

地区俄罗斯与独联体

平台 · 详解依据官方页面编写，包括平台自身与辅助服务的页面。

另请参阅：如何阅读卡片 и 关于来源与方法.

概览

Kolesa.kz 是哈萨克斯坦的交通工具分类广告平台：乘用车与商用车、摩托车、专用机械、水上交通工具、配件，以及维修与服务板块。对卖家而言，这个平台相当于一个带公开资料页的门店：账号有账户类型、历史记录，广告下还有评论。

所有者在用户协议中列明： «Akcionernoe obshchestvo Kolesa»（Kolesa 股份公司），BIN 970440003326。 Krisha.kz 属于同一法人实体，两个平台的账户是共用的。

所有者对商业模式的描述很直白：免费发布广告并可付费加推 —— freemium 与 listing fee 模式，另有线索获取、汽车贷款、新车目录和横幅广告。交易本身不抽成：平台收的是超出限额的发布费和推广费。

这里有谁

这些数字来自所有者本人，而且打开它的哪个页面，数字就不一样。Kolesa Group 的公司网站称有每月 570 万用户、100 万条在架广告，并称哈萨克斯坦 95 % 的车是通过 Kolesa.kz 卖出的；页面上没有给出统计口径。

同一家公司的广告页给出的是另一组数字：每天 94.5 万独立用户、全平台每月 550 万独立访客、平台平均停留时间 10 分钟、91.6 % 的会话来自手机。 570 万与 550 万之间的差距，是所有者自家数据内部的出入。人群结构也出自同一页： 18–44 岁用户占 69 %，男性占 80 %，女性占 20 %。

语言：界面可在俄语和哈萨克语之间切换 —— 切换器在首页上可见，而规则要求广告正文只能用哈萨克语和/或俄语。

如何开始

注册很常规 —— 用手机号或邮箱加密码，协议里就是这样描述凭据的。没有需要提交申请的单独«企业账户»：平台采用的是账户类型机制，而类型由平台自己调整。

账户类型

账户类型共四种：«Обычный»（普通版）、«Профи»（专业版）、«Продавец»（卖家版）、 «Дилер»（经销商版）。升入专业类型是自动的，标准已公开：近 14 天内有一条以上独立的在架广告，且近三个月内有两条以上广告进入归档或被删除。反向降级也可能发生，如果用户自上次状态变更起 6 个月内未发布广告；平台声明，更改类型时不另行通知。

这件事比看上去更要紧：账户类型决定了能免费发布多少条广告。

免费广告的限额

对于«Обычный»账户，规则给出了确切数字： «Запчасти»（配件）—— 每个账户 5 条；«Ремонт и услуги»（维修与服务）—— 每个类目每周 10 条；«Мототехника»（摩托车，全新）—— 每个账户 10 条；«Коммерческие»（商用车）—— 每个账户 2 条；«Легковые»（乘用车）—— 新车和二手车各 1 条； «Водный транспорт»（水上交通工具）—— 每个账户 10 条。

专业类型账户则完全没有免费广告：在«Легковых»中，«Профи»的限额无论二手车还是新车都是零；同样是零的还有 «Дилера»在«Легковых»中的限额、«Профи»和«Продавца»在«Запчастях»中的限额，以及«Продавца»和«Дилера»在«Коммерческих»中的限额。

超限发布的价格平台不公开，并说明了原因：价格由 Kolesa 根据地区、季节性及其他因素自行确定。同一处还有一条硬性期限：超限广告若自创建起 7 个自然日内未付款，即被删除。

可以发布什么

存续期。 广告自提交或续期起展示 7 天；开启«Автопродление»（自动续期）后，只要账户余额充足，广告每 7 天自动续期一次。

正文。 禁止使用转写。不允许：重复的标点和非字母符号；标题中出现价格与促销；除 kolesa.kz 和 krisha.kz 以外的任何网站链接；电话和即时通讯联系方式；银行名称；会破坏分析工具的不合常理的价格。

照片。 要求很具体：尺寸不小于 400×300 像素，格式为 JPEG 或 PNG，所有图片在发布前均由审核人员检查。禁止出现的内容：水印与徽标（«Дилер»和«Профи»账户除外）；联系方式；拼接照片；价格、贷款与分期；边框；网址；国家标志；色情内容；截图；二维码；软性广告；儿童图像。人工智能被单独列出：禁止不带机器可读标识的合成图像。

对«Легковых»的要求更严：禁止经图形编辑器处理的图像，仅允许改变格式、尺寸、轻微修图和抹去车牌；经销商可在不超过照片面积 20 % 的范围内加文字或徽标；一条广告只卖一辆车。对公司发布的广告，禁止不带照片发布，图片上的文字所占面积不得超过 5 %。

禁止的主题。 武器，包括仿制品与复制品；窃听设备；证件与车牌；移植用器官；性产业；酒类与香烟；金融传销、网络营销、赌博、算命； «рамки-перевёртыши»（翻转车牌架）与里程表调校；通过拍卖出售。

如何成长

广告推广

付费服务清单已公开：续期，包括自动续期；置顶；从归档中恢复；投放到«Горячих»（热门）；投放到 VIP 板块。套餐逐项列明： «Быстрая продажа X5»（快速销售 X5）—— 续期 3 次、彩色高亮 1 次、置顶 10 次、 «Горячие» 6 次；«Турбо-продажа X10»（涡轮销售 X10）—— 续期 3 次、彩色高亮 1 次、置顶 14 次、«Горячие» 7 次、VIP 2 次。

价格平台不公开，并说明了缘由：费用取决于广告类目、地区及其他参数，套餐价格则由其所含各项服务按差别定价累加而成。不止如此：服务的使用条件，包括服务与订阅的价格，可能因用户群体而异，并取决于付款方式，以及是网站还是 iOS 应用。这种坦率的表述并不多见：统一的«прайс-листа Kolesa»（Kolesa 价目表）并不存在。

购买前还有一条重要说明：付费购买附加服务并不保证广告在违规时不会被删除，已提供服务的费用不予退还。

横幅广告

这条独立渠道由 Kolesa Group 的商务部门负责。版位已公开： VIP 横幅 970×120 与 970×90 px；1 号横幅 —— 250×190 px； 2 号横幅 —— 728×90 px；3 号横幅 —— 240×400 与 300×250 px；移动版和应用内 —— 300×250 与 300×300 px；横幅体积上限 —— 150 Kb。定向方式描述为主题定向、时段定向、地域定向和人群定向；页面上没有价格 —— 只有一个«Прайс»（价目）标签页和一个申请表单。

关于算法

Kolesa 不披露排序机制。唯一一处直接表述反而是从反面说的：«PLUS» 订阅提供按时间排序的新广告列表，不计入付费广告和优先级，也就是说，默认状态下列表里是存在付费广告和优先级的。而且平台立刻撤回了承诺： Kolesa 不保证购买服务后所发布的广告会获得访客回应。

变现路径

平台不向作者付费：这是分类广告网站，钱是从卖家流向平台的。用户的收入来自卖出自己的商品，而不是内容收益。

除推广之外，还能从平台买到什么：

«PLUS» 订阅。 自付款起 30 个自然日有效；包含把专业类型账户的广告排除出列表、给低于均价的广告优先级、快速通知和按时间顺序的列表。这是买家的订阅，不是卖家的。
«История авто»（车辆历史）。 车辆报告：所有权历史、权利负担、事故、报废税、罚款、年检、VIN 解读以及 Kolesa 的分析；报告在账户中保存 180 个自然日。平台声明，它不对数据的准确性负责。

付款：账户余额按 1 坚戈折合 1 个支付单位充值；银行卡由 TOO «WOOPPAY» 按 PCI DSS 3.2.1 标准配合 3-D Secure 处理。退款受限：仅当服务因技术原因未能提供，或在 3 分钟内被重复开通多次时才退款；申请须在 24 小时内提出；套餐费用不予退还。

工具与自动化

Kolesa.kz 看不到公开 API。文件 robots.txt 屏蔽了 /ajax/、账户页 /my 和 /cabinet、发布表单 /a/new 以及注册页 —— 这说明程序化入口并非为外部使用而设，但它不是文档。

在内置工具方面，平台提到了自动续期、推广套餐、面向«Дилер»账户的浏览量重置、«Колёса Аналитика»（Kolesa 分析）服务 —— 在«Легковых»中发布时，用户即同意其车辆价格将被用于计算同类车辆的均价 —— 以及«Новые авто»（新车）板块中面向商业伙伴的 CRM。统一登录把 kolesa.kz 和 krisha.kz 连在一起：在其中一个网站创建的账户，在两个网站都能进入账户页。

限制与规则

重复与打不通的电话。 禁止在同一城市、用同一个电话号码为同一标的发布雷同广告；广告所留电话超过一昼夜打不通的，将被删除。
许可证。 发布须持证经营类活动的广告时，须注明有效许可证的编号、签发机关和签发日期；否则广告将被删除。
处罚。 用户若在 7 个自然日内未消除审核人员指出的问题，广告将被删除；账户可能被封禁，其所有广告一并删除，且账户余额不予补偿。
竞争对手。 Kolesa 有权不发布任何与竞争性分类广告平台相关的信息。
法律。 双方关系适用哈萨克斯坦共和国法律；协议可随时修改，恕不另行通知。

适合谁

适合在哈萨克斯坦卖车的个人卖家：«Легковых»里可免费发一条广告，展示期 7 天，推广按需购买。也适合配件店和汽车经销商 —— 但要心里有数：专业类型账户没有免费广告，所有发布都要付费，而账户类型由平台自行更改且不作预告。还适合需要哈萨克斯坦汽车人群的广告主：媒体版位及其技术要求都已公开。

不适合需要可预测发布成本的项目：价格取决于地区、季节和用户群体，不同的人看到的价格可能不一样。不适合指望自动上传商品目录的人：没有公开 API。也不适合禁止清单上的题材 —— 从武器到网络营销。

来自事实库的已核实数据

本详解所依据的已核实数据摘要。

平台简介

平台如此自述：«Kolesa——哈萨克斯坦所有汽车出售广告集中于一站：乘用车、载重汽车、摩托车辆和特种设备、配件。最新汽车新闻、试驾、实用建议。»（中文翻译由我们提供，站名自西里尔文转写为 Kolesa）

自述：这是平台对自身的表述，不是独立评价

来源, 已核查 2026-07-28

所有者为 AO «Kolesa»（名称自西里尔文转写），商业识别号（BIN）970440003326；实际地址——阿拉木图市舍甫琴科街 157/4

krisha.kz 属于同一主体

来源, 已核查 2026-07-28

所有者把商业模式描述为 freemium 加 listing fee：免费发布加付费推广、线索生成、汽车贷款、新车目录和横幅广告

平台不从交易中收取佣金

来源, 已核查 2026-07-28

这里有谁

所有者称：18–44 岁用户占 69 %，男性 80 %，女性 20 %

所有者的宣称，没有独立核验

来源, 已核查 2026-07-28

各来源不一致：所有者宣称每月 570 万用户、100 万条有效广告，并称哈萨克斯坦 95 % 的汽车经 Kolesa.kz 售出

与同一所有者广告页上的 550 万数字不符；两处都没有测量日期

来源, 已核查 2026-07-28

各来源不一致：所有者的广告销售页宣称每日 94.5 万独立用户、全平台每月 550 万独立访客、平均停留 10 分钟、91,6 % 的会话来自移动端

与公司页上的 570 万不符；未说明统计方法

来源, 已核查 2026-07-28

账号与访问

账户类型：«普通»、«专业»、«卖家»、«经销商»（类型名中文翻译由我们提供）；14 天内有效广告超过一条且三个月内归档广告超过两条时，自动转为专业类账户

类型变更不另行通知用户

来源, 已核查 2026-07-28

在其中一个网站上建立的账户，可同时进入 kolesa.kz 和 krisha.kz 的个人后台

统一授权系统在 Krisha 的规则中有描述

来源, 已核查 2026-07-28

可以发布什么

照片不小于 400×300 像素，格式 JPEG 或 PNG，全部图片在发布前经审核员检查

图片发布规则第 3.6–3.7 条

来源, 已核查 2026-07-28

内容

照片上禁止水印和标志（«经销商»和«专业»账户除外）、联系方式、拼贴、价格和贷款信息、边框、网站地址、国家象征、色情、截图、二维码、儿童形象

另外禁止未带机器可读标识的合成图像和 AI 生成结果

来源, 已核查 2026-07-28

经销商可在«乘用车»照片上加注不超过照片面积 20 % 的文字或标志；公司发布的广告——不超过 5 %

公司类栏目禁止不带照片发布

来源, 已核查 2026-07-28

推广

付费服务：续期（含自动续期）、列表置顶、从归档恢复、进入«热门»区块和 VIP 区块（区块名中文翻译由我们提供）

规则第 III 节

来源, 已核查 2026-07-28

推广套餐：«快速出售 X5»——续期 3 次、颜色突出 1 次、置顶 10 次、«热门» 6 次；«涡轮出售 X10»——续期 3 次、颜色突出 1 次、置顶 14 次、«热门» 7 次、VIP 2 次（套餐名中文翻译由我们提供）

套餐价格由所含各项服务的价格相加而成

来源, 已核查 2026-07-28

数据分析

在«乘用车»栏目发布即表示用户同意使用«Kolesa Analytika»服务（名称自西里尔文转写）：其汽车的价格被用于计算同类车辆的平均价

规则第 1.14 条

来源, 已核查 2026-07-28

这里的资金规则

规则中没有出现«联盟链接»一词，但对外链接有直接限制。«交流规则»第 7 条：«不允许发布社交网络个人主页链接及用于联系的第三方资源链接。允许发布用户的电话号码和电子邮箱地址，以转入私下交流»。第 4 条把«发布广告性质的信息»以及«以指向自己车辆出售广告的链接形式发布广告性质的信息。指向“配件”“服务”“其他”栏目广告的链接同样属于广告»列为禁止。用户协议禁止«向其他用户发送含广告内容、宣传材料或号召光顾特定车行的私信»（各处引文的中文翻译由我们提供）

«交流规则»适用于评论和私信；kolesa.kz 上 /content/special/info/regulations 和 /content/info/regulations 地址没有单独的广告发布规则文档（HTTP 404），而协议只承认广告«可能含有指向互联网站点（第三方站点）的链接»，既未直接禁止也未直接允许（引文中文翻译由我们提供）

来源, 已核查 2026-08-04

平台付费服务之外的商业内容受到限制。评论中禁止«发布广告性质的信息»、«刷屏、骂战、垃圾信息»、«在评论中群发»和«在私信中群发»。用户协议：«禁止通过私信发送垃圾信息。垃圾信息指未经其他用户同意向其发送千篇一律、纠缠不休或广告性的消息，以及把本互联网资源用于与用户间私人交流无关的群发»；禁止用户把另一用户的电话或邮箱«用于直接广告发送的目的»。做广告的合法途径是平台的付费服务：«在 Kolesa.kz 上用户可以在不同类别中投放广告材料»（各处引文中文翻译由我们提供）

协议明确说明，在付费发布广告的交易框架内«Kolesa 不提供广告服务»——广告服务另列清单（引文中文翻译由我们提供）

来源, 已核查 2026-08-04

宣布的数字限制只有一条，而且是关于频率的：«属于垃圾信息的是大规模（每昼夜超过一次）发送商业及其他广告，形式为指向自己广告的链接，包括指向“配件”“服务”“其他”栏目广告的链接»（«交流规则»第 5 条；引文中文翻译由我们提供）。对单条记录中的链接数或含链接记录的比例没有规定

违反«交流规则»的处罚——«在网站上禁言 7 个日历日»（第 12 条；引文中文翻译由我们提供）

来源, 已核查 2026-08-04

付费订阅

«PLUS»订阅有效期 30 个日历日：把专业账户的广告从搜索结果中剔除、价格低于均价的广告优先、快速通知、按时间顺序排列的结果

间接证实默认搜索结果中存在付费优先

来源, 已核查 2026-07-28

«车辆历史»服务（名称中文翻译由我们提供）：持有史、权利负担、交通事故、报废税、罚款、年检、VIN 解码和分析；报告在账户中保存 180 个日历日

平台不对报告数据的准确性负责

来源, 已核查 2026-07-28

价格

平台不公布付费服务的价格：费用取决于类别、地区和季节，并且对不同用户群体和不同支付方式（网站或 iOS 应用）可能不同

据平台自己声明，不存在统一的公开价目表

来源, 已核查 2026-07-28

个人账户按 1 坚戈兑 1 个支付单位充值；银行卡由 WOOPPAY 有限责任公司按 PCI DSS 3.2.1 标准并采用 3-D Secure 处理

不出具完工证明书和增值税发票

来源, 已核查 2026-07-28

只有在服务因技术原因未提供或3分钟内重复开通同一服务时才退款；申请不晚于24小时提出；套餐款项不退

为推广付费不保证广告不会因违规被删除

来源, 已核查 2026-07-28

限制与上限

«普通»账户的免费广告限额：«配件»——5 条，«维修与服务»——每类每周 10 条，«摩托车辆»（新车）——10 条，«商用车»——2 条，«乘用车»——1 条，«水上交通工具»——10 条（栏目名中文翻译由我们提供）

发布规则第 7 条

来源, 已核查 2026-07-28

对«专业»、«卖家»和«经销商»账户，«乘用车»«配件»和«商用车»栏目的免费广告限额为零——所有发布均收费

规则第 7.2、8.6、9.4 和 10.4 条

来源, 已核查 2026-07-28

广告自提交或续期起发布 7 天；«自动续期»在账户余额足够时每 7 天续期一次（服务名中文翻译由我们提供）

规则第 1.11 和 1.12 条

来源, 已核查 2026-07-28

未付费的超限广告自创建起 7 个日历日后删除

消除审核员意见的期限亦为同一时限

来源, 已核查 2026-07-28

限制

禁止：武器及其模型、窃听装置、证件和车辆号牌、供移植的器官、色情行业、烈酒和香烟、传销和多层次营销、赌博、占卜、拍卖式销售

发布规则第 4 条

来源, 已核查 2026-07-28

法律

双方关系由哈萨克斯坦共和国法律规范；用户协议可随时修改且不另行通知，新版本自发布时起生效

文件中没有版本日期

来源, 已核查 2026-07-28

语言

首页界面语言：ru

语言取自标记属性，各语言版本取自 hreflang

来源, 已核查 2026-07-28

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