Kolesa

Платформа · разбор собран по официальным страницам самой площадки и сервисов-помощников.

Обзор

Kolesa.kz — казахстанский классифайд транспорта: легковые и коммерческие автомобили, мототехника, спецтехника, водный транспорт, запчасти, раздел ремонта и услуг. Для продавца площадка работает как витрина с публичным профилем: у аккаунта есть тип кабинета, история и комментарии к объявлениям.

Владелец назван в пользовательском соглашении: «Акционерное общество Колеса», БИН 970440003326. Тому же юридическому лицу принадлежит Krisha.kz, и учётная запись у площадок общая.

Экономику владелец описывает прямо: бесплатное размещение объявлений с возможностью дополнительного продвижения — модели freemium и listing fee, плюс лидогенерация, автокредитование, каталог новых авто и баннерная реклама. Комиссии со сделки нет: деньги площадка берёт за размещение сверх лимита и за продвижение.

Кто здесь есть

Числа принадлежат владельцу и различаются в зависимости от того, какую его страницу открыть. Корпоративный сайт Kolesa Group сообщает о 5,7 млн пользователей в месяц, 1 млн активных объявлений и о том, что 95 % машин в Казахстане продаётся через Kolesa.kz; методики измерения на странице нет.

Рекламная страница той же компании называет другие числа: 945 тыс. уникальных пользователей каждый день, 5,5 млн уникальных посетителей по всем платформам ежемесячно, 10 минут среднего времени на площадке, 91,6 % сеансов с мобильных телефонов. Расхождение между 5,7 и 5,5 млн — это расхождение внутри данных самого владельца. Демография оттуда же: пользователи 18–44 лет составляют 69 %, мужчины — 80 %, женщины — 20 %.

Языки: интерфейс переключается между русским и казахским — переключатель виден на главной, а правила допускают текст объявления только на казахском и/или русском.

Как начать

Регистрация обычная — по номеру телефона или почте с паролем, так учётные данные описаны в соглашении. Отдельного «бизнес-аккаунта» по заявке нет: работает система типов кабинета, и тип площадка меняет сама.

Типы кабинета

Кабинетов четыре: «Обычный», «Профи», «Продавец», «Дилер». Переход в профессиональный автоматический, критерии опубликованы: более одного уникального активного объявления за последние 14 дней и более двух объявлений в архиве или удалённых за последние три месяца. Обратный переход возможен, если пользователь не размещал объявления в течение 6 месяцев с момента последней смены статуса; площадка предупреждает, что меняет тип без уведомления.

Это важнее, чем кажется: тип кабинета определяет, сколько объявлений бесплатны.

Лимиты бесплатных объявлений

Для кабинета «Обычный» правила называют точные числа: «Запчасти» — 5 объявлений на кабинет; «Ремонт и услуги» — 10 в неделю в каждой категории; «Мототехника» (новая) — 10 на кабинет; «Коммерческие» — 2 на кабинет; «Легковые» — 1 объявление и для новых, и для подержанных; «Водный транспорт» — 10 на кабинет.

Для профессиональных кабинетов бесплатных объявлений нет вовсе: в «Легковых» лимит для «Профи» равен нулю и для машин с пробегом, и для новых; тот же ноль — у «Дилера» в «Легковых», у «Профи» и «Продавца» в «Запчастях», у «Продавца» и «Дилера» в «Коммерческих».

Цену размещения сверх лимита площадка не публикует и объясняет почему: стоимость устанавливается Kolesa самостоятельно, исходя из региона, сезонности и иных факторов. Там же жёсткий срок: если сверхлимитное объявление не оплачено в течение 7 календарных дней с момента создания, оно удаляется.

Что можно публиковать

Срок жизни. Объявление размещается на 7 дней с момента подачи или продления; при включённом «Автопродлении» оно продлевается каждые 7 дней, пока на счёте кабинета хватает денег.

Текст. Транслитерация запрещена. Нельзя: повторяющиеся знаки препинания и небуквенные символы; цену и акции в заголовке; ссылки на любые сайты, кроме kolesa.kz и krisha.kz; телефоны и контакты мессенджеров; названия банков; неправдоподобную цену, которая ломает аналитические инструменты.

Фотографии. Требования конкретные: размер не менее 400×300 пикселей, формат JPEG или PNG, все изображения проверяются модераторами до публикации. Запрещено содержимое: водяные знаки и логотипы (исключение — кабинеты «Дилер» и «Профи»); контакты; совмещённые фотографии; цена, кредиты и рассрочки; рамки; адреса сайтов; государственная символика; эротика; скриншоты; QR-коды; нативная реклама; изображения детей. Отдельно назван ИИ: запрещены синтетические изображения без машиночитаемой маркировки.

Для «Легковых» строже: запрещены изображения, обработанные графическим редактором, кроме смены формата, размера, мелкой ретуши и удаления госномера; дилеру разрешён текст или логотип не более чем на 20 % площади фото; в одном объявлении продаётся один автомобиль. Для объявлений от компаний — размещение без фотографий запрещено, а текст на изображении не должен занимать более 5 % площади.

Запрещённые темы. Оружие, включая макеты и реплики; подслушивающие устройства; документы и госномера; органы для трансплантации; секс-индустрия; спиртное и сигареты; финансовые пирамиды, сетевой маркетинг, азартные игры, гадания; «рамки-перевёртыши» и корректировка спидометра; продажа через аукцион.

Как расти

Продвижение объявления

Набор платных услуг опубликован: продление, в том числе автоматическое; поднятие наверх списка; восстановление из архива; размещение в «Горячих»; размещение в VIP-блоке. Пакеты названы поштучно: «Быстрая продажа X5» — продлить 3 раза, выделить цветом 1 раз, поднять 10 раз, «Горячие» 6 раз; «Турбо-продажа X10» — продлить 3 раза, выделить цветом 1 раз, поднять 14 раз, «Горячие» 7 раз, VIP 2 раза.

Цен площадка не публикует и оговаривает почему: стоимость зависит от категории объявления, региона и иных параметров, а стоимость пакета складывается из стоимости входящих услуг по дифференцированным ценам. Более того: условия использования сервисов, включая стоимость услуг и подписок, могут отличаться для различных групп пользователей и зависеть от способа оплаты и от того, сайт это или приложение на iOS. Формулировка редкая по откровенности: единого «прайс-листа Kolesa» не существует.

Ещё оговорка, важная перед покупкой: оплата дополнительных услуг не гарантирует, что объявление не будет удалено при нарушении правил, и деньги за оказанные услуги не возвращаются.

Баннерная реклама

Отдельный канал ведёт коммерческая служба Kolesa Group. Форматы опубликованы: VIP-баннер 970×120 и 970×90 px; баннер № 1 — 250×190 px; баннер № 2 — 728×90 px; баннер № 3 — 240×400 и 300×250 px; в мобильной версии и приложении — 300×250 и 300×300 px; максимальный вес баннера — 150 Кб. Таргетинг описан как тематический, временной, гео- и аудиторный; цен на странице нет — есть вкладка «Прайс» и форма заявки.

Об алгоритме

Механику ранжирования Kolesa не раскрывает. Единственное прямое утверждение — обратное по смыслу: подписка «PLUS» даёт отсортированную выдачу новых объявлений без учёта платных объявлений и приоритетов, то есть по умолчанию платные объявления и приоритеты в выдаче есть. И площадка сразу снимает обещания: Kolesa не гарантирует получение отклика посетителей на размещённые объявления в связи с получением услуг.

Путь к монетизации

Авторам площадка не платит: это классифайд, деньги идут от продавца к площадке. Заработок пользователя — продажа собственного товара, а не доход от контента.

Что можно купить у площадки, кроме продвижения:

• Подписка «PLUS». Действует 30 календарных дней с момента оплаты; включает исключение из выдачи объявлений от профессиональных кабинетов, приоритет объявлениям с ценой ниже средней, быстрые уведомления и хронологическую выдачу. Это подписка покупателя, а не продавца.
• «История авто». Отчёт по автомобилю: история владения, обременения, ДТП, утилизационный сбор, штрафы, техосмотр, расшифровка VIN и аналитика Kolesa; отчёт хранится в кабинете 180 календарных дней. Площадка оговаривает, что не отвечает за точность данных.

Оплата: счёт кабинета пополняется из расчёта 1 тенге за 1 платёжную единицу; карты обрабатывает ТОО «WOOPPAY» по стандарту PCI DSS 3.2.1 с 3-D Secure. Возврат ограничен: деньги возвращают только если услуга не была оказана по техническим причинам или подключилась несколько раз в пределах 3 минут; заявку принимают не позднее 24 часов; деньги за пакеты не возвращаются.

Инструменты и автоматизация

Публичного API у Kolesa.kz не видно. Файл robots.txt закрывает /ajax/, кабинет /my и /cabinet, форму подачи /a/new и регистрацию — признак того, что программные точки входа не предназначены для внешнего использования, но не документация.

Из встроенных инструментов площадка называет автопродление, пакеты продвижения, сброс просмотров для кабинетов «Дилер», сервис «Колёса Аналитика» — при размещении в «Легковых» пользователь соглашается, что цена его автомобиля будет использована для расчёта средней цены на похожие автомобили — и CRM для бизнес-партнёров в разделе «Новые авто». Единая авторизация связывает kolesa.kz и krisha.kz: учётная запись, созданная на одном сайте, даёт доступ к кабинету на обоих.

Ограничения и правила

• Дубли и недозвон. Запрещены схожие объявления об одном предложении в одном городе с одним телефоном; объявление, по телефону которого невозможно дозвониться более суток, будет удалено.
• Лицензии. При объявлении о лицензируемой деятельности нужно указать номер действующей лицензии, кем и когда она выдана; иначе объявление удаляется.
• Санкции. Если пользователь не устранит замечания модератора за 7 календарных дней, объявление удаляется; кабинет может быть заблокирован с удалением всех объявлений и без компенсации денег на счёте.
• Конкуренты. Kolesa вправе не публиковать любую информацию, связанную с конкурирующими классифайдами.
• Право. Отношения регулируются законодательством Республики Казахстан; соглашение может быть изменено в любое время без уведомления.

Кому подходит

Подходит частному продавцу автомобиля в Казахстане: одно объявление в «Легковых» бесплатно, срок публикации 7 дней, продвижение покупается по желанию. Подходит магазину запчастей и автосалону — но с открытыми глазами: для профессиональных кабинетов бесплатных объявлений нет, все размещения платные, а тип кабинета площадка меняет сама и без предупреждения. Подходит рекламодателю, которому нужна автомобильная аудитория Казахстана: медийные форматы и требования к ним опубликованы.

Не подходит проектам, которым нужна предсказуемая себестоимость размещения: цены зависят от региона, сезона и группы пользователя и могут отличаться у разных людей. Не подходит тем, кто рассчитывает на автоматическую выгрузку каталога: публичного API нет. Не подходит для тем из списка запрещённых — от оружия до сетевого маркетинга.

Проверенные факты из базы

Краткие проверенные данные, на которые опирается разбор.

Что это за площадка

площадка описывает себя так: «Колёса - все объявления о продаже авто в Казахстане на одном сайте: легковые, грузовые автомобили, мототехника и спецтехника, запчасти. Последние автоновости, тест-драйвы, полезные советы.»

самоописание: это заявление площадки о себе, не независимая оценка

владелец — АО «Колеса», БИН 970440003326; фактический адрес — Алматы, ул. Шевченко 157/4

Тому же лицу принадлежит krisha.kz

владелец описывает модель как freemium и listing fee: бесплатное размещение с платным продвижением, лидогенерация, автокредитование, каталог новых авто и баннерная реклама

Комиссии со сделки площадка не берёт

Кто здесь есть

владелец сообщает: пользователи 18–44 лет — 69 %, мужчины — 80 %, женщины — 20 %

Заявление владельца, независимой проверки нет

Источники расходятся: владелец сообщает о 5,7 млн пользователей в месяц, 1 млн активных объявлений и о том, что 95 % машин в Казахстане продаётся через Kolesa.kz

Расходится с числом 5,5 млн на рекламной странице того же владельца; даты замера нет ни там, ни там

Источники расходятся: рекламная страница владельца сообщает о 945 тыс. уникальных пользователей в день, 5,5 млн уникальных посетителей по всем платформам в месяц, 10 минутах среднего времени и 91,6 % сеансов с мобильных

Расходится с 5,7 млн на корпоративной странице; методика не указана

Аккаунт и доступ

типы кабинета: «Обычный», «Профи», «Продавец», «Дилер»; переход в профессиональный автоматический при более одного активного объявления за 14 дней и более двух в архиве за три месяца

Смена типа происходит без уведомления пользователя

учётная запись, созданная на одном сайте, даёт доступ к личному кабинету и на kolesa.kz, и на krisha.kz

Система единой авторизации описана в правилах Krisha

Что можно публиковать

фотографии — не менее 400×300 пикселей, формат JPEG или PNG, все изображения проверяются модераторами до публикации

Пункты 3.6–3.7 правил публикации изображений

Контент

на фото запрещены водяные знаки и логотипы (кроме кабинетов «Дилер» и «Профи»), контакты, коллажи, цена и кредиты, рамки, адреса сайтов, госсимволика, эротика, скриншоты, QR-коды, изображения детей

Отдельно запрещены синтетические изображения и результаты ИИ без машиночитаемой маркировки

дилеру разрешено наносить текст или логотип не более чем на 20 % площади фото в «Легковых»; для объявлений от компаний — не более 5 % площади

Размещение без фотографий в рубриках компаний запрещено

Продвижение

платные услуги: продление (в т. ч. автоматическое), поднятие наверх списка, восстановление из архива, размещение в «Горячих» и в VIP-блоке

Раздел III правил

пакеты продвижения: «Быстрая продажа X5» — продлить 3, выделить цветом 1, поднять 10, «Горячие» 6; «Турбо-продажа X10» — продлить 3, выделить цветом 1, поднять 14, «Горячие» 7, VIP 2

Стоимость пакета складывается из стоимости входящих услуг

Реклама

медийные форматы: VIP-баннер 970×120 и 970×90 px, баннер № 1 250×190 px, баннер № 2 728×90 px, баннер № 3 240×400 и 300×250 px, в мобильной версии 300×250 и 300×300 px; максимальный вес — 150 Кб

Числовых ставок на открытой части страницы нет

Аналитика

при размещении в разделе «Легковые» пользователь соглашается на использование сервиса «Колёса Аналитика»: цена его автомобиля используется для расчёта средней цены на похожие

Пункт 1.14 правил

Как здесь платят

Слово «партнёрская ссылка» в правилах не встречается, но ссылки наружу ограничены прямо. «Правила общения», п. 7: «Не допускается размещение ссылок на профили в социальных сетях и сторонних ресурсов для связи. Допускается размещение номера телефона пользователя и адреса e-mail для перехода на личное общение». Пункт 4 относит к запрещённому «размещение информации рекламного характера» и «размещение информации рекламного характера в виде ссылок на свои объявления о продаже транспортных средств. Также к рекламе относятся ссылки на объявления из разделов «Запчасти», «Услуги» и «Прочее»». Пользовательское соглашение запрещает «отправка личных сообщений другим Пользователям, содержащих рекламный контент, агитационные материалы либо призывы к посещению конкретных автосалонов»

«Правила общения» распространяются на комментарии и личные сообщения; отдельного документа с правилами размещения объявлений на kolesa.kz по адресам /content/special/info/regulations и /content/info/regulations нет (HTTP 404), а соглашение лишь признаёт, что объявления «могут содержать ссылки на сайты в сети Интернет (сайты третьих лиц)», не запрещая и не разрешая их прямо

Коммерческое содержимое вне платных услуг площадки ограничено. В комментариях запрещено «размещение информации рекламного характера», «флуд, флейм, спам», «массовые рассылки в комментариях» и «массовые рассылки в личных сообщениях». Пользовательское соглашение: «Запрещается рассылка спама через личные сообщения. Под спамом понимается отправка однотипных, навязчивых или рекламных сообщений другим Пользователям без их согласия, а также использование Интернет-ресурса для массовых рассылок, не связанных с личной коммуникацией между Пользователями»; пользователю запрещено использовать телефон или почту другого пользователя «для целей прямой рекламной рассылки». Легальный путь для рекламы — платные услуги площадки: «На Kolesa.kz Пользователи могут размещать рекламные материалы в разных категориях»

соглашение прямо оговаривает, что в рамках платных сделок за размещение объявлений «Kolesa не оказывает рекламные услуги» — рекламные услуги идут отдельным перечнем

Числовое ограничение объявлено одно, и оно про частоту: «К спаму относится массовая (более одного раз в сутки) рассылка коммерческой и иной рекламы в виде ссылок на свои объявления, в том числе ссылки на объявления из разделов «Запчасти», «Услуги» и «Прочее»» («Правила общения», п. 5). Ограничения на число ссылок в одной записи или на долю записей со ссылками не установлено

наказание за нарушение «Правил общения» — «запрет общения на сайте в течение 7 календарных дней» (п. 12)

Платные подписки

подписка «PLUS» действует 30 календарных дней: исключение объявлений профессиональных кабинетов из выдачи, приоритет объявлениям с ценой ниже средней, быстрые уведомления, хронологическая выдача

Косвенно подтверждает, что по умолчанию в выдаче есть платные приоритеты

услуга «История авто»: история владения, обременения, ДТП, утилизационный сбор, штрафы, техосмотр, расшифровка VIN и аналитика; отчёт хранится в кабинете 180 календарных дней

Площадка не отвечает за точность данных отчёта

Сколько стоит

цены платных услуг площадка не публикует: стоимость зависит от категории, региона и сезонности и может отличаться для разных групп пользователей и способов оплаты (сайт или приложение на iOS)

Единой открытой тарифной сетки не существует по заявлению самой площадки

счёт личного кабинета пополняется из расчёта 1 тенге за 1 платёжную единицу; карты обрабатывает ТОО «WOOPPAY» по стандарту PCI DSS 3.2.1 c 3-D Secure

Акт выполненных работ и счёт-фактура не выдаются

возврат только при технической неоказанной услуге или при повторном подключении одной услуги в пределах 3 минут; заявка принимается не позднее 24 часов; деньги за пакеты не возвращаются

Оплата продвижения не гарантирует, что объявление не будет удалено за нарушение

Ограничения и лимиты

лимиты бесплатных объявлений для кабинета «Обычный»: «Запчасти» — 5, «Ремонт и услуги» — 10 в неделю в каждой категории, «Мототехника» (новая) — 10, «Коммерческие» — 2, «Легковые» — 1, «Водный транспорт» — 10

Статья 7 правил размещения

для кабинетов «Профи», «Продавец» и «Дилер» лимит бесплатных объявлений в «Легковых», «Запчастях» и «Коммерческих» равен нулю — все размещения платные

Статьи 7.2, 8.6, 9.4 и 10.4 правил

объявление размещается на 7 дней с момента подачи или продления; «Автопродление» продлевает его каждые 7 дней, пока хватает средств на счёте кабинета

Пункты 1.11 и 1.12 правил

неоплаченное сверхлимитное объявление удаляется через 7 календарных дней с момента создания

Тот же срок дан на устранение замечаний модератора

Ограничения

запрещены оружие и его макеты, подслушивающие устройства, документы и госномера, органы для трансплантации, секс-индустрия, спиртное и сигареты, пирамиды и сетевой маркетинг, азартные игры, гадания, продажа через аукцион

Статья 4 правил размещения

Правовое

отношения регулируются законодательством Республики Казахстан; пользовательское соглашение может быть изменено в любое время без уведомления, новая редакция действует с момента размещения

Даты редакции в документе нет

Языки

язык интерфейса главной страницы: ru

Язык взят из атрибута разметки, версии — из hreflang

Раздел каталога: все похожие Смотрите также: указатель каталога · регион: Россия и СНГ · сравнение планировщиков · подбор по ситуации · ограничения площадок