Kolesa

Plateforme · l'analyse détaillée est élaborée à partir des pages officielles pages de la plateforme elle-même et des outils d'accompagnement.

Voir aussi : comment lire les fiches и sur les sources et sur la méthode.

Aperçu

Kolesa.kz est une plateforme kazakhe de petites annonces de transport : voitures particulières et utilitaires, deux-roues, engins spéciaux, bateaux, pièces détachées, ainsi qu’une rubrique de réparation et de services. Pour le vendeur, la plateforme fonctionne comme une vitrine dotée d’un profil public : le compte possède un type, un historique et des commentaires sur les annonces.

Le propriétaire est nommé dans les conditions d’utilisation : «Aktsionernoe obshchestvo Kolesa» (société par actions), BIN 970440003326. La même personne morale détient Krisha.kz, et le compte est commun aux deux plateformes.

Le propriétaire décrit l’économie sans détour : publication gratuite des annonces avec possibilité de promotion payante — modèles freemium et listing fee, plus génération de prospects, crédit automobile, catalogue de voitures neuves et publicité display. Il n’y a pas de commission sur la transaction : la plateforme prend de l’argent pour les publications au-delà du quota et pour la promotion.

Qui est présent ici

Les chiffres appartiennent au propriétaire et diffèrent selon la page que l’on ouvre. Le site institutionnel de Kolesa Group annonce 5,7 millions d’utilisateurs par mois, 1 million d’annonces actives et le fait que 95 % des voitures du Kazakhstan se vendent via Kolesa.kz ; aucune méthodologie de mesure ne figure sur la page.

La page publicitaire de la même société avance d’autres chiffres : 945 mille utilisateurs uniques chaque jour, 5,5 millions de visiteurs uniques sur l’ensemble des plateformes chaque mois, 10 minutes de temps moyen passé sur la plateforme, 91,6 % des sessions depuis un téléphone mobile. L’écart entre 5,7 et 5,5 millions est un écart au sein des données du propriétaire lui-même. La démographie provient de la même source : les utilisateurs de 18 à 44 ans représentent 69 %, les hommes 80 %, les femmes 20 %.

Langues : l’interface bascule entre le russe et le kazakh — le sélecteur est visible sur la page d’accueil, et le règlement autorise le texte de l’annonce uniquement en kazakh et/ou en russe.

Comment commencer

L’inscription est ordinaire — par numéro de téléphone ou par adresse électronique avec un mot de passe, c’est ainsi que les identifiants sont décrits dans les conditions d’utilisation. Il n’existe pas de «compte professionnel» distinct accordé sur demande : un système de types de compte est en place, et la plateforme change elle-même le type.

Types de compte

Il y a quatre types de compte : «Ordinaire», «Pro», «Vendeur», «Concessionnaire». Le passage à un type professionnel est automatique et les critères sont publiés : plus d’une annonce active unique au cours des 14 derniers jours et plus de deux annonces archivées ou supprimées au cours des trois derniers mois. Le retour en arrière est possible si l’utilisateur n’a publié aucune annonce pendant 6 mois à compter du dernier changement de statut ; la plateforme prévient qu’elle modifie le type sans notification.

C’est plus important qu’il n’y paraît : le type de compte détermine le nombre d’annonces gratuites.

Limites d’annonces gratuites

Pour le compte «Ordinaire», le règlement énonce des chiffres précis : «Pièces détachées» — 5 annonces par compte ; «Réparation et services» — 10 par semaine dans chaque catégorie ; «Deux-roues» (neufs) — 10 par compte ; «Utilitaires» — 2 par compte ; «Voitures particulières» — 1 annonce aussi bien pour le neuf que pour l’occasion ; «Transport nautique» — 10 par compte.

Pour les comptes professionnels, il n’y a aucune annonce gratuite : dans «Voitures particulières», la limite pour «Pro» est de zéro, tant pour les véhicules d’occasion que pour les neufs ; le même zéro s’applique au «Concessionnaire» dans «Voitures particulières», au «Pro» et au «Vendeur» dans «Pièces détachées», au «Vendeur» et au «Concessionnaire» dans «Utilitaires».

La plateforme ne publie pas le prix des publications au-delà du quota et explique pourquoi : le coût est fixé par Kolesa elle-même, en fonction de la région, de la saisonnalité et d’autres facteurs. On y trouve aussi un délai strict : si une annonce hors quota n’est pas payée dans les 7 jours calendaires suivant sa création, elle est supprimée.

Ce que l’on peut publier

Durée de vie. L’annonce est publiée pour 7 jours à compter du dépôt ou de la prolongation ; avec le «Renouvellement automatique» activé, elle est prolongée tous les 7 jours tant que le solde du compte le permet.

Texte. La translittération est interdite. Sont proscrits : les signes de ponctuation et les caractères non alphabétiques répétés ; le prix et les promotions dans le titre ; les liens vers tout site autre que kolesa.kz et krisha.kz ; les numéros de téléphone et les contacts de messagerie ; les noms de banques ; un prix invraisemblable qui fausse les outils analytiques.

Photographies. Les exigences sont précises : taille d’au moins 400×300 pixels, format JPEG ou PNG, toutes les images sont vérifiées par des modérateurs avant publication. Contenus interdits : les filigranes et les logos (à l’exception des comptes «Concessionnaire» et «Pro») ; les contacts ; les photographies composites ; le prix, les crédits et les paiements échelonnés ; les cadres ; les adresses de sites ; les emblèmes d’État ; l’érotisme ; les captures d’écran ; les codes QR ; la publicité native ; les images d’enfants. L’intelligence artificielle est mentionnée à part : les images synthétiques sans marquage lisible par machine sont interdites.

Pour «Voitures particulières», les règles sont plus strictes : les images retouchées dans un éditeur graphique sont interdites, hormis le changement de format ou de taille, une retouche mineure et la suppression de la plaque d’immatriculation ; le concessionnaire a droit à du texte ou à un logo sur 20 % au maximum de la surface de la photo ; une annonce vend une seule voiture. Pour les annonces déposées par des sociétés — la publication sans photographies est interdite, et le texte sur l’image ne doit pas occuper plus de 5 % de la surface.

Sujets interdits. Les armes, y compris les maquettes et les répliques ; les dispositifs d’écoute ; les documents et les plaques d’immatriculation ; les organes destinés à la transplantation ; l’industrie du sexe ; l’alcool et les cigarettes ; les pyramides financières, le marketing de réseau, les jeux d’argent, la voyance ; les «cadres pivotants» et la modification du compteur kilométrique ; la vente aux enchères.

Comment se développer

Promotion d’une annonce

L’ensemble des services payants est publié : la prolongation, y compris automatique ; la remontée en tête de liste ; la restauration depuis l’archive ; le placement dans «En vedette» ; le placement dans le bloc VIP. Les forfaits sont détaillés un à un : «Vente rapide X5» — prolonger 3 fois, mettre en couleur 1 fois, remonter 10 fois, «En vedette» 6 fois ; «Turbo-vente X10» — prolonger 3 fois, mettre en couleur 1 fois, remonter 14 fois, «En vedette» 7 fois, VIP 2 fois.

La plateforme ne publie pas ses prix et précise pourquoi : le coût dépend de la catégorie de l’annonce, de la région et d’autres paramètres, et le coût d’un forfait se compose du coût des services qu’il comprend, à des prix différenciés. Plus encore : les conditions d’utilisation des services, y compris le coût des services et des abonnements, peuvent différer selon les groupes d’utilisateurs et dépendre du mode de paiement ainsi que du fait qu’il s’agisse du site ou de l’application iOS. La formulation est d’une franchise rare : il n’existe pas de «liste de prix Kolesa» unique.

Autre réserve, importante avant tout achat : le paiement de services supplémentaires ne garantit pas que l’annonce ne sera pas supprimée en cas d’infraction au règlement, et l’argent versé pour les services rendus n’est pas remboursé.

Publicité display

Ce canal distinct est géré par le service commercial de Kolesa Group. Les formats sont publiés : bannière VIP 970×120 et 970×90 px ; bannière n° 1 — 250×190 px ; bannière n° 2 — 728×90 px ; bannière n° 3 — 240×400 et 300×250 px ; en version mobile et dans l’application — 300×250 et 300×300 px ; poids maximal de la bannière — 150 Ko. Le ciblage est décrit comme thématique, temporel, géographique et par audience ; la page ne comporte pas de prix — il y a un onglet «Prix» et un formulaire de demande.

À propos de l’algorithme

Kolesa ne divulgue pas la mécanique du classement. La seule affirmation directe va dans le sens inverse : l’abonnement «PLUS» donne une liste triée des nouvelles annonces sans tenir compte des annonces payantes ni des priorités, autrement dit, par défaut, les annonces payantes et les priorités existent bien dans les résultats. Et la plateforme retire aussitôt toute promesse : Kolesa ne garantit pas que les annonces publiées susciteront une réaction des visiteurs du fait des services obtenus.

La voie vers la monétisation

La plateforme ne paie pas les auteurs : il s’agit de petites annonces, l’argent va du vendeur vers la plateforme. Le gain de l’utilisateur, c’est la vente de sa propre marchandise, et non un revenu tiré du contenu.

Ce que l’on peut acheter à la plateforme, en dehors de la promotion :

Abonnement «PLUS». Valable 30 jours calendaires à compter du paiement ; il comprend l’exclusion des annonces des comptes professionnels, la priorité donnée aux annonces dont le prix est inférieur à la moyenne, des notifications rapides et un affichage chronologique. C’est un abonnement d’acheteur, et non de vendeur.
«Historique du véhicule». Rapport sur une voiture : historique de propriété, charges, accidents, taxe de recyclage, amendes, contrôle technique, décodage du VIN et analyses de Kolesa ; le rapport est conservé dans le compte pendant 180 jours calendaires. La plateforme précise qu’elle ne répond pas de l’exactitude des données.

Paiement : le solde du compte est rechargé à raison de 1 tenge pour 1 unité de paiement ; les cartes sont traitées par TOO «WOOPPAY» selon la norme PCI DSS 3.2.1 avec 3-D Secure. Le remboursement est limité : l’argent n’est rendu que si le service n’a pas été fourni pour des raisons techniques ou s’il a été activé plusieurs fois en moins de 3 minutes ; la demande est acceptée au plus tard sous 24 heures ; l’argent versé pour les forfaits n’est pas remboursé.

Outils et automatisation

Aucune API publique de Kolesa.kz n’est visible. Le fichier robots.txt ferme /ajax/, le compte /my et /cabinet, le formulaire de dépôt /a/new et l’inscription — signe que les points d’entrée programmatiques ne sont pas destinés à un usage externe, mais non une documentation.

Parmi les outils intégrés, la plateforme cite le renouvellement automatique, les forfaits de promotion, la remise à zéro des vues pour les comptes «Concessionnaire», l’outil «Kolesa Analitika» — en publiant dans «Voitures particulières», l’utilisateur accepte que le prix de sa voiture serve au calcul du prix moyen de voitures similaires — et un CRM pour les partenaires professionnels dans la rubrique «Voitures neuves». Une authentification unique relie kolesa.kz et krisha.kz : un compte créé sur l’un des sites donne accès au compte sur les deux.

Limites et règles

À qui cela convient

Convient au particulier qui vend une voiture au Kazakhstan : une annonce dans «Voitures particulières» est gratuite, la durée de publication est de 7 jours, la promotion s’achète à volonté. Convient au magasin de pièces détachées et au concessionnaire — mais en connaissance de cause : pour les comptes professionnels, il n’y a aucune annonce gratuite, toutes les publications sont payantes, et la plateforme change elle-même le type de compte, sans prévenir. Convient à l’annonceur qui cherche l’audience automobile du Kazakhstan : les formats display et leurs exigences sont publiés.

Ne convient pas aux projets qui ont besoin d’un coût de publication prévisible : les prix dépendent de la région, de la saison et du groupe d’utilisateurs, et peuvent différer d’une personne à l’autre. Ne convient pas à ceux qui comptent sur un export automatique du catalogue : il n’y a pas d’API publique. Ne convient pas aux sujets figurant sur la liste des interdits — des armes au marketing de réseau.

Données vérifiées issues de la base

Données vérifiées en bref, sur lesquelles s'appuie l'analyse détaillée.

À propos de la plateforme

la plateforme se décrit ainsi : «Kolesa - toutes les annonces de vente de voitures au Kazakhstan sur un seul site : voitures particulières, camions, deux-roues et engins spéciaux, pièces détachées. Dernières actualités automobiles, essais routiers, conseils utiles.»

autodescription : il s'agit d'une déclaration de la plateforme sur elle-même, et non d'une évaluation indépendante

source, vérifié 2026-07-28

le propriétaire est AO «Kolesa», BIN 970440003326 ; adresse effective : Almaty, rue Chevtchenko 157/4

krisha.kz appartient à la même personne morale

source, vérifié 2026-07-28

le propriétaire décrit le modèle comme freemium et listing fee : publication gratuite avec mise en avant payante, génération de contacts, crédit automobile, catalogue de voitures neuves et publicité display

La plateforme ne prélève pas de commission sur la transaction

source, vérifié 2026-07-28

Qui se trouve ici

le propriétaire indique : utilisateurs de 18 à 44 ans — 69 %, hommes — 80 %, femmes — 20 %

Déclaration du propriétaire, sans vérification indépendante

source, vérifié 2026-07-28

Les sources divergent : le propriétaire fait état de 5,7 millions d'utilisateurs par mois, d'un million d'annonces actives et du fait que 95 % des voitures au Kazakhstan se vendent via Kolesa.kz

En contradiction avec le chiffre de 5,5 millions figurant sur la page publicitaire du même propriétaire ; aucune date de mesure n'est donnée nulle part

source, vérifié 2026-07-28

Les sources divergent : la page publicitaire du propriétaire fait état de 945 000 utilisateurs uniques par jour, de 5,5 millions de visiteurs uniques par mois toutes plateformes confondues, de 10 minutes de durée moyenne et de 91,6 % des sessions sur mobile

En contradiction avec les 5,7 millions de la page institutionnelle ; la méthodologie n'est pas indiquée

source, vérifié 2026-07-28

Compte et accès

types de compte : «Standard (Obychny)», «Pro (Profi)», «Vendeur (Prodavets)», «Concessionnaire (Diler)» ; le passage au statut professionnel est automatique au-delà d'une annonce active sur 14 jours et de deux annonces archivées sur trois mois

Le changement de type intervient sans notification à l'utilisateur

source, vérifié 2026-07-28

un compte créé sur l'un des sites donne accès à l'espace personnel aussi bien sur kolesa.kz que sur krisha.kz

Le système d'authentification unique est décrit dans le règlement de Krisha

source, vérifié 2026-07-28

Ce qu'on peut publier

photos — au moins 400×300 pixels, format JPEG ou PNG ; toutes les images sont vérifiées par les modérateurs avant publication

Points 3.6–3.7 du règlement de publication des images

source, vérifié 2026-07-28

Contenu

sur les photos sont interdits les filigranes et les logos (sauf pour les comptes «Dealer (Diler)» et «Pro (Profi)»), les coordonnées, les collages, le prix et les mentions de crédit, les cadres, les adresses de sites, les symboles d'État, l'érotisme, les captures d'écran, les codes QR et les images d'enfants

Sont interdites séparément les images de synthèse et les résultats d'IA sans marquage lisible par machine

source, vérifié 2026-07-28

le concessionnaire peut apposer un texte ou un logo sur 20 % au maximum de la surface de la photo dans «Легковые» (voitures particulières) ; pour les annonces d'entreprises — 5 % au maximum de la surface

La publication sans photo est interdite dans les rubriques réservées aux entreprises

source, vérifié 2026-07-28

Promotion

services payants : prolongation (y compris automatique), remontée en tête de liste, restauration depuis les archives, placement dans «Горячие» (offres à la une) et dans le bloc VIP

Section III du règlement

source, vérifié 2026-07-28

forfaits de promotion : «Vente rapide (Bystraya prodazha) X5» — 3 prolongations, 1 mise en couleur, 10 remontées, 6 «Горячие» (offres à la une) ; «Turbo-vente (Turbo-prodazha) X10» — 3 prolongations, 1 mise en couleur, 14 remontées, 7 «Горячие», 2 VIP

Le prix du forfait correspond à la somme des prix des services inclus

source, vérifié 2026-07-28

Analytique

en publiant dans la rubrique «Легковые» (voitures particulières), l'utilisateur accepte l'utilisation du service «Колёса Аналитика» (Kolesa Analitika) : le prix de sa voiture sert au calcul du prix moyen de véhicules similaires

Point 1.14 du règlement

source, vérifié 2026-07-28

Comment on est payé ici

Les mots «lien d'affiliation» ne se rencontrent pas dans les règles, mais les liens sortants sont expressément restreints. «Правила общения» (Règles de communication), point 7 : «Il n'est pas admis de publier des liens vers des profils de réseaux sociaux ni vers des ressources tierces pour prendre contact. Il est admis de publier le numéro de téléphone de l'utilisateur et son adresse e-mail pour passer à un échange privé». Le point 4 range parmi les interdits «la publication d'informations à caractère publicitaire» et «la publication d'informations à caractère publicitaire sous forme de liens vers ses propres annonces de vente de véhicules. Sont également considérés comme de la publicité les liens vers des annonces des sections «Запчасти» (Pièces détachées), «Услуги» (Services) et «Прочее» (Divers)». Les conditions d'utilisation interdisent «l'envoi à d'autres Utilisateurs de messages privés contenant du contenu publicitaire, du matériel de propagande ou des appels à se rendre dans des concessions automobiles déterminées»

«Правила общения» (Règles de communication) s'appliquent aux commentaires et aux messages privés ; il n'existe pas de document distinct fixant les règles de publication des annonces sur kolesa.kz aux adresses /content/special/info/regulations et /content/info/regulations (HTTP 404), et les conditions se bornent à reconnaître que les annonces «peuvent contenir des liens vers des sites sur Internet (sites de tiers)», sans les interdire ni les autoriser expressément

source, vérifié 2026-08-04

Le contenu commercial en dehors des services payants de la plateforme est restreint. Dans les commentaires sont interdits «la publication d'informations à caractère publicitaire», «le flood, le flame, le spam», «les envois massifs dans les commentaires» et «les envois massifs en messages privés». Conditions d'utilisation : «L'envoi de spam par messages privés est interdit. On entend par spam l'envoi à d'autres Utilisateurs, sans leur accord, de messages uniformes, insistants ou publicitaires, ainsi que l'utilisation de la ressource Internet pour des envois massifs sans rapport avec une communication personnelle entre Utilisateurs» ; il est interdit à l'utilisateur de se servir du téléphone ou du courriel d'un autre utilisateur «à des fins d'envoi publicitaire direct». La voie légale pour la publicité, ce sont les services payants de la plateforme : «Sur Kolesa.kz, les Utilisateurs peuvent publier des matériels publicitaires dans différentes catégories»

les conditions précisent expressément que, dans le cadre des transactions payantes portant sur la publication d'annonces, «Kolesa ne fournit pas de services publicitaires» — les services publicitaires font l'objet d'une liste distincte

source, vérifié 2026-08-04

Une seule limite chiffrée est annoncée, et elle porte sur la fréquence : «Est considéré comme spam l'envoi massif (plus d'une fois par jour) de publicité commerciale ou autre sous forme de liens vers ses propres annonces, y compris les liens vers des annonces des sections «Запчасти» (Pièces détachées), «Услуги» (Services) et «Прочее» (Divers)» («Правила общения» (Règles de communication), point 5). Aucune limite n'est fixée quant au nombre de liens dans une même publication ni quant à la part des publications comportant des liens

la sanction d'un manquement aux «Правила общения» (Règles de communication) est «l'interdiction de communiquer sur le site pendant 7 jours calendaires» (point 12)

source, vérifié 2026-08-04

Abonnements payants

l'abonnement «PLUS» dure 30 jours calendaires : exclusion des annonces des comptes professionnels des résultats, priorité aux annonces dont le prix est inférieur à la moyenne, notifications rapides, affichage chronologique

Confirme indirectement que les résultats comportent par défaut des priorités payantes

source, vérifié 2026-07-28

service «История авто» (historique du véhicule) : historique de propriété, charges, accidents, taxe de recyclage, amendes, contrôle technique, décodage du VIN et analyses ; le rapport est conservé dans l'espace personnel pendant 180 jours calendaires

La plateforme ne répond pas de l'exactitude des données du rapport

source, vérifié 2026-07-28

Combien ça coûte

la plateforme ne publie pas les prix des services payants : le coût dépend de la catégorie, de la région et de la saison et peut différer selon les groupes d'utilisateurs et le mode de paiement (site ou application iOS)

Selon la plateforme elle-même, il n'existe pas de grille tarifaire publique unique

source, vérifié 2026-07-28

le solde de l'espace personnel est rechargé à raison de 1 tenge pour 1 unité de paiement ; les cartes sont traitées par TOO «WOOPPAY» selon la norme PCI DSS 3.2.1 avec 3-D Secure

Aucun procès-verbal de prestation ni facture n'est délivré

source, vérifié 2026-07-28

remboursement uniquement en cas de service non rendu pour raison technique ou de réactivation d'un même service dans un délai de 3 minutes ; la demande est reçue au plus tard sous 24 heures ; les forfaits ne sont pas remboursés

Le paiement d'une promotion ne garantit pas que l'annonce ne sera pas supprimée pour infraction

source, vérifié 2026-07-28

Limites et restrictions

limites d'annonces gratuites pour le compte «Standard (Obychny)» : «Запчасти» (pièces détachées) — 5, «Ремонт и услуги» (réparation et services) — 10 par semaine dans chaque catégorie, «Мототехника» (deux-roues motorisés) neuve — 10, «Коммерческие» (véhicules utilitaires) — 2, «Легковые» (voitures particulières) — 1, «Водный транспорт» (transport nautique) — 10

Article 7 des règles de publication

source, vérifié 2026-07-28

pour les comptes «Pro (Profi)», «Vendeur (Prodavets)» et «Concessionnaire (Diler)», la limite d'annonces gratuites dans «Легковые» (voitures particulières), «Запчасти» (pièces détachées) et «Коммерческие» (véhicules utilitaires) est nulle — toutes les publications sont payantes

Articles 7.2, 8.6, 9.4 et 10.4 des règles

source, vérifié 2026-07-28

l'annonce est publiée pour 7 jours à compter du dépôt ou de la prolongation ; «Prolongation automatique» la reconduit tous les 7 jours tant que le solde de l'espace personnel le permet

Points 1.11 et 1.12 du règlement

source, vérifié 2026-07-28

une annonce publiée au-delà de la limite et non payée est supprimée 7 jours calendaires après sa création

Le même délai est accordé pour corriger les remarques du modérateur

source, vérifié 2026-07-28

Restrictions

sont interdits les armes et leurs répliques, les dispositifs d'écoute, les documents et les plaques d'immatriculation, les organes destinés à la transplantation, l'industrie du sexe, l'alcool et les cigarettes, les pyramides et le marketing de réseau, les jeux d'argent, la voyance, la vente aux enchères

Article 4 du règlement de publication

source, vérifié 2026-07-28

Aspects juridiques

les relations sont régies par la législation de la République du Kazakhstan ; les conditions d'utilisation peuvent être modifiées à tout moment sans préavis, la nouvelle version s'applique dès sa publication

Le document ne porte aucune date de version

source, vérifié 2026-07-28

Langues

langue de l'interface de la page d'accueil : ru

La langue provient de l'attribut du balisage, les versions des liens hreflang

source, vérifié 2026-07-28

Section du catalogue : tous les similaires Voir aussi : index du catalogue · région : Russie et CEI · comparaison des planificateurs · sélection selon la situation · restrictions des plateformes