国际社交媒体营销

Brand24

服务 · 详解依据官方 页面编写,包括平台自身与辅助服务的页面。

另请参阅:如何阅读卡片 и 关于来源与方法.

概览

Brand24 是一项监测品牌在网络上被提及情况的服务。它的任务与排期工具不同: 它不发布,而是收集——寻找哪里在谈论你,并把找到的内容汇入报告。

各项能力列在机器可读的索引 llms.txt 中,服务专门把它放在网站上供程序 读取(核对当日为 19 711 个字符——这是我们对该文件的测量,而非服务的声明)。 已确认的有:AI 助手、通过声量占比(share of voice)指标与竞争对手作对比、 话题标签处理,以及报告——«Custom and scheduled reports (PDF, XLS, infographics, white-label for agencies)»,也就是说也可以为代理机构提供 贴自有品牌的版本。

首页的界面语言为英语。网站上的 hreflang 标记 声明了 4 个版本:en、es、fr、pt。

支持哪些平台

首页上的 «Monitor +25,000,000 online sources in real-time» 区块列出了:X (Twitter)、Facebook、Instagram、Youtube、Spotify、 News、Linkedin、Blogs、Forums、Reviews、Reddit、Telegram、TripAdvisor、 AppStore、TikTok——并补上一句 «& much, much more»。名称的写法保留了页面上的 原样。值得注意的是,News、Blogs、Forums 和 Reviews 是来源类型,而不是单独的 平台。/sources/ 与 /features/ 2 个页面并未给出清单。

社交网络之外的来源范围在 llms.txt 中描述得更细:新闻网站、新闻稿发布平台、 杂志、博客(Blogger、Medium)、论坛(Reddit、Quora、Stack Exchange、 Product Hunt)、有可用文字稿的播客、公开的邮件列表存档,以及评价平台 (App Store、Google Play、Trustpilot、G2、Capterra、TripAdvisor、Yelp、 Google Reviews)。

这里的关键不是清单的长度,而是覆盖的深度,下文会谈到:服务自己言明, 11 个平台中有 6 个的覆盖并不完整。

价格几何

全部价格取自套餐页。套餐共 5 档:按年付费时 Individual 每月 199、Team 299、Pro 399、Business 599 USD,Enterprise 则从 1499 起。最低价格为按年付费每月 199 USD,或按月付费 249 USD (Individual 套餐)。

套餐以关键词数和提及数来划定:Individual——3 个关键词、2000 条提及、 1 个用户;Business——25 个关键词、10 万条提及、用户数不限。

付款接受 MasterCard、Visa 和 AmEx 卡;年度订阅可用银行转账。声明有 30 天 内退款。试用期为 14 天,无需绑卡。

免费的部分

没有免费方案——套餐页上并无此项。免费可用的 只有 14 天试用,且不需要绑卡。

限制

最主要的限制是服务自己点明的,而且不是提及数量,而是覆盖的不均衡。据 llms.txt,共有 6 项附加说明:

  • Facebook —— 仅限主页和公开帖子,且仅在连接账号后可用;
  • Instagram —— 仅在连接后可用;
  • TikTok —— 不含评论区;
  • LinkedIn —— 访问受限;
  • Pinterest —— 支持有限;
  • VKontakte —— 视地区而定。

11 个平台配 6 项附加说明——这正是那种情况:不看这些说明,支持清单会让人 产生误解。

第二项限制来自套餐:每月的关键词数与提及数 (套餐)。最低档套餐是 3 个词、2000 条提及; 超出后会发生什么,页面并未描述。

如何靠它赚钱

官方公布了联盟计划——Brand24 Partner Program,它在同一个 页面上分为 3 个方向:Affiliate、 Referral 和 E-Learning。

费率随付费客户数增长:«from 20% up to 30% recurring commission» —— 0 至 4 个客户为 Bronze 20 %,5 至 7 个为 Silver 25 %,8 个及以上为 Gold 30 %。计酬是重复性的且不限期限——FAQ 的表述是 «recurring commission for life»,也就是只要客户还在付费。跳转标记的存活 期为点击链接后 90 天。

款项通过 PayPal 和 Stripe 支付,通常在每月 13 日。参与对所有人免费,但 3 个 方向面向的人群不同:Affiliate 面向作者、博主和网站主;Referral 仅面向现有 客户、代理机构和顾问;E-Learning 面向教师。采取申请制,审核需要几天。条款 以单独的 PDF 文档 形式给出。

它做不到什么

该服务并不用于发布内容——它监测的是提及,而不是运营账号。

它不会收集 TikTok 的评论:服务明确写明评论区不在覆盖范围内。

不连接账号就不会追踪 Facebook 和 Instagram,而 Facebook 即使在连接之后, 覆盖也仅限于主页和公开帖子——非公开内容不会有。

LinkedIn 访问受限,Pinterest 支持有限,VKontakte 覆盖视地区而定——服务自己 点明了这些,却没有说明这 3 项限制各自的边界。

它不会让你免费使用:没有长期免费方案,按年付费最低每月 199 USD。

页面上未写明最低提现金额——但由此并不能推出没有提现门槛。

来自事实库的已核实数据

本详解所依据的已核实数据摘要。

功能

有

引用:- Custom and scheduled reports (PDF, XLS, infographics, white-label for agencies).

来源, 已核查 2026-07-27

有

引用:- Share of voice metrics for competitor benchmarking

来源, 已核查 2026-07-27

平台

X (Twitter), Facebook, Instagram, Youtube, Spotify, News, Linkedin, Blogs, Forums, Reviews, Reddit, Telegram, TripAdvisor, AppStore, TikTok, «& much, much more»

出自«Monitor +25,000,000 online sources in real-time»板块。«Youtube»«Linkedin»«AppStore»的写法与页面一致。News、Blogs、Forums、Reviews 是来源类型。/sources/ 与 /features/ 两页并未给出清单

来源, 已核查 2026-07-28

这里的资金规则

联盟计划。 有:Brand24 Partner Program(分 Affiliate、Referral、E-Learning 三个方向)

同一页面上的三个方向

来源, 已核查 2026-08-04

佣金。 from 20% up to 30% recurring commission(我们的翻译:20% 至 30% 的经常性佣金):Bronze 20%(0–4 名客户)、Silver 25%(5–7 名)、Gold 30%(8 名以上)

等级按已付费客户的数量划分

来源, 已核查 2026-08-04

一次性还是持续。 recurring commission for life(我们的翻译:终身经常性佣金),只要客户继续付费

FAQ 的表述

来源, 已核查 2026-08-04

跳转标记的有效期。 cookies ... last for 90 days after someone clicks(我们的翻译:cookie 在有人点击后存续 90 天)

出自 FAQ

来源, 已核查 2026-08-04

以何种方式付款。 PayPal 与 Stripe;付款通常在每月 13 日

出自 FAQ

来源, 已核查 2026-08-04

接受谁。 对所有人免费;Affiliate 面向作者、博主、网站所有者;Referral 只面向现有客户、代理机构与顾问;E-Learning 面向教师

按申请受理,审核需要数日

来源, 已核查 2026-08-04

条款在哪里。 https://brand24.com/wp-content/uploads/Brand2_Partner_Program_Agreement.pdf

PDF 格式的 Partner Program Agreement

来源, 已核查 2026-08-04

价格

无

来源, 已核查 2026-07-27

按年付费每月 199 USD(按月付费为 249 USD)

Individual 套餐

来源, 已核查 2026-07-27

按年付费时:Individual 199;Team 299;Pro 399;Business 599 美元/月;Enterprise 1499 美元起

来源, 已核查 2026-07-27

Individual 3 个关键词 / 2K 条提及 / 1 名用户;Business 25 / 100K / 用户数不限

来源, 已核查 2026-07-27

14 天,无需银行卡

来源, 已核查 2026-07-27

MasterCard、Visa、AmEx;年度订阅可用银行转账

来源, 已核查 2026-07-27

30 天内可退款

来源, 已核查 2026-07-27

限制与上限

各平台的覆盖并不均衡,服务本身把保留条件说得很直白:Facebook——只覆盖主页与公开帖子,且须先接入;Instagram——须先接入;TikTok——不含评论区;LinkedIn——访问受限;Pinterest——支持有限;VKontakte——视地区而定

十一个平台中有六个带保留条件:没有这些条件的支持清单会让人误解

来源, 已核查 2026-07-28

除社交网络外,该服务还监测新闻网站、新闻稿平台、杂志、博客(Blogger、Medium)、论坛(Reddit、Quora、Stack Exchange、Product Hunt)、有可用文字稿的播客、公开的邮件列表存档,以及点评平台(App Store、Google Play、Trustpilot、G2、Capterra、TripAdvisor、Yelp、Google Reviews)

来源, 已核查 2026-07-28

语言

首页界面语言:en;已声明的语言版本:en, es, fr, pt

语言取自标记属性,各语言版本取自 hreflang

来源, 已核查 2026-07-28

en,es,fr,pt(4 种)

来源:服务网站上的 hreflang 声明

来源, 已核查 2026-07-27

目录分区: 全部同类 该服务列出的平台: YouTube · Telegram · X (Twitter) · LinkedIn · TikTok · Instagram · Facebook · Reddit 另请参阅: 目录索引 · 排程服务对比 · 按场景选择 · 平台限制