Brand24
Сервис · разбор собран по официальным страницам самой площадки и сервисов-помощников.
Обзор
Brand24 — сервис наблюдения за упоминаниями бренда в сети. Задача у него не та, что у планировщиков: он не публикует, а собирает — ищет, где о вас говорят, и складывает найденное в отчёты.
Возможности перечислены в машиночитаемом указателе llms.txt, который сервис держит на сайте специально для чтения программами (19 711 символов на дату проверки — это наше измерение файла, а не заявление сервиса). Подтверждены: ИИ-помощник, сравнение с конкурентами через метрику доли голоса (share of voice), работа с хештегами, а также отчёты — «Custom and scheduled reports (PDF, XLS, infographics, white-label for agencies)», то есть и под своим брендом для агентств.
Язык интерфейса главной страницы — английский. Разметка hreflang на сайте объявляет четыре версии: en, es, fr, pt.
С какими площадками работает
Блок «Monitor +25,000,000 online sources in real-time» на главной странице перечисляет: X (Twitter), Facebook, Instagram, Youtube, Spotify, News, Linkedin, Blogs, Forums, Reviews, Reddit, Telegram, TripAdvisor, AppStore, TikTok — и добавляет «& much, much more». Написание имён сохранено как на странице. Стоит заметить, что News, Blogs, Forums и Reviews — это типы источников, а не отдельные площадки. Страницы /sources/ и /features/ перечня не дают.
Круг источников за пределами социальных сетей описан в llms.txt подробнее: новостные сайты, площадки пресс-релизов, журналы, блоги (Blogger, Medium), форумы (Reddit, Quora, Stack Exchange, Product Hunt), подкасты с доступными расшифровками, открытые архивы рассылок и площадки отзывов (App Store, Google Play, Trustpilot, G2, Capterra, TripAdvisor, Yelp, Google Reviews).
Главное здесь — не длина списка, а глубина охвата, и о ней речь ниже: сервис сам оговаривает, что по шести площадкам из одиннадцати охват неполный.
Сколько стоит
Все цены — со страницы тарифов. Планов пять: Individual 199, Team 299, Pro 399, Business 599 USD в месяц при годовой оплате и Enterprise от 1499. Минимальная цена — 199 USD в месяц при годовой оплате или 249 USD при помесячной (план Individual).
Тариф отмеряется ключевыми словами и упоминаниями: Individual — три ключевых слова, 2 тысячи упоминаний и один пользователь; Business — 25 ключевых слов, 100 тысяч упоминаний и пользователи без ограничения.
Оплата принимается картами MasterCard, Visa и AmEx; для годовых подписок доступен банковский перевод. Заявлен возврат средств в течение тридцати дней. Пробный период — 14 дней, карта не требуется.
Что бесплатно
Бесплатного плана нет — на странице тарифов он отсутствует. Бесплатно доступны только пробные четырнадцать дней, и для них карта не нужна.
Ограничения
Главное ограничение сервис называет сам, и это не число упоминаний, а неоднородность охвата. По llms.txt оговорок шесть:
- Facebook — только страницы и открытые записи, и только при подключении аккаунта;
- Instagram — только при подключении;
- TikTok — без раздела комментариев;
- LinkedIn — ограниченный доступ;
- Pinterest — ограниченная поддержка;
- ВКонтакте — в зависимости от региона.
Шесть оговорок на одиннадцать площадок — это тот случай, когда список поддержки без них вводит в заблуждение.
Второе ограничение — тарифное: число ключевых слов и упоминаний в месяц (тарифы). На младшем плане это три слова и две тысячи упоминаний; что происходит при превышении, страница не описывает.
Заработок на нём
Партнёрская программа объявлена — Brand24 Partner Program, и она разбита на три направления на одной странице: Affiliate, Referral и E-Learning.
Ставка растёт с числом оплативших клиентов: «from 20% up to 30% recurring commission» — Bronze 20 % при нуле-четырёх клиентах, Silver 25 % при пяти-семи, Gold 30 % при восьми и больше. Начисление повторяющееся без ограничения срока — формулировка FAQ: «recurring commission for life», то есть пока клиент платит. Срок жизни метки перехода — 90 дней после щелчка по ссылке.
Выплаты идут через PayPal и Stripe, обычно 13-го числа каждого месяца. Участие бесплатно для всех, но направления адресованы разным людям: Affiliate — авторам, блогерам и владельцам сайтов; Referral — только действующим клиентам, агентствам и консультантам; E-Learning — преподавателям. Приём по заявке, рассмотрение занимает несколько дней. Условия выложены отдельным документом PDF.
Чего он не сделает
Публиковать записи сервис не предназначен — он наблюдает за упоминаниями, а не ведёт аккаунты.
Комментарии в TikTok он не соберёт: сервис прямо пишет, что раздел комментариев в охват не входит.
Facebook и Instagram не будут отслеживаться без подключения аккаунта, а по Facebook даже после подключения охват ограничен страницами и открытыми записями — закрытого содержимого не будет.
По LinkedIn доступ ограничен, по Pinterest поддержка ограничена, по ВКонтакте охват зависит от региона — сервис называет это сам, но границы каждого из трёх ограничений не расшифровывает.
Бесплатно работать не даст: постоянного бесплатного плана нет, минимум 199 USD в месяц при годовой оплате.
Минимальная сумма к выплате на странице не названа — из чего не следует, что порога нет.
Проверенные факты из базы
Краткие проверенные данные, на которые опирается разбор.
Возможности
есть
Цитата: - Custom and scheduled reports (PDF, XLS, infographics, white-label for agencies).
есть
Цитата: - Share of voice metrics for competitor benchmarking
Платформы
X (Twitter), Facebook, Instagram, Youtube, Spotify, News, Linkedin, Blogs, Forums, Reviews, Reddit, Telegram, TripAdvisor, AppStore, TikTok, «& much, much more»
Блок «Monitor +25,000,000 online sources in real-time». Написание «Youtube», «Linkedin», «AppStore» — как на странице. News, Blogs, Forums, Reviews — типы источников. Страницы /sources/ и /features/ перечня не дают
Как здесь платят
Партнёрская программа. есть: Brand24 Partner Program (направления Affiliate, Referral, E-Learning)
три направления на одной странице
Вознаграждение. from 20% up to 30% recurring commission: Bronze 20% (0-4 клиента), Silver 25% (5-7), Gold 30% (8+)
уровни по числу оплативших клиентов
Разово или постоянно. recurring commission for life (пока клиент платит)
формулировка FAQ
Срок жизни метки перехода. cookies ... last for 90 days after someone clicks
из FAQ
Чем платят. PayPal and Stripe; выплаты обычно 13-го числа каждого месяца
из FAQ
Кого принимают. бесплатно для всех; Affiliate — авторы, блогеры, владельцы сайтов; Referral — только действующие клиенты, агентства, консультанты; E-Learning — преподаватели
приём по заявке, рассмотрение несколько дней
Где условия. https://brand24.com/wp-content/uploads/Brand2_Partner_Program_Agreement.pdf
Partner Program Agreement в PDF
Сколько стоит
нет
199 USD / мес при годовой оплате (249 USD помесячно)
План Individual
Individual 199; Team 299; Pro 399; Business 599 USD/мес при годовой; Enterprise от 1499
Individual 3 ключевых слова / 2K упоминаний / 1 польз.; Business 25 / 100K / без ограничения
14 дней, карта не требуется
MasterCard, Visa, AmEx; банковский перевод для годовых подписок
возврат в течение 30 дней
Ограничения и лимиты
охват площадок неоднороден, и сервис называет оговорки прямо: Facebook — только страницы и открытые записи и только при подключении, Instagram — только при подключении, TikTok — БЕЗ раздела комментариев, LinkedIn — ограниченный доступ, Pinterest — ограниченная поддержка, ВКонтакте — в зависимости от региона
Шесть оговорок из одиннадцати площадок: список поддержки без них вводит в заблуждение
кроме социальных сетей сервис следит за новостными сайтами, площадками пресс-релизов, журналами, блогами (Blogger, Medium), форумами (Reddit, Quora, Stack Exchange, Product Hunt), подкастами с доступными расшифровками, открытыми архивами рассылок и площадками отзывов (App Store, Google Play, Trustpilot, G2, Capterra, TripAdvisor, Yelp, Google Reviews)
Языки
язык интерфейса главной страницы: en; заявлены языковые версии: en, es, fr, pt
Язык взят из атрибута разметки, версии — из hreflang
en,es,fr,pt (4)
Источник: объявление hreflang на сайте сервиса
Раздел каталога: все похожие Смотрите также: указатель каталога · сравнение планировщиков · подбор по ситуации · ограничения площадок