Soul
Plateforme · l'analyse détaillée est élaborée à partir des pages officielles pages de la plateforme elle-même et des outils d'accompagnement.
Voir aussi : comment lire les fiches и sur les sources et sur la méthode.
Aperçu
Soul est une application mobile chinoise de communication par centres d’intérêt, où l’on se présente non pas sous son vrai nom et sa photographie, mais sous son propre avatar. L’opérateur est 上海任意门科技有限公司 (Shanghai Renyimen keji, Shanghai Renyimen Technology) ; la société indique qu’elle est enregistrée en 2015 et que l’application est sortie en 2016. Le cœur du produit, c’est le fil de courtes publications 广场 (guangchang, «place»), les salons vocaux et textuels 群聊派对 (qunliao paidui, «salles de fête») et la mise en relation par un test de personnalité.
La plateforme se décrit comme «AI+ 沉浸式社交平台» — une plateforme de communication immersive avec intelligence artificielle — et comme le premier réseau social de Chine où tout le monde interagit par Avatar ; il s’agit d’une déclaration de la société sur elle-même, et non d’une évaluation indépendante.
Pour le marketing, il faut comprendre tout de suite : Soul n’est pas conçu comme une vitrine pour une marque. Les conditions d’utilisation n’autorisent qu’un usage non commercial du service, tout usage commercial exigeant l’autorisation écrite préalable de la société. Il n’existe, sur les pages que nous avons vérifiées, ni régie publicitaire publique, ni programme pour les auteurs, ni API ouverte.
Qui est présent
La plateforme ne publie pas de données récentes sur l’audience sur ses pages ouvertes. Ses seuls chiffres propres se trouvent dans la section sur l’histoire de la société : il y est dit qu’en 2018 le nombre d’utilisateurs actifs quotidiens a dépassé 1 million, et en 2021, 10 millions. Les deux chiffres sont annoncés par la société, se rapportent aux années indiquées et n’ont pas été mis à jour sur le site depuis.
Les boutiques d’applications donnent leurs propres mesures. Google Play, à la date de notre vérification, affiche plus de 1 million de téléchargements, 28,3 milliers d’avis et une note moyenne de 2,6 — ce sont les données de Google. L’App Store chinois affiche le même jour 3,24 millions d’évaluations, une moyenne de 4,8 et la 7ᵉ place dans la catégorie «Réseaux sociaux» — ce sont les données d’Apple.
L’interface est en chinois, le site dispose d’une version anglaise ; l’App Store indique pour l’application le chinois et deux autres langues. La société situe ses bureaux à Shanghai, Pékin et Changsha (page de contacts). Aucune répartition de l’audience par pays, par sexe ou par âge n’est accessible publiquement.
Comment commencer
L’inscription se fait par numéro de téléphone mobile avec mot de passe ; la connexion est possible par code SMS, par le couple «compte — mot de passe» ou via un compte tiers. Restriction essentielle : les conditions disent expressément que le service est fourni uniquement aux personnes majeures de 18 ans et plus, et qu’un utilisateur plus jeune ne pourra pas s’inscrire (conditions d’utilisation). Le marquage d’âge des boutiques le confirme : l’App Store indique 18+, Google Play — USK: Ages 18+.
Un seul compte est créé par numéro de téléphone, et il ne fonctionne que sur un seul appareil à la fois. Pour une partie des fonctions, par exemple la création d’un salon de groupe, une vérification d’identité par documents est requise. Le compte lui-même appartient à la société ; il est interdit de l’offrir, de le céder, de le louer, de le vendre et de le partager (sections 2.1–2.2 des conditions).
La présence des entreprises est mentionnée en une ligne : un utilisateur professionnel ayant passé la vérification d’organisation (nommé dans le texte 品牌号, «compte de marque») est tenu de modérer les commentaires sous ses publications. Ni les conditions d’obtention du statut, ni le prix, ni un formulaire de demande ne figurent sur les pages ouvertes ; pour les demandes commerciales, le site ne donne que les adresses ad@soulapp.cn (publicité) et commercial-b@soulapp.cn (partenariat) sur la page de contacts.
Ce que l’on peut publier
Les formats de base énumérés par la plateforme sont le texte, la discussion vocale et vidéo, la mise en relation aléatoire, l’ajout en amis et la publication de messages ; sont nommés séparément les autocollants, l’appareil photo avec effets et le test de personnalité (conditions, section 1). Pour chaque publication, l’auteur définit la visibilité (dans le fil de la «place», sur sa propre page, pour soi seul, pour les inconnus seulement) et les droits (interdiction de téléchargement et de partage).
Les interdictions qui importent précisément aux comptes commerciaux sont regroupées dans le 《Soul用户行为规范》 — les règles de conduite intégrées aux conditions : dans les publications, les images qui les accompagnent et le fond de la page personnelle, il est interdit de placer des numéros de téléphone (y compris en filigrane), des identifiants WeChat, des codes QR, des images de documents, des textes et des images à caractère marketing, «entrepreneurial» et de marketing de réseau (y compris 微商 — le commerce par messageries), des logos de produits promus. Un point distinct interdit de diffuser de la publicité commerciale et des messages «racoleurs» destinés à capter du trafic et du profit.
La plateforme ne publie pas de limites chiffrées. En revanche, l’obligation de marquer le contenu créé par IA est décrite en détail : l’auteur appose une étiquette visible, et la plateforme elle-même ajoute des marques explicites et cachées, qu’il est interdit de supprimer.
Comment croître
La plateforme explique la portée organique en une phrase : un système de recommandation fondé sur l’IA sélectionne les publications de la «place» selon les centres d’intérêt (page d’accueil). Il n’existe aucune documentation sur l’algorithme, les critères de classement ou les statistiques pour l’auteur.
La plateforme a bien de la publicité, mais elle ne se vend pas en libre-service. Dans l’histoire de la société, il est dit que la commercialisation a commencé en 2019 et que la société a commencé à gagner de l’argent sur les services publicitaires en 2020 ; Google Play signale l’application comme contenant de la publicité. Les conditions réservent à la plateforme le droit d’afficher des messages commerciaux «à n’importe quel endroit de l’application» (section 6). Le seul point d’entrée public pour un annonceur est l’adresse ad@soulapp.cn sur la page de contacts ; la plateforme ne divulgue ni tarifs, ni formats, ni budgets minimaux.
Le chemin vers la monétisation
Il n’y a pas de programme de paiements aux auteurs sur les pages ouvertes de Soul — ni seuils, ni conditions, ni géographie des paiements. Le flux d’argent est orienté dans l’autre sens : c’est l’utilisateur qui paie la plateforme.
La monnaie interne est le Soul币 (les pièces Soul). Les conditions disent expressément qu’on ne peut les dépenser que pour des services au sein de la plateforme, qu’il est impossible de les échanger contre de l’argent, impossible de les transmettre à quelqu’un d’autre, et que les transactions à l’extérieur sont interdites (section 5). En cas de suppression volontaire du compte, tout ce qui a été acheté est considéré comme abandonné sans compensation.
Les abonnements sont décrits dans l’App Store par le développeur lui-même : 超级星人 (chaoji xingren, «personne super-star») — 30 yuans par mois, 68 yuans par trimestre, 218 yuans par an ; le forfait 飞行权益包 (feixing quanyi bao) — 12 yuans par mois, 30 yuans par trimestre, 98 yuans par an. Le prélèvement passe par Apple, avec reconduction automatique un jour avant la fin de la période. Google Play signale la présence d’achats intégrés, mais n’en montre pas les prix.
Outils et automatisation
Soul n’a pas d’API ouverte : ni portail pour développeurs, ni documentation, ni lien vers eux depuis le site de l’entreprise. Les conditions jouent directement contre l’automatisation — l’ingénierie inverse et l’utilisation de «robots, araignées et autres programmes ou dispositifs» pour travailler avec les matériaux de la plateforme sont interdites (section 7). Et comme seul l’usage non commercial est autorisé, toute publication automatique par un outil tiers exigerait une autorisation écrite de la société.
Limites et règles
Soul est un service de juridiction chinoise. Dans le pied de page du site, l’opérateur énumère ses licences : services de télécommunications, culture en ligne, production de programmes de télévision et de radio et diffusion de programmes audiovisuels (pied de page de la page d’accueil). Les conditions obligent l’utilisateur à respecter les textes de la RPC — la loi sur la cybersécurité, celle sur le droit d’auteur, les «Dispositions relatives à la gestion de l’écosystème du contenu informationnel en ligne» et d’autres encore.
Ce que l’on risque en cas d’infraction : un avertissement, un délai pour corriger, une limitation de fonctions, un blocage temporaire ou définitif. Le numéro de téléphone sur lequel a été ouvert un compte bloqué définitivement ne peut plus être réenregistré. Il est également prévu de supprimer sans avertissement les «comptes zombies» — sans publications, sans services payants, sans vérification et sans connexion depuis plus de 2 ans. L’auteur conserve son droit d’auteur, mais la plateforme reçoit une licence mondiale, perpétuelle, gratuite et sous-licenciable pour utiliser ce qui a été publié (section 7.3).
À qui cela convient
Soul convient si votre objectif est d’étudier la façon dont l’audience jeune chinoise parle de ses émotions et de ses centres d’intérêt, ou si vous négociez un placement média sur le marché chinois et êtes prêt à travailler par l’intermédiaire d’un responsable à l’adresse ad@soulapp.cn. Des motifs de partenariat non publicitaires sont offerts par le centre de recherche Just So Soul et le programme de projets sociaux.
Soul ne convient pas pour une promotion autonome : il n’y a pas de régie publicitaire en libre-service, pas de programme de paiements aux auteurs, pas d’API, et les règles interdisent expressément de publier des contacts, des codes QR et des textes marketing.
Données vérifiées issues de la base
Données vérifiées en bref, sur lesquelles s'appuie l'analyse détaillée.
À propos de la plateforme
la plateforme se décrit ainsi : «Soul App是中国领先的AI+ 沉浸式社交平台。我们基于用户兴趣和个性，而非现实身份或外貌，依托先进的AI模型及算法，创建了一个温暖的情绪绿洲。»
autodescription : il s'agit d'une déclaration de la plateforme sur elle-même, et non d'une évaluation indépendante
source, vérifié 2026-07-28
l'opérateur est 上海任意门科技有限公司 (Shanghai Renyimen Keji, Shanghai Renyimen Technology) ; enregistrée en 2015, l'entreprise a lancé son application en 2016
L'entreprise parle d'elle-même sur la page «À propos»
source, vérifié 2026-07-28
la plateforme se décrit comme une «AI+ 沉浸式社交平台» et comme le premier réseau social de Chine où tous les utilisateurs interagissent par l'intermédiaire d'un Avatar
Déclaration de l'entreprise sur elle-même, et non une évaluation indépendante
source, vérifié 2026-07-28
bureaux de l'entreprise : Shanghai (Pudong, Lujiazui), Pékin (Haidian), Changsha
Page de contacts
source, vérifié 2026-07-28
Qui se trouve ici
l'entreprise indique qu'en 2018 le nombre d'utilisateurs actifs quotidiens a dépassé 1 million
Chiffre annoncé par l'entreprise dans la section historique ; il porte sur 2018
source, vérifié 2026-07-28
l'entreprise indique qu'en 2021 le nombre d'utilisateurs actifs quotidiens a dépassé 10 millions
Chiffre annoncé par l'entreprise dans la section historique ; le site ne donne pas de chiffres plus récents
source, vérifié 2026-07-28
App Store chinois : 3,24 millions de notes, moyenne de 4,8, 7e place dans la catégorie «Réseaux sociaux», taille 477,2 Mo · la source est datée 2026-08-24
Données Apple au 2026-07-28
source, vérifié 2026-07-28
Google Play : plus de 1 million de téléchargements, 28,3 milliers d'avis, note moyenne de 2,6
Données Google au 2026-07-28
source, vérifié 2026-07-28
Par où commencer
inscription réservée aux personnes majeures de 18 ans et plus ; un utilisateur plus jeune ne peut pas s'inscrire · la source est datée 2025-12-30
Contrat mis à jour le 30.12.2025 ; App Store 18+, Google Play USK 18+
source, vérifié 2026-07-28
Compte et accès
Une partie des fonctions est fermée tant que la vérification d'identité n'est pas passée. Littéralement, point 2.1.3 du contrat d'utilisation : «Soul App中的某些功能和/或服务，如创建群聊派对等，会要求您提供额外的信息，包括提供身份实名认证信息» — notre traduction : certaines fonctions et certains services de Soul App, par exemple la création d'une soirée de discussion de groupe, exigeront des informations supplémentaires, dont les données de vérification d'identité par pièce officielle. Deux restrictions strictes s'y ajoutent : point 2.2.2 — un seul compte par numéro de téléphone, et la connexion n'est possible que depuis un seul appareil à la fois ; l'inscription n'est ouverte qu'à partir de 18 ans · la source est datée 2025-12-30
«Soul App用户服务协议» a été lu en entier, dans sa version du 30 décembre 2025, sur le domaine officiel des documents de Soul (themis.soulapp.cn). Le contrat ne donne pas la liste complète des fonctions exigeant la vérification d'identité — il indique «par exemple, la création d'une soirée de discussion de groupe», il est donc impossible d'en énumérer davantage.
source, vérifié 2026-08-07
La condition est le 实名认证, la confirmation d'identité au moyen d'une pièce officielle. Le contrat n'indique aucun seuil en nombre d'abonnés, d'amis ou de publications, et ne décrit pas non plus de vérification manuelle de la demande pour lever les restrictions · la source est datée 2025-12-30
La condition est énoncée par le contrat lui-même (point 2.1.3). De plus, le point 2.2.8 montre que la plateforme tient la confirmation d'identité pour un signe de compte vivant : les comptes sans publication, sans service payant, sans 实名认证 et sans connexion depuis plus de deux ans sont déclarés «僵尸» — «zombies» — et peuvent être supprimés sans préavis.
source, vérifié 2026-08-07
inscription par numéro de téléphone ; un seul compte par numéro, utilisable sur un seul appareil à la fois · la source est datée 2025-12-30
Sections 2.1–2.2 du contrat d'utilisation
source, vérifié 2026-07-28
une partie des fonctions (par exemple la création d'une salle de groupe) exige une vérification d'identité sur pièces justificatives · la source est datée 2025-12-30
Point 2.1.3
source, vérifié 2026-07-28
Conditions commerciales
adresses publiques pour les entreprises : ad@soulapp.cn (publicité) et commercial-b@soulapp.cn (partenariat) ; téléphone d'assistance 400-9030057
Unique porte d'entrée publique pour l'annonceur
source, vérifié 2026-07-28
le contrat mentionne un utilisateur professionnel avec vérification de l'organisation (品牌号, «compte de marque»), tenu de modérer les commentaires ; les conditions d'obtention de ce statut ne sont pas publiées · la source est datée 2025-12-30
Le statut est nommé, mais la procédure d'obtention et le prix ne sont décrits nulle part
source, vérifié 2026-07-28
Contenu
le contenu créé par l'IA doit obligatoirement être signalé : l'étiquette explicite est apposée par l'auteur, la plateforme ajoute des marquages explicites et implicites ; il est interdit de supprimer et de falsifier ces marquages · la source est datée 2025-12-30
Points 3.2.5–3.2.10
source, vérifié 2026-07-28
pour chaque publication, l'auteur définit la visibilité (dans le fil de la «place», sur sa propre page, pour lui seul, pour les inconnus uniquement) et les droits (interdiction de téléchargement et de repartage) · la source est datée 2025-12-30
Point 7.2
source, vérifié 2026-07-28
Publicité
l'entreprise indique que la commercialisation a commencé en 2019 et les revenus tirés des services publicitaires en 2020
Section de l'historique de l'entreprise
source, vérifié 2026-07-28
le contrat réserve à la plateforme le droit d'afficher des messages commerciaux à n'importe quel endroit de l'application ; Google Play signale l'application comme contenant de la publicité
Section 6 du contrat, plus la mention de Google
source, vérifié 2026-07-28
Comment on est payé ici
la monnaie interne Soul币 ne se dépense que pour des services au sein de la plateforme ; son échange contre de l'argent et son transfert à une autre personne sont interdits, les transactions sur des plateformes tierces sont interdites · la source est datée 2025-12-30
Section 5 du contrat
source, vérifié 2026-07-28
Combien ça coûte
abonnement 超级星人 : 30 yuans par mois, 68 yuans par trimestre, 218 yuans par an · la source est datée 2026-08-24
Prix indiqués par le développeur dans la description de l'App Store
source, vérifié 2026-07-28
pack 飞行权益包 : 12 yuans par mois, 30 yuans par trimestre, 98 yuans par an · la source est datée 2026-08-24
Prix indiqués par le développeur dans la description de l'App Store
source, vérifié 2026-07-28
Limites et restrictions
mesures en cas d'infraction : avertissement, délai pour se mettre en conformité, restriction de fonctions, blocage temporaire et blocage définitif ; le numéro de téléphone d'un compte définitivement bloqué ne peut pas être réenregistré · la source est datée 2025-12-30
Point 3.1.3
source, vérifié 2026-07-28
les comptes sans publications, sans services payants, sans vérification d'identité et sans connexion depuis plus de 2 ans sont supprimés sans avertissement · la source est datée 2025-12-30
Point 2.2.8
source, vérifié 2026-07-28
Restrictions
il est interdit de placer dans les publications, les images et le fond de page des numéros de téléphone, des identifiants WeChat, des QR-codes, des images de documents d'identité, des textes et des images de marketing et de marketing de réseau, des logos de produits promus · la source est datée 2025-12-30
《Soul用户行为规范》, point 3.2.12
source, vérifié 2026-07-28
l'outil n'est autorisé que pour un usage non commercial ; un usage commercial exige l'autorisation écrite préalable de l'entreprise · la source est datée 2025-12-30
Point 3.2.15
source, vérifié 2026-07-28
Modération
«如您对您的账号封禁情况存有疑问，可以通过官方通知的申诉链接或本协议第13条中的联系方式进行申诉» (littéralement) : le recours s'exerce par le lien de recours figurant dans la notification officielle de blocage, ou par les contacts du §13 : courriel soul@soulapp.cn, canal dans l'application «设置-帮助和反馈» (Paramètres → Aide et retours), téléphones 400-9030142 (réclamations) et 400-9030057 (assistance). · la source est datée 2025-12-30
source, vérifié 2026-08-07
«我们将尽快审核所涉问题，并在收到您请求后的15日内完成核查与处理» (littéralement) — la vérification et le traitement de la demande s'achèvent dans les 15 jours suivant sa réception. · la source est datée 2025-12-30
Délai tiré du contrat d'utilisation de Soul (section contacts, §13).
source, vérifié 2026-08-07
Aspects juridiques
l'opérateur indique ses licences : services de télécommunications, culture en réseau, production de programmes de télévision et de radio, diffusion de programmes audiovisuels
Pied de page de la page d'accueil
source, vérifié 2026-07-28
l'auteur conserve son droit d'auteur, la plateforme reçoit une licence mondiale, perpétuelle, gratuite, non exclusive, irrévocable et sous-licenciable d'utilisation de ce qui est publié · la source est datée 2025-12-30
Point 7.3
source, vérifié 2026-07-28
Langues
langue de l'interface de la page d'accueil : zh-CN
La langue provient de l'attribut du balisage, les versions des liens hreflang
source, vérifié 2026-07-28
le site existe en chinois et en anglais ; l'App Store indique pour l'application le chinois et deux autres langues
source, vérifié 2026-07-28
Section du catalogue : tous les similaires Voir aussi : index du catalogue · région : Chine · comparaison des planificateurs · sélection selon la situation · restrictions des plateformes