LiveChat
Herramienta · el análisis se ha elaborado a partir de las páginas oficiales de la propia plataforma y de las herramientas que la acompañan.
Véase también: cómo leer las fichas и sobre las fuentes y el método.
Resumen
LiveChat es un programa de chat en vivo para sitios web. La propia herramienta se describe así: «LiveChat® is the best AI live chat software for business, perfect for ecommerce and B2B. It powers real-time website support, boosting sales and customer satisfaction» (portada). Las palabras «best» y «perfect for» son su propia valoración, no el resultado de una medición.
El propósito queda claro con esa frase: atención a los visitantes del sitio en tiempo real, con la mira puesta en el comercio electrónico y en las ventas a empresas.
El idioma de la interfaz de la portada es en-US, y el sitio declara ocho versiones lingüísticas: de, en-us, es, fr, ja, pt, ru, zh (portada). Entre ellas está la versión en ruso, algo poco frecuente entre las herramientas de este tipo y motivo suficiente para mirar el sitio en tu propio idioma.
El sitio está preparado para que lo lean programas: hay un índice legible por máquinas, llms.txt, de 19 862 caracteres, bastante más que en la mayoría de las herramientas del catálogo. La longitud es medición nuestra en la fecha de la comprobación, no una afirmación de la herramienta.
Con qué plataformas funciona
Se trata de recibir mensajes, no de publicar entradas. La página de canales enumera en la sección «Messaging channels», en el orden de la página: el widget de chat (Chat widget), Facebook Messenger, WhatsApp Business, Twilio SMS, Instagram for business, la página de chat (Chat page) y Apple Messages for Business.
Dos de los siete puntos son canales propios de LiveChat, no plataformas ajenas: el widget en tu sitio y una página de chat aparte. Quedan cinco direcciones externas, y dos de ellas son redes sociales en el sentido habitual: Messenger e Instagram.
Fíjate en las salvedades de los nombres. Instagram se conecta en la variante para empresas, «Instagram for business». WhatsApp aparece como WhatsApp Business, es decir, exige el acceso correspondiente en la propia plataforma. Los SMS no van directos, sino a través de Twilio, una herramienta externa que habrá que dar de alta por separado.
Cómo se gana con ella
El programa de afiliados está anunciado y vive en un sitio aparte: partners.livechat.com. Las direcciones /partners y /partner-program de www.livechat.com llevan al mismo lugar. El programa es común a los productos de la empresa Text — LiveChat, ChatBot y HelpDesk —, es decir, se pueden traer clientes de cualquiera de los tres.
La tasa: «20% for each paid subscription brought in through your affiliate link», y después de cinco clientes que hayan pagado sube al 22 %.
El abono es recurrente y no está limitado en el tiempo: «the commission is earned on every payment made by the customer you referred, for as long as their subscription is active». Mientras el cliente traído pague, te pagan a ti.
La vida de la marca de paso es de 120 días («the cookie lasts 120 days»).
El umbral de pago se indica de forma directa: «the minimum amount for withdrawal of your earnings is $50». El método es uno solo, PayPal eChecks; para retirar hay que indicar los datos de PayPal.
La participación es gratuita, basta con registrarse, y la página no enumera restricciones. Además del programa de afiliados, la empresa tiene líneas aparte, Solution Partner y Technology Partner, en text.com/partners: son otros tipos de colaboración.
Lo que no hará
No hay dónde leer las condiciones completas del programa de afiliados. En la página del programa solo hay un enlace a la sección jurídica general text.com/legal/, mientras que las direcciones esperables del tipo /legal/affiliate-program-terms/ tanto en livechat.com como en text.com responden con el código 404, comprobado durante la recopilación.
Retirar lo ganado por una vía distinta de PayPal no saldrá: la página no nombra otras formas, y por debajo del umbral de 50 USD el dinero no se entrega en absoluto.
LiveChat no está pensado para publicar entradas en redes sociales: todas las plataformas nombradas participan como canales de recepción de mensajes.
En este análisis no hay sección sobre el coste: las fuentes comprobadas no indican precios de LiveChat. Tampoco hay datos sobre un plan gratuito o un periodo de prueba, sobre los límites de número de operadores y chats, ni sobre una interfaz de programación.
Datos verificados de la base
Los datos comprobados en los que se apoya el análisis.
Qué es esta plataforma
la plataforma se describe así: «LiveChat® is the best AI live chat software for business, perfect for ecommerce and B2B. It powers real-time website support, boosting sales and customer satisfaction.»
autodescripción: es una declaración de la plataforma sobre sí misma, no una evaluación independiente
fuente, comprobado 2026-07-28
Plataformas
Chat widget, Facebook Messenger, WhatsApp Business, Twilio SMS, Instagram for business, Chat page, Apple Messages for Business
Sección «Messaging channels» en el orden de la página; Chat widget y Chat page son canales propios de LiveChat, no plataformas de terceros
fuente, comprobado 2026-07-28
Cómo se paga aquí
Programa de afiliación. existe: Affiliate Program en el sitio de socios de LiveChat (programa común para los productos de Text: LiveChat, ChatBot, HelpDesk)
las direcciones /partners y /partner-program en www.livechat.com llevan a partners.livechat.com
fuente, comprobado 2026-08-04
Comisión. 20% for each paid subscription brought in through your affiliate link; tras 5 clientes que hayan pagado, la tasa sube al 22%
formulaciones de la página
fuente, comprobado 2026-08-04
Una vez o de forma recurrente. recurrente: the commission is earned on every payment made by the customer you referred, for as long as their subscription is active
sin límite de plazo
fuente, comprobado 2026-08-04
Duración de la marca de clic. the cookie lasts 120 days
formulación de la página
fuente, comprobado 2026-08-04
Mínimo para cobrar. the minimum amount for withdrawal of your earnings is $50
formulación de la página
fuente, comprobado 2026-08-04
Cómo pagan. PayPal eChecks; para retirar hay que indicar los datos de PayPal
no se nombran otros métodos
fuente, comprobado 2026-08-04
A quién se admite. la participación es gratuita, basta con registrarse, en la página no se enumeran restricciones
existen además las líneas aparte Solution Partner y Technology Partner en text.com/partners
fuente, comprobado 2026-08-04
Idiomas
idioma de la interfaz de la página principal: en-US; versiones de idioma declaradas: de, en-us, es, fr, ja, pt, ru, zh
El idioma se tomó del atributo del marcado; las versiones, de los hreflang
fuente, comprobado 2026-07-28
Sección del catálogo: todos los similares Plataformas nombradas por la herramienta: Instagram · Facebook · Messenger · WhatsApp Véase también: índice del catálogo · comparación de servicios de mensajería · selección por situación · restricciones de las plataformas