LiveChat
Tool · die Analyse ist aus den offiziellen Seiten der Plattform selbst und der helfenden Tools.
Siehe auch: wie man die Steckbriefe liest и über die Quellen und über die Methode.
Überblick
LiveChat ist ein Programm für den Live-Chat auf einer Website. Das Tool selbst beschreibt sich so: «LiveChat® is the best AI live chat software for business, perfect for ecommerce and B2B. It powers real-time website support, boosting sales and customer satisfaction» (Startseite). Die Wörter «beste» und «ideal geeignet» sind seine eigene Einschätzung und nicht das Ergebnis einer Messung.
Der Zweck geht aus diesem Satz klar hervor: Unterstützung der Besucher einer Website in Echtzeit, mit Blick auf den Onlinehandel und auf den Verkauf an Unternehmen.
Die Oberflächensprache der Startseite ist en-US, und an Sprachfassungen sind für die Website acht angekündigt: de, en-us, es, fr, ja, pt, ru, zh (Startseite). Eine russische Fassung ist darunter — das ist eine Seltenheit bei Tools dieser Art und Grund genug, sich die Website in der eigenen Sprache anzusehen.
Die Website ist auf das Lesen durch Programme vorbereitet: es gibt ein maschinenlesbares Verzeichnis llms.txt im Umfang von 19 862 Zeichen — deutlich mehr als bei den meisten Tools des Katalogs. Die Länge ist unsere Messung zum Prüfdatum und keine Aussage des Tools.
Mit welchen Plattformen es arbeitet
Es geht um den Empfang von Nachrichten, nicht um das Veröffentlichen von Beiträgen. Die Seite der Kanäle zählt im Abschnitt «Messaging channels» in der Reihenfolge der Seite auf: Chat-Widget (Chat widget), Facebook Messenger, WhatsApp Business, Twilio SMS, Instagram for business, Chat-Seite (Chat page), Apple Messages for Business.
Zwei Punkte von sieben sind eigene Kanäle von LiveChat und keine fremden Plattformen: das Widget auf Ihrer Website und eine gesonderte Chat-Seite. Es bleiben fünf externe Richtungen, und zwei davon sind soziale Netzwerke im gewohnten Sinne: Messenger und Instagram.
Beachten Sie die Vorbehalte in den Bezeichnungen. Instagram wird in der Variante für Unternehmen angebunden — «Instagram for business». WhatsApp ist als WhatsApp Business genannt, erfordert also den entsprechenden Zugang bei der Plattform selbst. SMS laufen nicht direkt, sondern über Twilio — ein fremdes Tool, das gesondert einzurichten ist.
Verdienst damit
Das Partnerprogramm ist angekündigt und lebt auf einer eigenen Website: partners.livechat.com. Die Adressen /partners und /partner-program auf www.livechat.com führen ebenfalls dorthin. Das Programm ist für die Produkte des Unternehmens Text gemeinsam — LiveChat, ChatBot und HelpDesk —, es lassen sich also Kunden für jedes der drei werben.
Der Satz: «20% for each paid subscription brought in through your affiliate link», und nach fünf zahlenden Kunden steigt er auf 22 %.
Die Gutschrift wiederholt sich und ist zeitlich nicht begrenzt: «the commission is earned on every payment made by the customer you referred, for as long as their subscription is active». Solange der Geworbene zahlt, wird auch Ihnen gezahlt.
Die Lebensdauer der Übergangsmarkierung beträgt 120 Tage («the cookie lasts 120 days»).
Die Auszahlungsgrenze ist unmittelbar genannt: «the minimum amount for withdrawal of your earnings is $50». Es gibt einen Weg — PayPal eChecks; für die Auszahlung sind die PayPal-Daten anzugeben.
Die Teilnahme ist kostenlos, eine Registrierung genügt, Einschränkungen sind auf der Seite nicht aufgezählt. Neben dem Partnerprogramm hat das Unternehmen die gesonderten Richtungen Solution Partner und Technology Partner auf text.com/partners — das sind andere Arten der Zusammenarbeit.
Was es nicht leistet
Die vollständigen Bedingungen des Partnerprogramms sind nirgends nachzulesen. Auf der Programmseite gibt es nur einen Link auf den allgemeinen Rechtsabschnitt text.com/legal/, während die erwarteten Adressen der Form /legal/affiliate-program-terms/ sowohl auf livechat.com als auch auf text.com mit Code 404 antworten — geprüft bei der Erhebung.
Das Verdiente anders als über PayPal auszuzahlen, gelingt nicht: andere Wege nennt die Seite nicht, und unterhalb der Grenze von 50 USD wird das Geld überhaupt nicht ausgegeben.
Zum Veröffentlichen von Beiträgen in sozialen Netzwerken ist LiveChat nicht bestimmt: alle genannten Plattformen wirken als Kanäle für den Empfang von Nachrichten mit.
Einen Abschnitt zu den Kosten gibt es in dieser Analyse nicht: Preise für LiveChat nennen die geprüften Quellen nicht. Es gibt auch keine Angaben zu einem kostenlosen Tarif oder einer Testphase, zu Obergrenzen für die Zahl der Operatoren und Chats oder zu einer Programmierschnittstelle.
Geprüfte Angaben aus der Datenbank
Kurze geprüfte Angaben, auf die sich die Analyse stützt.
Über die Plattform
Die Plattform beschreibt sich selbst so: «LiveChat® is the best AI live chat software for business, perfect for ecommerce and B2B. It powers real-time website support, boosting sales and customer satisfaction.»
Selbstbeschreibung: eine Aussage der Plattform über sich selbst, keine unabhängige Bewertung
Quelle, geprüft 2026-07-28
Plattformen
Chat widget, Facebook Messenger, WhatsApp Business, Twilio SMS, Instagram for business, Chat page, Apple Messages for Business
Abschnitt «Messaging channels» in der Reihenfolge der Seite; Chat widget und Chat page sind eigene Kanäle von LiveChat und keine fremden Plattformen
Quelle, geprüft 2026-07-28
Wie hier bezahlt wird
Partnerprogramm. vorhanden: Affiliate Program auf der Partnerseite von LiveChat (das Programm gilt gemeinsam für die Produkte von Text: LiveChat, ChatBot, HelpDesk)
die Adressen /partners und /partner-program auf www.livechat.com führen auf partners.livechat.com
Quelle, geprüft 2026-08-04
Vergütung. 20% for each paid subscription brought in through your affiliate link; nach 5 zahlenden Kunden steigt der Satz auf 22 %
Formulierungen der Seite
Quelle, geprüft 2026-08-04
Einmalig oder laufend. wiederkehrend: the commission is earned on every payment made by the customer you referred, for as long as their subscription is active
die Dauer ist nicht begrenzt
Quelle, geprüft 2026-08-04
Lebensdauer der Klickmarkierung. the cookie lasts 120 days
Formulierung der Seite
Quelle, geprüft 2026-08-04
Mindestbetrag zur Auszahlung. the minimum amount for withdrawal of your earnings is $50
Formulierung der Seite
Quelle, geprüft 2026-08-04
Womit gezahlt wird. PayPal eChecks; für die Auszahlung müssen die PayPal-Daten angegeben werden
andere Wege werden nicht genannt
Quelle, geprüft 2026-08-04
Wer aufgenommen wird. die Teilnahme ist kostenlos, eine Registrierung genügt, Einschränkungen sind auf der Seite nicht aufgeführt
daneben gibt es die eigenen Richtungen Solution Partner und Technology Partner auf text.com/partners
Quelle, geprüft 2026-08-04
Sprachen
Oberflächensprache der Startseite: en-US; angegebene Sprachversionen: de, en-us, es, fr, ja, pt, ru, zh
Die Sprache stammt aus dem Markup-Attribut, die Versionen aus hreflang
Quelle, geprüft 2026-07-28
Katalogbereich: alle ähnlichen Vom Tool genannte Plattformen: Instagram · Facebook · Messenger · WhatsApp Siehe auch: Katalogverzeichnis · Vergleich der Messaging-Dienste · Auswahl nach Situation · Einschränkungen der Plattformen