Gapo
Plataforma · a análise detalhada foi elaborada a partir das páginas oficiais páginas da própria plataforma e das ferramentas auxiliares.
Veja também: como ler as fichas и sobre as fontes e sobre o método.
Visão geral
Vamos começar pelo principal: a rede social pública Gapo («Gapo»), no endereço gapo.vn, não existe mais. Uma requisição a gapo.vn responde com um redirecionamento 301 para gapowork.com, e o aplicativo Android da rede anterior, com o identificador vn.gapo.app, devolve 404 no Google Play. Se você procurava o equivalente vietnamita de uma rede social de uso geral, nesse endereço ele não está.
O que há no lugar: GapoWork («GapoWork») — uma plataforma corporativa de comunicações internas, um «escritório digital». O site do produto o posiciona diretamente como substituto do Workplace da Meta e oferece um conjunto de chat, chamadas de vídeo e de áudio, grupos de trabalho, biblioteca de arquivos, gestão de tarefas, publicações com comentários, um feed, perguntas e respostas, transmissões, enquetes, organograma e mensagens de agradecimento aos colegas.
A desenvolvedora é a vietnamita Công ty Cổ phần Công nghệ Gapo (sociedade anônima «Gapo Technology»), número fiscal 0108788435, licença 222/GP-BTTTT de 27 de maio de 2020, concedida pelo Ministério da Informação e Comunicações do Vietnã; o endereço é 14º andar da G-Group Tower, rua Nguyen Thi Due, 5, distrito de Yen Hoa, Hanói (seção sobre segurança). Ali mesmo está indicado que a empresa faz parte do grupo de tecnologia G-Group.
Para o SMM isso significa: o que você tem diante de si não é uma plataforma para audiência externa, e sim uma ferramenta de comunicações internas. É exatamente assim que a analisamos a seguir.
Quem está aqui
O GapoWork não tem audiência no sentido habitual: o espaço de cada organização é fechado e separado dos demais. Publicamente a plataforma cita apenas o número de clientes, e aqui ela tem dois números diferentes. No site do produto se diz «mais de 600 clientes», enquanto na página de destino para pequenas e médias empresas se diz «1000+ organizações e grandes corporações no Vietnã». Nenhum dos dois números tem data.
Ali mesmo o grupo G-Group apresenta os próprios indicadores: 30 milhões de usuários em suas plataformas, mais de 1000 funcionários, 11 empresas no grupo. São números do grupo, não do GapoWork.
Aplicativo móvel: a página no Google Play mostra mais de 100 mil downloads, a categoria «Negócios», a classificação etária Teen e uma atualização de 1 de julho de 2026. Há versão para iOS (ficha na App Store).
O idioma da interface e da documentação é o vietnamita; algumas seções do site existem em inglês. O país é o Vietnã.
Como começar
O cadastro é coletivo, não pessoal. O contrato formula isso logo no primeiro item: você se cadastra como integrante da sua organização e confirma que tem o direito de firmar o contrato em nome dela. Ali não há um limite de idade em número — há a exigência de ser capaz segundo o direito vietnamita ou de ter o consentimento do pai, da mãe ou do responsável.
O caminho prático está descrito na página de destino: período de teste gratuito de 7 dias, criação do espaço e treinamento gratuitos. No cadastro, o formulário pergunta o cargo e o tamanho da empresa (até 20, 20–50, 50–100, mais de 100 funcionários).
Depois o administrador cria o organograma, e os funcionários, por departamentos e projetos, entram automaticamente nos grupos de trabalho ligados aos chats correspondentes (descrição das funções).
O que dá para publicar
Os formatos estão enumerados no site do produto: publicações de texto, imagens, vídeo, upload de documentos, transmissões em HD, comentários, perguntas aos colegas em modo aberto ou anônimo, enquetes com escolha de audiência, prazo e frequência de envio, votações, publicações de agradecimento.
O único limite numérico publicado é o tamanho do arquivo: até 4 GB por envio, com armazenamento «eterno» dos documentos na biblioteca (página de destino).
As proibições do GapoWork são mais duras que as da maioria das plataformas e estão ligadas à legislação vietnamita. O contrato regula separadamente até o nome da conta e o avatar: não se pode tomar nomes de figuras de Estado, terroristas, criminosos, nem denominações de órgãos públicos e organizações internacionais sem a autorização delas, não se pode passar por outras pessoas nem violar direitos de propriedade intelectual. O avatar não deve conter violência, pornografia, superstições, ofensas a heróis nacionais e dirigentes, nem imagens religiosas que incitem à discórdia. Infringir as regras de nome ou de avatar significa bloqueio ou exclusão irreversível da conta sem aviso. Um artigo à parte proíbe informação dirigida contra o Estado e a ordem pública.
Como crescer
O GapoWork não tem uma seção de «promoção» e não pode ter: o espaço é fechado, e nele não existem audiência externa nem busca pública. A plataforma não oferece gerenciador de anúncios.
O único mecanismo parecido com um «algoritmo» é o feed: a plataforma informa que seleciona as entradas conforme os interesses de cada funcionário com ajuda de inteligência artificial e aprendizado de máquina (descrição do feed). Como exatamente ela faz isso não é revelado.
As ferramentas internas de «crescimento do engajamento» que a plataforma oferece no lugar da promoção: anúncios para toda a organização, transmissões, perguntas abertas e anônimas, enquetes e votações, publicações de agradecimento, grupos comuns (mesma fonte). Nos materiais públicos não se descreve análise de conteúdo integrada — a estatística sobre a qual a plataforma escreve se refere às tarefas e ao seu cumprimento.
Caminho para a monetização
O GapoWork não tem pagamentos a autores, e pelo desenho do produto não pode ter: é uma ferramenta corporativa paga, o dinheiro vai da organização para a plataforma.
Os planos estão publicados na página de destino para pequenas e médias empresas:
- PREMIUM — 59 000 dongs por conta ao mês, 50 GB por conta. O conjunto inclui tarefas ilimitadas, controle do tempo de trabalho, enquetes e aprovações, quatro chatbots prontos, um portal à parte, reserva de salas de reunião, grupos e chats, envio de arquivos multimídia, a biblioteca, anúncios para toda a organização, página pessoal, publicações e feed, perguntas e respostas, votações, agradecimentos, organograma, calendário e eventos, integração de novos funcionários, Open API e criptografia de dados na troca de mensagens e em disco.
- BUSINESS — 99 000 dongs por conta ao mês, 100 GB por conta: tudo do PREMIUM mais login único (SSO) com Microsoft Active Directory ou com o sistema próprio, e suporte com resposta em 1–4 horas.
- ENTERPRISE — preço sob consulta, 100 GB por conta: tudo do BUSINESS mais integrações sob demanda, suporte 24/7 e acompanhamento na conexão.
O período de teste é de 7 dias grátis (mesma fonte).
Ferramentas e automação
A Open API é declarada como função do plano PREMIUM em diante (planos). O gapowork.com não tem subdomínio para desenvolvedores, e a seção «Guia do usuário» contém instruções de interface, não uma descrição de métodos. Os endpoints, o método de autorização e os limites precisam ser solicitados à plataforma.
Entre as integrações prontas a plataforma cita o Asana para sincronizar a gestão de tarefas e botões do Zoom direto no chat (descrição das funções). O login único com Microsoft Active Directory está disponível a partir do plano BUSINESS (planos).
Os aplicativos móveis são oficiais: Android e iOS. No Google Play a desenvolvedora tem também uma compilação separada, GapoWork On Premise, para instalar na infraestrutura do cliente.
Limites e regras
O marco jurídico é vietnamita. O produto funciona sob a licença 222/GP-BTTTT do Ministério da Informação e Comunicações do Vietnã, de 27 de maio de 2020 (seção sobre segurança), e o contrato remete diretamente ao direito vietnamita e proíbe informação dirigida contra o Estado, a segurança nacional e a ordem pública. A plataforma declara que dispõe de um sistema de moderação de conteúdo e de um mecanismo de detecção de infrações.
Dados. Na seção sobre segurança a plataforma comunica: a infraestrutura está distribuída pelo território do país, os dados em disco são criptografados, as verificações são feitas uma vez a cada seis meses, a auditoria de segurança periódica é executada pela empresa vietnamita VSEC, o sistema tem um certificado de «confiança elevada» do centro nacional de cibersegurança NCSC, os dados dos clientes não são repassados a terceiros sem o consentimento do usuário, e a organização pode alterar, excluir e exportar seus dados a qualquer momento. Na página de destino declara-se ainda a conformidade com a ISO 27001. Todas essas afirmações são declarações da plataforma sobre si mesma.
Direitos sobre o conteúdo: pelo contrato, você concede aos demais integrantes da sua organização uma licença mundial, não exclusiva e gratuita, com direito de sublicenciamento, para o uso dos materiais protegidos por direitos intelectuais que você publica. A responsabilidade pelo conteúdo é de quem o criou.
Para quem serve
O GapoWork serve para uma empresa vietnamita que precisa de comunicações internas e de um «escritório digital» em um só lugar, sobretudo com grande proporção de funcionários «em campo» — varejo, finanças, educação, suporte técnico: a plataforma destaca esses setores separadamente (site do produto). Ele é também uma opção razoável se a organização procura um substituto local do Workplace da Meta com armazenamento de dados dentro do Vietnã.
O GapoWork não serve para SMM externo. Aqui não há audiência pública, busca externa, publicidade nem monetização de conteúdo. Se você veio atrás de uma rede social vietnamita para promover uma marca, esta ficha não vai ajudar, e é mais honesto dizer isso diretamente do que descrever um mensageiro corporativo como um canal de marketing.
Dados verificados da base
Dados verificados resumidos em que se apoia a análise detalhada.
Sobre a plataforma
a plataforma se descreve assim: «Văn phòng số tích hợp AI mang lại hiệu suất vượt trội - quản trị thông minh - tối ưu chi phí»
autodescrição: é uma declaração da própria plataforma sobre si mesma, não uma avaliação independente
fonte, verificado 2026-07-28
Idiomas
idioma da interface da página inicial: vi
O idioma foi obtido do atributo da marcação; as versões, do hreflang
fonte, verificado 2026-07-28
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