Gapo
Plataforma · el análisis se ha elaborado a partir de las páginas oficiales de la propia plataforma y de las herramientas que la acompañan.
Véase también: cómo leer las fichas и sobre las fuentes y el método.
Resumen
Empecemos por lo principal: la red social pública Gapo («Gapo»), en la dirección gapo.vn, ya no existe. Una petición a gapo.vn responde con una redirección 301 a gapowork.com, y la aplicación de Android de la red anterior, con el identificador vn.gapo.app, devuelve un 404 en Google Play. Si buscabas el equivalente vietnamita de una red social de uso general, en esta dirección no está.
Lo que hay en su lugar: GapoWork («GapoWork»), una plataforma corporativa de comunicaciones internas, una «oficina digital». El sitio del producto lo posiciona directamente como sustituto de Workplace de Meta y ofrece un conjunto de chat, videollamadas y llamadas de audio, grupos de trabajo, biblioteca de archivos, gestión de tareas, publicaciones con comentarios, un muro, preguntas y respuestas, transmisiones, encuestas, organigrama y mensajes de agradecimiento a los compañeros.
El desarrollador es la vietnamita Công ty Cổ phần Công nghệ Gapo (sociedad anónima «Gapo Technology»), número fiscal 0108788435, licencia 222/GP-BTTTT del 27 de mayo de 2020, expedida por el Ministerio de Información y Comunicaciones de Vietnam; la dirección es planta 14 de G-Group Tower, calle Nguyen Thi Due, 5, distrito de Yen Hoa, Hanói (sección de seguridad). Ahí mismo se indica que la empresa forma parte del grupo tecnológico G-Group.
Para el SMM esto significa: lo que tienes delante no es una plataforma para una audiencia externa, sino una herramienta de comunicaciones internas. Así es exactamente como la analizamos a continuación.
Quién está aquí
GapoWork no tiene audiencia en el sentido habitual: el espacio de cada organización es cerrado y está separado de los demás. Públicamente la plataforma solo nombra su número de clientes, y aquí tiene dos cifras distintas. En el sitio del producto se dice «más de 600 clientes», mientras que en la página de aterrizaje para pequeñas y medianas empresas se dice «1000+ organizaciones y grandes corporaciones en Vietnam». Ninguna de las dos cifras lleva fecha.
Ahí mismo el grupo G-Group aporta sus propios indicadores: 30 millones de usuarios en sus plataformas, más de 1000 empleados, 11 empresas en el grupo. Son cifras del grupo, no de GapoWork.
Aplicación móvil: la página en Google Play muestra más de 100 mil descargas, la categoría «Negocios», la clasificación de edad Teen y una actualización del 1 de julio de 2026. Hay versión para iOS (ficha en la App Store).
El idioma de la interfaz y de la documentación es el vietnamita; algunas secciones del sitio existen en inglés. El país es Vietnam.
Cómo empezar
El registro es colectivo, no personal. El acuerdo lo formula ya en su primer punto: te registras como miembro de tu organización y confirmas que tienes derecho a suscribir el acuerdo en su nombre. Allí no hay un umbral de edad expresado en cifras: hay un requisito de tener capacidad jurídica según el derecho vietnamita o contar con el consentimiento del padre, la madre o el tutor.
El camino práctico se describe en la página de aterrizaje: periodo de prueba gratuito de 7 días, creación del espacio y formación gratuitas. Al registrarte, el formulario pregunta por el cargo y el tamaño de la empresa (hasta 20, 20-50, 50-100, más de 100 empleados).
Después el administrador crea el organigrama, y los empleados, por departamentos y proyectos, entran automáticamente en los grupos de trabajo vinculados a los chats correspondientes (descripción de funciones).
Qué se puede publicar
Los formatos están enumerados en el sitio del producto: publicaciones de texto, imágenes, vídeo, carga de documentos, transmisiones en HD, comentarios, preguntas a los compañeros en modo abierto o anónimo, encuestas con elección de audiencia, plazo y frecuencia de envío, votaciones y publicaciones de agradecimiento.
El único límite numérico publicado es el tamaño de archivo: hasta 4 GB por envío, con almacenamiento «eterno» de los documentos en la biblioteca (página de aterrizaje).
Las prohibiciones de GapoWork son más duras que las de la mayoría de las plataformas y están ligadas a la legislación vietnamita. El acuerdo regula por separado incluso el nombre de la cuenta y el avatar: no se pueden tomar nombres de figuras estatales, terroristas o delincuentes, ni denominaciones de organismos públicos y organizaciones internacionales sin su permiso, no se puede suplantar a otras personas ni vulnerar derechos de propiedad intelectual. El avatar no debe contener violencia, pornografía, supersticiones, insultos a héroes nacionales y dirigentes, ni imágenes religiosas que inciten al odio. Infringir las reglas de denominación o de avatar supone el bloqueo o la eliminación irreversible de la cuenta sin aviso. Un artículo aparte prohíbe la información dirigida contra el Estado y el orden público.
Cómo crecer
GapoWork no tiene una sección de «promoción» y no puede tenerla: el espacio es cerrado y dentro de él no existe audiencia externa ni búsqueda pública. La plataforma no ofrece un gabinete publicitario.
El único mecanismo parecido a un «algoritmo» es el muro: la plataforma indica que selecciona las entradas según los intereses de cada empleado con ayuda de inteligencia artificial y aprendizaje automático (descripción del muro). Cómo lo hace exactamente no se revela.
Las herramientas internas de «crecimiento de la implicación» que la plataforma ofrece en lugar de la promoción: anuncios para toda la organización, transmisiones, preguntas abiertas y anónimas, encuestas y votaciones, publicaciones de agradecimiento, grupos comunes (misma fuente). En los materiales públicos no se describe analítica de contenido integrada: la estadística de la que escribe la plataforma se refiere a las tareas y a su cumplimiento.
Camino a la monetización
GapoWork no tiene pagos a autores, y por el diseño del producto no puede tenerlos: es un servicio corporativo de pago, y el dinero va de la organización a la plataforma.
Las tarifas están publicadas en la página de aterrizaje para pequeñas y medianas empresas:
- PREMIUM — 59 000 dongs por cuenta al mes, 50 GB por cuenta. El conjunto incluye tareas ilimitadas, control del tiempo de trabajo, encuestas y aprobaciones, cuatro chatbots listos para usar, un portal aparte, reserva de salas de reuniones, grupos y chats, envío de archivos multimedia, la biblioteca, anuncios para toda la organización, página personal, publicaciones y muro, preguntas y respuestas, votaciones, agradecimientos, organigrama, calendario y eventos, incorporación de nuevos empleados, Open API y cifrado de datos en la mensajería y en disco.
- BUSINESS — 99 000 dongs por cuenta al mes, 100 GB por cuenta: todo lo de PREMIUM más inicio de sesión único (SSO) con Microsoft Active Directory o con tu propio sistema, y soporte con respuesta en un plazo de 1-4 horas.
- ENTERPRISE — precio bajo consulta, 100 GB por cuenta: todo lo de BUSINESS más integraciones a demanda, soporte 24/7 y acompañamiento durante la conexión.
El periodo de prueba es de 7 días gratis (misma fuente).
Herramientas y automatización
La Open API se declara como función de la tarifa PREMIUM en adelante (tarifas). gapowork.com no tiene subdominio para desarrolladores, y la sección «Guía del usuario» contiene instrucciones de interfaz, no una descripción de métodos. Los puntos de acceso, el método de autorización y los límites hay que solicitarlos a la plataforma.
Entre las integraciones listas para usar la plataforma nombra Asana para sincronizar la gestión de tareas y botones de Zoom directamente en el chat (descripción de funciones). El inicio de sesión único con Microsoft Active Directory está disponible a partir de la tarifa BUSINESS (tarifas).
Las aplicaciones móviles son oficiales: Android e iOS. En Google Play el desarrollador tiene además una compilación aparte, GapoWork On Premise, para instalar en la infraestructura del cliente.
Límites y reglas
El marco jurídico es vietnamita. El producto funciona bajo la licencia 222/GP-BTTTT del Ministerio de Información y Comunicaciones de Vietnam del 27 de mayo de 2020 (sección de seguridad), y el acuerdo remite directamente al derecho vietnamita y prohíbe la información dirigida contra el Estado, la seguridad nacional y el orden público. La plataforma declara que dispone de un sistema de moderación de contenidos y de un mecanismo de detección de infracciones.
Datos. En la sección de seguridad la plataforma comunica: la infraestructura está distribuida por el territorio del país, los datos en disco se cifran, las comprobaciones se realizan una vez cada seis meses, la auditoría de seguridad periódica la lleva a cabo la empresa vietnamita VSEC, el sistema cuenta con un certificado de «confianza elevada» del centro nacional de ciberseguridad NCSC, los datos de los clientes no se transmiten a terceros sin el consentimiento del usuario, y la organización puede modificar, eliminar y exportar sus datos en cualquier momento. En la página de aterrizaje se declara además el cumplimiento de la norma ISO 27001. Todas estas afirmaciones son declaraciones de la plataforma sobre sí misma.
Derechos sobre el contenido: según el acuerdo, concedes a los demás miembros de tu organización una licencia mundial, no exclusiva y gratuita, con derecho de sublicencia, para el uso de los materiales protegidos por derechos de propiedad intelectual que publiques. La responsabilidad por el contenido recae en quien lo creó.
Para quién es
GapoWork encaja con una empresa vietnamita que necesita comunicaciones internas y una «oficina digital» en un mismo lugar, sobre todo con una gran proporción de empleados «sobre el terreno»: comercio minorista, finanzas, educación, soporte técnico; la plataforma destaca estos sectores por separado (sitio del producto). Es también una opción razonable si la organización busca un sustituto local de Workplace de Meta con almacenamiento de datos dentro de Vietnam.
GapoWork no encaja para el SMM externo. Aquí no hay audiencia pública, ni búsqueda externa, ni publicidad, ni monetización del contenido. Si has venido buscando una red social vietnamita para promocionar una marca, esta ficha no te ayudará, y es más honesto decirlo directamente que describir un mensajero corporativo como un canal de marketing.
Datos verificados de la base
Los datos comprobados en los que se apoya el análisis.
Qué es esta plataforma
la plataforma se describe así: «Văn phòng số tích hợp AI mang lại hiệu suất vượt trội - quản trị thông minh - tối ưu chi phí»
autodescripción: es una declaración de la plataforma sobre sí misma, no una evaluación independiente
fuente, comprobado 2026-07-28
Idiomas
idioma de la interfaz de la página principal: vi
El idioma se tomó del atributo del marcado; las versiones, de los hreflang
fuente, comprobado 2026-07-28
Sección del catálogo: todos los similares Véase también: índice del catálogo · región: Sudeste Asiático · comparativa de planificadores · selección por situación · restricciones de las plataformas