無料プランが有料プランの機能制限版ではない理由

短い答え：無料プランは多くの場合«同じものが少ないだけ»ではなく、 別の組み合わせである。対応プラットフォームの構成も、出力も、データの 深さも異なることがあり、購入予定のものをそこで試すことはできない。

少ないのではなく、別のもの

プラットフォームの構成が異なる。 Metricool の無料プランは LinkedIn と X を対象外とする。1 つのブランドと、この 2 つを 除くすべてのネットワークを運用する形になる。有料プランでの X へのアクセスは 別売りのアドオンとして提供される。これは量ではなく 構成 による制限である。

出力が異なる。 Restream の無料プランでは 映像にツールのマークが重ねて表示され、1080p のフル解像度と 4K の録画は 3 つ目の プランから初めて利用できる。つまり配信の幅だけでなく、何が配信されるのか そのものが制限されている。

過去の深さが異なる。 Metricool の無料プランでは指標の保存期間が 30 日、 有料プランでは無制限である。Onlypult では 差はさらに大きく、1 か月に対して 10 年となる。これは唯一 後からさかのぼって買い足せない制限である。1 年後に上位プランへ移行すれば より深く見る権利は得られるが、過ぎた 1 年分のデータが現れることはない。

試用は、まさに検証する場所で制限される

Hootsuite の料金ページには «投稿数無制限» と書かれている。ただし注記の印つきである。同じページ下部の 注記には、試用中は 1 組織あたり 1 日 10–20 件とあり、一括での予約投入は まったく機能しない。

この上限は、ツールを評価しているまさにそのときに働く。自分の負荷で試そうと する読者は、購入したプランには存在しない制限に突き当たり、逆向きの結論を 出すことになる。

逆の場合もある：期限はないが、内容が削られている

Telemetr のお試しプランは 通常とは逆の作りになっている。期間は無制限である一方、内容が削られており、 広告統計は直近 1 週間分のみ、チャンネルへの言及は 1 日 5 件、統計は 1 日 3 チャンネルまで、オーディエンス分析は利用できない。

このような試用は終わることがなく、期限ではなく不足によって購入を促す。

最も紛らわしい事例

試用アクセス段階では、 Pinterest のプログラム経由で作成されたピンとボードは 作成者本人にしか見えない。 投稿は通り、エラーも出ず、アプリケーションは成功応答を受け取る。それでいて 作成者以外の誰にもその投稿は見えない。

この制限は応答コードにもエラーメッセージにも現れない。知るには、自分の フィードを他人のフィードと見比べるほかない。

どうするか

1. 無料プランを有料プランの縮小版とみなさないこと。 同じプラットフォーム なのか、同じ出力なのか、同じデータの深さなのかを個別に確認する。
2. 料金ページの注記の印と脚注を探すこと。 印の隣にある «無制限» という 約束は、ほぼ必ず «試用を除く» を意味する。
3. 下位プランで運用しているなら、データはすぐに書き出すこと。 過去の深さ を後からさかのぼって買うことはできない。
4. 結果を他人の目で確認すること。 投稿が «通った» ように見えたら、自分 以外の誰かに見えていることを確かめる。

データの深さについて詳しくは — 何年前までさかのぼって比較できるか。 課金の単位については — 何に対して料金を取られるのか。