Por qué un plan gratuito no es un plan de pago recortado
Respuesta breve: un plan gratuito casi nunca es «lo mismo, pero menos», sino un conjunto distinto. Puede tener otra composición de plataformas, otra salida, otra profundidad de datos, y en él no puedes comprobar lo que vas a comprar.
No menos, sino otra cosa
La composición de plataformas es otra. El plan gratuito de Metricool no cubre LinkedIn ni X: se lleva una marca y todas sus redes salvo esas dos. En los planes de pago, el acceso a X va como complemento aparte. Es una restricción de composición, no de volumen.
La salida es otra. En el plan gratuito de Restream se superpone a la imagen la marca de la herramienta, y la resolución completa de 1080p y la grabación en 4K solo aparecen a partir del tercer plan. Es decir, no se limita únicamente la amplitud de la difusión, sino también qué es exactamente lo que se difunde.
La profundidad del historial es otra. En el plan gratuito de Metricool las métricas se guardan 30 días; en los de pago, sin límite. En Onlypult la diferencia es aún más brusca: un mes frente a diez años. Es la única restricción que no se puede comprar a posteriori: si dentro de un año pasas al plan superior, obtendrás el derecho a mirar más atrás, pero los datos del año transcurrido no aparecerán.
El acceso de prueba está limitado justo donde tú haces las comprobaciones
En la página de precios de Hootsuite pone «número ilimitado de publicaciones», con un asterisco. La nota al pie de esa misma página: en el acceso de prueba, de 10 a 20 publicaciones al día por organización, y la puesta en cola masiva no funciona en absoluto.
El límite actúa precisamente cuando se está evaluando la herramienta. El lector que la pruebe con su propia carga chocará con una restricción que no existe en el plan contratado, y sacará la conclusión contraria.
También ocurre al revés: sin caducidad, pero recortado
En Telemetr el plan introductorio está construido al revés de lo habitual: la duración no está limitada, pero sí recortado el contenido: estadísticas publicitarias solo de la última semana, 5 menciones de canales al día, estadísticas de no más de 3 canales al día, análisis de audiencia no disponible.
Un acceso de prueba así no se acaba nunca, y empuja a la compra no con un plazo, sino con la escasez.
El caso más engañoso
En el nivel de acceso de prueba de Pinterest, los pines y tableros creados por acceso programático solo los ve quien los creó. La publicación se completa, no hay error, la aplicación recibe una respuesta correcta, y nadie salvo el autor ve la publicación.
Esta restricción no se manifiesta ni en el código de respuesta ni en un mensaje de error. Solo lo descubrirás comparando tu muro con el de otra persona.
Qué hacer
- No tomes el plan gratuito por una copia reducida del de pago. Comprueba por separado: si son las mismas plataformas, la misma salida, la misma profundidad de datos.
- Busca los asteriscos y las notas al pie en la página de precios. Una promesa de «sin restricciones» junto a un asterisco casi siempre significa «salvo en el acceso de prueba».
- Exporta los datos de inmediato si trabajas en un plan básico. La profundidad del historial no se compra a posteriori.
- Comprueba el resultado con ojos ajenos. Si una publicación «ha salido», asegúrate de que la ve alguien más aparte de ti.
Más sobre la profundidad de los datos: cuántos años atrás podrás comparar. Sobre las unidades de facturación: qué es lo que te cobran.