Moya

प्लेटफ़ॉर्म · विस्तृत विश्लेषण ख़ुद प्लेटफ़ॉर्म के और ख़ुद प्लेटफ़ॉर्म के और सहायक टूल के पेजों से।

यह भी देखें: कार्ड कैसे पढ़ें и स्रोतों और पद्धति के बारे में.

अवलोकन

MoyaApp दक्षिण अफ़्रीका का मैसेंजर है, जो एक ही विचार के इर्द-गिर्द बना है: बातचीत तब भी चलती रहती है, जब ग्राहक का डेटा ख़त्म हो चुका हो। प्लेटफ़ॉर्म इसे सीधे कहता है: «बात करते रहिए! हम आपको कभी नहीं काटेंगे — तब भी नहीं, जब आपका डेटा ख़त्म हो जाए»। ऐप का संचालक बताया गया है Moya App (Pty) Ltd, एक सीमित देयता कंपनी, जो दक्षिण अफ़्रीका में संख्या 2021/515484/07 के तहत पंजीकृत है।

मुफ़्त ट्रैफ़िक की व्यवस्था (प्लेटफ़ॉर्म की शब्दावली में — #datafree) मोबाइल ऑपरेटरों के साथ हुए समझौतों पर टिकी है, और प्लेटफ़ॉर्म जोखिमों के बारे में ईमानदारी से चेतावनी देता है: डेटा कटे बिना ऐप इस्तेमाल कर पाना आपके ऑपरेटर के साथ हुए समझौते पर निर्भर करता है, ऐसे समझौते किसी भी क्षण और बिना सूचना के समाप्त हो सकते हैं, और तब ऑपरेटर आपके सामान्य टैरिफ़ के अनुसार शुल्क लेना शुरू कर देगा। जाँच के समय दक्षिण अफ़्रीका में MTN, Vodacom, Cell C और Telkom समर्थित हैं।

एसएमएम विशेषज्ञ के लिए यह चैनल चलाने का मैसेंजर नहीं, बल्कि उस दर्शक तक पहुँचने का विज्ञापन और संवाद का रास्ता है, जो ट्रैफ़िक बचाता है। प्लेटफ़ॉर्म पर सब्सक्राइबरों वाले चैनल नहीं हैं और लेखकों के लिए कोई कार्यक्रम नहीं है, पर विज्ञापन प्रारूप, ऐप के भीतर वेबसाइटों की दुकान और मैसेजिंग API मौजूद हैं।

यहाँ कौन है

दर्शकों का वर्णन प्लेटफ़ॉर्म दायरों में और केवल कारोबार वाले खंड में करता है। वहाँ कहा गया है: «4 मिलियन तक दैनिक सक्रिय उपयोगकर्ता» और «6.5 मिलियन तक मासिक सक्रिय उपयोगकर्ता»। «तक» (up to) वाला शब्द अहम चेतावनी है: यह ऊपरी सीमा है, मापा गया मान नहीं, और जिस तारीख़ पर इसकी गणना हुई, वह प्लेटफ़ॉर्म नहीं बताता।

विज्ञापन वाला खंड वही ऊपरी सीमा दोहराता है: «6.5 मिलियन तक जुड़े हुए दक्षिण अफ़्रीकियों का ध्यान खींचिए», और «Discover» खंड निचली सीमा देता है: «दक्षिण अफ़्रीका में 4 मिलियन तक दैनिक सक्रिय उपयोगकर्ता»।

भूगोल — दक्षिण अफ़्रीका; प्लेटफ़ॉर्म किसी और देश का नाम नहीं लेता। जनसांख्यिकीय विभाजन का वादा वह करता है: «हमारा जनसांख्यिकीय विभाजन 99 % विश्वास अंतराल पर सांख्यिकीय रूप से महत्वपूर्ण है»। पर ख़ुद ग्राफ़ (प्रांत, आयु, जातीय संरचना) पृष्ठ पर नहीं बनते — उनकी जगह त्रुटि का संदेश आता है।

साइट के इंटरफ़ेस की भाषा अंग्रेज़ी है। ख़ुद ऐप की भाषाएँ जाँचे गए पृष्ठों पर प्लेटफ़ॉर्म नहीं गिनाता।

शुरुआत कैसे करें

सामान्य उपयोगकर्ता

ऐप App Store, Google Play और Huawei AppGallery में उपलब्ध है। पंजीकरण मोबाइल फ़ोन नंबर से होता है: इंस्टॉल करते समय आप एक चालू नंबर बताते हैं और पंजीकरण कोड वाले संदेश तथा कॉल पाने के लिए सहमति देते हैं। आयु सीमा ऊँची है: ऐप का उपयोग 18 वर्ष से किया जा सकता है।

एक व्यावहारिक बात, जिसकी चेतावनी प्लेटफ़ॉर्म अलग से देता है: ऐप का अपडेट ट्रैफ़िक के लिहाज़ से मुफ़्त नहीं है — इसके लिए डेटा या Wi-Fi चाहिए। वहीं कहा गया है कि वॉइस और वीडियो कॉल ट्रैफ़िक-मुक्त मोड में शामिल नहीं हैं, और संलग्नक — वॉइस संदेश, फ़ोटो, वीडियो और दस्तावेज़ — केवल डेटा या Wi-Fi होने पर भेजे जाते हैं।

कारोबार

ऐप में अलग «बिज़नेस अकाउंट» नहीं है: ब्रांड का काम प्लेटफ़ॉर्म के साथ अनुबंध के ज़रिए चलता है। कारोबार के सभी खंड — «Discover», «Ads», «Business API», «Research», «Quizzes» — स्वतंत्र पंजीकरण के बजाय «हमसे संपर्क करें» फ़ॉर्म पर ख़त्म होते हैं। API के लिए प्लेटफ़ॉर्म डेवलपर सहायता के पते पर लिखकर अकाउंट का अनुरोध करने का सुझाव देता है।

क्या प्रकाशित किया जा सकता है

उपयोगकर्ता के प्रारूप मुख्य पृष्ठ पर गिनाए गए हैं: असीमित पाठ संदेश, वॉइस नोट, समूह चैट, वॉइस और वीडियो कॉल, संपर्कों की स्वचालित खोज और एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन। «Discover» खंड समाचार, फ़ुटबॉल मैचों के स्कोर, «विकिपीडिया», मौसम और सरकारी सेवाओं तक पहुँच देता है।

«फ़ीड में» पोस्ट करने के प्रारूप प्लेटफ़ॉर्म पर नहीं हैं: MoyaApp में चैनल, दीवार या सब्सक्राइबरों वाली प्रोफ़ाइल का कोई वर्णन नहीं है। ब्रांड जो कुछ प्रकाशित कर सकता है, वह या तो विज्ञापन के रूप में जाता है, या दुकान के भीतर साइट के रूप में, या किसी विशिष्ट उपयोगकर्ता को संदेश के रूप में।

सामग्री पर पाबंदियाँ स्वीकार्य उपयोग के नियमों में हैं। मना है दूसरों के अधिकारों का उल्लंघन करना; अवैध, अश्लील, मानहानिकारक, धमकी भरी, नस्लीय या जातीय आधार पर अपमानजनक सामग्री प्रकाशित करना; झूठे और भ्रामक कथन फैलाना; किसी और का रूप धरना; वित्तीय पिरामिडों, पोंज़ी योजनाओं और «जल्दी अमीर बनने के कार्यक्रमों» का समर्थन करना; नशीले पदार्थों और प्रतिबंधित द्रव्यों का व्यापार करना।

कैसे बढ़ें

Discover की दुकान

उपस्थिति का मुख्य साधन ऐप के भीतर साइट रखना है। प्लेटफ़ॉर्म इसका वर्णन ऐसे करता है: साइट को दोबारा बनाने की ज़रूरत नहीं, «Datafree Platform» तकनीक यह काम ख़ुद कर लेती है; उपयोगकर्ता MoyaApp से बाहर नहीं जाता, और साइट पर जाना उसके लिए ट्रैफ़िक के लिहाज़ से मुफ़्त है। भुगतान का मॉडल वहीं बताया गया है: CPC के अनुसार मूल्य निर्धारण — प्रति क्लिक। जुड़ने की प्रक्रिया को प्लेटफ़ॉर्म सरल कहता है: «सरल ऑनबोर्डिंग प्रक्रिया, केवल अनुमोदन चाहिए» — यानी मॉडरेशन है।

विज्ञापन

प्रारूप: पूर्ण-स्क्रीन ऊर्ध्वाधर वीडियो और स्थिर विज्ञापन, तत्काल चलने के लिए पहले से लोड किए हुए, ट्रैफ़िक-मुक्त संक्रमण के लिए «स्वाइप अप» सुविधा के साथ; किसी भी ऐप में जोड़ने के लिए SDK उपलब्ध है। प्लेटफ़ॉर्म का तर्क डेटा की लागत की बाधा हटाने का है: «#datafree डेटा की लागत की बाधा हटा देता है», जिससे, उसके दावे के अनुसार, पूरे देखे जाने का अनुपात ऊँचा रहता है।

आँकड़े

प्लेटफ़ॉर्म अपनी रिपोर्टिंग का वादा करता है: रिपोर्टिंग प्लेटफ़ॉर्म इंप्रेशन, क्लिक, पूरे देखे जाने, सदस्यताओं और वितरित संदेशों के मेट्रिक देता है। इस तक पहुँच कारोबारी पोर्टल के ज़रिए मिलती है; शर्तें और क़ीमतें खुले पृष्ठों पर प्रकाशित नहीं हैं।

अलग से एक शोध पैनल भी है: जुड़े हुए दर्शकों पर मात्रात्मक और गुणात्मक ऑनलाइन शोध। मैसेंजर के लिए यह दुर्लभ साधन है, पर वह भी अनुबंध के आधार पर ही बिकता है।

कमाई तक का रास्ता

MoyaApp सामग्री बनाने वालों को भुगतान नहीं करता: जाँचे गए पृष्ठों पर ब्लॉगरों के कार्यक्रम, सदस्यता वाले चैनल, दान और विज्ञापन आय में हिस्से का कोई वर्णन नहीं है।

उपयोगकर्ता को पैसा प्लेटफ़ॉर्म फिर भी देने का वादा करता है, पर दूसरी दिशा से — सर्वेक्षणों में भाग लेने के लिए। सहायता खंड में «Moya Research», «Moya Rewards» और «Moya Quiz» कार्यक्रमों के भुगतान के तरीक़े के बारे में अलग विषय है। राशियाँ, सीमाएँ और भुगतान का भूगोल खुला पृष्ठ नहीं बताता।

कारोबार के लिए धन का प्रवाह उल्टा है: आप प्लेटफ़ॉर्म को दुकान में क्लिकों के लिए, विज्ञापन दिखाने के लिए और संदेश भेजने के लिए भुगतान करते हैं। दरें प्रकाशित नहीं हैं — API वाला खंड बिना किसी संख्या के केवल «असीमित उपयोग के साथ सरल कम मूल्य निर्धारण» का वादा करता है।

टूल और स्वचालन

Business API

मुख्य टूल संदेश भेजने का API है। प्लेटफ़ॉर्म इसका वर्णन ऐसे करता है: जानकारी, प्रचार सामग्री, ट्रैफ़िक-मुक्त सामग्री के लिंक भेजना और सहायता; उपयोगकर्ता संदेश ट्रैफ़िक-मुक्त रूप से पाते हैं और उनका उत्तर देते हैं; व्यक्तिगत और प्रसारण, दोनों तरह के संदेश उपलब्ध हैं। शर्त सीधे बताई गई है और दो बार दोहराई गई है: संदेश «MoyaApp में ऑप्ट-इन बातचीत के ज़रिए» जाते हैं — यानी केवल उन्हीं को, जिन्होंने सहमति दी है।

दस्तावेज़ीकरण खुला है। वह तीन इंटरफ़ेस गिनाता है: Business Messaging API (संदेश भेजना और पाना, प्लेटफ़ॉर्म पर उपयोगकर्ता की मौजूदगी जाँचना, भेजे और पाए गए संदेशों के आँकड़े), User Data API (उपयोगकर्ताओं के बारे में जानकारी का अनुरोध) और Research API के साथ एकीकरण। वहीं बताया गया है कि Python पर कोड के नमूने GitHub की रिपॉज़िटरी में रखे गए हैं, और कुछ सुविधाएँ कारोबारी पोर्टल के ज़रिए उपलब्ध हैं।

तैयार एकीकरण

एक अलग मज़बूत पक्ष चैट प्लेटफ़ॉर्मों के लिए तैयार कनेक्टर हैं। प्लेटफ़ॉर्म उनके नाम गिनाता है: RapidPro और TextIt, Infobip, AWS Lex, Azure Bot Services, Turn.io, Voiceflow और Botpress (केवल खुले स्रोत वाला संस्करण)। वहीं सुझाव भी है: यदि आप इनमें से किसी प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करना चाहते हैं, तो अपना एकीकरण लिखने के बजाय प्लेटफ़ॉर्म से संपर्क करें।

ऑटोपोस्टिंग या विश्लेषण के ऐसे बाहरी टूल नहीं हैं, जो MoyaApp के समर्थन का दावा करते हों।

पाबंदियाँ और नियम

• आयु. 18 वर्ष से।
• क्या ट्रैफ़िक-मुक्त नहीं है. कॉल और संलग्नकों के लिए डेटा या Wi-Fi चाहिए; ऐप के अपडेट के लिए भी।
• ऑपरेटर पर निर्भरता. मुफ़्त पहुँच केवल तब तक चलती है, जब तक प्लेटफ़ॉर्म का आपके ऑपरेटर के साथ समझौता है; समझौता बिना सूचना के समाप्त हो सकता है, और उससे होने वाली कटौतियों के लिए प्लेटफ़ॉर्म ज़िम्मेदार नहीं है।
• संदेश भेजना. नियम अवैध या अस्वीकार्य संदेश भेजने पर रोक लगाते हैं, जिनमें सामूहिक संदेश, स्वचालित संदेश और स्वचालित कॉल शामिल हैं। संदेश भेजने का वैध रास्ता एक ही है — Business API के ज़रिए ऑप्ट-इन।
• ग़ैर-उपयोगकर्ता उपयोग. प्लेटफ़ॉर्म की अलग अनुमति के बिना सेवा का कोई भी ग़ैर-उपयोगकर्ता उपयोग मना है — यानी व्यावसायिक काम के लिए केवल ऐप इंस्टॉल करना नहीं, अनुबंध चाहिए।
• स्वचालन. मना है स्वचालित साधनों से अकाउंट बनाना और उपयोगकर्ताओं के बारे में जानकारी अस्वीकार्य तरीक़े से इकट्ठा करना।
• क़ानून. दक्षिण अफ़्रीका का क़ानून लागू होता है; प्लेटफ़ॉर्म के पास सूचना तक पहुँच के क़ानून (PAIA) पर अलग निर्देशिका है, उसका लिंक मुख्य पृष्ठ के क़ानूनी खंड में है। जाँच के समय शर्तों का संस्करण 17 जून 2026 का है।

यह किसके लिए उपयुक्त है

उन ब्रांडों के लिए उपयुक्त है, जो दक्षिण अफ़्रीका के व्यापक बाज़ार में काम करते हैं और ट्रैफ़िक बचाने वाले लोगों तक पहुँचना चाहते हैं: बैंकों, ख़ुदरा व्यापार, ऑपरेटरों, सरकारी और सामाजिक कार्यक्रमों के लिए। Discover की दुकान एक ठोस काम करती है — उस व्यक्ति के लिए आपकी साइट खोलना, जिसके पास डेटा के पैसे नहीं हैं।

चैटबॉट वाली परियोजनाओं के लिए उपयुक्त है: तैयार एकीकरणों की सूची (RapidPro, Infobip, Turn.io, Voiceflow और अन्य) अधिकांश प्रचलित स्टैक को ढक लेती है, और Business API सार्वजनिक रूप से प्रलेखित है।

जैविक प्रचार के लिए उपयुक्त नहीं: MoyaApp में चैनल, फ़ीड, सिफ़ारिशें और सब्सक्राइबर नहीं हैं, «अपने बल पर» बढ़ना संभव नहीं — सब कुछ अनुबंध और भुगतान से होता है। लेखकों के लिए उपयुक्त नहीं: प्लेटफ़ॉर्म सामग्री के लिए भुगतान नहीं करता। और दक्षिण अफ़्रीका के बाहर काम के लिए उपयुक्त नहीं: प्लेटफ़ॉर्म के सारे दर्शक और सारी साझेदारियाँ दक्षिण अफ़्रीकी हैं।

डेटाबेस के जाँचे गए तथ्य

संक्षिप्त जाँचा हुआ डेटा, जिस पर यह विस्तृत विश्लेषण टिका है।

यह प्लेटफ़ॉर्म क्या है

संचालक — Moya App (Pty) Ltd, दक्षिण अफ़्रीका में संख्या 2021/515484/07 के तहत पंजीकृत सीमित देयता कंपनी · स्रोत पर तारीख है 2026-06-17

उपयोगकर्ता समझौते में पक्ष के रूप में नामित; शर्तों का संस्करण 17 जून 2026 का

स्रोत, जाँचा गया 2026-07-28

प्लेटफ़ॉर्म मुख्य पृष्ठ पर स्वयं का वर्णन इस तरह करता है: «Keep on chatting! We'll never cut you off - even if you run out of data»

स्रोत, जाँचा गया 2026-07-28

मुख्य तंत्र #datafree: पत्राचार तब भी काम करता है जब ग्राहक का ट्रैफ़िक ख़त्म हो चुका हो; अटैचमेंट, कॉल और ऐप्लिकेशन का अद्यतन ट्रैफ़िक के लिहाज़ से नि:शुल्क नहीं हैं

मुख्य पृष्ठ पर फ़ुटनोट

स्रोत, जाँचा गया 2026-07-28

यहाँ कौन है

दैनिक ऑडियंस. प्लेटफ़ॉर्म दक्षिण अफ़्रीका में «до 4 млн» दैनिक सक्रिय उपयोगकर्ताओं की सूचना देता है; शब्दावली «up to» ऊपरी सीमा है, तिथि नहीं दी गई

यह प्लेटफ़ॉर्म का अपने बारे में कथन है, कोई स्वतंत्र माप नहीं

स्रोत, जाँचा गया 2026-07-28

मासिक ऑडियंस. प्लेटफ़ॉर्म «до 6,5 млн» मासिक सक्रिय उपयोगकर्ताओं की सूचना देता है; तिथि नहीं दी गई

प्लेटफ़ॉर्म का स्वयं के बारे में कथन; वही सीमा विज्ञापन अनुभाग में दोहराई गई है

स्रोत, जाँचा गया 2026-07-28

ट्रैफ़िक के लिहाज़ से नि:शुल्क मोड दक्षिण अफ़्रीका में MTN, Vodacom, Cell C और Telkom पर काम करता है

प्लेटफ़ॉर्म चेतावनी देता है कि सूची पुरानी पड़ सकती है, और ऑपरेटर के साथ समझौते बिना सूचना के समाप्त हो सकते हैं

स्रोत, जाँचा गया 2026-07-28

प्लेटफ़ॉर्म का दावा है कि उसका जनसांख्यिकीय विभाजन 99 % विश्वास अंतराल पर सांख्यिकीय रूप से सार्थक है

स्वयं ग्राफ़ (प्रांत, आयु, जातीय संरचना) पृष्ठ पर प्रदर्शित नहीं हुए — उनके बजाय त्रुटि का संदेश मिला; संख्याएँ पढ़ी नहीं जा सकीं

स्रोत, जाँचा गया 2026-07-28

कहाँ से शुरू करें

मोबाइल फ़ोन नंबर और पुष्टिकरण कोड द्वारा पंजीकरण

Registration अनुभाग

स्रोत, जाँचा गया 2026-07-28

काम की शर्तें

ऐप्लिकेशन में अलग व्यावसायिक खाता नहीं है: सभी व्यावसायिक अनुभाग (Discover, Ads, Business API, Research, Quizzes) «Свяжитесь с нами» फ़ॉर्म तक ले जाते हैं

व्यवसाय के स्वतंत्र पंजीकरण की व्यवस्था नहीं है

स्रोत, जाँचा गया 2026-07-28

क्या प्रकाशित किया जा सकता है

असीमित पाठ संदेश, वॉइस नोट्स, समूह चैट, वॉइस और वीडियो कॉल, संपर्कों की स्वचालित खोज, एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन

फ़ीड में प्रकाशन के प्रारूपों (चैनल, वॉल) का वर्णन नहीं है

स्रोत, जाँचा गया 2026-07-28

विज्ञापन

पूर्ण-स्क्रीन ऊर्ध्वाधर वीडियो और स्थिर विज्ञापन, तत्काल चलने के लिए पहले से लोड किए गए, ट्रैफ़िक के लिहाज़ से नि:शुल्क संक्रमण हेतु ऊपर की ओर स्वाइप के साथ; अन्य ऐप्लिकेशन में एम्बेड करने के लिए SDK उपलब्ध है

क़ीमतें प्रकाशित नहीं हैं

स्रोत, जाँचा गया 2026-07-28

क़ीमत

Discover शोकेस पर शुल्क CPC (प्रति क्लिक भुगतान) मॉडल से लिया जाता है

पृष्ठ पर संख्यात्मक दरें नहीं हैं

स्रोत, जाँचा गया 2026-07-28

Business API के ज़रिए भेजे जाने वाले संदेशों का वर्णन «простое низкое ценообразование с неограниченным использованием» के रूप में किया गया है

पृष्ठ पर संख्याएँ नहीं हैं

स्रोत, जाँचा गया 2026-07-28

पाबंदियाँ और सीमाएँ

उपयोगकर्ता की न्यूनतम आयु — 18 वर्ष

Age अनुभाग

स्रोत, जाँचा गया 2026-07-28

पाबंदियाँ

नियम अवैध या अस्वीकार्य संदेश भेजने पर रोक लगाते हैं, जिनमें सामूहिक संदेश-वितरण, स्वचालित मेलिंग और स्वचालित कॉलिंग शामिल हैं; अलग से प्लेटफ़ॉर्म की अनुमति के बिना सेवा का कोई भी ग़ैर-उपयोगकर्ता उपयोग वर्जित है

Acceptable Use Policy; मेलिंग का वैध रास्ता — Business API के ज़रिए ऑप्ट-इन

स्रोत, जाँचा गया 2026-07-28

API एक्सेस

तीन इंटरफ़ेस: Business Messaging API (संदेश भेजना और प्राप्त करना, उपयोगकर्ता की मौजूदगी की जाँच, आँकड़े), User Data API और Research API के साथ एकीकरण; Python पर उदाहरण GitHub रिपॉज़िटरी में हैं

खाता डेवलपर सहायता को पत्र भेजकर माँगा जाता है

स्रोत, जाँचा गया 2026-07-28

RapidPro और TextIt, Infobip, AWS Lex, Azure Bot Services, Turn.io, Voiceflow तथा Botpress (केवल ओपन-सोर्स संस्करण) के साथ तैयार एकीकरण

प्लेटफ़ॉर्म अपने स्वयं के एकीकरण के बजाय इन्हें उपयोग करने की सलाह देता है

स्रोत, जाँचा गया 2026-07-28

भाषाएँ

मुख्य पेज की इंटरफ़ेस भाषा: en-US

भाषा मार्कअप के एट्रिब्यूट से ली गई है, संस्करण — hreflang से

स्रोत, जाँचा गया 2026-07-28

कैटलॉग अनुभाग: सभी समान यह भी देखें: कैटलॉग अनुक्रमणिका · क्षेत्र: अफ़्रीका · शेड्यूलर की तुलना · स्थिति के अनुसार चुनाव · प्लेटफ़ॉर्म की पाबंदियाँ