Nextdoor

Plattform · die Analyse ist aus den offiziellen Seiten der Plattform selbst und der helfenden Tools.

Siehe auch: wie man die Steckbriefe liest и über die Quellen und über die Methode.

Überblick

Nextdoor ist ein soziales Netzwerk, das nicht an Interessen gebunden ist, sondern an eine Adresse. Man meldet sich in einem konkreten Viertel an und sieht einen Feed der Nachbarn: Anzeigen, Empfehlungen von Handwerkern, Verkauf von Dingen, lokale Nachrichten.

Die Plattform beschreibt sich so: «Nextdoor is the neighborhood hub for trusted connections and the exchange of helpful information, goods, and services» — Formulierung von nextdoor.com. Im Bereich «Über das Unternehmen» ist aufgezählt, woraus das Produkt besteht: Nachrichten von lokalen Medien, Sicherheitshinweise, Empfehlungen der Nachbarn, ein Bereich «Verkauf und Verschenken» sowie lokale Veranstaltungen.

Für ein Unternehmen ist das eine enge, aber konkrete Wette: Nextdoor nützt dort, wo der Kunde physisch in der Nähe ist — Sanitärarbeiten, Reparaturen, Zahnmedizin, Immobilien, Einzelhandel in Wohnnähe. Der Unterschied zu anderen Plattformen ist eine kostenlose Unternehmensseite und ein Werbebereich mit Geografie bis auf die Ebene des Viertels. Mechanismen zum Geldverdienen für Autoren gibt es hier dagegen praktisch nicht.

Wer hier ist

Alle Zahlen unten sind Aussagen der Plattform selbst, und Nextdoor setzt an jede eine eigene Fußnote zur Quelle. Im Bereich über das Unternehmen teilt die Plattform 110 Mio. Nachbarn in 350 000 Vierteln mit.

Der Geschäftsbereich führt andere Zahlen an, jede mit Fußnote: «1 von 3 US-Haushalten ist auf Nextdoor aktiv» — mit Verweis auf GWI für 2022; «verfügbar in 11 Ländern und in gut 340 Tsd. Vierteln» — mit Verweis auf das Formular 10-Q, also auf die Quartalsberichterstattung des Unternehmens; «mehr als 100 Mio. verifizierte Nutzer» — mit Verweis auf den Aktionärsbrief für das dritte Quartal 2024; «4,1 Mio. Unternehmen haben eine Seite angelegt» — mit Verweis auf interne Daten von 2022.

Beachten Sie die Abweichung: 110 Mio. auf der Seite «Über das Unternehmen» und «mehr als 100 Mio.» im Geschäftsbereich. Die Zahlen sind unterschiedlich alt und unterschiedlicher Herkunft, als Verlauf lassen sie sich nicht gegenüberstellen.

Wie man anfängt

Nextdoor ist so gebaut, dass man einem Viertel über die Adresse beitritt.

Kostenlose Unternehmensseite. Die Plattform zählt auf, was sie bietet (mit dem gesonderten Hinweis, dass für «alltägliche» Dienste wie das Ausführen von Hunden offizielle Geschäftsunterlagen nötig sind und Dienste ohne diese nur aus dem persönlichen Konto beworben werden): Präsenz im Netz und Vorstellung des Unternehmens, Sammeln von Empfehlungen, Erreichen lokaler Kunden mit einer unbegrenzten Zahl kostenloser Beiträge, aktuelle Kontaktdaten, Fotos des Teams, Sammeln von «Faves» und Antworten auf Kundennachrichten direkt von der Seite aus.

Werbebereich. Er wird gesondert eingerichtet, auf ads.nextdoor.com. Eine Kampagne wird in vier Schritten zusammengestellt: Kampagne (Ziel) → Anzeigengruppe (Platzierungen, Zielgruppe, Gebot, Tagesbudget, Laufzeit, Zeitplan) → Anzeige (Kreativ und Text) → Prüfung und Veröffentlichung. Die Zahlung erfolgt automatisch: Die Abbuchung geschieht beim Erreichen der Abrechnungsschwelle oder am monatlichen Abbuchungstermin — je nachdem, was früher eintritt.

Was man veröffentlichen kann

Für die kostenlose Unternehmensseite nennt die Plattform keine Begrenzung der Beitragszahl — im Gegenteil, sie verspricht unbegrenzte kostenlose Beiträge. Für Werbung sind die Spezifikationen ausführlich veröffentlicht, es gibt drei Platzierungen: den Feed (Newsfeed), den Bereich «For Sale & Free» und die rechte Spalte (nur Desktop).

Eine Anzeige mit Bild im Feed: Logo 100×100 Pixel, Bild 1200×628 oder 1200×1200, Datei bis 150 MB, JPEG oder PNG; Name des Werbetreibenden und Überschrift je 70 Zeichen, Text 1700 Zeichen mit Abschneiden nach 90, Schaltfläche 45 Zeichen. Video — von 2 bis 300 Sekunden, bis 500 MB, MOV oder MP4.

Gesondert weist die Plattform darauf hin, dass Emoji und besondere Formatierung in Werbetexten nicht unterstützt werden.

Wie man wächst

Organisches Wachstum stützt sich auf Empfehlungen der Nachbarn. Die formalisierte Mechanik ist die jährliche Auszeichnung Neighborhood Faves. Die Plattform veröffentlicht deren Größe und die behauptete Wirkung: 6,9 Mio. «Faves» und 1,7 Mio. Unternehmen, die die Auszeichnung erhalten haben, nach internen Daten für 2025; die Gewinner erhalten nach denselben Daten 38-mal mehr Aufrufe der Unternehmensseite und 32 % mehr Klicks auf Werbung.

Bezahltes Wachstum ist Werbung mit Ausrichtung: persönliches Targeting (Wohneigentum, Haushaltseinkommen, Geschlecht, Alter und anderes), eigene Zielgruppen für Retargeting und Targeting nach Interessen.

Für Auftragnehmer gibt es das kostenpflichtige Abonnement Opportunity Alerts: Die Hinweise kommen zu Beiträgen von Nachbarn im Umkreis von 20 Meilen um eine gewählte Adresse, wählbar sind bis zu drei Dienstleistungskategorien, die Abbuchung erfolgt monatlich.

Weg zur Monetarisierung

Hier ist es wichtig, es geradeheraus zu sagen: Nextdoor zahlt Autoren nichts für Inhalte. Weder ein Programm zur Aufteilung der Werbeeinnahmen noch einen Fonds für Kreative noch bezahlte Abonnements auf einen Autor gibt es hier. Das Geld bewegt sich in eine Richtung — vom Unternehmen zur Plattform.

Kostenlos sind die Unternehmensseite, Beiträge im Feed des Viertels, das Sammeln von Empfehlungen und Antworten auf Kundennachrichten. Kostenpflichtig sind Werbung über den Ads Manager und das Abonnement Opportunity Alerts. Verdienen ist nur mittelbar möglich: über Anfragen und Verkäufe von Nachbarn.

Werkzeuge und Automatisierung

Nextdoor hat ein Portal für Entwickler — dorthin führt ein Link aus dem Geschäftsbereich, und im Fuß der Website steht als eigener Punkt «Nextdoor APIs».

Von den hauseigenen Werkzeugen beschreibt die Plattform nur die eigenen: den Ads Manager und den Bereich Business Settings, in dem der Zugang von Teams und Nutzern eingerichtet, Zahlungsmethoden aktualisiert und neue Werbetreibende angelegt werden.

Grenzen und Regeln

Die Werberichtlinie ist vollständig veröffentlicht und datiert: Datum des Inkrafttretens — 1. April 2025.

Beschränkungen der Ausrichtung. Anzeigen ist es untersagt, Kenntnis persönlicher Merkmale des Betrachters zu behaupten oder zu unterstellen — Rasse, Staatsangehörigkeit oder Einwanderungsstatus, Religion, sexuelle Orientierung, politische Ansichten, Beschäftigungsstatus, Behinderung, Gesundheitszustand, finanzielle Lage, Gewerkschaftsmitgliedschaft, Vorstrafen, Zugehörigkeit zu transgeschlechtlichen oder nichtbinären Menschen. Für Kredit- und Wohnungswerbung sowie Stellenangebote ist die Liste erweitert: Nicht unterstellt werden darf eine Relevanz von Sexus, Geschlecht, Alter, Familienstand, Haushaltszusammensetzung und Postleitzahl.

Alter. Die Regel ist eindeutig: Nextdoor gibt Werbetreibenden keine Möglichkeit, ein Publikum unter 18 Jahren anzusprechen. Für Medizin, Finanzdienstleistungen, Wettbewerbe und Verlosungen liegt die Schwelle bei 18 Jahren, für Alkohol und Glücksspiel bei 21 Jahren, wobei das Mindestalter nach örtlichen Gesetzen abweichen kann.

Schutzbedürftige Zielgruppen. Untersagt ist es, die Begehung einer Straftat, Scheidung, finanzielle Schwierigkeiten, Probleme in Beziehung und Familie, den Status eines Opfers von Gewalt, einer Straftat, einer Naturkatastrophe oder eines anderen traumatisierenden Ereignisses auszunutzen.

Länderbesonderheiten. Im Vereinigten Königreich ist politische Werbung einschließlich der Bewerbung gesellschaftlicher Positionen untersagt. In den USA sind Politik und gesellschaftliche Themen nur Kunden mit Betreuung zugänglich, über die Selbstbedienung wird politische Werbung nicht geschaltet; zulässig ist allein die Bewerbung lokaler Themen ohne Agitation für oder gegen einen Kandidaten, eine Partei, einen Gesetzentwurf oder ein Referendum und ohne Mittelsammlung.

Für wen geeignet

Geeignet für Unternehmen mit physischer Bindung an ein Viertel: Dienstleistungen rund ums Haus, Zahnmedizin, Autowerkstätten, Makler, lokaler Einzelhandel, kommunale Dienste. Die kostenlose Unternehmensseite mit unbegrenzten Beiträgen macht den Einstieg günstig.

Geeignet für Werbetreibende, die Geografie bis auf die Ebene des Viertels und ein Publikum von Wohneigentümern brauchen. Doch der Rahmen ist streng: Die Richtlinie untersagt Clickbait, Emoji im Text und jedes Ausnutzen einer schutzbedürftigen Lage eines Menschen, und Kredit, Wohnen und Stellenangebote werden nach gesonderten Regeln beworben.

Nicht geeignet für Autoren, die Monetarisierung suchen: Nextdoor zahlt Autoren nichts. Nicht geeignet für Marken ohne lokale Bindung und für alle, deren Publikum jünger als 18 Jahre ist.

Geprüfte Angaben aus der Datenbank

Kurze geprüfte Angaben, auf die sich die Analyse stützt.

Über die Plattform

die Plattform beschreibt sich selbst so: «Nextdoor is the neighborhood hub for trusted connections and the exchange of helpful information, goods, and services.»

Selbstbeschreibung: eine Aussage der Plattform über sich selbst, keine unabhängige Bewertung

Quelle, geprüft 2026-07-28

die Plattform beschreibt sich selbst: «Nextdoor is the neighborhood hub for trusted connections and the exchange of helpful information, goods, and services»

Quelle, geprüft 2026-07-28

Wer hier ist

im Bereich über das Unternehmen werden 110 Mio. Nachbarn in 350 000 Nachbarschaften angegeben

Die Aussage trägt kein Datum

Quelle, geprüft 2026-07-28

Wo es verfügbar ist. angegeben wird eine Präsenz in 11 Ländern und in mehr als 340 Tsd. Nachbarschaften, mit Verweis auf das Formular 10-Q

Eine Länderliste führt die Plattform nicht auf

Quelle, geprüft 2026-07-28

Die Quellen widersprechen einander: im Geschäftsbereich werden «mehr als 100 Mio. verifizierte Nutzer» angegeben, mit Verweis auf den Aktionärsbrief für Q3 2024

Weicht von «110 Mio.» auf about.nextdoor.com ab: Zahlen unterschiedlichen Alters und unterschiedlicher Herkunft

Quelle, geprüft 2026-07-28

Erste Schritte

das Werbekonto wird getrennt von der Unternehmensseite angelegt: «To sign up, visit ads.nextdoor.com to complete the sign up flow and select “Create a New Business.”» (unsere Übersetzung: «Um sich zu registrieren, gehen Sie auf ads.nextdoor.com, durchlaufen Sie den Ablauf der Registrierung und wählen Sie «Neues Unternehmen anlegen»»)

die Seite «Get started with Nextdoor Ads Manager», vollständig gelesen. Anforderungen an den Umsatz, an die Zahl der Follower und ein Mindestbudget stehen nicht auf dieser Seite

Quelle, geprüft 2026-08-07

Konto und Zugang

um in der Chronik des Viertels zu veröffentlichen, braucht ein Anbieter haushaltsnaher Dienstleistungen amtliche Unterlagen über seine Tätigkeit: «If you offer casual goods or services (dog walking, babysitting) you will need official business documents to verify your Business Page in order to post messages to the nearby neighborhood newsfeed. If you do not have these business documents, you can promote your services from your member account using the new “Neighbor Made” or “Neighbor Services” options.» (unsere Übersetzung: «Wenn Sie gelegentliche Waren oder Dienstleistungen anbieten — Hunde ausführen, Kinderbetreuung —, brauchen Sie amtliche Unterlagen über Ihre Tätigkeit, um Ihre Unternehmensseite zu bestätigen und das Recht zu erhalten, Nachrichten in der Chronik des nahen Viertels zu veröffentlichen. Haben Sie solche Unterlagen nicht, können Sie Ihre Dienstleistungen aus dem gewöhnlichen Mitgliedskonto über die…»)

Abschnitt «Frequently Asked Questions» auf der Seite der Plattform für Unternehmer. Die Schwelle liegt hier weder bei Followern noch beim Geld, sondern bei Unterlagen, und den Umweg nennt die Plattform selbst

Quelle, geprüft 2026-08-07

Geschäftsbedingungen

angegeben wird, dass 4,1 Mio. Unternehmen eine Seite angelegt haben; Fußnote — interne Daten von Nextdoor aus dem Jahr 2022

Quelle, geprüft 2026-07-28

die Unternehmensseite ist kostenlos und bietet unbegrenzt viele Beiträge, das Sammeln von Empfehlungen und «Faves» sowie Antworten auf Kundennachrichten

Quelle, geprüft 2026-07-28

für «alltägliche» Dienstleistungen (Hundeausführen, Babysitting) erfordert ein Beitrag im Nachbarschafts-Feed offizielle Geschäftsunterlagen; ohne sie ist nur «Neighbor Made» oder «Neighbor Services» aus dem privaten Konto möglich

Quelle, geprüft 2026-07-28

Was veröffentlicht werden darf

Anzeige mit Bild im Feed: Logo 100×100 px, Bild 1200×628 oder 1200×1200, Datei bis 150 MB, JPEG/PNG; Name des Werbetreibenden und Überschrift je 70 Zeichen, Text 1700 Zeichen mit Abschneiden nach 90, Schaltfläche 45 Zeichen

Quelle, geprüft 2026-07-28

Videoanzeige: von 2 bis 300 Sekunden, Seitenverhältnis 16:9 oder 1:1, Datei bis 500 MB, MOV oder MP4

Quelle, geprüft 2026-07-28

Formular zur Erfassung von Anfragen: von 2 bis 11 Felder, bis zu 3 eigene Fragen und bis zu 3 mit Antwortoptionen; ein Link zur Datenschutzerklärung des Werbetreibenden ist verpflichtend

Quelle, geprüft 2026-07-28

Emojis und besondere Formatierung werden in Werbetexten nicht unterstützt

Quelle, geprüft 2026-07-28

Vermarktung

nach internen Daten der Plattform für 2025: 6,9 Mio. «Faves», 1,7 Mio. ausgezeichnete Unternehmen; Gewinner erhalten 38-mal mehr Seitenaufrufe und 32% mehr Klicks auf Werbung

Messungen der Plattform selbst, keine unabhängige Prüfung

Quelle, geprüft 2026-07-28

kostenpflichtiges Abo Opportunity Alerts: Benachrichtigungen zu Beiträgen von Nachbarn im Umkreis von 20 Meilen um eine gewählte Adresse, bis zu drei Dienstleistungskategorien, Abbuchung monatlich

Der Preis des Abos ist auf der Seite nicht angegeben

Quelle, geprüft 2026-07-28

Wie hier bezahlt wird

die Plattform zählt auf, wem der Zugang als Unternehmen offensteht: «Local business owners, casual service providers, and home service providers can all participate on Nextdoor. To list your business, first create or claim your Business Page that displays basic information about your business or services.» (unsere Übersetzung: «An Nextdoor teilnehmen können Inhaber von Unternehmen vor Ort, Anbieter gelegentlicher Dienstleistungen und Anbieter haushaltsnaher Dienstleistungen. Um Ihr Geschäft einzutragen, legen Sie zunächst eine Unternehmensseite mit den grundlegenden Angaben zu Ihrem Geschäft oder Ihren Dienstleistungen an oder beanspruchen Sie eine bestehende»)

Abschnitt «Frequently Asked Questions». Beschränkungen nach Kontotyp formuliert die Plattform nicht als Verbot, sondern als Ablauf: Eine Unternehmensseite wird entweder angelegt, oder es werden Rechte an einer bereits bestehenden beansprucht

Quelle, geprüft 2026-08-07

für Werbung wird nach den tatsächlichen Einblendungen gezahlt, die Rechnung wird automatisch gestellt: «Automatic Payments enable you to spend incrementally as activity progresses. Payment will be automatic, and you'll be billed once you reach your billing threshold, or upon your monthly billing date, whichever comes first.» (unsere Übersetzung: «Automatische Zahlungen ermöglichen es Ihnen, schrittweise im Verlauf der Kampagne auszugeben. Die Zahlung erfolgt automatisch: Die Rechnung wird gestellt, sobald Sie Ihre Abrechnungsschwelle erreichen, oder an Ihrem monatlichen Abrechnungstag — je nachdem, was zuerst eintritt»)

die Seite «Get started with Nextdoor Ads Manager». Die Höhe der «Abrechnungsschwelle» ist auf der Seite nicht genannt — gesagt ist nur, dass es sie gibt; Preise je Einblendung und je Klick veröffentlicht die Plattform ebenfalls nicht

Quelle, geprüft 2026-08-07

die Plattform zahlt Autoren nichts für Inhalte: Programme zur Umsatzbeteiligung, ein Fonds für Creator und kostenpflichtige Abos auf einen Autor sind auf den offenen Seiten nicht vorhanden

Negative Angabe: geprüft wurden der Geschäftsbereich und der Bereich über das Unternehmen

Quelle, geprüft 2026-07-28

Preise

die Geldschwelle ist null: Die Unternehmensseite ist kostenlos und die Zahl der Beiträge ist nicht begrenzt. Wörtlich: «What do you get from a free Business Page? … Reach local customers with unlimited free posts: updates, expert advice, and more!» und «Claim your free Business Page now!» (unsere Übersetzung: «Was bringt eine kostenlose Unternehmensseite? … Zugang zu Kunden vor Ort über eine unbegrenzte Zahl kostenloser Beiträge: Neuigkeiten, Rat von Fachleuten und mehr»; «Legen Sie jetzt Ihre kostenlose Unternehmensseite an»)

die Seite der Plattform für Unternehmer, vollständig gelesen (8345 Zeichen sichtbarer Text). Das ist die Antwort auf die Frage «Was kostet mich der Start»: Für die Seite selbst und für Beiträge nimmt die Plattform kein Geld. Kostenpflichtig bleiben Anzeigen — sie werden gesondert im Konto unter ads.nextdoor.com angelegt

Quelle, geprüft 2026-08-07

Beschränkungen

Werberichtlinie: Datum des Inkrafttretens 1. April 2025

Quelle, geprüft 2026-07-28

Nextdoor bietet Werbetreibenden keine Möglichkeit, ein Publikum unter 18 Jahren anzusprechen; für Medizin, Finanzen und Gewinnspiele gilt 18+, für Alkohol und Glücksspiel 21+

Quelle, geprüft 2026-07-28

Anzeigen dürfen weder behaupten noch andeuten, dass sie Kenntnis von Rasse, Staatsangehörigkeit, Religion, Orientierung, politischen Ansichten, Gesundheit, finanzieller Lage, Vorstrafen u. a. haben; für Kredite, Wohnen und Stellenangebote ist die Liste um Geschlecht, Alter, Familienstand und Postleitzahl erweitert

Quelle, geprüft 2026-07-28

im Vereinigten Königreich ist politische Werbung verboten; in den USA steht sie nur betreuten Kunden zur Verfügung, über die Selbstbedienung wird sie nicht geschaltet

Quelle, geprüft 2026-07-28

Sprachen

in der Datenbank ist vermerkt, dass die Sprache der Oberfläche im Markup nicht angegeben ist; bei unserer Prüfung existierten lokale Versionen der Geschäftswebsite für die USA, das Vereinigte Königreich, Kanada (en/fr) und Spanien

Quelle, geprüft 2026-07-28

Katalogbereich: alle ähnlichen Siehe auch: Katalogverzeichnis · Region: USA und Kanada · Vergleich der Planungstools · Auswahl nach Situation · Einschränkungen der Plattformen