Vinted
منصة · هذا التحليل المعمّق مبني على الصفحات الرسمية صفحات المنصة نفسها والأدوات المساعدة.
انظر أيضاً: كيف تقرأ البطاقات и عن المصادر والمنهج.
نظرة عامة
Vinted منصة أوروبية لإعادة بيع الأشياء بين الأفراد. يصوّر البائع القطعة ويحدّد سعرها، ويضغط المشتري زرّ الشراء، فتصدر المنصة بطاقة شحن مدفوعة مسبقًا وتحتفظ بالمال حتى تأكيد الاستلام. والسمة المحورية التي بُني حولها المنتج كلّه: لا تُقتطع من البائع نسبة من الصفقة. وتصوغ المنصة ذلك صراحة — «لا توجد على Vinted رسوم بيع. تحتفظ بـ 100 % مما تكسبه».
وتصف الشركة تاريخها هكذا: في عام 2008 كانت المؤسِّسة Milda Mitkute تنتقل من منزلها ولم تستطع نقل ملابسها كلها، فصنع Justas Janauskas موقعًا لتوزيعها على صديقاتها؛ واليوم يعمل أكثر من 2000 شخص في المقر الرئيسي في ليتوانيا وفي مكاتب موزّعة في أوروبا.
والفارق عن Poshmark أو Shopee أو Whatnot أن الاقتصاد هنا مقلوب. هناك يدفع البائع، وهنا يدفع المشتري. ومن أين تأتي المنصة بالمال في هذه الحالة، هذا ما نفصّله أدناه.
من يوجد هنا
الرقم الوحيد عن الجمهور الذي تنشره المنصة على صفحاتها المفتوحة وجدناه في قسم المعلنين: تصف Vinted نفسها بأنها أكبر سوق إلكتروني C2C في أوروبا مخصّص لأزياء المستعمل، «بأكثر من 80 مليون عضو». وهذا تصريح من المنصة عن نفسها في نصّ تسويقي، لا نتيجة قياس مستقل، وكلمة «الأعضاء» غير مفسَّرة في الصفحة: لا يُقال إن كانت تسجيلات أم مستخدمين نشطين، ولا عن أي مدة.
وتُقرأ الجغرافيا من النطاقات القُطرية: تسرد شيفرة صفحة شروط الاستخدام نسخًا للنمسا وبلجيكا والتشيك وألمانيا والدنمارك وإستونيا وإسبانيا وفنلندا وفرنسا واليونان وكرواتيا والمجر وأيرلندا وإيطاليا وليتوانيا ولوكسمبورغ ولاتفيا وهولندا وبولندا والبرتغال ورومانيا والسويد وسلوفينيا وسلوفاكيا والمملكة المتحدة والولايات المتحدة وأستراليا. ولا تعطي المنصة توزيعًا للجمهور على هذه الدول.
كيف تبدأ
حدّ العمر مذكور في دليل المنصة: يجب ألّا يقلّ عمر المستخدم عن 18 عامًا؛ ويمكن لأحد الوالدين أو الوصيّ فوق 18 عامًا فتح حساب لقاصر، بقبول الشروط نيابة عنه وتحمّل المسؤولية الكاملة. وفي الموضع نفسه شرط كثيرًا ما يُنسى: يُفتح الحساب الشخصي «لمنفعتك الخاصة لا لأغراض مهنية».
الحساب العادي وحساب Pro
للتجارة التجارية وضعٌ منفصل. ولتصبح Pro Seller عليك أن تكون مسجَّلًا كعامل مستقل أو منظمة غير ربحية أو شركة في إحدى الدول التي يتوفر فيها Vinted Pro، وألّا يقلّ عمرك عن 18 عامًا، وأن تفتح حساب Pro منفصلًا؛ وبعد التسجيل تظهر علامة «Pro» بجوار الاسم والمنتجات.
واجهة العرض
واجهة عرض البائع على Vinted هي «خزانة الملابس»: ملفّ شخصي بقائمة قطع، بلا متجر يحمل علامة تجارية. أما شرط البطاقة فهو: ألّا تكون الصورة والوصف مأخوذَين من الإنترنت، وأن يعكسا بدقّة جودة القطعة ومظهرها، بما في ذلك كل العيوب والتعديلات؛ ويلتزم بائعو Pro إضافةً إلى ذلك بقوانين سلامة المنتجات، بما فيها بيانات الصانع ووسم المنتج.
ما الذي يمكن نشره
الفئات المسموح بها مذكورة في قواعد الكتالوج: الملابس والأحذية والإكسسوارات؛ ولعب الأطفال وأثاثهم ومستلزمات العناية بهم؛ وأدوات المنزل والمطبخ؛ والإلكترونيات — الكاميرات والحواسيب والأجهزة اللوحية والهواتف والصوتيات ومنصّات الألعاب والأجهزة القابلة للارتداء؛ والكتب والوسائط؛ والهوايات ومقتنيات الجمع؛ والمعدّات الرياضية؛ ومستحضرات التجميل الجديدة. وثمة تحفّظ منفصل: يُسمح بعدد صغير من القطع اليدوية الفريدة إذا كان هذا النشاط عَرَضيًا.
والمحظورات مفصّلة. لا يجوز بيع المنتجات المقلَّدة، والأشياء التي تنتهك حقوق الملكية الفكرية، والمواد التي تروّج للعنف والتمييز والكراهية والإرهاب. وتضيف القائمة في مركز المساعدة: العملات المشفّرة، والأشياء التي حُصل عليها مجانًا، والحيوانات الحية، والمصنوعات من الفراء والعاج، والأجهزة التي جرى تجاوز حماية الصانع فيها أو المحظور رقم IMEI الخاص بها، والممتلكات الثقافية، ومستحضرات التجميل والملابس الداخلية المستعملة، والسلع المسحوبة من السوق، والمواد الخطرة، والأدوية والأغذية.
كيف تنمو
Vinted من المنصات القليلة في هذا الدليل التي تصف علنًا آلية ترتيب النتائج. وقد ذُكرت أربع مجموعات من معايير الترتيب: خصائص المنتج (قِدَم النشر، والسعر، والعلامة التجارية)؛ وسلوك المستخدمين (الظهور، والنقرات، والإضافة إلى المفضلة)؛ وسجلّ المشتري (تفاعلاته السابقة مع قطع مشابهة)؛ و«الترقيات» (Bumps) التي تؤثر مؤقتًا في الموضع داخل الخلاصات ونتائج البحث. ولاحظ أن المنصة نفسها تقرّ بأن خدمة مدفوعة تؤثر في النتائج — وهذا ليس تخمينًا.
تعرض الترقية المنتج أعلى في الخلاصة وفي نتائج البحث مدة 3 أو 7 أيام تقويمية متتالية — أو حتى البيع، أيّهما أسبق. وتوضّح قائمة الأسعار: يتوقف السعر على سعر المنتج، ويُعرض قبل الدفع، وللمنصة أن تعيد حسابه إذا غيّر البائع السعر بعد شراء الخدمة.
والتقييمات تعمل في الاتجاهين: يمكن ترك تقييم خلال أربعة أيام من إتمام الصفقة؛ ولا تدفع المنصة مقابل التقييمات ولا تفحصها قبل النشر.
الطريق إلى تحقيق الدخل
هنا يقع السؤال الأساسي عن Vinted: إذا كان البائع لا يدفع، فمِمَّ تكسب المنصة؟ وجدنا ستة مصادر للدخل، وكلها مذكورة من المنصة نفسها.
1. رسوم حماية المشتري
هي المصدر الأساسي. رسوم حماية المشتري إلزامية في كل طلب وتُضاف تلقائيًا عند إتمام الشراء. والصيغة في قائمة الأسعار: 0.70 USD ثابتة زائد 5 % من سعر المنتج، دون تكلفة الشحن والمصاريف الإضافية والضرائب. ويضيف مركز المساعدة أن المبلغ يتوقف على خصائص المنتج وعلى قيمة الطلب ونوعه (قطعة واحدة أم مجموعة). أي أن رسوم الصفقة موجودة — لكن يدفعها الطرف الآخر.
2. رسوم حماية المشتري لدى Pro
للشراء من البائعين المحترفين سلّم خاص. النسخة البريطانية من مركز المساعدة: للطلبات دون 500 GBP — جزء ثابت من 0.3 إلى 0.8 GBP زائد جزء متغيّر من 3 % إلى 8 % من سعر المنتج شاملًا ضريبة القيمة المضافة؛ وللطلبات من 500 GBP فأعلى — 3 % من سعر المنتج شاملًا ضريبة القيمة المضافة.
3–6. الترويج والشحن والتحقق من الأصالة والإعلان
الترقيات وإبراز الخزانة خدمتان مدفوعتان للبائع، وتُعرض أسعارهما قبل الدفع ولا تُردّ. والشحن يمرّ كذلك عبر المنصة: تولّد Vinted بنفسها بطاقات الشحن المدفوعة مسبقًا والمدمجة، وبعض الخيارات مفعّلة لدى البائعين افتراضيًا ولا يمكن إيقافها. ويُباع للمشتري إضافةً إلى ذلك التحقق من أصالة المنتجات غير الإلكترونية وفحص الإلكترونيات — من حيث الخصائص والحالة وصلاحية التشغيل والأصالة. وأخيرًا، تبيع المنصة للعلامات التجارية وصولًا إلى جمهورها عبر قسم المعلنين.
أما عن المستحقات للبائع: فالمال يمرّ عبر حساب ضمان. يذهب سعر المنتج والشحن ورسوم حماية المشتري والخدمات المدفوعة إلى حساب منفصل حتى إتمام الصفقة. وعلى المشتري الإبلاغ عن أي مشكلة خلال يومين من تسجيل التسليم، وإلا أُغلق الطلب وذهب المال إلى البائع.
الأدوات والأتمتة
لا توجد لدى Vinted واجهة برمجية عامة: فالصفحات الرسمية التي فحصناها لا تتضمن قسمًا للمطورين ولا وصفًا لواجهة برمجية. والأتمتة موجودة عبر أطراف ثالثة فقط.
أداة النشر المتقاطع Vendoo تذكر Vinted بين المنصات التي تنشر إليها المنتجات وتستوردها منها. وفي تذييل موقعها تشير Vendoo إلى أنها تستخدم واجهات eBay وEtsy وFacebook Marketplace، ولا يرد تحفّظ مماثل بشأن Vinted — ما يعني أن التكامل لا يعمل عبر واجهة مفتوحة للمنصة.
ومن الأدوات المدمجة تذكر Vinted إحصاءات الترويج المدفوع — كم شخصًا شاهد المنتج المُرقَّى وكيف تفاعلوا معه.
القيود والقواعد
- العمر. من 18 عامًا.
- حساب واحد لدور واحد. لا يجوز استخدام الحساب الشخصي للتجارة المهنية؛ ولهذا الغرض يوجد وضع Pro بتسجيل عمل مستقل أو شركة.
- الكتالوج. نشر القطع المحظورة يؤدي إلى حذف المنتج وربما إلى حظر الحساب، أما المال المدفوع للترويج فلا يُردّ.
- قانون المستهلك. عند الشراء من فرد لا تُطبَّق قوانين حماية المستهلك؛ وعند الشراء من بائع Pro تُطبَّق، ويتحمّل مسؤولية المنتج بائع Pro لا Vinted.
- دور المنصة. تصف Vinted نفسها بأنها وسيط: لا تشتري ولا تبيع بنفسها وليست طرفًا في الصفقات.
لمن تناسب
تناسبك إن كنت تبيع خزانة ملابسك الشخصية وتريد الحصول على السعر كاملًا بلا اقتطاعات: فالبائع فعلًا لا يدفع عمولة، والشحن يدفعه المشتري. وتناسب المشاريع الأوروبية الصغيرة المستعدة لاستخراج وضع Pro: فهو يمنح العلامة، والحق القانوني في التجارة، والالتزامات تجاه المستهلك.
ولا تناسبك إن كانت بضاعتك خارج الكتالوج: قائمة المحظورات طويلة ولا لبس فيها. ولا تناسبك إن كنت تعوّل على الأتمتة عبر واجهة برمجية رسمية: فهي غير موجودة. ولا تناسبك إن قرأت «بلا عمولة» بمعنى «مجانًا للصفقة»: فالعمولة موجودة، يدفعها المشتري، وهي ترفع السعر الذي يراه.
حقائق محقَّقة من قاعدة البيانات
بيانات محقَّقة موجزة يستند إليها هذا التحليل المعمّق.
عن المنصة
تصف المنصة نفسها هكذا: «One community, thousands of brands, and a whole lot of second-hand style. Ready to get started? Here’s how it works.»
وصف ذاتي: هذا تصريح من المنصة عن نفسها، وليس تقييماً مستقلاً
المصدر, تم التحقق 2026-07-28
تفيد المنصة بأنها تأسست عام 2008 في ليتوانيا على يد Milda Mitkute و Justas Janauskas؛ ويعمل اليوم أكثر من 2000 شخص في المقر الرئيسي بليتوانيا وفي المكاتب في أنحاء أوروبا
التاريخ الذاتي للشركة
المصدر, تم التحقق 2026-07-28
من يوجد هنا
الأعضاء المسجّلون. تصف المنصة نفسها بأنها أكبر سوق إلكتروني C2C في أوروبا لأزياء المستعمل «с более чем 80 миллионами участников»
تصريح المنصة في نص تسويقي؛ ولم تُفسَّر كلمة «участники»، ولا يوجد تاريخ
المصدر, تم التحقق 2026-07-28
من أين تبدأ
يجب ألا يقل عمر المستخدم عن 18 عاماً؛ ويمكن لوالد أو وصي تجاوز 18 عاماً إنشاء حساب لقاصر بقبول الشروط نيابة عنه
المصدر, تم التحقق 2026-07-28
الحساب والوصول
للتجارة الاحترافية يلزم وضع Pro Seller: التسجيل بصفة عامل لحسابه أو منظمة غير ربحية أو شركة في بلد يتوفر فيه Vinted Pro، وعمر 18 عاماً فأكثر، وحساب Pro منفصل؛ وتظهر بجوار الاسم والسلع علامة «Pro»
الحساب الشخصي يُنشأ «для собственной пользы, а не для профессиональных целей»
المصدر, تم التحقق 2026-07-28
شروط التعامل
تُباع للمشتري خدمة فحص أصالة السلع غير الإلكترونية وخدمة فحص الإلكترونيات — الخصائص والحالة وصلاحية التشغيل والأصالة
لم تُذكر الأسعار في الصفحات المقروءة
المصدر, تم التحقق 2026-07-28
المحتوى
يُسمح بالملابس والأحذية والإكسسوارات؛ وألعاب الأطفال والأثاث ومستلزمات العناية؛ وسلع المنزل والمطبخ؛ والإلكترونيات؛ والكتب والوسائط؛ والهوايات والمقتنيات؛ والمعدات الرياضية؛ ومستحضرات التجميل الجديدة؛ وكمية صغيرة من المصنوعات اليدوية إذا كان هذا النشاط عرضياً
المصدر, تم التحقق 2026-07-28
يجب ألا تكون الصورة والوصف مأخوذَين من الإنترنت وأن يعكسا بدقة جودة القطعة ومظهرها، بما في ذلك جميع العيوب والتعديلات؛ ويلتزم بائعو Pro إضافةً إلى ذلك بقوانين سلامة المنتجات، بما في ذلك بيانات الصانع والوسم
المصدر, تم التحقق 2026-07-28
يمكن ترك تقييم عن الصفقة خلال أربعة أيام من إتمامها؛ والمنصة لا تدفع مقابل التقييمات ولا تراجعها قبل النشر
المصدر, تم التحقق 2026-07-28
الترويج
تذكر المنصة أربع مجموعات من معاملات الترتيب: خصائص السلعة (قِدَم النشر، والسعر، والعلامة التجارية)، وسلوك المستخدمين (المشاهدات، والنقرات، والإضافات إلى المفضلة)، وسجل المشتري، والرفعات المدفوعة
تقرّ المنصة نفسها بأن الخدمة المدفوعة تؤثر على نتائج العرض
المصدر, تم التحقق 2026-07-28
الرفع يعرض السلعة أعلى في التغذية وفي نتائج البحث خلال 3 أو 7 أيام تقويمية متتالية أو حتى البيع
السعر غير منشور: يعتمد على سعر السلعة ولا يظهر إلا قبل الدفع
المصدر, تم التحقق 2026-07-28
الإعلانات
تبيع المنصة للعلامات التجارية الوصول إلى الجمهور عبر قسم المعلنين؛ وهو استمارة طلب، ولم تُنشر الصيغ ولا الميزانيات الدنيا ولا قواعد المراجعة
المصدر, تم التحقق 2026-07-28
كيف تُدفع الأموال هنا
مصادر دخل المنصة: عمولة حماية المشتري، وعمولة حماية المشتري Pro، والترويج المدفوع (الرفعات وواجهة خزانة الملابس)، والشحن المدمج، وفحوص الأصالة والإلكترونيات المدفوعة، والإعلانات للعلامات التجارية
جُمِع من قائمة الخدمات في دليل المنصة ومن قائمة الأسعار ومن قسم المعلنين
المصدر, تم التحقق 2026-07-28
سعر السلعة والشحن وعمولة حماية المشتري والخدمات المدفوعة تُودَع في حساب ضمان منفصل حتى إتمام الصفقة
المصدر, تم التحقق 2026-07-28
يلتزم المشتري بالإبلاغ عن المشكلة خلال يومين من تسجيل التسليم، وإلا أُغلق الطلب وذهبت الأموال إلى البائع
الحماية تشمل حالات عدم وصول القطعة أو وصولها تالفة أو عدم مطابقتها للوصف جوهرياً
المصدر, تم التحقق 2026-07-28
الأسعار
تعلن المنصة أنه لا توجد عمولات على البيع: «на Vinted нет комиссий за продажу, вы оставляете себе 100 % заработанного»
غير أن العمولة موجودة — يدفعها المشتري، انظر السجل buyer_protection_fee
المصدر, تم التحقق 2026-07-28
عمولة حماية المشتري: 0,70 دولار ثابتة زائد 5 % من سعر السلعة المتفق عليه بين المشتري والبائع، دون تكلفة الشحن والنفقات الإضافية والضرائب · المصدر مؤرَّخ 2024-07-01
قائمة الأسعار تحمل عبارة «последнее обновление 1 июля 2024 года»؛ والقيم مأخوذة من النسخة الأمريكية للموقع
المصدر, تم التحقق 2026-07-28
يعتمد حجم عمولة حماية المشتري على خصائص السلعة ومبلغ الطلب ونوعه (قطعة واحدة أو مجموعة)؛ وتصف المنصة قيمة 5 % + 0,70 دولار بأنها «обычным»
أي أن النسبة الدقيقة غير مضمونة
المصدر, تم التحقق 2026-07-28
عمولة حماية المشتري Pro: للطلبات دون 500 جنيه — جزء ثابت من 0,3 إلى 0,8 جنيه زائد من 3 % إلى 8 % من سعر السلعة شاملاً ضريبة القيمة المضافة؛ وللطلبات من 500 جنيه فأكثر — 3 % من سعر السلعة شاملاً ضريبة القيمة المضافة
النسخة البريطانية من قسم المساعدة؛ ولم يُتحقق من سريان القيم نفسها في منطقة اليورو
المصدر, تم التحقق 2026-07-28
سعر الرفع يعتمد على سعر السلعة ويُعرض قبل الدفع؛ ويحق للمنصة إعادة احتسابه إذا غيّر البائع السعر بعد شراء الخدمة؛ وعند حذف السلعة لمخالفة القواعد لا تُعاد أموال الترويج · المصدر مؤرَّخ 2024-07-01
لا يوجد جدول أسعار عام
المصدر, تم التحقق 2026-07-28
القيود
يُحظر التقليد وانتهاك حقوق الملكية الفكرية، والعملات المشفرة، والأشياء التي حُصل عليها مجاناً، والحيوانات الحية، والمنتجات المصنوعة من الفراء والعاج، والأجهزة التي تلتف على حماية الصانع أو ذات IMEI محجوب، والممتلكات الثقافية، ومستحضرات التجميل المستعملة والملابس الداخلية المستعملة، والسلع المسحوبة من السوق، والمواد الخطرة، والأدوية والأغذية
تشير المنصة إلى أن القائمة غير حصرية
المصدر, تم التحقق 2026-07-28
الجانب القانوني
تصف Vinted نفسها بأنها وسيط: لا تشتري ولا تبيع بنفسها وليست طرفاً في الصفقات؛ وعند الشراء من شخص خاص لا تُطبَّق قوانين حماية المستهلك، وعند الشراء من بائع Pro تُطبَّق
المصدر, تم التحقق 2026-07-28
اللغات
لغة واجهة الصفحة الرئيسية: en-US
اللغة مأخوذة من سمة الترميز، والنسخ من hreflang
المصدر, تم التحقق 2026-07-28
في ترميز صفحة الشروط تُسرد النطاقات القُطرية للنمسا وبلجيكا والتشيك وألمانيا والدنمارك وإستونيا وإسبانيا وفنلندا وفرنسا واليونان وكرواتيا والمجر وأيرلندا وإيطاليا وليتوانيا ولوكسمبورغ ولاتفيا وهولندا وبولندا والبرتغال ورومانيا والسويد وسلوفينيا وسلوفاكيا وبريطانيا والولايات المتحدة وأستراليا
القائمة من إعدادنا، استُخرجت من ترميز الصفحة؛ والمنصة لا تقدّم توزيع الجمهور بحسب البلدان
المصدر, تم التحقق 2026-07-28
قسم الدليل: كل ما يشبهها انظر أيضاً: فهرس الدليل · المنطقة: أوروبا الوسطى والشرقية · مقارنة أدوات الجدولة · الاختيار حسب الحالة · قيود المنصات