Whatnot
平台 · 详解依据官方 页面编写，包括平台自身与辅助服务的页面。
概览
Whatnot 是一个直播带货平台：卖家开启直播，把商品对着镜头展示，实时主持 拍卖，观众则在不离开直播的情况下出价和购买。这种形式处在直播与电子商务的 交界处：商品卡片在这里是次要的，首要的是展示和交谈。平台自称是 «一个直播购物市场»。
具体来说，这意味着卖家之路不是从上传照片开始，而是从直播排期开始。 申请通过后，你要规划第一场展示，选择日期、类目和封面，而 «Seller Hub» 的完整权限只有在你真正开播之后才会开放。 办第一场秀不是走形式，而是激活卖家其余工具的前提条件。
这里有谁
平台在公开页面上既不发布用户数量，也不发布按国家的分布。唯一可核实的 地理事实是可以成为卖家的国家清单： 美国（含波多黎各和维尔京群岛，不含关岛）、奥地利、澳大利亚、比利时、 加拿大、法国、德国、荷兰和英国（不含泽西岛、根西岛和马恩岛）。
同一处也列出了禁止名单：身处或通常居住在古巴、伊朗、朝鲜、叙利亚， 以及克里米亚、顿涅茨克和卢甘斯克的人，被禁止访问 Whatnot。 从佣金费率还能看出另一个市场——日本，那里适用 带 JCT 税的单独费率表。
关于语言：我们阅读的帮助中心以英文运营；在核对过的页面上没有声明有本地化 版本。
如何开始
入门门槛在年龄上很低，在地域上很高。 任何居住在受支持国家、年满 13 岁的人都可以提交申请；13–17 岁需要家长或 监护人的许可，并走单独的流程。
申请在应用内提交：点击 «+ Sell» → «Get Started»，然后同意社区规则、选择 主要类目、回答关于销售经验和月营业额的问题、列出你在其他哪些平台上做生意、 社交网络链接以及退货地址——填写完整的法定姓名，与证件上完全一致。 平台承诺，多数情况下几分钟内就会开通权限。
最常打乱计划的要求是： 银行账户的国家和货币必须与账号注册国家一致，否则提现无法完成；要从多个 国家销售，就需要为每个国家分别开设账号并分别提交申请。 出行途中开播只能在你获批成为卖家的那个国家境内进行。
可以发布什么
卖家的门面由两部分组成：价格固定的常设店铺，以及进行拍卖、一键购买和 抽奖的直播秀。 在直播中可以举行拍卖、按固定价格出售商品并组织 Giveaways。 对直播秀的形式要求很低：封面必须清楚地表明你在卖什么。 不必露脸——平台直接写明，许多卖家只是把镜头对准商品。
部分类目需要额外准入。需要提交申请的有 «Luxury Bags & Accessories»、球鞋和箱包中的 «Surprise Sets»、膳食补充剂 以及 «Fresh & Specialty Foods» 类目；截至页面发布时，«Surprise Sets» 不接受申请。 一个有趣的透明度细节：观众可以看到卖家获得了哪些封闭类目的准入——通过 直播中的 «Report» 按钮。
被禁止的东西很多。清单中包括：情趣用品和露骨内容、酒精饮料（烈酒、 葡萄酒、啤酒）、炸弹、爆炸物和烟花、大麻种子和含 THC 的产品、假冒商品、 信用卡和借记卡、现金（«Coins & Money» 类目中的收藏品除外）、来自古巴、 伊朗、朝鲜、叙利亚、克里米亚、顿涅茨克和卢甘斯克的商品、过期商品。 气枪和彩弹枪仅允许在美国境内、在 «Knives & Hunting» 类目下销售，且须有 永久固定的橙色枪口、长度不短于四分之一英寸，口径不超过 0.25。
如何增长
Whatnot 没有公布推荐算法的说明——在我们核对过的页面上找不到。但平台详细 描述了什么会损害卖家的声誉，而这实际上就是增长的机制。
对工作质量的要求写得很直白：售出后必须在两个工作日内发货。 对于不履行订单、经常取消订单或退货率高的卖家，平台会先发出警告，随后对 账号采取更严厉的处罚。 如果你使用自己的买家客服，必须在 48 个工作小时内回复。 平台把卖家评分称作问题的信号：评分异常低时会随之而来警告和处罚。
平台把自己的处罚方式描述为与情节相称： 措施取决于过往违规和本次的严重程度，多数情况下先是警告和说明。
平台还单独运营一个培训项目：Seller Academy 汇集了关于直播前准备、直播中 和直播后的动作、封面制作规则以及品牌风格的指南。
变现路径
模式很直接：平台抽取销售额的一定百分比，以及支付处理的一定百分比。创建、 存储和管理商品卡片不收费—— «Whatnot 不对创建、存储和管理商品收取费用»。
费率
欧盟和英国的费率更低，但要加增值税：多数类目为 6.67 % + 增值税， «Coins & Money» 为 4 % + 增值税，归零门槛是 1500 EUR 或 GBP；支付处理为 订单金额的 2.42 % 加 0.25 EUR 或 GBP 再加增值税。 日本为 8 % + JCT，门槛 225,000 JPY，处理费 2.9 % + 50 JPY + JCT。
一个重要的不对称：平台佣金按不含运费和税费的最终商品价格计算，而支付 佣金按买家支付的全部金额计算，含运费和税费。 因此两笔价格相同的销售可能带来不同的净收入。
平台给出了自己的算例：价格 50 USD，佣金 8 % = 4 USD，含运费和税费的订单 全额为 58.70，支付佣金为 58.70 的 2.9 % 加 0.30 = 2.00，净收入 44.00 USD。
钱什么时候到账
对多数卖家来说，钱不会立刻可用。 在美国、加拿大和日本——确认送达后 4 小时内。在英国、荷兰、比利时和 澳大利亚——在确认送达之后，且不早于销售后 96 小时（结算周期），再加最多 4 小时的处理时间。在德国——生成面单后 4 天。 对没有常规物流跟踪的寄件适用单独的期限： 卖家自有面单——从输入运单号起 7 天，DHL——4 天，自提——3 天。
有加速模式：在 Early Payout 计划中，生成面单后钱立即可用，无需等待送达。 此后提现通常在 1–2 个工作日内到达银行账户。
工具与自动化
Whatnot 没有公布官方的公开 API：其页面上没有面向开发者的板块。
内置工具集中在 «Seller Hub» 里：每笔销售都有账单的订单列表，其中可以看到 最终价格、平台佣金、支付佣金、佣金上的税、运费和净收入， 以及带交易流水的提现板块，交易在那里分为«处理中»和«已完成»。
在第三方服务中，Vendoo 确认支持 Whatnot：该平台 被列入了这项服务可以向其发布商品并从中导入商品的名单。
限制与规则
- 年龄。 13 岁起，13–17 岁只能在家长许可下参与。
- 地域。 只能从九个国家销售；账户所在国必须与账号所在国一致。
- 发货时限。 两个工作日。
- 封闭类目。 奢侈品、膳食补充剂、生鲜食品——需申请； «Surprise Sets»——不接受申请。
- 商品禁令。 清单很长，从酒精和武器到假货以及来自受制裁地区的商品。
- 军事地址。 APO/FPO/DPO 不能用作发货地址。
适合谁
如果你的商品能从展示和交谈中获益，它就适合你：收藏卡、硬币、复古物件、 球鞋、植物。直播拍卖解决了商品卡片解决不了的问题——在镜头前证明物件的 成色。它适合愿意定期开播的人：没有第一场秀， 卖家工具就不会开放。
如果你不住在可以销售的九个国家之内，它就不适合。 它也不适合禁售类目的商品，以及那些需要无直播异步交易的人。而且要冷静地 算账：平台佣金加上按订单全额计算的支付佣金 在低价商品上会吃掉相当可观的一块——固定的 0.30 USD 在 5 USD 的销售上， 分量比在 200 USD 的销售上重得多。
来自事实库的已核实数据
本详解所依据的已核实数据摘要。
平台简介
平台如此描述自己：«Whatnot - The Live Shopping Marketplace. Shop, sell, and connect around things you love. Explore 250+ categories, including coins, sneakers, fashion, electronics, sports and Pokémon cards, fashion, plants, jewelry, and more. Join Whatnot today.»
自述：这是平台对自身的表述，不是独立评价
来源, 已核查 2026-07-28
访问时 whatnot.com 网站和帮助中心的 HTML 页面返回带机器人检查的403；文章内容经同一帮助中心的开放 JSON 接口获得，链接指向文章的规范地址
来源, 已核查 2026-07-28
从何开始
居住在受支持国家且年满13岁者均可申请；13–17岁需家长或监护人的许可及单独流程
来源, 已核查 2026-07-28
申请在应用内提交：按钮«+ Sell»——«Get Started»、同意社区规则、选择主类目、回答销售经验和月营业额问题、列出其他平台、社交账号链接及与证件一致的完整法定姓名和回寄地址
平台承诺多数情况下几分钟内开通权限
来源, 已核查 2026-07-28
只有当卖家完成首场秀清单并开播后，Seller Hub 才完全开放
举办首场秀是激活其余工具的条件
来源, 已核查 2026-07-28
业务条款
平台运营教学项目 Seller Academy：备播、直播中与播后操作指南、封面规则和品牌风格
来源, 已核查 2026-07-28
可以发布什么
直播中可举行拍卖、按固定价格售货和抽奖；节目封面须清楚显示所售何物；不要求露脸
来源, 已核查 2026-07-28
数据分析
Seller Hub 提供带每笔销售明细（最终价、平台佣金、支付佣金、佣金税费、运费和净收入）的订单版块，以及带交易日志的付款版块
来源, 已核查 2026-07-28
这里的资金规则
Whatnot 是带直播的交易平台；作者靠销售而非观看赚钱。计划包括：直播卖货（拍卖和 Buy It Now），平台从中抽取佣金；观众打赏（Receive tips as a seller）；新手奖金 The New Seller Sales Match Bonus 和阶梯奖金 The Rising, Power, and Super Seller Bonuses；降佣计划«Sell More, Earn More»；Early Payout Program——提前拿到钱。另有 Whatnot Affiliate Program：«allows eligible creators to earn commission by sharing Whatnot with their audience»
主站 whatnot.com 被 Cloudflare 保护关闭，对我们的抓取器连 robots.txt 都返回403；帮助中心 help.whatnot.com 开放，其 robots.txt 允许 /hc/ 版块，工作即基于它
来源, 已核查 2026-08-04
接受谁。 对卖家：居住在支持销售的国家且年满13岁——«You live in a country where selling on Whatnot is supported»、«You're at least 13 years old»，且«If you're 13–17, you'll need a parent or guardian's permission and must complete a special application»。申请在应用内提交，«In most cases, you'll unlock seller access within minutes»。个别类目（Luxury Bags & Accessories、Sneakers & Streetwear 中的 Surprise Sets、Wholesale）需要额外批准。联盟计划的门槛不同：«Be at least 18 years old»、«Have 1,000+ followers or subscribers on a single social platform»、«Meet the standards set by impact.com»
联盟计划条件出自 https://help.whatnot.com/hc/en-us/articles/14718641787021-Whatnot-Affiliate-Program。社区规则另要求账号持有者年满18岁
来源, 已核查 2026-08-04
创作者分成。 分成写成从销售中扣除的平台佣金；其余归卖家。美国、加拿大、澳大利亚：多数类目«8% on final sale price»，对 Comics、TCG、Sports Singles、Toys & Hobbies 为«8% on final sale price up to $1,500; 0% on portion above $1,500 (limited time)»，Coins & Money 为1 500美元以内4%、超出部分0%，Pallets (Wholesale) 4%。另加收单佣金：«2.9% on total order value + $0.30 transaction fee»。欧盟和英国：«6.67% + VAT on final sale price»，Coins & Money «4% + VAT»（1 500欧元或英镑以内），支付佣金«2.42% on total order value + €/£0.25 transaction fee + VAT»。平台佣金按不含运费和税的商品价计算，支付佣金按订单全额计算 · 来源标注的日期为 2026-08-04
文章更新于2026年8月4日。部分费率标为限时活动；澳大利亚卖家至2026年12月31日在 AEST/AEDT 2:00–16:00 时段全类目佣金降至4%
来源, 已核查 2026-08-04
最低付款额。 没有最低金额：«You can start a payout anytime you have a positive available balance, which you can check on the Payouts page in the Seller Hub»。可用余额不含尚未标记妥投的订单款
门槛在付款设置文章和期限文章 https://help.whatnot.com/hc/en-us/articles/360061604191-When-you-ll-get-paid-for-your-sales 中均未提及
来源, 已核查 2026-08-04
何时付款。 付款由卖家自己发起，但资金并非立即可用。美国、加拿大、日本——«Up to 4 hours after confirmed delivery»。英国、荷兰、比利时、澳大利亚——妥投确认后且距销售满96小时（payment settlement period）。德国——«4 days after label generation»。法国——经 Mondial Relay 为妥投后加96小时，经 LaPoste 为«About 4 hours after confirmed delivery or 7 days after the order (whichever comes first)»。Early Payout 参与者的资金«Upon label generation»即开放。转账本身：«payouts typically arrive in your bank account within 1–2 business days in most countries»，澳大利亚2–3个工作日，加拿大3–4
无常规跟踪的寄送另有一张表：Bring Your Own Label——输入单号后7天，DHL 和 Deutsche Post Domestic——生成标签后4天，USPS First-Class Mail Letter——10天
来源, 已核查 2026-08-04
以何种方式付款。 经 Stripe Connect 到银行账户：«Your payout method is the bank account where we send your earnings. We transfer funds to that bank account via Stripe Connect, our secure payments partner»。首次付款前须通过卖家核验。PayPal 对新用户关闭：«PayPal is no longer available as a payout method. If you added PayPal before it was removed, you can continue using it»。账户的国家和币种须与账号注册国一致，否则«your payouts may fail»。联盟计划的款项另行处理：«All payouts are processed through Impact directly to your bank account»
国家与币种一致的要求出自 https://help.whatnot.com/hc/en-us/articles/360061195812-Seller-location-currency-requirements
来源, 已核查 2026-08-04
可用地区。 只接受来自十个国家的销售申请：«United States, including Puerto Rico and the U.S. Virgin Islands (Guam currently excluded)»、奥地利、澳大利亚、比利时、加拿大、法国、德国、日本、荷兰、«United Kingdom (Great Britain and Northern Ireland — this excludes Jersey, Guernsey, and the Isle of Man)»。直接的准入禁令：«It is strictly prohibited to access, use, or interact with Whatnot if you are located in or normally reside in: Cuba, Iran, North Korea, Syria, The Crimea, or the so-called Donetsk People's Republic, and Luhansk People's Republic regions of Ukraine»。从多国销售只能为每个国家单开一个账号 · 来源标注的日期为 2026-07-30
文章更新于2026年7月30日
来源, 已核查 2026-08-04
平台有经 impact.com 的自有联盟计划：«When someone clicks your personalized affiliate link and makes an eligible purchase within 3 days, you earn a commission»。同时禁止把买家引出平台：社区规则要求所有支付经 Whatnot 进行，«Any method of circumventing Whatnot's platform fees is strictly prohibited, including: Accepting or soliciting off-platform transactions. Redirecting buyers to purchase on another platform or using Whatnot to promote live shows on other platforms»。私信群发链接被视为垃圾信息：禁止«Sharing a link to your upcoming show with all of your Whatnot connections through direct message»
联盟计划信息出自 https://help.whatnot.com/hc/en-us/articles/14718641787021-Whatnot-Affiliate-Program；佣金费率未在其中给出，而是指向门户 whatnotaffiliates.com
来源, 已核查 2026-08-04
在美国、加拿大和日本，资金在确认妥投后4小时内可用；在英国、荷兰、比利时和澳大利亚——确认妥投且距销售不早于96小时，另加至多4小时处理；在德国——生成标签4天后 · 来源标注的日期为 2026-07-28
页面更新于2026年7月28日
来源, 已核查 2026-07-28
无常规跟踪的寄送适用固定期限：卖家自备标签——输入跟踪号后7天，DHL——4天，自提——3天
来源, 已核查 2026-07-28
Early Payout 计划中资金在生成标签后立即可用，无需等待妥投；付款通常1–2个工作日到达银行账户
页面未披露该计划的准入标准
来源, 已核查 2026-07-28
价格
在美国、加拿大和澳大利亚：多数类目按最终售价的8 %，Coins & Money 类目4 %；漫画、集换式卡牌、体育单卡、玩具和爱好类——1500美元以内8 %、超出部分0 %（平台标为限时条件）· 来源标注的日期为 2026-07-28
页面更新于2026年7月28日；经帮助中心开放的 JSON 接口读取，HTML 返回403
来源, 已核查 2026-07-28
美国、加拿大和澳大利亚的支付处理费——订单全额的2,9 %加每笔0,30美元
按含运费和税的全额计算
来源, 已核查 2026-07-28
在欧盟和英国：多数类目6,67 %+增值税，Coins & Money 4 %+增值税，归零门槛1500欧元或英镑；支付处理为订单额的2,42 %加0,25欧元或英镑再加增值税
来源, 已核查 2026-07-28
在日本：8 %+JCT，归零门槛225 000日元，支付处理2,9 %+50日元+JCT
来源, 已核查 2026-07-28
平台佣金按不含运费和税的商品最终价计算，而支付佣金按买家支付的全额（含运费和税）计算；因此同价的两笔销售可能净得不同
来源, 已核查 2026-07-28
平台不为创建、保存和管理商品信息收费
来源, 已核查 2026-07-28
限制与上限
可从以下国家销售：美国（含波多黎各和维尔京群岛，不含关岛）、奥地利、澳大利亚、比利时、加拿大、法国、德国、荷兰和英国（不含泽西、根西和马恩岛）· 来源标注的日期为 2026-07-28
页面更新于2026年7月28日
来源, 已核查 2026-07-28
银行账户的国家和币种须与账号注册国一致，否则付款不会成功；从多国销售需为每个国家单开账号并分别申请
来源, 已核查 2026-07-28
限制
位于或通常居住在古巴、伊朗、朝鲜、叙利亚以及克里米亚、所谓“顿涅茨克人民共和国”和“卢甘斯克人民共和国”地区者禁止访问平台
来源, 已核查 2026-07-28
军邮地址 APO、FPO 和 DPO 不能用作发货地址
来源, 已核查 2026-07-28
需按申请获准的类目：Luxury Bags & Accessories、球鞋和箱包中的 Surprise Sets、膳食补充剂和 Fresh & Specialty Foods；核查时 Surprise Sets 的申请暂停受理
观众可通过直播中的 Report 按钮看到卖家获准进入哪些封闭类目
来源, 已核查 2026-07-28
禁售：情趣用品和露骨材料、酒精、炸弹、爆炸物和烟花、大麻种子和含 THC 产品、假货、信用卡和借记卡、收藏品以外的现金、来自古巴、伊朗、朝鲜、叙利亚、克里米亚、“顿涅茨克”和“卢甘斯克”地区的商品、过期商品 · 来源标注的日期为 2026-07-26
页面更新于2026年7月26日
来源, 已核查 2026-07-28
气枪和软气枪只允许在美国境内、Knives & Hunting 类目中销售，须永久固定不短于四分之一英寸的橙色枪口帽，口径不超过0,25
来源, 已核查 2026-07-28
商品须在售出后两个工作日内发出
来源, 已核查 2026-07-28
使用自有买家客服的卖家须在48个工作小时内回复咨询
来源, 已核查 2026-07-28
处置力度取决于既往违规和当前违规的严重程度；多数情况下先警告并说明；卖家评分极低时将有警告和处罚
平台不公布评分和取消率的数字门槛
来源, 已核查 2026-07-28
语言
首页界面语言：en-US
语言取自标记属性，各语言版本取自 hreflang
来源, 已核查 2026-07-28