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Daraz

平台 · 详解依据官方 页面编写,包括平台自身与辅助服务的页面。

另请参阅:如何阅读卡片 и 关于来源与方法.

概览

Daraz 是南亚的电商平台,隶属阿里巴巴集团,同时在多个国家运营。它的巴基斯坦 店面这样描述自己:«巴基斯坦最好的在线购物商城,拥有超过 1500 万件商品…… 并支持货到付款 (COD)» —— 这是平台对自身的说法, 不是独立测量的结果。

在法律上,平台坚持自己只是中介:«我们只是中介,不能成为交易的一方»; 买卖合同是买家与卖家之间的双边合同。 卖家对商品和履约负责,而平台收取佣金,并提供店面、物流与结算。

对卖家来说,Daraz 的价值在于 Seller Center 后台和 Daraz Open Platform —— 一套 API,可以用自己的系统管理商品目录、订单、物流和促销。平台把它描述为 面向 Daraz 五个国家卖家的统一平台。

这里有谁

Daraz 不公布受众数据。它自己给出的唯一一个大规模指标是商品量: 超过 1500 万件商品。这是卡片的计数,不是人的计数。 地域范围写在网站页脚:Pakistan, Bangladesh, Sri Lanka, Myanmar, Nepal —— 五个国家店面,各自使用独立域名。

语言。首页的标记中没有标明界面语言(2026-07-28 在 www.daraz.pk 核对),那里也没有 hreflang 链接。 但网站本身提供了两个选项的切换器 —— UR / Urdu 和 EN / English, 核对时页面的一部分是以乌尔都语返回的。语言版本是存在的,只是没有在标记中声明。

法律归属很明确:条款受巴基斯坦伊斯兰共和国法律管辖,争议由卡拉奇的法院审理, 所有价格以卢比标示并含 GST。

如何开始

卖家注册从站外开始:要注册,请发送内容为 «Daraz» 空格 «姓名» 的短信到 7575;之后的工作在 Seller Center 进行,你在那里登记商品、接收订单, 并把货款收到自己的账户。平台承诺不收上架费、快速配送和按时结算 —— 最后这部分是它的承诺,不是合同条款。

程序化接入是另一条线:覆盖完整开发周期的 API 平台,用于交换卖家的商品、 订单、发货和财务数据;令牌通过 /auth/token/create 方法签发, 并用 /auth/token/refresh 刷新。

可以发布什么

卡片在后台创建:«Products» → «Add Products»,填写数据和描述, 然后点击 «Submit»。

程序化的路径更丰富:创建商品(/product/create)、删除和停用 SKU、 类目树与具体类目的属性、品牌目录、按 ItemId 或 SellerSku 获取商品, 以及上架商品的质检状态。 图片有单独的机制:图片通过 /image/migrate 和 /images/migrate 方法 从第三方网站迁移,结果用 /image/response/get 取回 —— 图片不是直接上传的,而是按链接迁移的。

内容限制。条款描述的是«申报—审核—下架»的流程:平台无法知晓每一件商品和 每一条评价的内容,按 claim, review and takedown 原则运作; 以商业目的转售 Daraz 商品被严格禁止。

如何增长

Daraz 上的推广首先是折扣机制,而且全部可以通过程序调用。平台向卖家开放三组 方法:卖家优惠券 —— 创建、更新、启用和停用活动,添加和移除 SKU; 免运费 —— 包括选择 SKU、配送方式和地区;Flexi Combo —— 可管理商品组成的 组合促销。

评价的处理同样开放在 API 中,但在时间深度上有限制: 评价标识符列表只能取回最近 3 个月的,随后再用它请求列表本身, 并可以对买家的评价发送卖家回复。 除了公开回复之外,平台没有提供任何«评分管理»工具 —— 这是对的。

内置分析很单薄:/seller/metrics/get 方法返回卖家指标,包括好评率, 而消息往来由另一组方法处理 —— 会话、发送和撤回消息、标记已读。 Daraz 在公开页面上没有写自己的排序算法。

变现路径

Daraz 不为内容付费:这是交易平台,卖家的收入是销售额减去佣金。

佣金取决于类目,平台确认了这一点,但在公开页面上不给出费率: Daraz 从你订单的货款中扣取一小部分佣金比例;每件商品的佣金取决于类目。 到哪里查看准确数字,说得很直接:从卖家账户进入 Daraz University, 打开 «Marketplace Commission Structure» —— 全部比例都在那里。 这个页面需要登录后台。

API 的财务部分很简洁 —— 两个方法: /finance/payout/status/get 返回在指定日期之后生成的结算单, 而 /finance/transaction/details/get 返回卖家一段时期内的交易明细。 结算周期和扣款都没有在公开文档中说明。对于不做销售、而是带来买家的人, 有联盟推广计划;它的条件和费率 没有在网站的公开部分发布。

工具与自动化

Daraz Open Platform 是主要的自动化工具。核对当天,API 目录分为 14 个部分; 对卖家有意义的有:Product —— 16 个处理目录和图片的方法; Order —— 订单、明细项、发票和运单、物流数据;Fulfillment —— «已打包»、 «待发货»、«已送达» 标记,以及发货面单;Return and Refund —— 退货订单、 沟通历史、拒绝原因;Logistics —— 面向配送服务的 14 个方法; Seller —— 卖家指标和仓库。

平台向开发者承诺多种语言的 SDK、面板中成功与失败调用的统计, 以及集团所有平台通用的单一账户。 培训线是 Daraz University:平台把它称作存放 佣金结构和卖家指南的地方; 入口在卖家后台。

限制与规则

适合谁

适合有货品和仓库的巴基斯坦卖家:进入成本低(平台承诺不收上架费), 物流和货到付款是内置的,而整个链路 —— 从卡片到退货 —— 都由官方 API 覆盖, 不需要在后台手工操作。

适合在本地区多个国家做生意的公司:账户和开发者平台在五个国家是统一的, 也就是说集成只需要写一次。

不适合需要在起步前就有可预测经济模型的人:佣金费率只在后台内部公布, 不开账户就算不出毛利。也不适合想从外部采集平台数据的人:条款对此明确禁止。 同样不适合«绕开平台»的销售。

来自事实库的已核实数据

本详解所依据的已核实数据摘要。

平台简介

平台如此自述:«Pakistan's Best Online Shopping Store with 15+ Million Products at Resounding Discounts in Karachi, Lahore, Islamabad All Across Pakistan with Cash on Delivery (COD). Pick Your Favorite Mobiles, Appliances, Apparels, & Fashion Accessories on Amazing Deals Exclusively Available at Daraz.pk.»

这是平台对自身的表述,不是独立评价

来源, 已核查 2026-07-28

平台把自己定位为中介:买卖合同严格是买方与卖方之间的双边合同,Daraz 不是交易的一方

用户协议的「Use of the site」一节

来源, 已核查 2026-07-28

这里有谁

平台称其巴基斯坦站点目录中的商品超过 1500 万件

首页标记中的描述;这是平台的声明,不是独立测量

来源, 已核查 2026-07-28

可用地区。 站点在五个国家运营:巴基斯坦、孟加拉国、斯里兰卡、缅甸、尼泊尔

页脚的「Daraz International」板块;Open Platform 文档中「来自 Daraz 五国的卖家」的表述也印证了这一点

来源, 已核查 2026-07-28

从何开始

要注册成为卖家,平台建议向 7575 发送短信「Daraz」空格「姓名」;随后的工作在 Seller Center 中进行

问答板块「How do I open my shop on Daraz?」

来源, 已核查 2026-07-28

推广

卖家可使用三套促销方法:卖家优惠券(9 个方法)、免运费(11 个方法)与 Flexi Combo(9 个方法)——创建、启用、停用活动以及管理 SKU 组成

Seller Voucher API、Free Shipping API、Flexicombo API 三个板块

来源, 已核查 2026-07-28

价格

平台声称不收取上架费,并称配送快速、付款及时

这是平台对自身优势的声明,不是经核验的合同条件

来源, 已核查 2026-07-28

Daraz 从订单付款中按比例抽取佣金;费率取决于商品类目;「Marketplace Commission Structure」表格可在卖家后台的 Daraz University 中查看

按类目收取佣金这一事实已确认;费率本身需登录后台才能看到,我们未加核对

来源, 已核查 2026-07-28

限制与上限

通过 API 只能取得最近 3 个月的评价编号清单;据此再请求评价列表并发送卖家回复

Product Review API 板块

来源, 已核查 2026-07-28

限制

网站使用许可不包括收集和使用商品清单、描述与价格,也不包括使用数据挖掘、机器人及类似的数据提取工具

关于网站访问许可的一节

来源, 已核查 2026-07-28

买家政策要求所有交易在平台内完成;禁止线下付款和把交易引到其他平台,Daraz 对此类交易不承担责任

Buyer Policy 的规则表

来源, 已核查 2026-07-28

禁止发布不实与伪造的评价,以及不相关、歧视性或威胁性的内容

Buyer Policy 的 Post-Transaction 一节

来源, 已核查 2026-07-28

法律

条款适用巴基斯坦伊斯兰共和国法律;争议由卡拉奇的法院审理;所有价格以卢比标示并含 GST

「Governing law」与「Pricing」两节

来源, 已核查 2026-07-28

API 访问

Daraz Open Platform 自述为面向 API 的全流程集成平台:以程序方式交换卖家的商品、订单、发货与财务数据,并为 Daraz 卖家发布应用

门户的综述文档;文本读自服务地址 open.daraz.com/handler/share/doc/getDocDetail.json

来源, 已核查 2026-07-28

API 目录分为 14 个板块:Product、Order、Finance、System、Logistics、Instant Messaging、Fulfillment、Return and Refund、Seller、Seller Voucher、Free Shipping、Product Review、Flexicombo、3PV Seller

该清单读自服务地址 open.daraz.com/handler/share/apidoc/getApiCategoryMixed.json

来源, 已核查 2026-07-28

Product 板块共 16 个方法:创建与删除商品、停用 SKU、类目树、类目属性、品牌名录、质检状态,以及通过 /image/migrate 与 /images/migrate 迁移图片

同上出处

来源, 已核查 2026-07-28

财务类方法有两个:/finance/payout/status/get(指定日期之后的付款单)与 /finance/transaction/details/get(一段时期内的交易明细)

Finance 板块

来源, 已核查 2026-07-28

语言

各来源不一致:首页标记中未指明界面语言和 hreflang,但网站提供 UR / Urdu 与 EN / English 的切换器

来源, 已核查 2026-07-28

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