imo
Plataforma · el análisis se ha elaborado a partir de las páginas oficiales de la propia plataforma y de las herramientas que la acompañan.
Véase también: cómo leer las fichas и sobre las fuentes y el método.
Resumen
imo es un mensajero de una empresa estadounidense, orientado a las llamadas en canales de conexión débiles. La plataforma se describe a sí misma como una plataforma global de comunicación instantánea donde se puede escribir, llamar por voz y vídeo gratis y compartir momentos de la vida. En la página principal se destacan cuatro cosas: las llamadas, la privacidad —cifrado de extremo a extremo, la «máquina del tiempo» y los mensajes que desaparecen—, la seguridad de la cuenta y la traducción instantánea de mensajes.
Para el trabajo con la audiencia conviene entender de inmediato: imo no tiene gabinete publicitario, ni cuenta empresarial, ni bots, ni API abierta. Es más, el uso comercial está prohibido de forma directa por las reglas. La parte pública se limita al muro de historias, los chats grupales, las salas de voz y el mercado; son funciones de consumo, no herramientas de marca.
El operador se nombra directamente: el servicio está gestionado internacionalmente por PageBites, Inc., empresa filial de propiedad plena de Singularity IM, Inc. La dirección que figura en el acuerdo es Palo Alto, California.
Quién está aquí
La plataforma ofrece tres cifras de una vez: imo tiene más de 200 millones de usuarios en más de 170 países, que hablan 62 idiomas. Es una afirmación de la empresa sobre sí misma: la página no da ni la fecha de la medición ni la definición de «usuario». Las mismas cifras se repiten en el índice legible por máquinas llms.txt: es la misma fuente, no una segunda confirmación.
La geografía objetivo la nombra la propia plataforma: entre las audiencias del índice se enumeran las personas del sur de Asia y de Oriente Medio que necesitan una comunicación protegida en idiomas locales, y quienes buscan un sustituto de WhatsApp y Telegram. Una confirmación indirecta es la página del mercado, servida en lengua bengalí.
Hay trece versiones lingüísticas del sitio: amárica, árabe, bengalí, inglesa, persa, hindi, indonesia, nepalí, rusa, turcomana, turca, china y la versión por defecto; todas ellas están enumeradas en el marcado de imo.im.
Cómo empezar
Hay una trampa al elegir la aplicación, sobre la que la propia plataforma avisa: en la tienda de aplicaciones estadounidense hay una versión antigua de pago de imo, que ya no se actualiza y no es compatible con las versiones de otros países (entrada del 26 de marzo de 2026); la versión web, imo Web, se anunció en la entrada del 22 de abril de 2026 y sincroniza la mensajería entre dispositivos.
Qué se puede publicar
Los formatos públicos están enumerados en el índice para programas: chats grupales grandes, salas de voz, el muro de historias Story y el marketplace, la compra y la venta dentro de la plataforma.
La relación de lo prohibido está detallada. Las reglas de la comunidad prohíben: materiales de explotación sexual infantil, pornografía en las zonas visibles del servicio, contenido que amenace la seguridad pública, que atice la enemistad nacional o racial, que ofenda a la religión, la propaganda del terrorismo y del extremismo, los llamamientos a la violencia y al delito, el contenido sobre juegos de azar, armas, drogas y otras mercancías prohibidas (con restricciones sobre el tabaco y el alcohol en determinados países), el lenguaje de odio, el plagio, la publicación de datos personales ajenos y la suplantación de identidad. La moderación es automática: la inteligencia artificial revisa el contenido público las veinticuatro horas, lo encontrado se elimina y, en los casos graves, la cuenta se bloquea temporalmente o se elimina para siempre. El documento está fechado en abril de 2025.
El acuerdo añade otra capa más: el contenido no debe amenazar la seguridad nacional de los países, ser pornográfico, ni contener juegos de azar ilegales, criptomoneda u operaciones ilegales, difamación, ni infracciones de los derechos de propiedad intelectual, incluidos los enlaces y códigos QR que lleven a tal contenido. Mencionar la criptomoneda en la misma fila que lo prohibido es una formulación poco frecuente, y conviene que los proyectos fintech la tengan en cuenta.
Cómo crecer
La plataforma no describe mecánicas de promoción: ni algoritmo del muro de historias, ni recomendaciones, ni catálogo de comunidades públicas, ni estadísticas integradas.
Tampoco hay gabinete publicitario. Ni en la página principal, ni en el índice de secciones, ni en la información sobre la empresa se menciona la publicidad como producto para clientes. Al mismo tiempo, el centro de ayuda enumera entre los temas frecuentes los comentarios sobre la retirada de la publicidad; es decir, la publicidad se muestra en la aplicación, pero la plataforma no escribe públicamente sobre la posibilidad de comprarla.
Es más, el crecimiento mediante envíos masivos está aquí prohibido de forma directa: las reglas de uso admisible prohíben el uso de la cuenta personal con fines comerciales, el envío de ofertas comerciales no solicitadas, de mensajes masivos, de cartas cadena y de otra publicidad. Eso cierra cualquier esquema de promoción a través de mensajes privados.
Camino a la monetización
La plataforma no paga a los autores: no tiene programa de recompensa por el contenido. Paga el usuario. El acuerdo enumera las partes de pago del servicio: el paso a una cuenta premium, el uso de imo Out y de los «diamantes» (Diamonds), que se pueden comprar, ganar o regalar y gastar en imo Out, en el chat de voz o en la compra de regalos virtuales. Además, el saldo de objetos virtuales no representa dinero real ni su equivalente: jurídicamente no eres su propietario, es solo una medida del alcance de tu licencia limitada sobre las funciones del servicio; todos los pagos, salvo raras excepciones, no se devuelven, y en caso de bloqueo de la cuenta no habrá devolución de lo pagado.
Aparte se menciona el servicio de pagos: para imopay rigen reglas propias independientes, disponibles dentro del propio imopay. Hay también una restricción geográfica: si te encuentras en un país bajo embargo de Estados Unidos o estás incluido en las listas del Departamento del Tesoro o del Departamento de Comercio de Estados Unidos, no llevarás a cabo actividad comercial en imo, incluido el pago de funciones.
Herramientas y automatización
imo no tiene una interfaz de programación oficial. Ni en la página principal, ni en el índice de secciones del sitio, ni en la información sobre la empresa se mencionan ni API, ni bots, ni plataforma para desarrolladores, ni catálogo de socios. En el sitio no hay sección para desarrolladores.
Es más, la recogida automatizada de datos está prohibida de forma expresa: las reglas no permiten acceder a ninguna parte del servicio, extraerla o indexarla para construir recopilaciones o bases de búsqueda, salvo en los casos expresamente permitidos en el archivo robots.txt, ni tampoco recopilar, procesar o extraer información sobre otros usuarios sin su consentimiento. El propio archivo robots.txt cierra varios directorios de servicio y la página de acceso, y deja abiertos las historias, el blog, la ayuda y el marketplace.
La única «herramienta» para máquinas hecha por la propia plataforma es el índice llms.txt: una descripción del sitio y de sus secciones para que la lean los programas. Es útil como fuente de autodescripción, pero no sustituye a una API.
Restricciones y reglas
- Uso personal, ningún envío masivo. La licencia de la aplicación se concede exclusivamente para uso personal no comercial, y el uso comercial de la cuenta personal, los contactos comerciales no solicitados, los mensajes masivos y la publicidad están prohibidos por un documento fechado el 14 de agosto de 2014.
- Edad. El servicio no está destinado a menores de 13 años; para la función imo Voice se requiere una edad de al menos 18 años, o mayor si la mayoría de edad en tu país llega más tarde.
- Derecho. El acuerdo se rige por el derecho del estado de California; las disputas se resuelven mediante arbitraje obligatorio con posibilidad de renunciar a él, y el procedimiento presencial se celebra en el condado de Santa Clara en lengua inglesa; las demandas colectivas quedan excluidas.
- Tu contenido. El usuario renuncia de forma irrevocable a las reclamaciones relacionadas con los derechos morales sobre su contenido, y los datos agregados y anonimizados sobre el uso del servicio la plataforma los considera propiedad plena suya, con derecho a cederlos a terceros.
A quién le conviene
Conviene como canal personal de comunicación con la audiencia del sur de Asia, Oriente Medio y África, allí donde imo está extendido y donde importa funcionar con una red débil. Si tus clientes te escriben por imo, se les puede y se les debe responder.
No conviene como canal de promoción. Es una conclusión directa de las reglas: el uso comercial de la cuenta personal y los mensajes masivos están prohibidos, no hay cuenta empresarial, no hay gabinete publicitario, no hay API, no hay estadísticas. Aquí no hay con qué construir el trabajo con la audiencia como en Telegram o Messenger.
No conviene a los proyectos relacionados con la criptomoneda o los juegos de azar: ambas cosas se nombran entre las prohibiciones. Y no conviene a quienes planeen la automatización: la recogida de datos y la indexación del servicio están prohibidas por las reglas.
Datos verificados de la base
Los datos comprobados en los que se apoya el análisis.
Qué es esta plataforma
la plataforma se describe así: «Stay connected with family and friends using imo's free video calling app. Enjoy free video chats, 1-on-1 calls, audio calls, and international calls!»
autodescripción: es una declaración de la plataforma sobre sí misma, no una evaluación independiente
fuente, comprobado 2026-07-28
el servicio lo gestiona internacionalmente PageBites, Inc., filial participada al cien por cien de Singularity IM, Inc.; la dirección del acuerdo es Palo Alto, California
Dirección: 3000 El Camino Real Bldg 5, Suite 300, Palo Alto, CA 94306
fuente, comprobado 2026-07-28
Quién está aquí
la plataforma nombra ella misma como públicos objetivo a las personas del sur de Asia y de Oriente Medio y a quienes buscan un sustituto de WhatsApp y de Telegram
El índice llms.txt es una autodescripción dirigida a programas
fuente, comprobado 2026-07-28
la plataforma comunica más de 200 millones de usuarios en más de 170 países, que hablan 62 idiomas
Es una afirmación de la empresa sobre sí misma, sin fecha de medición y sin definición de «usuario»; esas mismas cifras se repiten en llms.txt, que es la misma fuente
fuente, comprobado 2026-07-28
Por dónde empezar
para usar el servicio hay que crear una cuenta e indicar el nombre y el número de móvil · la fuente está fechada 2024-12
fuente, comprobado 2026-07-28
Condiciones comerciales
el mercado imo.im/marketplace, al comprobarlo, se entregó en bengalí; no se ven condiciones para los vendedores, ni comisiones, ni normas de colocación de productos
Es un indicio indirecto de cuál es su mercado principal
fuente, comprobado 2026-07-28
Qué se puede publicar
Imágenes. El único requisito de imagen declarado es la resolución por defecto: «On imo, 1080P is the default resolution, offering the perfect balance of sharpness and smooth performance on most screens», y además «We minimize compression to preserve the» calidad original, mientras que al editar una foto «simply select the „HDR“ option for the most lifelike colors». La plataforma no nombra ni formatos, ni peso máximo, ni relación de aspecto
1080P se declara como valor por defecto, no como máximo; elegir HDR es un ajuste de edición, no un requisito del archivo
fuente, comprobado 2026-08-04
Contenido
formatos públicos: chats de grupo grandes, salas de voz, el muro de historias Story y el mercado
fuente, comprobado 2026-07-28
las normas de la comunidad prohíben los materiales de explotación sexual infantil, la pornografía, el contenido contrario a la seguridad pública, la incitación al odio, la ofensa a la religión, la apología del terrorismo y del extremismo, las llamadas a la violencia, el contenido sobre juegos de azar, armas y drogas, el discurso de odio, el plagio, los datos personales ajenos y la suplantación de identidad
El documento lleva la fecha de abril de 2025
fuente, comprobado 2026-07-28
la moderación es automática: una inteligencia artificial revisa el contenido público las 24 horas, lo que encuentra se borra y, en los casos graves, la cuenta se bloquea temporalmente o se elimina para siempre
fuente, comprobado 2026-07-28
el acuerdo incluye la criptomoneda y los juegos de azar ilegales entre el contenido prohibido, enlaces y códigos QR que lleven a ese contenido incluidos · la fuente está fechada 2024-12
Es una formulación rara en las aplicaciones de mensajería; importa a los proyectos de tecnología financiera
fuente, comprobado 2026-07-28
Publicidad
en las páginas abiertas no hay panel publicitario como producto para clientes externos; a la vez, el centro de ayuda enumera el tema «comentarios sobre la eliminación de la publicidad», o sea que en la aplicación sí se muestra publicidad
Las páginas públicas no describen ninguna forma de comprar publicidad
fuente, comprobado 2026-07-28
Cómo se paga aquí
No hay un programa aparte para los autores. Las normas solo describen objetos virtuales («diamantes», Diamonds): el regalo en un chat de voz se declara una muestra de agradecimiento por el contenido de quien lo recibe y «puede dar lugar a una retribución para ese usuario receptor»: «may result in compensation to such recipient user, which is made solely at your discretion» · la fuente está fechada 2024-12
la traducción es nuestra y el original está en inglés
fuente, comprobado 2026-08-04
Suscripciones de pago
partes de pago del servicio: la cuenta premium, imo Out y los «diamantes» (Diamonds), que se gastan en imo Out, en el chat de voz y en regalos virtuales · la fuente está fechada 2024-12
En las páginas abiertas no hay precios
fuente, comprobado 2026-07-28
Cuánto cuesta
el saldo de objetos virtuales no representa dinero real ni su equivalente; el usuario no es su propietario jurídico, los pagos, salvo raras excepciones, no se devuelven, y si la cuenta se bloquea no hay devolución · la fuente está fechada 2024-12
fuente, comprobado 2026-07-28
el servicio de pago imopay tiene sus propias normas independientes, accesibles solo dentro del propio imopay · la fuente está fechada 2024-12
Nosotros no hemos entrado en la aplicación
fuente, comprobado 2026-07-28
Restricciones
las normas prohíben usar la cuenta personal con fines comerciales y enviar ofertas comerciales no solicitadas, mensajes masivos, cadenas de la suerte y demás publicidad
DATO CLAVE de la ficha: los envíos masivos y el uso comercial están prohibidos expresamente. El documento lleva fecha de 14 de agosto de 2014
fuente, comprobado 2026-07-28
la licencia de la aplicación se concede exclusivamente para uso personal y no comercial · la fuente está fechada 2024-12
fuente, comprobado 2026-07-28
está prohibido acceder a cualquier parte del servicio, extraerla o indexarla para construir recopilaciones o bases de búsqueda, salvo lo permitido en robots.txt, y también reunir y extraer datos de otros usuarios sin su consentimiento
fuente, comprobado 2026-07-28
el servicio no está pensado para menores de 13 años; para la función imo Voice se exige una edad de al menos 18 años, o la mayor que fije el derecho local · la fuente está fechada 2024-12
fuente, comprobado 2026-07-28
si la cuenta lleva 365 días sin usarse y después el número se activa en otro dispositivo, la plataforma da el número por traspasado a otra persona y borra los datos de la cuenta antigua · la fuente está fechada 2024-12
fuente, comprobado 2026-07-28
Moderación
No hay escalera. Guidelines textualmente: «Relevant content will be removed and accounts may be temporarily or permanently suspended»; ToS textualmente: «We may close your account, suspend your ability to use certain portions of the Service, and/or ban you altogether from the Service for any or no reason, without notice or liability». Los plazos de los bloqueos temporales no se publican
Por casos graves confirmados — «Accounts will be permanently suspended if cases are confirmed»
fuente, comprobado 2026-08-07
Aspectos legales
si te encuentras en un país bajo embargo de Estados Unidos o en las listas de sanciones del Departamento del Tesoro y del Departamento de Comercio de Estados Unidos, la actividad comercial en imo, incluido el pago de funciones, está prohibida · la fuente está fechada 2024-12
fuente, comprobado 2026-07-28
el acuerdo se rige por el derecho del estado de California; arbitraje obligatorio con posibilidad de renuncia, vista presencial en el condado de Santa Clara y en inglés, y demandas colectivas excluidas · la fuente está fechada 2024-12
La versión del documento es de diciembre de 2024
fuente, comprobado 2026-07-28
el usuario renuncia irrevocablemente a las reclamaciones relacionadas con los derechos morales sobre su contenido; los datos agregados y anonimizados sobre el uso del servicio la plataforma los considera de su plena propiedad y puede cederlos a terceros · la fuente está fechada 2024-12
fuente, comprobado 2026-07-28
Idiomas
en la portada hay trece versiones de idioma: amárica, árabe, bengalí, inglesa, persa, hindi, indonesia, nepalí, rusa, turcomana, turca, china y la versión por defecto
El número trece es NUESTRO recuento de los enlaces del marcado; en la página no está
fuente, comprobado 2026-07-28
Las fuentes discrepan: discrepancia con la base: en facts.tsv está registrado «el idioma de la interfaz no está indicado en el marcado» (absent), a partir de la comprobación del atributo lang y de los enlaces hreflang; en nuestra comprobación hemos encontrado en la portada 13 enlaces a versiones de idioma (am, ar, bn, en, fa, hi, id, ne, ru, tk, tr, zh y la versión por defecto), puestos como href normales y no como hreflang
Las dos observaciones son ciertas y técnicamente no se contradicen: hreflang no hay, pero versiones de idioma sí. El número 13 es NUESTRO recuento de los enlaces
fuente, comprobado 2026-07-28
Sección del catálogo: todos los similares Véase también: índice del catálogo · región: EE. UU. y Canadá · comparativa de planificadores · selección por situación · restricciones de las plataformas