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Chatfuel

Herramienta · el análisis se ha elaborado a partir de las páginas oficiales de la propia plataforma y de las herramientas que la acompañan.

Véase también: cómo leer las fichas и sobre las fuentes y el método.

Resumen

Chatfuel es una herramienta de automatización de la correspondencia con los clientes: bots, respuestas y ventas en los mensajes directos y en los mensajeros. La autodescripción de la página principal: «From the first lead to a returning client — Chatfuel automates your entire sales cycle on Instagram, WhatsApp, and TikTok. Trusted by 18,000+ businesses. Official Meta Business Partner.» Tanto las dieciocho mil empresas como el estatus de socio de Meta son afirmaciones de la propia herramienta.

El idioma de la interfaz de la página principal es en; el marcado no declara otras versiones lingüísticas.

La herramienta no tiene una página aparte de integraciones: la dirección habitual devuelve 404. Eso complica la comprobación: la lista de canales hay que reunirla no a partir de un catálogo, sino de la descripción de los planes.

Con qué plataformas trabaja

La lista confirmada está tomada palabra por palabra de la línea del plan Chatfuel Light en la página de tarifas: «Instagram, Facebook and WhatsApp automations». Tres canales: Instagram, Facebook, WhatsApp.

Y aquí la fuente se contradice a sí misma. La autodescripción de la página principal nombra Instagram, WhatsApp y TikTok, sin mencionar Facebook. El plan nombra Instagram, WhatsApp y Facebook, sin mencionar TikTok. Solo coinciden dos canales de los tres.

Aclararlo ayuda solo en parte. En la página principal los logotipos del bloque «Works with» se cargan mediante un script, y el canal TikTok no está nombrado allí como texto, es decir, no se logró confirmarlo leyendo la página. La ausencia de confirmación no equivale a la ausencia de soporte, pero tampoco podemos considerar TikTok un canal confirmado: la única lista verificable es la línea del plan, y TikTok no entra en ella.

Conclusión práctica: Instagram y WhatsApp están nombrados en ambos lugares y no suscitan dudas; Facebook está confirmado por el plan; TikTok está declarado solo por la línea publicitaria de la principal.

Cómo se gana con él

El programa de afiliados se anuncia como Chatfuel Affiliate Program; el panel del socio está en el subdominio affiliate.chatfuel.com, y la contabilidad se lleva a través de FirstPromoter. El enlace al programa está tanto en el encabezado como en el pie de la página principal.

La tarifa crece por niveles. Se declara «earn up to 50 % recurring commission for up to 12 months», y tras la fórmula «hasta» hay una escalera de cuatro peldaños: Bronze 30 %, Silver 35 %, Gold 40 %, Platinum 50 %. Los umbrales de paso entre niveles no se nombran en la página: cuántos clientes hay que traer para pasar de Bronze a Silver se desconoce. Tiene sentido empezar orientándose al 30 %, y no al 50 %.

Techo por cliente. «Commission is capped at $2,000 per referred customer»: por mucho que pague un cliente grande, más de dos mil dólares de él el socio no recibirá.

Plazo de los devengos. Pagos recurrentes, pero no más de doce meses a partir de los pagos del cliente traído.

La marca de transición dura 60 días. «Chatfuel uses a 60-day tracking window». La contabilidad va por dos vías: por el enlace de referido y por el código promocional, es decir, un cliente que llegó sin clic pero con código también se cuenta.

Con qué pagan. PayPal a través de la plataforma FirstPromoter, pagos mensuales, «donde esté disponible en el país del socio». La salvedad pertenece a la herramienta y significa que la disponibilidad del pago depende del país.

A quién se admite. Agencias y consultores, autores de contenido y editores, autores en redes sociales, especialistas en marketing de resultados, profesores y comunidades. La admisión es por solicitud con aprobación. No hay límites en el número de referidos.

Qué está prohibido. La publicidad de pago, sin permiso escrito de Chatfuel. La prohibición es amplia: cierra no solo la publicidad contextual por la marca, sino la promoción de pago en general, mientras no se obtenga el permiso.

Lo que no hará

No pagará más de 2 000 dólares por un solo cliente. El techo está nombrado de forma directa y no depende del tamaño de la suscripción.

No pagará durante más de un año. Doce meses es el límite de los devengos recurrentes.

No dará el 50 % de inmediato. La tarifa superior es el cuarto peldaño de la escalera, y las condiciones para llegar a él la herramienta no las publica.

No pagará al margen de PayPal. La página no nombra otros modos de pago, y la disponibilidad del pago mismo la herramienta la condiciona al país del socio.

No mostrará un documento aparte con las condiciones del programa. «Program Terms» se mencionan varias veces en la página, pero el enlace lleva a esa misma página; en el pie están solo las condiciones generales de uso, escritas no sobre la asociación.

No nombrará el umbral de pago. El importe mínimo para el retiro no se indica en la página.

Datos verificados de la base

Los datos comprobados en los que se apoya el análisis.

Qué es esta plataforma

la plataforma se describe así: «From the first lead to a returning client — Chatfuel automates your entire sales cycle on Instagram, WhatsApp, and TikTok. Trusted by 18,000+ businesses. Official Meta Business Partner.»

autodescripción: es una declaración de la plataforma sobre sí misma, no una evaluación independiente

fuente, comprobado 2026-07-28

Plataformas

Instagram, Facebook and WhatsApp automations

Línea textual de la tarifa Chatfuel Light. En la portada, en el bloque Works with, los logotipos se cargan con un script, el canal TikTok no se nombra en texto; la herramienta no tiene página de integraciones aparte (404)

fuente, comprobado 2026-07-28

Cómo se paga aquí

Programa de afiliación. existe: Chatfuel Affiliate Program (panel affiliate.chatfuel.com, contabilidad a través de FirstPromoter)

enlace Affiliate Program en la cabecera y en el pie de la página principal

fuente, comprobado 2026-08-04

Comisión. earn up to 50% recurring commission for up to 12 months; niveles Bronze 30%, Silver 35%, Gold 40%, Platinum 50%; Commission is capped at $2,000 per referred customer

los umbrales de paso entre niveles no se nombran en la página

fuente, comprobado 2026-08-04

Una vez o de forma recurrente. recurrente, no más de 12 meses, sobre los pagos del cliente referido

formulación del FAQ: recurring commission for up to 12 months from eligible referred customer payments

fuente, comprobado 2026-08-04

Duración de la marca de clic. Chatfuel uses a 60-day tracking window

el cómputo va por enlace de referido y por código promocional

fuente, comprobado 2026-08-04

Cómo pagan. PayPal a través de la plataforma FirstPromoter, pagos mensuales, donde esté disponible en el país del socio

del FAQ

fuente, comprobado 2026-08-04

A quién se admite. agencias y consultores, creadores de contenido y editores, autores en redes sociales, especialistas en marketing de resultados, docentes y comunidades; admisión por solicitud con aprobación; la publicidad de pago está prohibida sin permiso escrito de Chatfuel

no hay límites al número de referidos

fuente, comprobado 2026-08-04

Idiomas

idioma de la interfaz de la página principal: en

El idioma se tomó del atributo del marcado; las versiones, de los hreflang

fuente, comprobado 2026-07-28

Sección del catálogo: todos los similares Plataformas nombradas por la herramienta: Instagram · Facebook · WhatsApp Véase también: índice del catálogo · comparativa de planificadores · selección por situación · restricciones de las plataformas