Ayoba

平台 · 详解依据官方页面编写，包括平台自身与辅助服务的页面。

概览

Ayoba 是一款即时通讯应用兼«超级应用»，自 2019 年起由 MTN 集团与南非公司 Simfy Africa 共同发展。应用把聊天、通话、频道信息流、游戏、音乐以及通过 MTN Mobile Money 的转账整合在一起。

在规划工作之前最需要知道的一点是：这个平台已经关闭。2026 年 2 月的第 7 版用户协议中明确写道， Ayoba 于 2026 年 4 月 2 日彻底停止运营，新账号注册已关闭，应用已从各应用商店下架，无法重新安装。关闭之后还留有 30 天的支持窗口——仅用于处理账号相关问题，功能已不可用。

这篇文章仍保留在本指南中，原因有两个。Ayoba 至今仍会出现在各种 «非洲社交网络»盘点里——有必要知道不能把它纳入计划。另外，它的构造（运营商提供的免费流量、频道、微应用、企业 API）是一种非洲和中东运营商仍在继续复制的模式。

这里有谁

MTN 在 2019 年 11 月 12 日的新闻稿中宣布， Ayoba 达到 100 万月活跃用户，并在八个国家运营——喀麦隆、科特迪瓦、刚果共和国、尼日利亚、加纳、几内亚比绍、阿富汗和南非。同一份稿件还列出了语言：isiZulu、isiXhosa、 Pidgin、Yoruba、Swahili、Hausa、法语和英语。

更晚一些的数字来自 ITWeb 2025 年 1 月 24 日关于 ayoba marketplace 的报道：平台宣称拥有 3500 万月活跃用户和 17 个核心市场。这是平台自己的说法，而不是独立测量。

«关于我们»页面把贝宁、喀麦隆、加纳、科特迪瓦、尼日利亚和南非列为主要覆盖国家，并注明«MTN 用户可用»；而同一页面上的反馈表单还提供阿富汗、博茨瓦纳、利比里亚、卢旺达、埃斯瓦蒂尼、乌干达、也门和赞比亚的国家代码。

按协议，应用的所有者是在毛里求斯注册的 Progressive Tech Holdings；运营公司是开普敦的 Simfy Africa Pty Ltd。

如何开始

无法开始：按 2026 年 2 月的条款，新用户注册已关闭，应用已从应用商店下架。我们的核对印证了这一点：包名为 com.ayoba.ayoba 的 Google Play 应用页面在南非、尼日利亚、加纳和科特迪瓦的商店中打不开；在南非商店用 ayoba 这个名称搜索 Apple 也返回不了官方应用；网页版 web.ayoba.me 返回服务器错误，界面处只有一行告别语。

以前是怎么运作的——按问答板块的说法。账号绑定手机号，用一次性验证码确认；更换新设备时需要一张仍可使用的、号码相同的 SIM 卡，而在新设备上激活会自动停用旧设备上的应用。聊天备份每天创建一次，且只有在验证码确认登录后才能恢复。协议中的年龄门槛是 14 岁，未成年人需要成年人同意。

可以发布什么

平台自己列举过的格式有：文字与语音消息、群聊、语音和视频通话、照片、文件、地理位置、状态和投票——这些都写在功能板块里。另外还有带媒体或文字的«故事»，其创建方式写在问答板块。

公开内容存在于频道中。平台宣称拥有超过 150 个免费频道，主题涵盖体育、时尚、美妆、新闻、幽默、健康、娱乐和教育——每日更新，语言包括英语、法语、阿拉伯语以及若干当地语言，其中有 isiZulu 和 Kinyarwanda。

禁止什么——写在 2025 年 2 月第 1 版的社区准则里。准则要求尊重他人的交流，禁止侮辱性和歧视性言论，并声明平台会删除违反规则或危及其声誉的内容。我们打开的任何页面都没有给出消息长度或文件大小的数字限制。

如何增长

平台没有为普通作者描述过自有的推广工具：公开投放走的是合作伙伴计划。合作伙伴页面列出了五种合作形式：服务型合作（微应用）、游戏型（无需安装的 HTML5 游戏）、品牌型（高访问量板块中的展示广告）、内容型（英语、法语和非洲语言的图片、视频、播客与编辑稿件——手动提交或通过 RSS）以及通信型（企业 API）。

关于广告，平台写道投放可以定向到某个地区、某个区域或整个大陆，并承诺«数百万次展示»——没有具体数字、报价和计算方法。我们打开的页面上没有广告投放的价目。

信息流算法、频道内置统计或作者分析后台的说明，公开页面中都没有。

变现路径

从公开页面来看，Ayoba 没有按播放量向作者付费的计划：无论功能页面还是合作伙伴页面，都没有任何关于内容创作者报酬的表述。

赚钱是以别的方式设想的。第一是转账：在部分国家，应用内可以使用 MTN Mobile Money，平台给出的名单是加纳、乌干达、刚果（布）和喀麦隆。第二是 2025 年 1 月公布的交易平台 ayoba marketplace：ITWeb 的报道中宣布了每笔交易 4% 的固定佣金，支付合作方为 Zapper。

对用户来说应用是免费的，但有一条重要说明：聊天和文件走的是流量，对 MTN 用户在活动范围内不计费，而应用内通话则按普通语音通话扣费，扣的是通话分钟数或话费余额，不是流量。

工具与自动化

官方的企业 API 是存在的。平台把它描述为面向中大型企业的方案，并列出：接收客户来信与发出商务往来消息、自动应答流程、转接人工客服，以及与 CRM 和营销自动化系统的对接——这些都在企业 API 页面上。另外特别强调，MTN 用户在没有话费余额和流量的情况下也能回复。

开发者门户位于 developer.ayoba.me——它的链接列在功能板块。核对时， developer.ayoba.me 和 business.ayoba.me 两个域名在 DNS 中无法解析，也就是说文档和开发者后台都不可访问。API 的套餐、消息限额和技术要求均未公布。

考虑到平台已经关闭，现在再去找它们没有意义。

限制与规则

关键限制就是关闭本身。协议规定，条款仅在停运日期之前有效，隐私、责任和知识产权条款除外，并且在支持窗口期内功能不可用。

地域限制在此之前就已存在：网站页面上标有提示，说明 Ayoba 仅在部分地区可用。免费流量与 MTN 用户绑定，被声明为带有合理使用政策的推广活动，并且并非所有国家都可用。

删除账号是不可逆的：随资料一并删除的还有消息、文件，以及用户创建的群组、频道、音乐和应用；已发给他人的内容在接收方那里仍然保留。

法律框架分布在两个司法辖区：应用的运营者在毛里求斯注册，管理公司在南非。所有研究类似运营商超级应用的人都值得注意这一点。

适合谁

从实际工作的意义上说，不适合任何人。对一个已经停止运营的平台，无法规划存在感、投放广告或接入 API。

这篇文章在三种情况下有用。如果你在别人整理的非洲推广渠道清单里看到 Ayoba——那份清单已经过时。如果你曾在那里运营频道或企业账号——检查一下数据和联系人是否已经导出，尽管支持窗口早已关闭。如果你把运营商超级应用作为一个类别来研究，Ayoba 的历史既展示了模式（用免费流量拉动安装），也展示了它的弱点：免费流量收缩之后，留存率很低——这个判断由 TechCabal 在 2026 年 3 月 24 日的报道中给出。这是媒体的评价，不是平台的测量。

来自事实库的已核实数据

本详解所依据的已核实数据摘要。

平台简介

平台如此自述：«Explore Africa's Super-App with free chat, games, music, channels & more»

这是平台对自身的表述，不是独立评价

来源, 已核查 2026-07-28

这里有谁

MTN 称截至 2019 年 11 月 12 日月活跃用户 100万

所有者的声明，非独立测量

来源, 已核查 2026-07-28

截至 2019 年 11 月宣称覆盖 8 个国家：喀麦隆、科特迪瓦、刚果共和国、尼日利亚、加纳、几内亚比绍、阿富汗、南非

来源, 已核查 2026-07-28

«关于我们»页面把贝宁、喀麦隆、加纳、科特迪瓦、尼日利亚和南非列为主要国家，并注明面向 MTN 用户开放

来源, 已核查 2026-07-28

在 2025 年 1 月 24 日关于 ayoba marketplace 的材料中，平台宣称月活跃用户 3500万、17 个重点市场 · 来源标注的日期为 2025-01-24

平台在行业媒体上的声明，没有统计方法

来源, 已核查 2026-07-28

从何开始

准入门槛不复存在，因为入口已不存在：«Ayoba will permanently shut down on 2 April 2026. Existing users may continue to use the ayoba app until 2 April 2026, after which all services will stop»；«New registrations were permanently disabled prior to the publication of these revised app terms. The ayoba app is no longer available on app stores and cannot be downloaded or reinstalled on any device» · 来源标注的日期为 2026-02

引文逐字摘录，来源语言为英语。使用条款头部的标题 «Important Notice: Final Platform Shutdown»，第 7 版，2026 年 2 月。30 天支持窗口（2026 年 4 月 2 日至 5 月 2 日）只涉及账号问题：«No features or functionality will be available during this period»。到 2026 年 8 月 7 日，关停日已过去四个月。数据库中其余 ayoba 行描述的是关停前的规则

来源, 已核查 2026-08-07

账号与访问

«You may not use the Ayoba App if you are younger than 14 years of age. If you are older than 14 years but younger than 18 years of age, your parents or another competent adult must consent to the terms and conditions below on your behalf» · 来源标注的日期为 2026-02

引文为原文照录，来源语言为英语。该条件一直有效到该平台于 2026 年 4 月 2 日关闭

来源, 已核查 2026-08-07

删除账号不可逆：消息、文件、用户创建的群、频道、音乐和应用都会被删除

来源, 已核查 2026-07-28

内容

平台曾宣称有超过 150 个每日更新的免费频道

来源, 已核查 2026-07-28

这里的资金规则

平台不向普通用户付钱，且明令禁止在其上赚钱：«You must not: … 6.8 use the Ayoba App for commercial and/or business purposes; 6.9 use resell, rent, or charge for any functionality provided by the Ayoba App or any information obtained from the use of the Ayoba App»；上传内容的权利无偿转移：«you grant us a non-exclusive, perpetual, royalty-free, transferable, sublicensable, worldwide, irrevocable and unrestricted licence» · 来源标注的日期为 2026-02

引文逐字摘录，来源语言为英语，第 6.8、6.9 和 10.3 条。收入分成、打赏和内容报酬在使用条款中一条都没有

来源, 已核查 2026-08-07

内容不是自流入平台，而是经洽谈的合作：合作伙伴页面的 «Content Partnerships» 一节描述甄选——«ayoba is always on the lookout for the best content for our huge user base. Content is primarily in English and French… Content is arranged into editorial channels»；页面上没有申请表或自助接入，唯一的动作是 «Contact us»

引文逐字摘录，来源语言为英语。内容合作方的报酬条件页面未给出：没有分成、费率和门槛。该页面在应用关停后仍可访问

来源, 已核查 2026-08-07

应用内的 MTN Mobile Money 曾在加纳、乌干达、刚果（布）和喀麦隆可用

来源, 已核查 2026-07-28

ayoba marketplace 的发布稿（2025 年 1 月）宣称每笔交易固定佣金 4%，支付伙伴为 Zapper · 来源标注的日期为 2025-01-24

来源, 已核查 2026-07-28

价格

应用内通话按普通语音呼叫计费（分钟数或话费余额），而不是按互联网流量计费

与常见即时通讯工具的重要差别

来源, 已核查 2026-07-28

MTN 用户的免流量属于促销性质，带公平使用政策，并非所有国家可用

来源, 已核查 2026-07-28

限制

平台宣布：Ayoba 于 2026 年 4 月 2 日彻底停止运营；新账号注册已关闭，应用已从商店下架 · 来源标注的日期为 2026-02

用户协议第 7 版，2026 年 2 月。这是卡片的【关键事实】

来源, 已核查 2026-07-28

停运后宣布有 30 天的支持窗口，仅限账号问题，没有任何可用功能 · 来源标注的日期为 2026-02

来源, 已核查 2026-07-28

最低年龄 14 岁；14 至 18 岁的用户需要家长或其他成年人的同意 · 来源标注的日期为 2026-02

来源, 已核查 2026-07-28

法律

应用运营方——Progressive Tech Holdings，注册于毛里求斯（注册号 117490 C2/GBL）· 来源标注的日期为 2026-02

协议第 1.1 条

来源, 已核查 2026-07-28

管理公司——Simfy Africa Pty Ltd，南非开普敦

来源, 已核查 2026-07-28

API 访问

面向中大型企业的商业 API：接收客户来信、发起商务对话、自动化脚本、转接人工客服、与 CRM 和营销自动化系统集成

来源, 已核查 2026-07-28

开发者门户 developer.ayoba.me 和 business.ayoba.me 截至 2026-07-28 无法进行 DNS 解析

功能页面上有指向门户的链接，域名本身不可用

来源, 已核查 2026-07-28

语言

首页界面语言：en

语言取自标记属性，各语言版本取自 hreflang

来源, 已核查 2026-07-28

频道内容为英语、法语、阿拉伯语及若干本地语言，包括祖鲁语和卢旺达语

来源, 已核查 2026-07-28

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