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Discourse

Plateforme · l'analyse détaillée est élaborée à partir des pages officielles pages de la plateforme elle-même et des outils d'accompagnement.

Voir aussi : comment lire les fiches и sur les sources et sur la méthode.

Aperçu

Discourse n’est ni un réseau social ni un forum que l’on rejoint avec un compte. C’est un moteur de forums : un logiciel que l’on installe sur son propre serveur ou que l’on loue avec l’hébergement afin de lancer sa propre communauté. L’entreprise décrit ainsi son produit : «la plateforme communautaire personnalisable et évolutive qui fait fonctionner plus de 22 000 communautés».

D’où découle la principale différence avec toutes les autres plateformes de ce guide. Discourse n’a pas d’audience étrangère à laquelle se brancher, ni de règles autorisant ou interdisant la publicité : les règles, c’est vous qui les écrivez, parce que la communauté est la vôtre. La promotion change ici de sens — il ne s’agit pas d’«aller vers les gens», mais de «construire un lieu où les gens viendront».

Le code est ouvert : l’entreprise écrit que «l’intégralité de la base de code de Discourse est librement disponible sur GitHub. Aucune boîte noire, aucune dépendance vis-à-vis d’un fournisseur», et le dépôt indique la licence GNU General Public License version 2.0 ou ultérieure. Vous avez donc le choix : payer l’hébergement au développeur, ou tout installer vous-même et ne payer personne.

Qui est présent

L’entreprise publie ses propres mesures sur sa page d’accueil : plus de 22 000 communautés, plus de 3 millions de publications par mois sur les sites qu’elle héberge, plus de 1 milliard de pages vues par mois et des sites individuels comptant plus de 100 mille utilisateurs actifs mensuels.

L’audience d’un forum Discourse donné est la vôtre, et elle se mesure avec vos propres outils. La seule ressource «commune» où l’on peut voir une communauté vivante autour du produit lui-même est meta.discourse.org : on y trouve aussi les règles de la communauté et la documentation à laquelle nous renvoyons plus bas.

Le multilinguisme dépend du forfait : le tableau comparatif indique le nombre de langues de traduction du contenu — 2 sur le forfait gratuit, 4 sur Pro, 5 sur Business et 10 sur Enterprise.

Comment commencer

Hébergement chez le développeur

Les forfaits sont publiés ouvertement, tous les prix en dollars des États-Unis, et l’entreprise précise qu’aucune carte n’est requise à l’avance :

Notez-le : les «places pour les collaborateurs» désignent les administrateurs et les modérateurs, tandis que les membres sont illimités sur tous les forfaits. La limite à regarder en premier, ce sont les pages vues : 500 mille par mois sur les trois forfaits inférieurs, l’entreprise précisant que les vues par navigateur sont comptées, alors que les requêtes des robots et des robots d’indexation ne le sont pas.

Votre propre serveur

Les exigences matérielles sont modestes. Le guide d’installation indique au minimum 1 Go de mémoire vive (avec swap) et 2 Go recommandés, 1 cœur au minimum et 2+ recommandés, 10 Go de disque au minimum et 20 Go+ recommandés, un Linux 64 bits, de préférence Ubuntu LTS. La même page indique que l’installation prend environ 10 minutes, dont 5–10 minutes pour la compilation elle-même, et que le domaine peut être un sous-domaine gratuit de la forme .discourse.diy au lieu d’en acheter un. La configuration d’un serveur de messagerie lors de l’installation est facultative — la connexion peut passer par des comptes externes.

Le dépôt indique séparément les exigences logicielles : Ruby 3.4+, PostgreSQL 15 et Redis 7.

Ce que l’on peut publier

Le moteur n’impose aucune restriction de contenu — c’est le propriétaire du forum qui les fixe. Le seul repère livré «prêt à l’emploi» est le règlement de communauté que Discourse applique chez lui. Sur la publicité, il est bref : «Respectez notre forum. Ne publiez pas de spam et ne dégradez pas le forum», et il cantonne l’autopromotion à un seul endroit : «Les offres d’emploi ne sont autorisées que dans la catégorie publique Marketplace. Les offres d’emploi privées adressées à d’autres membres, sauf si ceux-ci ont explicitement indiqué dans leur profil être ouverts à cela, ne sont pas autorisées».

Conclusion pratique pour qui arrive sur le forum Discourse de quelqu’un d’autre : la formulation des règles diffère d’un site à l’autre, mais la protection technique contre les nouveaux venus est la même — voir la section suivante.

Comment se développer

Niveaux de confiance

Le principal mécanisme intégré de Discourse, ce sont les niveaux de confiance. La documentation les décrit ainsi : le niveau 0 «Nouveau» est celui de tous les nouveaux membres par défaut ; le niveau 1 «Basique» et le niveau 2 «Membre» sont attribués automatiquement selon l’activité ; le niveau 3 «Régulier» est calculé sur une fenêtre glissante de 100 jours ; le niveau 4 «Leader» n’est attribué que manuellement par les collaborateurs.

Les seuils par défaut sont donnés en chiffres : pour le niveau 1 — entrer dans au moins 5 sujets, lire au moins 30 publications et passer au moins 10 minutes à lire ; pour le niveau 2 — 20 sujets, 100 publications lues, 60 minutes de lecture, des visites sur 15 jours différents, donner et recevoir au moins un «j’aime» et répondre dans 3 sujets différents ; pour le niveau 3 sur une fenêtre de 100 jours — consulter 25 % des sujets récents, lire 25 % des publications, répondre dans 10 sujets, visiter le site 50 % des jours, donner 30 mentions et en recevoir 20.

C’est là la réponse à la question «pourquoi me suis-je inscrit et ne puis-je pas mettre de lien». La documentation qualifie elle-même le système de niveaux de confiance de manière de mettre les nouveaux membres «en bac à sable», et les restrictions du nouveau venu — nombre de liens dans une publication, nombre de médias intégrés, nombre de mentions, nombre de sujets et de réponses le premier jour — sont définies par les réglages newuser max links, newuser max embedded media, newuser max mentions per post, max topics in first day et max replies in first day, dont les valeurs sont fixées par l’administrateur du site concerné. Il n’existe pas de chiffre unique valable pour tous les forums Discourse.

Si le forum est le vôtre

Le moteur ne dispose pas d’outils de promotion propres : Discourse ne propose ni régie publicitaire, ni recommandations, ni fil externe. Parmi les fonctions intégrées qui aident à la rétention et à la croissance, les forfaits citent les courriels de synthèse de la communauté — sur tous les forfaits, y compris le gratuit — ainsi que les rapports et analyses avancés, l’automatisation, les événements et la gamification à partir du forfait Business. L’optimisation pour les moteurs de recherche est citée par l’entreprise parmi les capacités du produit sur la page d’accueil.

Chemin vers la monétisation

Discourse est un fournisseur de logiciel, et non une plateforme qui redistribue des revenus. Il ne paie ni les propriétaires de forums ni les auteurs de publications : le flux d’argent va de vous vers l’entreprise (le forfait d’hébergement) ou n’existe pas du tout (votre propre serveur, licence GPL 2.0+).

Gagner de l’argent sur un forum bâti avec Discourse relève de votre propre modèle : catégories fermées pour les membres payants, assistance produit, apport de trafic. Techniquement, les sections fermées sont disponibles d’emblée : les catégories privées illimitées sont annoncées à partir du forfait Pro, tandis que sur le forfait gratuit le nombre de catégories est limité à dix. Les pages publiques ne nomment aucun mécanisme d’encaissement déjà prêt.

Outils et automatisation

API

L’interface de programmation existe et fait partie des forfaits : l’accès à l’API et aux webhooks est annoncé à partir de Pro. Les clés se créent dans la section d’administration, et la documentation en décrit le fonctionnement en détail : une clé possède un niveau (un seul utilisateur ou tous les utilisateurs) et une portée — globale, en lecture seule ou granulaire ; pour une clé «tous les utilisateurs», la requête doit comporter l’en-tête Api-Username, qui indique au nom de qui l’appel est fait.

Deux restrictions importantes issues de la même source : la portée d’une clé ne peut que restreindre les droits, jamais les élargir par rapport aux droits de l’utilisateur lui-même, et une clé inutilisée pendant 180 jours est révoquée automatiquement. La clé complète n’est affichée qu’une seule fois, à la création.

Limites de fréquence

Les valeurs par défaut sont publiées : pour une clé utilisateur — 20 requêtes par minute et 2880 par jour ; pour une clé d’administration — 60 requêtes par minute, et ce nombre est commun à toutes les clés ; la limite par adresse est de 200 requêtes par minute et de 50 par 10 secondes, et de 200 par 10 secondes pour les requêtes statiques. En cas de dépassement, le serveur renvoie le code 429. La limite commune de 60 requêtes par minute pour les clés d’administration est le détail sur lequel butent les outils de synchronisation : elle se partage entre toutes les clés du site.

Extensions et migration

Le nombre d’extensions disponibles dépend du forfait : plus de 15 sur Pro, plus de 20 supplémentaires sur Business, plus de 50 sur Enterprise. Les services de migration depuis d’autres moteurs couvrent Vanilla, phpBB, vBulletin, Slack, Drupal sur le forfait Business ; Khoros, Xenforo, Salesforce sur Enterprise.

Limites et règles

À qui cela convient

Convient aux entreprises qui ont besoin de leur propre plateforme d’assistance et de discussion : base de connaissances, retours sur le produit, communauté de développeurs. Le seuil d’entrée est bas dans les deux sens — il y a un forfait gratuit et il y a la possibilité de tout installer sur son propre serveur avec 1 Go de mémoire.

Convient à ceux qui ne veulent pas dépendre des règles et des algorithmes d’autrui : le contenu, le domaine, les données et le code restent chez vous, et l’entreprise propose la migration depuis d’autres moteurs comme un service.

Ne convient pas à ceux qui cherchent une audience toute prête : il n’y en a aucune ici, il faudra amener le trafic soi-même. Ne convient pas aux campagnes rapides — une communauté se construit sur des mois, et les niveaux de confiance intégrés ralentissent délibérément les nouveaux venus. Et ne convient pas si vous n’avez personne pour modérer : le moteur fournit des outils, pas des personnes.

Outils pour travailler avec la plateforme

La liste est constituée à partir des données des outils eux-mêmes : chaque ligne est la déclaration d'un outil quant à la prise en charge de la plateforme, avec indication de la source. L'absence d'un outil dans la liste signifie seulement qu'aucune déclaration ne figure dans la base.

Automatisation:

  • Zapier — déclare la prise en charge; source, vérifié 2026-07-28

Autres tâches:

Données vérifiées issues de la base

Données vérifiées en bref, sur lesquelles s'appuie l'analyse détaillée.

À propos de la plateforme

la plateforme se décrit ainsi : «The customizable, scalable community platform powering over 22,000 communities. Create knowledge through conversation.»

autodescription : il s'agit d'une déclaration de la plateforme sur elle-même, et non d'une évaluation indépendante

source, vérifié 2026-07-28

Discourse n'est pas un réseau social, mais un moteur de forums : le logiciel s'installe sur son propre serveur ou se loue avec l'hébergement

Les règles de la communauté sont fixées par le propriétaire du site concerné, et non par Discourse

source, vérifié 2026-07-28

licence GNU General Public License version 2.0 ou ultérieure ; code ouvert sur GitHub

L'entreprise : «l'intégralité du code de Discourse est librement disponible sur GitHub»

source, vérifié 2026-07-28

Qui se trouve ici

l'entreprise indique : plus de 22 000 communautés, plus de 3 millions de publications par mois, plus de 1 milliard de pages vues par mois, certains sites dépassant 100 milliers d'utilisateurs actifs mensuels

Déclaration de l'entreprise sur sa base de clients, sans date indiquée

source, vérifié 2026-07-28

Promotion

niveaux de confiance : 0 «Nouveau» par défaut, 1 et 2 automatiquement selon l'activité, 3 selon une fenêtre glissante de 100 jours, 4 uniquement à la main par l'équipe

Le système est décrit comme un «bac à sable» pour les nouveaux participants

source, vérifié 2026-07-28

seuils par défaut : niveau 1 — 5 sujets, 30 publications lues, 10 minutes de lecture ; niveau 2 — 20 sujets, 100 publications, 60 minutes, 15 jours de visite, 1 mention «j'aime» donnée et reçue, des réponses dans 3 sujets ; niveau 3 — sur 100 jours 25 % des sujets récents, 25 % des publications, 10 réponses, 50 % des jours, 30 mentions données et 20 reçues

Valeurs par défaut, l'administrateur du site peut les modifier

source, vérifié 2026-07-28

Comment on est payé ici

Discourse ne paie ni les propriétaires de forums ni les auteurs des publications : le flux d'argent va du propriétaire vers l'entreprise (forfait d'hébergement) ou n'existe pas (serveur propre)

Aucun mécanisme d'abonnement des participants prêt à l'emploi n'a été trouvé sur les pages consultées

source, vérifié 2026-07-28

Combien ça coûte

forfaits d'hébergement : Free (2 sièges, 500 milliers de vues, 20 milliers de courriels, 10 catégories, 5 Go), Pro 100 $/mois (5 sièges, 100 milliers de courriels, 20 Go), Business 500 $/mois (15 sièges, 300 milliers de courriels, 100 Go), Enterprise sur demande (à partir de 1 million de vues, à partir de 200 Go)

Prix en dollars des États-Unis ; carte bancaire non exigée à l'avance ; les «sièges» sont les administrateurs et les modérateurs, le nombre de participants est illimité

source, vérifié 2026-07-28

crédits d'IA quotidiens par forfait : 100 milliers (Free), 500 milliers (Pro), 1 million (Business), 5 millions (Enterprise)

Tableau comparatif des forfaits

source, vérifié 2026-07-28

Limites et restrictions

exigences pour un serveur propre : 1 Go de mémoire au minimum (avec swap) et 2 Go recommandés, 1 cœur au minimum, 10 Go de disque au minimum et 20 Go+ recommandés, Linux 64 bits ; installation en 10 minutes environ

Le domaine peut être pris sous la forme d'un sous-domaine gratuit en .discourse.diy ; la configuration SMTP est facultative

source, vérifié 2026-07-28

exigences logicielles : Ruby 3.4+, PostgreSQL 15, Redis 7

README du dépôt

source, vérifié 2026-07-28

limites par défaut : clé utilisateur — 20 requêtes par minute et 2880 par jour ; clés d'administration — 60 requêtes par minute au total pour toutes les clés ; par adresse — 200 par minute et 50 en 10 secondes ; en cas de dépassement, code 429

La limite globale des clés d'administration est partagée entre toutes les clés du site

source, vérifié 2026-07-28

Restrictions

les restrictions du nouveau venu sont définies par les réglages newuser max links, newuser max embedded media, newuser max mentions per post, max topics in first day, max replies in first day ; les valeurs par défaut ne sont pas indiquées dans la documentation

Il n'existe pas de valeur unique commune à tous les forums sous Discourse

source, vérifié 2026-07-28

règles de communauté «prêtes à l'emploi» sur la publicité : «Respectez notre forum. Ne publiez pas de spam et ne dégradez pas le forum» ; une offre d'emploi n'est admise que dans la catégorie publique Marketplace, les offres privées sont interdites

Ce sont les règles de la communauté de Discourse elle-même ; chaque site a ses propres formulations

source, vérifié 2026-07-28

Aspects juridiques

un hébergement conforme au RGPD et au CCPA n'est annoncé que sur le forfait Enterprise ; la garantie de disponibilité de 99,9 % y figure également

Tableau comparatif des forfaits

source, vérifié 2026-07-28

Accès par API

les clés d'API ont un niveau (un seul utilisateur ou tous les utilisateurs) et un périmètre (global, lecture seule, granulaire) ; pour une clé «tous les utilisateurs», l'en-tête Api-Username est requis ; la clé est révoquée après 180 jours d'inactivité

Le périmètre ne peut que restreindre les droits par rapport à ceux de l'utilisateur ; la clé complète n'est affichée qu'une seule fois

source, vérifié 2026-07-28

Langues

langue de l'interface de la page d'accueil : en

La langue provient de l'attribut du balisage, les versions des liens hreflang

source, vérifié 2026-07-28

nombre de langues de traduction du contenu par forfait : 2 (Free), 4 (Pro), 5 (Business), 10 (Enterprise)

Le nombre de langues de l'interface n'est pas indiqué sur les pages consultées

source, vérifié 2026-07-28

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