Модерация и апелляции

Бан приходит без предупреждения, и в этот момент нужно знать три вещи: за что (лестница нарушений), как оспорить (куда и в какой срок подаётся апелляция) и сколько ждать. Площадки пишут об этом — в разных документах, которые обычно читают уже заблокированными. Здесь они собраны заранее.

Чего здесь нет: советов «как разбаниться» в обход процедуры, пересказов чужих историй и обещаний, что апелляция поможет. Только то, что площадка написала сама.

За что банят и что идёт по нарастающей

Лестница нарушений: что бывает после первого раза, что — после третьего, и когда предупреждение сгорает.

Bluesky. Лестницы нет. ToS дословно: «We may suspend, restrict, or terminate your Account—or specific features of Bluesky—at any time, without prior notice» — меры дискреционные, без градации по числу нарушений источник, проверено 2026-08-07

Discord. меры: предупреждение, удаление содержания, временная блокировка доступа, окончательное удаление аккаунтов и серверов — в зависимости от тяжести нарушения источник, проверено 2026-07-28

Facebook. «…and we may apply penalties if they fail to do so» — единственная формулировка о наказании за отсутствие пометки. Чем именно наказывают (снятие, ограничение показов, потеря монетизации), правило не раскрывает источник, проверено 2026-08-04

Fishki.net. сроки временных блокировок обычно от суток до недели, при повторных идентичных нарушениях — от месяца до постоянного; за рассылку спама и нарушение закона банят навсегда; администрация вправе приостановить, заблокировать или удалить учётную запись без уведомления и без объяснения причин источник, проверено 2026-07-28

imo. Лестницы нет. Guidelines дословно: «Relevant content will be removed and accounts may be temporarily or permanently suspended»; ToS дословно: «We may close your account, suspend your ability to use certain portions of the Service, and/or ban you altogether from the Service for any or no reason, without notice or… источник, проверено 2026-08-07

Instagram. «…and we may apply penalties if they fail to do so» — единственная формулировка о наказании за отсутствие пометки. Чем именно наказывают (снятие, ограничение показов, потеря монетизации), правило не раскрывает источник, проверено 2026-08-04

MAX. Лестница не формализована. Соглашение: компания вправе «предупреждать, уведомлять, информировать Пользователя о несоблюдении им настоящего Соглашения» и «приостанавливать, ограничивать или прекращать доступ Пользователя к Сервису и/или его отдельным функциям» (дословно). Справка: «Если вы нарушили правила впервые… источник, проверено 2026-08-07

Mercado Libre. санкции за нарушения: первое — предупреждение, затем повторное предупреждение и приостановка на 2 дня, затем ультиматум и приостановка на 5 дней источник, проверено 2026-07-28

Minds. страйк гасится через 90 дней; три страйка за неотмеченный NSFW помечают весь канал категорией NSFW; третий страйк за травлю и спам — бан; спам ботом может привести к немедленному бану источник, проверено 2026-07-28

Misskey. Численной лестницы нет; правила Misskey.io перечисляют меры: サイレンス (нельзя публиковать публичные посты), 凍結 — дословно: «アカウントへのログインが禁止され、一切の機能が使用できなくなります» (вход запрещён, функции недоступны), アカウント削除 (безвозвратное удаление). Дословно: «アカウント凍結は不寛容措置がほとんどであり、原則解除は行いません» — заморозка в принципе не снимается источник, проверено 2026-08-07

Qiita. Условия (ст. 11–12): при нарушениях компания «事前の予告なく» (без предварительного уведомления) вправе применить «該当する記事の非公開又は削除» (скрытие или удаление статьи) и «当該登録ユーザーの本アカウントの凍結又は削除» (заморозка или удаление аккаунта) (дословно). Guidelines: сначала «違反していることへの気づき、対応を促します» (побуждение осознать и исправить), при повторных… источник, проверено 2026-08-07

RUTUBE. Формальной лестницы страйков нет. Дословно: «В случае повторного нарушения канал может быть полностью заблокирован». Соглашение даёт право «ограничить доступ такого Пользователя к RUTUBE без какого-либо уведомления» (п. 4.18) и блокировать/удалять контент источник, проверено 2026-08-07

Snapchat. За нарушение норм с помощью ИИ: «We reserve the right to take appropriate enforcement action against accounts that use AI to violate our Community Guidelines or abuse our AI products. This can include termination of an account.» Отдельного наказания именно за отсутствие пометки не названо; последствие — потеря… источник, проверено 2026-08-04

Snapchat. Система страйков без публичных порогов: нарушающий контент удаляется, дословно: «our team records a 'strike'»; дословно: «If a Snapchatter accrues too many strikes over a defined period of time, their account will be disabled»; за тяжкие нарушения (сексуальная эксплуатация детей и др.) аккаунт отключается немедленно… источник, проверено 2026-08-07

SOOP (AfreecaTV). две меры — предупреждение и блокировка; сроки блокировки 3, 7, 15, 30, 90, 180 дней и бессрочно; базовый срок 3 дня; сроки не суммируются, кроме продажи читов, нарушения авторских прав и тяжёлых нарушений общественной морали источник, проверено 2026-07-28

Telegram. Лестница описана без точных сроков: первое нарушение — временное ограничение, дословно: «most likely your account will be limited for a few days or so»; повторные — дольше, дословно: «Repeated offences will result in longer periods of being blocked»; в пределе — навсегда, дословно: «you may lose the ability to do so… источник, проверено 2026-08-07

Threads. «…and we may apply penalties if they fail to do so» — общая формулировка Meta о наказании за отсутствие пометки; чем именно наказывают, не раскрыто источник, проверено 2026-08-04

Tumblr. «If we conclude that you are violating these guidelines, you may receive a notice via email. If you don't explain or correct your behavior, we may take action against your account» и «we reserve the right to suspend accounts, or remove content, without notice, for any reason» (дословно). По авторским правам… источник, проверено 2026-08-07

TwitCasting. Лестницы нет. 利用規約第8条 дословно: без предварительного уведомления возможны «①投稿データの削除、②本サービスの利用の一時停止、③本サービスの利用の無期限停止、④登録アカウントの抹消» — удаление постов, временная приостановка, бессрочная приостановка, удаление аккаунта. За сексуальный контент справка дословно: «即時アカウントを停止します» — немедленная блокировка источник, проверено 2026-08-07

Vero. меры за нарушения: удаление контента, блокировка отдельных функций, отключение аккаунта, обращение в правоохранительные органы; ранее удалённым пользователям сервис недоступен источник, проверено 2026-07-28

Viber (Rakuten Viber). Лестница не объявлена. Условия: «Viber has the right to terminate your rights under our Services without notice, including, without limitation, by blocking you, suspending or terminating your Account» (дословно); также «we reserve the right to remove any offending content, terminate or limit the visibility of your… источник, проверено 2026-08-07

Vimeo. По авторским правам: «If an account receives three separate DMCA “strikes,” we will remove the account» (дословно); «A strike accrues when an account receives a DMCA takedown notice that results in a video being removed from that account» (дословно); страйк снимается при отзыве жалобы или успешном оспаривании. По… источник, проверено 2026-08-07

Whatnot. мера воздействия зависит от прошлых нарушений и тяжести текущего; в большинстве случаев сначала идёт предупреждение и разъяснение; при исключительно низких оценках продавца следуют предупреждения и санкции источник, проверено 2026-07-28

Write.as. в большинстве случаев ограничивается охват публикации; при обнаружении автоматической публикации посты удаляются без предупреждения, возможны «account silencing» и постоянные баны по IP или устройству; апелляция декларируется источник, проверено 2026-07-28

X (Twitter). За отсутствие пометки на ИИ-видео о вооружённом конфликте: «Effective March 3, 2026 users who post AI-generated videos of an armed conflict without adding a disclosure that it was made with AI will be suspended from Creator Revenue Sharing for 90 days. Subsequent violations will result in a permanent suspension from… источник, проверено 2026-08-04

X (Twitter). Публичной лестницы страйков в доступных нам документах нет. Отчёт DSA: «When we take enforcement actions, we may do so either on a specific piece of content (e.g., an individual post or Direct Message) or on an account» (дословно); при решении учитываются «The user has a history of violating our policies» и «The… источник, проверено 2026-08-07

YaPlakal. наказания: баян — уменьшение лимита тем на единицу; флуд — предупреждение или лимит 1x3 с повышением уровня предупреждений на 20%; оффтоп или эротика/порно — 1x5 и +20%; оскорбления и расизм — 1x10 и +20%; обсуждение действий модератора — 1x15 и +20% источник, проверено 2026-07-28

YouTube. «Creators who consistently choose not to disclose this information may be subject to manual application of a label, or penalties from YouTube, including removal of content or suspension from the YouTube Partner Program.» При этом сама пометка не наказывается: «Disclosing AI content won’t limit a video’s audience or… источник, проверено 2026-08-04

YouTube. первое нарушение — обычно предупреждение (снимается через 90 дней после обучения); первый страйк — запрет публикаций на 1 неделю, сам страйк держится 90 дней; второй страйк в те же 90 дней — запрет на 2 недели; три страйка за 90 дней могут привести к удалению канала источник, проверено 2026-07-28

Zenn. Лестницы нет. 利用規約 ст. 16 дословно: «コンテンツの公開停止、閲覧制限もしくは削除、本サービスの利用の一時的な停止、登録アカウントに関わるデータの削除、または登録抹消等» — остановка публикации, ограничение доступа, удаление, временная приостановка, удаление аккаунта; применяются без предварительного уведомления (事前の催告を要することなく) на усмотрение оператора источник, проверено 2026-08-07

ВКонтакте. Формальной лестницы нарушений нет. Правила: администрация вправе заблокировать страницу «в любое время по любой причине или без объяснения причин, с предварительным уведомлением или без такового» (дословно) и «заблокировать персональную страницу Пользователя и/или приостановить, ограничить или прекратить доступ… если…… источник, проверено 2026-08-07

Дзен. За автоматически созданное содержимое: публикации «показываются только подписчикам»; далее — «Дзен может заблокировать публикацию или даже весь канал — они не будут видны никому, даже по прямой ссылке»; «Каналы и сайты с большим количеством спама недоступны на платформе» источник, проверено 2026-08-04

Дзен. Лестница: одна публикация нарушает — «её увидят только подписчики»; несколько публикаций или серьёзные нарушения — «все публикации будут показываться только подписчикам», доход перестаёт начисляться; дословно: «За многократное и/или грубое нарушение требований публикации перестанут показываться всем пользователям… источник, проверено 2026-08-07

Одноклассники. Формальная лестница не объявлена. Справка различает: временные ограничения функций — «временное ограничение на комментирование или отправку сообщений» (дословно; страница при этом не заблокирована) — и блокировку профиля: надпись «Заблокирован за нарушение правил пользования сайтом» означает, что «доступ к профилю… источник, проверено 2026-08-07

Пикабу. сроки блокировок: призывы к насилию от 2 месяцев, неприемлемый контент от 30 дней, деструктивное поведение от 14 дней, прочие нарушения от 7 дней; каждая следующая блокировка по той же причине в 1,7 раза длиннее источник, проверено 2026-07-28

优酷 (Youku). при обычном нарушении ролик удаляют; при серьёзном закрывают загрузку на 7–15 дней; при особо серьёзном чистят профиль, закрывают аккаунт и запрещают повторную регистрацию с того же номера телефона источник, проверено 2026-07-28

微信 (WeChat). Лестницы нет — меры на усмотрение площадки. AUP дословно: «Issue a warning regarding your behaviour», «restrict you from using certain account functions or suspend or terminate your account»; справка делит блокировки на два типа: Temporarily blocked и Permanently blocked (постоянная не снимается) источник, проверено 2026-08-07

抖音 (Douyin). санкции по возрастанию: 沟通警告 — предупреждение по почте или телефону с требованием провести самопроверку и устранить нарушение в срок; 限期整改 — исправление в срок, на время которого нарушенные права недоступны; 账号封禁 — отзыв части прав вплоть до блокировки аккаунта источник, проверено 2026-07-28

新浪微博 (Sina Weibo). превышение частоты или частые вызовы не по инициативе пользователя приводят к признанию приложения или IP роботом и закрытию доступа ко всем интерфейсам источник, проверено 2026-07-28

腾讯视频 (Tencent Video). Система кредитных баллов автора: «每个腾讯内容开放平台账号初始信用分均为100分» (дословно) — старт 100 баллов; после списания баллов начинается 7-дневный испытательный период, при отсутствии нарушений восстанавливается 1 балл в день; новое нарушение перезапускает отсчёт; «如果信用分扣至 0 分，则不可恢复» (дословно) — при 0 баллов восстановление… источник, проверено 2026-08-07

Как оспорить

Куда подаётся апелляция и в какой срок. Срок подачи — самое важное здесь: у YouTube это 6 месяцев, и пропустить его — потерять право спора.

Aitu. Дословно: «После подачи апелляции посредством чата в Aitu @moderator_group или почты moderator@aitu.io в Приложении пользователем возможна разблокировка аккаунта/канала/группы». Причину блокировки модератор указывает после блокировки. Срок подачи апелляции не назван источник, проверено 2026-08-07

Bluesky. Объявлен со сроком. Дословно: «Appeals. If your account has been suspended, terminated, or otherwise restricted under these Terms, you may appeal the decision using the in-app appeal tool or by emailing moderation@blueskyweb.xyz. Appeals must be well-founded and include sufficient information or documentation for us… источник, проверено 2026-08-04

Discord. «You may appeal the decision directly in the Discord app by going to User Settings > My Account > Standing > selecting the violation you want to appeal > pressing on Let us know» (дословно). Для пользователей ЕС упомянута альтернативная процедура урегулирования (DSA). источник, проверено 2026-08-07

Discord. Для пределов обращений путь назван прямо: «If you are experiencing repeated Cloudflare bans from the Discord API within normal operations of your bot, you can reach out to support to see if you qualify for increased global rate limits. You can contact Discord support using https://dis.gd/rate-limit». Порядок… источник, проверено 2026-08-04

MAX. Отдельная форма обжалования блокировки не объявлена. Справка при блокировке предлагает написать в поддержку (в т. ч. с приложением скриншотов); по соглашению обращения «могут быть направлены по адресу места нахождения Компании» (дословно). источник, проверено 2026-08-07

Mercado Libre. Отдельная форма апелляции санкций не публикуется. Для жалоб Brand Protection Program дословно: «podrás utilizar el flujo de Mercado Libre para responder una denuncia» — продавец отвечает с документами; API отдаёт «fecha de vencimiento (plazo máximo para responder a la denuncia)». Для модераций публикаций — устранить… источник, проверено 2026-08-07

Minds. Дословно: «All strikes can be appealed to a Minds Jury» — страйки оспариваются перед жюри из пользователей. Дословно: «Appeals on immediate bans will be reviewed by the Minds admins and not a jury» — немедленные баны рассматривают администраторы. Срок подачи не назван источник, проверено 2026-08-07

Misskey. Процедура апелляции не описана; правила прямо указывают, что заморозка «原則解除は行いません» (в принципе не снимается). Прочитаны 利用規約 Misskey.io — формы возражения нет источник, проверено 2026-08-07

Pinterest. Дословно: «Appeals are how you can tell us if you think we made an enforcement error.» «Appeals can be submitted in-product, via the Help Center or by clicking the one-click appeal link in an enforcement notice email that we sent you.» «We review appeal requests and update our enforcement decision if we determine that… источник, проверено 2026-08-04

RUTUBE. Отдельной формы апелляции нет. Дословно: «Напишите в службу поддержки по адресу help@rutube.ru и узнайте точную причину отклонения» — оспаривание идёт через поддержку; срок подачи не назван источник, проверено 2026-08-07

Snapchat. Апелляция из приложения: при входе нажать «Appeal Decision» во всплывающем окне, либо на accounts.snapchat.com выбрать «Unlock». Дословно: «You can only appeal a lock on an account once. If your appeal is denied, you will not be able to submit another one». Если кнопки Appeal Decision нет — блокировка не подлежит… источник, проверено 2026-08-07

SOOP (AfreecaTV). Дословно: «정지기간 중 1회에 한하여 아래 절차에 따라 이의 신청을 할 수 있으며» — возражение (이의신청) можно подать только 1 раз и только в течение периода блокировки; подаётся через страницу возражений, доступную из окна с причиной санкции при входе источник, проверено 2026-08-07

Soul. «如您对您的账号封禁情况存有疑问，可以通过官方通知的申诉链接或本协议第13条中的联系方式进行申诉» (дословно): апелляция — по ссылке из официального уведомления о блокировке либо через контакты §13: почта soul@soulapp.cn, канал в приложении «设置-帮助和反馈» (Настройки → Помощь и обратная связь), телефоны 400-9030142 (жалобы) и 400-9030057 (поддержка). источник, проверено 2026-08-07

Telegram. Оспаривание есть, ведётся через бота. Дословно: «If you are sure that the limit was wrongfully applied to your account, please contact our @SpamBot.» И отдельно: «I know I was wrong, please release me sooner! We're sorry, but this is impossible. We value the inner peace of Telegram users too much.» Срок: «If this… источник, проверено 2026-08-04

TikTok. Для программного доступа объявлено: «If your application needs higher limits, please contact us using our Support Page. We will review your request. If approved, rate limits will be increased.» Порядок оспаривания ограничений аккаунта проверить не удалось источник, проверено 2026-08-04

Tumblr. Апелляции: удаление контента и блокировка аккаунта — через www.tumblr.com/support (для терминированного аккаунта — категория «Terminated account»); решения по жалобам — форма tumblr.com/abuse с категорией «Appealing Reports Decisions»; посты с пометкой explicit — кнопка «Appeal». Срок подачи: «You can submit an appeal… источник, проверено 2026-08-07

Viber (Rakuten Viber). Формальный порядок обжалования блокировки в условиях не описан; контакт — форма поддержки vb.me/ContactUs, для жителей не-США по спорам о платных сервисах — Viberforeigndispute@viber.com. источник, проверено 2026-08-07

Vimeo. Для DMCA-страйков — контр-нотификация («challenge a DMCA takedown notice»); «If you are able to resolve the strikes against you, we can fully restore your account within 90 days from the day it was terminated» (дословно) — восстановление аккаунта возможно в течение 90 дней после удаления. Для блокировок за guidelines… источник, проверено 2026-08-07

X (Twitter). Отчёт DSA: «Our content moderation systems blend automated and human review paired with a robust appeals system that enables our users to quickly raise potential moderation anomalies or mistakes» (дословно). Конкретные формы подачи апелляций размещены в help.x.com, закрытом защитой от роботов; в отчёте указано, что… источник, проверено 2026-08-07

YouTube. Дословно: «For warnings and strikes, you can appeal for 6 months after the warning or strike was issued. For content removals, you have up to 1 year after your content was removed to submit an appeal. This 1 year window applies to all types of content removals including videos, posts, playlists, thumbnails and URLs.»… источник, проверено 2026-08-04

ВКонтакте. «Если у вас возникают вопросы или если вы не согласны с блокировкой, напишите в Поддержку — мы детально обсудим вашу проблему» (дословно); «необходимо создать обращение именно с заблокированного аккаунта» (дословно) — кнопка «Обратиться в Поддержку» на экране блокировки. Разблокировка: код подтверждения на телефон… источник, проверено 2026-08-07

Дзен. Публикация: Студия - Предупреждения - «Отправить на проверку»; дословно: «Отправить публикацию на перепроверку можно только один раз», «Вы можете отправить до 15 публикаций в сутки. Кнопка будет активна в течение недели с того момента, как публикация была ограничена». Канал: заявка через форму поддержки (тема… источник, проверено 2026-08-07

Одноклассники. «Чтобы узнать, есть ли шанс восстановить профиль, напишите в поддержку. Мы рассмотрим вашу ситуацию индивидуально и ответим, как можно решить проблему. Мы всегда стараемся объяснить, почему произошла блокировка, и предложим варианты дальнейших действий» (дословно). источник, проверено 2026-08-07

微信 (WeChat). Дословно: «Temporarily blocked: Follow the instructions on the login page and submit an appeal accordingly» — апелляция подаётся с экрана входа. Дословно: «Permanently blocked: ... no unblocking options are available»; при постоянной блокировке вход даётся только для вывода средств WeChat Pay. Срок подачи не назван источник, проверено 2026-08-07

腾讯视频 (Tencent Video). Апелляция на списание баллов: в личном кабинете (电脑端) на странице управления контентом у наказанного материала кнопка «信用分申诉» с указанием причин; «每篇文章只有一次提交申诉的机会，申诉结果将作为最终结果» (дословно) — одна попытка на материал, результат окончателен. Если аккаунт из-за списания заблокирован и вход невозможен — апелляция через… источник, проверено 2026-08-07

Сколько рассматривают

Названные площадками сроки рассмотрения — апелляций и модерации публикаций.

MAX. Специальный срок для апелляций не назван; общий по соглашению: компания постарается «рассмотреть обращения, претензии в её адрес в течение 30 календарных дней» (дословно). источник, проверено 2026-08-07

RUTUBE. обычный срок модерации — 20 минут, предельный — до 24 часов; проверяются видео, аудиодорожка, эфиры и комментарии вместе с названием, описанием и возрастной маркировкой источник, проверено 2026-07-28

Snapchat. Дословно: «The review process may take up to 30 days» — рассмотрение апелляции занимает до 30 дней источник, проверено 2026-08-07

SOOP (AfreecaTV). Дословно: «최대 3일 이내 결과 안내» — результат рассмотрения возражения сообщается максимум в течение 3 дней источник, проверено 2026-08-07

Soul. «我们将尽快审核所涉问题，并在收到您请求后的15日内完成核查与处理» (дословно) — проверка и обработка обращения завершаются в течение 15 дней с момента получения. источник, проверено 2026-08-07

Tumblr. Конкретный срок не назван: «it will be reviewed (by humans!) without undue delay and you will be notified of our final decision» (дословно) — рассмотрение людьми «без неоправданной задержки». источник, проверено 2026-08-07

X (Twitter). Отчёт DSA (период октябрь 2024 — март 2025): медианное время ответа на жалобы о блокировке аккаунта (Account Suspension Complaints Median Time to Respond) по странам ЕС — от 1,1 до 37,1 часа (большинство стран — единицы часов). источник, проверено 2026-08-07

ВКонтакте. Срок рассмотрения апелляций на блокировку не назван. Общий срок по правилам: «Администрация Сайта приложит усилия к тому, чтобы рассмотреть обращения, претензии в её адрес в течение 30 календарных дней» (дословно, п. 4.2) — относится к претензиям вообще, не специально к блокировкам. источник, проверено 2026-08-07

Дзен. Для публикации дословно: «Перепроверка занимает около двух часов». Для канала срок не назван, дословно: «Проверка полностью автоматизирована, ускорить процесс технически невозможно» источник, проверено 2026-08-07

腾讯视频 (Tencent Video). «平台会在2个工作日内处理申诉» (дословно) — платформа обрабатывает апелляцию в течение 2 рабочих дней. источник, проверено 2026-08-07

腾讯视频 (Tencent Video). модерация опубликованного ролика, по заявлению площадки, завершается в течение 2 часов источник, проверено 2026-07-28

Как этим пользоваться

Срок подачи апелляции — главное число на странице. Он идёт от уведомления, а не от вашего решения спорить.
Лестница — не обещание. Площадки оставляют за собой право пропустить ступени при серьёзных нарушениях, и пишут это прямо.
Скриншоты и ссылки собирайте до спора. Апелляция почти всюду подаётся формой с ограниченным полем текста.

О методе. Каждая строка — слова документа самой площадки. Историй пользователей здесь нет; сроки не усредняются.