Почему бесплатный тариф — это не урезанный платный
Короткий ответ: бесплатный план чаще всего не «то же самое, но меньше», а другой набор. У него бывает иной состав площадок, иная выдача, иная глубина данных — и проверить на нём то, что вы купите, не получится.
Не меньше, а другое
Состав площадок иной. У Metricool бесплатный план не охватывает LinkedIn и X: ведётся один бренд и все его сети, кроме этих двух. Доступ к X на платных планах идёт отдельным дополнением. Это ограничение не по объёму, а по составу.
Выдача иная. У Restream на бесплатном тарифе на изображение накладывается знак сервиса, а полное разрешение 1080p и запись в 4K появляются только с третьего тарифа. То есть ограничена не только ширина раздачи, но и то, что именно раздаётся.
Глубина прошлого иная. У Metricool на бесплатном плане показатели хранятся 30 дней, на платных — без ограничения. У Onlypult разрыв ещё резче: месяц против десяти лет. Это единственное ограничение, которое нельзя докупить задним числом: перейдя на старший тариф через год, вы получите право видеть глубже, но данных за прошедший год не появится.
Пробный доступ ограничен именно там, где вы проверяете
У Hootsuite на странице тарифов написано «неограниченное число публикаций» — со звёздочкой. Сноска внизу той же страницы: на пробном доступе 10–20 записей в сутки на организацию, а массовая постановка в очередь не работает вовсе.
Предел действует ровно тогда, когда сервис оценивают. Читатель, проверяющий его на своей нагрузке, упрётся в ограничение, которого в купленном тарифе нет, и сделает вывод в обратную сторону.
Бывает и наоборот: бессрочно, но урезано
У Telemetr ознакомительный тариф устроен обратно привычному: длительность не ограничена, зато урезан состав — рекламная статистика только за последнюю неделю, 5 упоминаний каналов в день, статистика не более чем по 3 каналам в сутки, анализ аудитории недоступен.
Такой пробный доступ не кончается и подталкивает к покупке не сроком, а нехваткой.
Самый обманчивый случай
На пробном уровне доступа Pinterest созданные через программный доступ пины и доски видны только их создателю. Публикация проходит, ошибки нет, приложение получает успешный ответ — и никто, кроме автора, публикации не видит.
Это ограничение не проявляется ни в коде ответа, ни в сообщении об ошибке. Узнать о нём можно, только сравнив свою ленту с чужой.
Что делать
- Не считайте бесплатный план уменьшенной копией платного. Проверьте отдельно: те ли площадки, та ли выдача, та ли глубина данных.
- Ищите звёздочки и сноски на странице тарифов. Обещание «без ограничений» рядом со звёздочкой почти всегда означает «кроме пробного доступа».
- Выгружайте данные сразу, если работаете на младшем тарифе. Глубину прошлого купить задним числом нельзя.
- Проверяйте результат чужими глазами. Если публикация «прошла», убедитесь, что её видит кто-то, кроме вас.
Подробнее о глубине данных — за сколько лет назад вы сможете сравнить. О единицах тарификации — за что с вас берут деньги.