ایتا (Eitaa)
Платформа · разбор собран по официальным страницам самой площадки и сервисов-помощников.
Обзор
ایتا (Eitaa, «Эйта») — иранский мессенджер с каналами, супергруппами, ботами и мини-приложениями. По устройству он ближе всего к Telegram: публичные каналы с идентификаторами вида eitaa.com/username, супергруппы, закреплённые сообщения, стикеры.
Для SMM здесь важны три вещи. У Eitaa есть официальный сервис управления каналами «Эйтаяр» (ایتایار, eitaayar.ir) с планировщиком публикаций и открытым API — то есть автопостинг штатный, а не самодельный. Содержимое публичных каналов доступно из обычного браузера по домену eitaa.com. А правила площадки описаны необычно подробно — вплоть до того, через сколько месяцев простоя у канала отбирают публичный идентификатор.
Площадка описывает себя как мессенджер, созданный, чтобы закрыть все потребности иранских пользователей в одном приложении.
Кто здесь есть
Мессенджер начал работать в 1396 году иранского календаря (2017–2018 годы по григорианскому), сначала на Android и в вебе. Разработчик — компания «Андише Яваран Тамаддон-е Эмруз», которую раздел вопросов называет полностью частной, работающей при поддержке компании «Туба» и культурного объединения «Хатеф»; «Туба» там же названа одним из первых в Иране поставщиков систем массовой SMS-рассылки.
Аудитория — Иран. Важная для рынка деталь: площадка зарезервировала идентификаторы всех телеграм-каналов, зарегистрированных в государственной системе цифровых идентификаторов контента ШАМАД, и передаёт их владельцам, а владелец телеграм-канала не менее чем с 5000 подписчиков может запросить свой идентификатор через поддержку — процедура описана в разделе вопросов. Это прямо говорит, для кого строилась площадка: для переезда телеграм-аудитории.
Поддерживаемые платформы: Android от версии 4.1, iOS, веб и настольные версии для Windows и 64-разрядных macOS и Linux — перечень там же.
Как начать
Регистрация — по номеру телефона. Имя пользователя необязательно, но без него вас не найдут поиском: разрешены латинские буквы, цифры и подчёркивание, минимальная длина — шесть символов, регистр не важен. Канал создаётся в приложении, но с одного аккаунта их можно создать не более пяти публичных.
Группы устроены иначе, чем в Telegram: обычная группа вмещает до 500 участников, а при достижении 14 участников автоматически повышается до супергруппы со сменой ссылки. Супергруппы и каналы по числу участников не ограничены.
Для бизнеса важен ещё один шаг — подтверждение личности. Правила прямо советуют не заключать сделок в торговых каналах, чей создатель не прошёл верификацию, и сообщают, что статус верификации создателя канала можно проверить. Верификация обязательна и разработчикам мини-приложений.
Что можно публиковать
Форматы: текст, фото, видео, гиф, стикеры и любые файлы, а также закрепление сообщений, редактирование и удаление после публикации, хештеги и ответы — так это описано в разделе вопросов.
Правила публикации детальные и жёсткие. Публичный канал приравнен к средству массовой информации: в нём допустимо только то, что допустимо в обычных СМИ, и рекламные посты подчиняются тем же требованиям, что и обычные, — это сформулировано прямо. Запрещены непристойный контент, призывы к насилию и самоповреждению, оскорбление религиозных святынь, ложь и слухи, вредоносное ПО, нарушение интеллектуальных прав, фишинг, реклама азартных игр, публикация секретных документов. Для торговых каналов есть отдельные пункты: нельзя продавать то, что запрещено вне сети, включая средства обхода блокировок; нельзя показывать нижнее бельё на живой модели, а на снимках с моделями для остальных товаров лицо должно быть обрезано или размыто.
Отдельно оговорено: приватный канал или группа, ссылку на которые где-либо разместили, перестают считаться частным пространством и подпадают под все правила публичных каналов.
Как расти
Прямые добавления ограничены: создатель и каждый администратор с правом добавления могут воспользоваться им не более 200 раз, причём правила требуют согласия добавляемых, а торговлю подписчиками объявляют нарушением и для продавца, и для покупателя.
Основной способ роста — взаимный обмен постами и покупка размещений у других каналов. Все, кто заказывает, делает или публикует рекламу, обязаны следовать регламенту надзора за рекламным содержанием, который площадка публикует в отдельном официальном канале, — требование пунктов 4.5.2 и 4.5.3. Там же запрещено продвигать сервисы, заблокированные в Иране.
Своя реклама у площадки есть: правила сообщают, что часть услуг Eitaa финансируется доходом от показа рекламы и что охват, места показа и типы такой рекламы определяет сама Eitaa. Кабинет для рекламодателей находится по адресу ads.eitaa.com, но он требует входа по номеру телефона.
Важное правило об активности: если в публичном канале больше трёх месяцев нет новых записей, площадка вправе отобрать публичный идентификатор и сделать канал приватным — содержимое и подписчики сохраняются. Под то же правило подпадают пустые каналы, созданные ради брони идентификатора, — оговорка есть в правилах.
Путь к монетизации
Программы выплат авторам за просмотры площадка не описывает: ни на главной, ни в разделе вопросов, ни в правилах такой программы нет.
Заработок предполагается двумя способами. Первый — продажа рекламы в своём канале: правила упоминают роль «администратор по рекламе» и напоминают, что ответственность за рекламные публикации несёт создатель канала наравне с администратором. Второй — собственные продажи через торговый канал или мини-приложение; деятельность торговых каналов подчинена иранскому закону об электронной торговле.
Площадка разделяет «барнаме» (برنامه, приложение) и «барнамек» (برنامک, мини-приложение): первое — страница в Eitaa, которая умеет отправлять сообщения запустившим её пользователям и открывать второе; второе — веб-приложение на HTML, CSS и JavaScript, работающее внутри WebView без отдельной установки и регистрации, с единым входом через аккаунт Eitaa. Через них делают покупки, опросы, игры и справочные сервисы — всё это описано в документации, которая подчёркивает, что мини-приложение доступно сразу после одобрения, без прохождения магазинов приложений.
Инструменты и автоматизация
Главный инструмент — «Эйтаяр». Раздел вопросов на сайте площадки называет его системой для загрузки материалов с планированием, а сам сервис подтверждает, что создан программистами Eitaa и работает при её поддержке.
Что он умеет, по описанию на его сайте: отложенная публикация; удаление по расписанию и по достижении заданного числа просмотров; просмотр отправленного, очереди, черновиков и удалённого; постоянная подпись под записями; подчинённые пользователи с правами; анонимный сбор отзывов; API; управление приложениями и мини-приложениями.
API «Эйтаяра» описан в открытом руководстве: запросы идут на адрес вида https://eitaayar.ir/api/TOKEN/METHOD_NAME, ответ — JSON с полем ok, методов три — getMe, sendMessage и sendFile. У sendMessage есть параметры chat_id, text, title, disable_notification, reply_to_message_id, date для отложенной отправки в формате Unix-времени, pin для автоматического закрепления и viewCountForDelete — всё это в руководстве.
Отдельный API есть у приложений. Два ограничения там названы прямо: написать можно только тому, кто сам дал доступ, нажав кнопку запуска или открыв приложение по прямой ссылке; и у каждого приложения есть суточный лимит сообщений, который начисляется в зависимости от вовлечённости пользователей и уменьшается с каждой отправкой.
Приложения регистрируются в панели «Эйтаяра» после проверки личности в системе «Мой Эйта». Одно приложение может содержать до пяти мини-приложений, а публикация в общем каталоге требует заявки и одобрения. SDK даёт мини-приложению данные вошедшего пользователя, отправку сообщения в чат, запрос номера телефона с его согласия, ярлык на домашнем экране, вибрацию, сканер QR и датчики устройства — перечень опубликован.
Ограничения и правила
Числовые ограничения площадка называет в правилах: группа — до 500 участников, супергруппа и канал — без ограничения; повышение до супергруппы на 14 участниках; 200 прямых добавлений на администратора; пять публичных каналов с одного аккаунта; три месяца простоя как основание отобрать публичный идентификатор.
Хранение файлов не гарантировано: правила предупреждают, что компания не обязуется хранить загруженные файлы бессрочно, и оговаривают, что при потере данных компенсация не выплачивается.
Правовая рамка — иранская. Раздел вопросов утверждает, что никто не может принудить Eitaa удалять данные пользователей, и одновременно — что компания подчиняется законам Исламской Республики Иран и решениям судебных органов и удаляет боты и каналы с насильственным, террористическим или непристойным содержимым; там же заявлено, что третьим лицам, включая государства, не было передано ни одного байта данных. Это заявление самой площадки.
Ответственность за содержимое несёт публикатор, за канал и группу — создатель, обязанный следить за содержимым и немедленно удалять нарушения. Меры воздействия ступенчатые: предупреждение, удаление контента, затем ограничения — вплоть до запрета синхронизировать контакты, писать не-контактам и создавать новые каналы и группы.
Разработчикам мини-приложений — отдельные правила: верификация аккаунта, ответственность за поддержку и ответы на жалобы, обязанность заранее уведомлять каталог о существенных изменениях приложения и право площадки заблокировать приложение без предупреждения — всё это в правилах для разработчиков.
Кому подходит
Eitaa подходит вам, если аудитория — в Иране и вы работаете с ней форматом канала: у канала есть штатный планировщик публикаций с открытым API, а публичное содержимое доступно из браузера. Подходит он и тем, кто вёл иранскую аудиторию в Telegram, — механизм переноса идентификатора канала предусмотрен официально, — и разработчикам сервисов: мини-приложения дают формы, оплату и справочные сценарии без публикации в магазинах.
Он не подходит, если вы планируете агрессивные методы набора аудитории: торговля подписчиками прямо запрещена и для продавца, и для покупателя, а прямые добавления жёстко лимитированы. Не подходит он и тем, кто не готов работать с иранскими правилами публикации: требования к рекламе, к изображениям в торговых каналах и к тематике каналов заметно строже привычных, а публичный канал приравнен к СМИ.
Проверенные факты из базы
Краткие проверенные данные, на которые опирается разбор.
Что это за площадка
площадка описывает себя так: «ایتا؛ پیام رسانی برای همه نیازهای کاربران ایرانی، فضای ابری، چت خصوصی، ساخت گروه و کانال»
самоописание: это заявление площадки о себе, не независимая оценка
мессенджер начал работать в 1396 году иранского календаря (2017–2018 годы), сначала на Android и в вебе
разработчик — компания «Андише Яваран Тамаддон-е Эмруз», названа полностью частной, при поддержке компании «Туба» и культурного объединения «Хатеф»
Самоописание площадки
Кто здесь есть
идентификаторы телеграм-каналов, зарегистрированных в государственной системе ШАМАД, зарезервированы в Eitaa и передаются владельцам; владелец телеграм-канала не менее чем с 5000 подписчиков может запросить свой идентификатор через поддержку
Показывает, для кого строилась площадка
С чего начать
на один аккаунт разрешено не больше пяти публичных каналов: «هر کاربر میتواند با هر حساب کاربری حداکثر پنج کانال عمومی در ایتا بسازد» (наш перевод: «Каждый пользователь может создать в Eitaa не больше пяти публичных каналов на один аккаунт»); публичный канал приравнен к средству массовой информации и подчиняется правилам публикаций для СМИ
правила площадки, пункты 3.2.2 и 3.2.3, документ прочитан целиком (17 543 знака видимого текста). Дата последней правки в документе не проставлена: пункт 7.1 говорит только, что правила обновляются постоянно и об изменениях следует читать на этой же странице
для деятельности, на которую в жизни нужна лицензия, лицензия нужна и на площадке: «هر فعالیتی که در فضای حقیقی نیازمند اخذ مجوز از مراجع قانونی و احراز صلاحیت متقاضی باشد، در صورت تصریح قانون، برای فعالیت در ایتا نیز نیازمند اخذ مجوز از مراجع مربوطه است» (наш перевод: «Любая деятельность, для которой в реальном пространстве требуется разрешение уполномоченных органов и подтверждение правомочности заявителя, при прямом указании закона требует такого же разрешения и для деятельности в Eitaa»)
правила площадки, пункт 1.8. Отдельно пункт 4.1.4.2 запрещает заводить канал от имени государственных органов без разрешения. Это порог входа не деньгами, а разрешительными документами, и он задан законом Ирана, а не самой площадкой
Аккаунт и доступ
создатель торгового канала может пройти подтверждение личности, и площадка предупреждает о сделках в неподтверждённом канале: «پیگیری تخلفات احتمالی کانالی که سازنده آن در ایتا احراز هویت نشده است، دشوار بوده فلذا معامله در چنین کانالی به هیچ وجه توصیه نمیشود» (наш перевод: «Разбирательство по возможным нарушениям канала, создатель которого не прошёл подтверждение личности в Eitaa, затруднено, поэтому сделки в таком канале ни в коем случае не рекомендуются»)
правила площадки, пункт 4.3.5. Подтверждение личности названо возможностью, а не обязанностью: обязательным для создания канала оно в документе не объявлено
имя пользователя: латинские буквы, цифры и подчёркивание, минимум шесть символов, регистр не учитывается
Условия работы
разработчикам мини-приложений требуется верифицированный аккаунт; они отвечают за поддержку пользователей и жалобы, обязаны заранее уведомлять каталог о существенных изменениях; площадка вправе заблокировать приложение без предупреждения
Реклама
правила сообщают, что часть услуг финансируется доходом от показа рекламы; охват, места показа и типы рекламы определяет сама площадка
Как здесь платят
занятый или зарезервированный публичный идентификатор выдаётся только по заявке в @support и только владельцу телеграм-канала не меньше чем с пятью тысячами подписчиков: «اگر کانال تلگرامی با حداقل پنج هزار عضو دارید که شناسه آن در ایتا در دسترس نیست، کافی است درخواست خود را در ایتا به @support ارسال کنید. بعد از تایید درخواست…» (наш перевод: «Если у вас есть телеграм-канал не менее чем с пятью тысячами подписчиков, а его идентификатор в Eitaa недоступен, достаточно отправить заявку в @support. После одобрения заявки…»)
вопрос 27 в справочнике площадки. Порог в 5000 подписчиков относится к получению чужого имени канала, а не к монетизации: канал с любым числом подписчиков можно завести под свободным идентификатором без заявки. Там же (вопрос 26) сказано, что идентификаторы телеграм-каналов, зарегистрированных в государственной системе ШАМАД министерства культуры, зарезервированы за их создателями
Сколько стоит
площадка называет себя бесплатной: «این برنامه بسیار سریع، ساده و رایگان است» (наш перевод с персидского: «Эта программа очень быстрая, простая и бесплатная»); там же обещано, что услуги сверх телеграмовских «به تدریج و بصورت رایگان به کاربران عرضه خواهد شد» (наш перевод: «будут постепенно и бесплатно предоставлены пользователям»)
часто задаваемые вопросы площадки, раздел «А — общие вопросы», прочитаны целиком (40 586 знаков). Это ответ на вопрос о плате за вход: денег за установку и за ведение канала площадка не просит. Отдельной строки о плате именно за публикацию в правилах нет — «бесплатная» сказано о программе целиком
Ограничения и лимиты
обычная группа — до 500 участников; при достижении 14 участников группа автоматически повышается до супергруппы со сменой ссылки; супергруппы и каналы по числу участников не ограничены
с одного аккаунта можно создать не более пяти публичных каналов
создатель и каждый администратор с правом добавления могут воспользоваться прямым добавлением не более 200 раз; требуется согласие добавляемых
одно приложение может содержать до пяти мини-приложений; публикация в общем каталоге требует заявки и одобрения
Ограничения
торговля подписчиками объявлена нарушением; меры применяются и к продавцу, и к покупателю
если в публичном канале больше трёх месяцев нет новых записей, площадка вправе отобрать публичный идентификатор и сделать канал приватным; содержимое и подписчики сохраняются
публичный канал приравнен к средству массовой информации: допустимо только то, что допустимо в обычных СМИ; рекламные посты подчиняются тем же правилам, что и обычные
в торговых каналах запрещено показывать нижнее бельё и полуоткрытую одежду на живой модели; на снимках с моделями для остальных товаров лицо должно быть обрезано или размыто
компания не обязуется хранить загруженные файлы бессрочно и не выплачивает компенсацию при потере данных
Программный доступ
официальный сервис управления каналами «Эйтаяр» (eitaayar.ir) создан программистами Eitaa; даёт отложенную публикацию, удаление по расписанию и по числу просмотров, подчинённых пользователей с правами, постоянную подпись, анонимный сбор отзывов и API
API «Эйтаяра»: адрес вида https://eitaayar.ir/api/TOKEN/METHOD_NAME, методы getMe, sendMessage, sendFile; параметры sendMessage включают chat_id, text, title, disable_notification, reply_to_message_id, date (Unix-время для отложенной отправки), pin, viewCountForDelete
у каждого приложения есть суточный лимит сообщений, начисляемый в зависимости от вовлечённости пользователей и уменьшающийся с каждой отправкой; написать можно только тому, кто сам дал доступ
«барнаме» (приложение) — страница в Eitaa, умеющая отправлять сообщения запустившим её пользователям и открывать «барнамек» (мини-приложение) — веб-приложение на HTML, CSS и JavaScript внутри WebView без отдельной установки и регистрации
адрес https://developer.eitaa.com/ найден на главной по признаку «api/dev» в адресе; страница отдаётся скриптом и без браузера пуста, поэтому документация ли это — не проверено
Исправлено: прежняя редакция объявляла разделом для разработчиков любой адрес со словом api или dev, найденный на главной. Проверены все 57 таких записей открытием адреса: документацией оказались 24.
Языки
язык интерфейса главной страницы: fa
Язык взят из атрибута разметки, версии — из hreflang
Раздел каталога: все похожие Смотрите также: указатель каталога · регион: Иран · сравнение планировщиков · подбор по ситуации · ограничения площадок